美的售后服务电话

美的空调24小时投诉服务电话:400-1080-801 。美的空调售后服务，覆盖大部分各大城市县城及重点乡镇，以专业、高效、安心的服务标准，实现服务全面升级，提高售后服务质量。美的空调的服务车包含配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打售后服务电话的2小时内就能完成预约。

美的空调维修服务承诺：

1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

4008899315。

美的空调均享受三包服务，为全国联保，报修期限为6年。超长的保修期限也解决了广大消费者的诸多问题。

美的官方客服电话为400-889-9315，7天24小时服务热线。使用的美的空调出现任何问题都可以随时拨打美的官方客服其会在接到报修电话后立即安排人员上门维修。值得一提的是，美的在全国建立了324个维修服务点，所以一旦出现质量维修人员当天即可上门维修。

公司介绍：

美的空调售后服务宗旨“用户至上、保障及时、服务热情、工作有效”。为建立一套完善的售后维修服务体系和严格的管理制度，以使用户的售后服务工作得到有力保障。公司设立售后服务部，对外保证用户的每一个请求均有及时、唯一和有效的响应，对内负责协调内部资源，杜绝一切推诿和延误。

美的是一家消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）的科技集团。每年为全球超过3亿用户、及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务，致力创造美好生活。

没有美得的空调这一品牌，正确的说法是美的空调，美得的空调售后服务电话075726338888。

“科技尽善，生活尽美“美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技，工业技术、机器人与自动化和数字化创新业务五大业务板块为一体的全球化科技集团，形成美的、小天鹅，华凌、COLMO，库卡，威灵、合康、高创、万东和菱王等多个品牌组合。

迄今，美的在全球拥有约200家子公司、35个研发中心和35个主要生产基地，业务覆盖200多个国家和地区。

四大战略主轴：

科技领先构：建研发规模优势，加大对核心、前沿技术的布局和投入。数智驱动：通过全面数字化全面智能化，内部提升效率外部紧抓用户。

用户直户：与用户直接联系互动，重塑产品服务及业务模式。全球突破：重点区域寻求市场、渠道和商业模式等维度突破，服务全球用户。

以上内容参考：美的-联系我们

美的空调的常见故障   怎么解决

1．电流保护

（1）将主板电流互感器中的线体抽出，观察是否仍有故障，若有故障，则为主板问题；

（2）检查压缩机是否脏堵。

2.风机速度失控（PG电机）

（1）检查风轮装配是否出现松脱或者卡死现象；

（2）检查室内电控风机接线是否正常；

（3）上电选择空调开送风模式，若风机不能动作，则测量风机强电输出端口红线与黑线间电压：

1）若无交流电压输出，则为主板故障；

2）若有交流电压输出，用手沿风轮转动方向拨动风轮，若风机能正常启动，则为主板故障，否则为电机故障；

（4）上电选择空调送风模式，若风机能正常动作，则测量风机反馈端口①-③脚之间直流电压：无电压，为主板故障；有电压，则测量风机反馈端口②-③脚之间的电压：电压为5.5V，可判断为主板故障；电压为2.5V-3V，可判定电机故障。

3．主芯片和计算机通信不上故障排查方法

（1）检查电控与电脑板之间接线是否正常；

（2）更换室内电控主板。

美的空调售后服务不错。家里装修空调要移机，打了个预约电话，第二天就来了。师傅很专业，总体比较满意。据悉，美的中央空调开通24小时免费服务热线，承诺两小时内响应，24小时内上门，同时还举办每年1-2次针对用户的免费清洗活动喔。

作为国内空调行业的领导品牌，美的空调拥有行业最庞大的售后服务队伍，7000多家正式签约的售后服务网点，美的全国统一热线4008899316，凡是美的产品有故障只要打美的全国统一的服务电话4008899316，免长途费的。都可以向这个电话报修，一般要提供用户姓名、联系电话、空调故障基本描述、家庭地址这些信息。一般24小时会上门，服务还是很不错的。

好个屁，美的质量又不好，服务态度又差，大家以后买东西真的要看清楚点，他们连最基本的注意事项都不会告诉消费者，现在出了事，又没人理，说是我们消费者自己的责任，叫我们自行解决，不关他们事，他们不会保修。我的空调才买了一年多，就出现各种各样的问题，真想把他们扔进垃圾堆。真是花钱买垃圾啊。悲哀啊！我劝你还是没打了。我打通了，一个礼拜都没人来，一个空调才买了一年多，问题大把，却说不给我保修了。你说这是什么世道。美的简直是垃圾！希望大家以后注意点。别再让他们给骗了！

2011年4月4号,我在国美买了4台美的空调,由于新家装修装防盗网,为免以后麻烦就在4月6号安装好了空调,房屋装修完在6月底入住新家,用空调时发现室内机漏水,7月2号打美的4008报修,第一次,维修人员来后找不出漏点,只是动了动排水管,开机观察半小时没有漏水走了,结果晚上使用空调还是室内机滴水,一直到7月27号维修了5次.第二次来了两个维修工找到两个漏点,用胶带缠绕,第三次维修人员来后没有结果只是动了动排水管开机30分钟后不漏走了,结果晚上使用2-3个小时后还是漏.我给济南美的网点打电话,说可以让他们再修一次,修不好要求更换机器(两次维修不好可以换机),第四次来后还是动了动管道,结果晚上用2小时后还是漏.我给济南美的网点打电话要求换机,他们说让我找商场也就是国美,让国美给他们网点打电话派人来鉴定换机器,我给国美打电话,国美说过了99天不能换机,我又给4008打电话,4008说维修2次不好可以通知济南网点出鉴定书要求国美换机,后有给国美去电话,给他们说4008说可以换机后国美美的销售人员态度转变说可以给济南网点打电话让第二天拆机换新机器,结果,第二天来的不是拆机的也不是鉴定的,还是一名维修的,修了5次每次维修人员都不一样,给国美打电话问他们为什么,说是济南网点的事他们没办法,而且态度恶劣,给济南美的网点打电话,他们说让他们在修一次,这次派的是最权威的师傅,(也就是他们网点前4次都是糊弄我)说这次修不好领导同意肯定换6,没办法,水\谁叫咋是老百姓呢,结果这次确实找到漏点了,也用胶带缠好了不漏了,不知道以后胶带老化后怎么办,就这点事前前后后拖沓的给修了5次,玩弄消费者于股掌之间,办事拖沓,商家态度恶劣,欺骗消费者.在这段时间,我给12315打过电话,他们说要有机器性能维修记录两次他们才能给维权,可是美的维修5次一次维修记录都没有,让广大消费者怎么维权,给济南消费者协会打电话一直占线,给12315打电话足足等了10分钟,给历城消协打电话是自动留言,我留言后至今没有回复.就这么点事走正道都很难解决,别说其他事了.

1,我新买的空调第一次用就漏水是你们安装不好还是机器本身的排水管就是坏的

2济南网点为什么第一次不派个权威的工人解决,自称漏水 是小问题,为什么前后修了5次才修好

3,不做维修记录,以后怎么维权,你们可以不承认修过空调

4国美的美的销售人员为什么从不能换机转变成能换机,态度还很恶劣

5纳税人养的公仆们,你们不愿接电话处理问题就 不要公布你们的电话,坐在办公室内享受你们的空调茶水和报纸吧.