今天买了个格力空调，没有出厂编号，说是串货机，窜货机是什么意思

对于串货机，消费者要从检查条码、检查部件、官方确认这三个渠道进行检验，由于串货机中不乏有翻新机，存在潜在的安全隐患，所以建议消费者做仔细的检测和排除。具体提出以下几点建议：1、检查条码。检查外箱的条码有没有被撕掉；检查机身条码、出厂日期、编号，检查钢码是否为完整的10位数字。遥控器后盖有条码，有完整的《格力空调安装确认凭证》、《合格证》、条形码，非正规渠道则没有。正规渠道供货的空调条形码，四角呈圆弧形，纸张质感近似磨砂，光泽度呈亚光，四周粘合严密，无撕毁过的痕迹。假条码四周多为直角，纸张光亮。2、检查部件。检查说明书包装里的安装卡还在不在，确保部件安装工整，使用无安全隐患。打开机盖检查铜管接口是否有铜锈，有铜锈则为翻新机。官方确认。联系官方客服，查询条码安装地址。核对安装空调的人，是不是格力的售后安装人员。检查经销商的合作协议，格力公司的官方授权商家，必须与格力签署合作协议，并获得授权经营加盖公章。

谓的串货是当地市场的货不够从别的市场调机子过来，都是正品机。

格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。

企业文化：做世界一流产品，服务于全世界。

企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取。

经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者。

管理理念：创新永无止境。

管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化。

服务理念：您的每一件小事都是格力的大事。

人力资源理念：以人为本。

格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台（套），商用空调年产能550万台（套）。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。

同时按住“+”和“-”键就可以进行解锁，如果不能够正常的解锁，那就将遥控器的电池进行移除，静等10分钟以后再次安装电池，重新操作一次，反复多次，可以快速进行解锁。

相关科普知识：

1、所谓的串货，就是从不同的经销商手中调来的机器，都不会拥有非常正规的条形码，也不会拥有正规的售后服务。所以不建议去购买这些产品的，对于质量没有保障，并且价格相对来说也没有便宜多少，所以尽可能的去专业的厂家去购买更加专业的空调，这样才能够使用得更加舒心。

2、所有的串货商品大多都存在着一定的问题，有可能是外机连接管处出现故障也有可能会是外机出现生锈的情况，所以要想购买串货的朋友们一定要想好后果，相信你们可以做出更加正确的选择，也让更多的正规产品可以得到大家的认可。

3、购买大件的家电用品还是需要去正规的商场，或者是去正规的网店进行购买，有专业的师傅为你安装，并且还拥有着三包的服务，无论是商品的售后还是商品的质保都有保障，让家电使用变得更加的安心。

一般是不可以的，所谓“空调串货机”一般发生在不同地区之间，主要是指某一地区的代理商将自己的产品销售给同一品牌的其他代理商。为了防止品牌主被追究跨货责任，经销商往往会磨掉可追溯的铭牌、产品序列号、条形码等信息。甚至破坏产品内部核心部件上的可追溯信息，在这个过程中，存在着产品拆装等一系列工序，导致“磨号”产品的质量达不到厂家的出厂标准，所以想要购买格力空调能开发票需要注意以下事项。 1、尽量去授权经销商处购买产品，正规产品授权经销商是可以查看授权证书或拨打厂家服务热线。2、注意检查产品的标志、标识是否齐全，特别是是否附有质量检验合格证，购买产品后，应要求经销商开具正式发票。3、对跨货“磨号”产品，应主张其合法权益，消费者可以要求厂家对“磨号”产品出具质量不合格证明，根据制造商出具的不合格证书向经销商索赔，符合消法规定的，向经销商索赔“一退三赔”。

请求消费者协会调解。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；格力中央空调经销商串货机不质保请求消费者协会调解维权。还可以向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者向人民法院提起诉讼。

格力串货机能跟正品一起使用的。串货是当地市场的货不够从别的市场调机子过来，都是正品机。

格力中央空调，是格力电器股份有限公司主要产品之一。格力电器于上世纪90年代大举进军中央空调领域，引进了大批一流的中央空调研发人才和设备。

2003年12月，总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产，建立了完善的中央空调研发、制造、销售与服务体系，年产值可达50亿元。坚持以技术创新抢占制高点的开发战略，秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念，格力推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品，涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。

就是一个品牌在不同地区有不同的代理商，比如山东的代理商不允许去江苏卖货。而代理商为了多卖货可能会抹掉编号跨区域卖货，没有编号的话就不知道这个货是从哪个代理商手里发出的，这样就查不到违规的代理商。这种违规被发现的话可能会被品牌方处罚（罚款、取消代理资格等等）。

现在格力售后越来越不好做，珠海格力考核越来越严格！

既然知道是串货机器，为何还要购买？

此外，售后部门为何拒绝维修，是你的机器没有条码还是其他情况。

因为是串货机器，所以这台机器的原始安装资料指定不是你现在的安装地址，这种情况下售后给你维修了就给珠海格力申报维修费时是得不到维修费用的

所以，你的问题最好找当时卖给你空调的商家协商解决！

祝你好运！

格力是代理商模式销售，代理商区域、规模不同，厂家给的政策也不同，价格有差异，避免造成价格混乱，不同区域经销商只能在区域内销售。

“串码机”是指某一区域代理商将自己的产品，销售到了其他同一品牌代理商的代理区域。

相同规格的产品，质量应该都是正品没有区别的。“串码机”往往利润空间大一些，销售价格低一些。重点要关心落实“串码机”售后服务是否与本区域内销售空调相同，当心售后服务缩水，如果出现质量问题，带来不必要的麻烦。

正规的区别是“串货机”非本区域销售产品，可以不承担售后服务。