格力空调24小时服务热线2022已更新(今日/更新)
格力空调售后服务电话： 400-698-6916 在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。,将会向您详细讲解产品工原理过，服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用，严格按照修理序修理，保证修理质量，严把配件关，杜绝配件以废旧配件的使用，服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应，修理车间前台接待节假日不休息。,全国联网的“多功能服务平台”，可以随时调阅完整的用户档案，根据地域和用户的情况，指挥、调度全国5000多个专业服务商，为消费者提供“24小时服务”
格力空调24小时服务热线： 400-698-6916
格力空调售后维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务
格力空调售后帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）
具体可提供上门服务的地区：
格力空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省： 海口、三亚
四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省： 贵阳、遵义、都匀
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省：长春、四平、 白城
甘肃省：兰州天水庆阳
内蒙古：呼和浩特、包头、通辽
青海省：西宁
2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后
这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）
因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏
正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话
驾车路线：全程约3267.7公里
起点：百色市
1.百色市内驾车方案
1) 从起点向西北方向出发，沿向阳路行驶110米，过右侧的阳光丽人商场南门约100米后，左转进入城北一路
2) 沿城北一路行驶30米，过右侧的格力空调约280米后，直行进入城北二路
3) 沿城北二路行驶1.9公里，直行进入城西路
4) 沿城西路行驶1.4公里，朝百林大道方向，右转进入东增路
5) 沿东增路行驶990米，直行
2.行驶1.1公里，右前方转弯进入广昆高速公路
3.沿广昆高速公路行驶114.4公里，稍向右转上匝道
4.沿匝道行驶1.1公里，直行进入马平高速公路
5.沿马平高速公路行驶83.1公里，直行进入苍龙高速公路
6.沿苍龙高速公路行驶114.2公里，稍向右转进入武平高速公路
7.沿武平高速公路行驶1.6公里，直行进入泉南高速公路
8.沿泉南高速公路行驶215.8公里，朝灵川/临桂新区/机场/龙胜方向，稍向右转进入桂林绕城高速公路
9.沿桂林绕城高速公路行驶920米，直行进入桂林绕城高速公路
10.沿桂林绕城高速公路行驶26.8公里，朝临桂新区/龙胜/兴安/全州方向，稍向右转进入泉南高速公路
11.沿泉南高速公路行驶560米，过阳沟河中桥，左前方转弯进入泉南高速公路
12.沿泉南高速公路行驶322.8公里，朝北京/长沙方向，稍向右转上匝道
13.沿匝道行驶950米，直行进入京港澳高速公路
14.沿京港澳高速公路行驶282.8公里，在岳阳/随州/荆州/S61出口，稍向右转上匝道
15.沿匝道行驶1.2公里，直行
16.行驶2.4公里，直行
17.行驶10米，直行进入岳阳大道
18.沿岳阳大道行驶5.9公里，朝S61/监利/天门/随州方向，稍向右转上匝道
19.沿匝道行驶1.4公里，左前方转弯进入岳临高速公路
20.沿岳临高速公路行驶26.0公里，直行进入许广高速公路
21.沿许广高速公路行驶123.3公里，直行进入随岳高速公路
22.沿随岳高速公路行驶4.1公里，直行进入许广高速公路
23.沿许广高速公路行驶149.3公里，直行进入随岳高速公路
24.沿随岳高速公路行驶18.5公里，稍向左转进入许广高速公路
25.沿许广高速公路行驶38.2公里，直行进入焦桐高速公路
26.沿焦桐高速公路行驶148.1公里，朝平顶山/洛阳/许昌/南阳方向，稍向右转上匝道
27.沿匝道行驶990米，直行进入宁洛高速公路
28.沿宁洛高速公路行驶2.9公里，朝许昌/S83/南阳方向，稍向右转上匝道
29.沿匝道行驶970米，直行进入兰南高速公路
30.沿兰南高速公路行驶47.4公里，朝永城/兰考/S32/S83方向，稍向右转进入永登高速公路
31.沿永登高速公路行驶800米，直行进入永登高速公路
32.沿永登高速公路行驶11.4公里，过G107立交桥，朝郑州/G4/武汉方向，稍向右转上匝道
33.沿匝道行驶1.8公里，直行进入京港澳高速公路
34.沿京港澳高速公路行驶325.3公里，朝石家庄/北京方向，稍向右转进入京港澳高速公路
35.沿京港澳高速公路行驶4.6公里，直行进入京港澳高速公路
36.沿京港澳高速公路行驶378.2公里，在琉陶路/琉璃河/韩村河出口，稍向右转上匝道
37.沿匝道行驶810米，直行进入京港澳高速公路
38.沿京港澳高速公路行驶38.3公里，过大井桥，朝西北四环/沙窝南桥方向，稍向右转进入岳各庄桥
39.沿岳各庄桥行驶810米，过岳各庄桥，直行进入四环
40.沿四环行驶24.6公里，过惠新东桥，朝京承高速/北五环/顺义/太阳宫桥方向，稍向右转进入望和桥
41.沿望和桥行驶780米，过望和桥约410米后，直行进入京承高速公路
42.沿京承高速公路行驶18.8公里，过水源九厂桥，朝大庆/怀柔/承德/G45方向，稍向左转进入大广高速公路
43.沿大广高速公路行驶470米，过酸枣岭桥，直行进入大广高速公路
44.沿大广高速公路行驶195.5公里，朝朝阳/赤峰/围场方向，稍向右转上匝道
45.沿匝道行驶690米，过干沟子大桥约670米后，直行进入长深高速公路
46.沿长深高速公路行驶4.3公里，朝围场/赤峰/七家温泉/塞罕坝森林公园方向，稍向右转上匝道
47.沿匝道行驶760米，直行进入大广高速公路
48.沿大广高速公路行驶168.0公里，过黑门沟大桥，朝赤峰/大板/朝阳/通辽方向，稍向右转上匝道
49.沿匝道行驶1.2公里，直行进入丹锡高速公路
50.沿丹锡高速公路行驶6.2公里，朝赤峰东环/通辽方向，稍向右转进入三眼井互通
51.沿三眼井互通行驶700米，过三眼井互通约220米后，直行进入赤峰东环
52.沿赤峰东环行驶11.7公里，朝通辽方向，稍向右转进入红山互通
53.沿红山互通行驶190米，过红山互通约220米后，直行进入大广高速公路
54.沿大广高速公路行驶315.9公里，在通辽南/科左后旗出口，稍向右转上匝道
55.沿匝道行驶1.7公里，右前方转弯进入G304
56.通辽市内驾车方案
1) 沿G304行驶2.7公里，朝通辽/G111/余粮堡方向，稍向右转上匝道
2) 沿匝道行驶660米，朝通辽方向，右前方转弯进入民航路
3) 沿民航路行驶4.6公里，右转进入新建大街
4) 沿新建大街行驶590米，左转进入交通路
5) 沿交通路行驶1.3公里，进入永清大街
6) 沿永清大街行驶630米，左转
7) 行驶70米，右转
8) 行驶40米，到达终点(在道路左侧)
终点：通辽市
格力空调维修官方电话是：400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。
5、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
空调维修注意事项：
1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。
2、如果在维修空调过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，需要将制冷剂气体或冷冻机油排除，以免引起伤害。
国内售后服务热线：4008365315，用户向服务商报修后，维修人员在规定时间内上门服务。检查产品的包修卡及有效购买票据凭证进行核实，确定其是否属包修期外维修。
其次对用户产品进行故障检查，确定维修项目与收费价格；向用户出示《电器家用空调上门服务手册》的收费项目指导价标准，与用户友好协商维修收费项目，待与用户达成收费后，方可进行超包外的维修服务。
格力售后服务
一、格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。
二、格力空调包修政策
1、在2011年以后购买的家用空调（制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。
3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的（消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修）；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。
