产品结构设计实例教程 黎恢来

基于前期的需求分析以及市场竞品分析等为依据，将各个需求点以某种逻辑系统化的组织起来所形成的立体结构。

 基于该结构，可以顺利的引导用户行为或将各类信息进行顺畅的流转。

产品结构图是综合展示产品信息和功能逻辑的图表，简单说产品结构图就是一种将产品原型以机构化的方式展现的图表，结构内容也如同产品原型一样，从频道到页面，在细化页面功能和元素。产品结构图是产品经理设计原型之前的一种思路梳理的方式，通过产品结构图可以对产品结构一目了然，也方便思考。一般使用思维导图工具。

如：微信产品结构图

小结：我们做的产品结构的构建，就是把原本无序的各个需求点以某种结构的方式展现出来。产品结构图实际上就是一种结构化的产品原型。这样做的目的就是梳理产品结构逻辑，更清晰知道产品有几个频道，频道下面有没有子频道或者有多少页面，这些页面又有哪些功能模块，这些功能模块又有哪些元素。

1.人民了解产品的第一印象，结构是否清晰也代表着用户理解的难易度。

 2.产品结构的稳固与否，也代表着在增加和减少功能模块时的难易程度。

微信的结构tab一直没有改变，结构比较稳固。

思考：我们应该以什么维度去设计产品的结构？用户需求？功能相关性？定位？战略？

《用户体验要素》讲解了几个典型的信息架构模型：层级结构、自认结构、矩阵结构、线性结构。

1.层级结构

书中描述：在层级结构中，节点与其他相关节点之间存在父级/子级的关系。子节点代表着更狭义的概念，从属于代表着更广义类别的父节点。不是每个节点都有子节点，但是每个节点都有一个父节点，一直往上直到整个结构的父节点。层级关系的概念对于用户来说非常容易理解，同时软件也是倾向于层级的工作方式，因此这种类型的结构是最常见的。

特点：结构清晰易懂、有较高的操作效率、扩展性强。

在使用层级结构时，需要注意层级的深浅和宽窄。 宽而浅的产品架构和窄而深的产品架构，各有优势和劣势，具体使用哪一种产品架构，关键是要结合自身产品的定位、业务特性和用户特征及使用场景来进行取舍和判断。

产品结构设计时，理论上不要超过3层。

 2.自然结构

书中描述：自然结构不会遵循任何一致的模式。节点是逐一被连接起来的，同时这种结构没有太强烈的分类概念。自然结构对于探索一系列关系不明确或一直在演变的主题是很合适的。但是自然结构没有给用户提供一个清晰的指示，从而让用户能感觉他们在结构中的哪个部分。

如果你想要鼓励自由探险的感觉，比如某些娱乐或教育网站，那自然结构可能会是个好的选择；但是，如果你的用户下次还需要依靠同样的路径，去找到同样的内容，那么这种结构就可能会把用户的经历变成一次挑战。

特点：鼓励人们探索、提高产品趣味性、常见在游戏、咨询类产品

3.线性结构

书中描述：线性结构来自于你最熟悉的线下媒体。连贯的语言流程是最基本的信息结构类型，而且处理它的装置早已被深深地植入我们的大脑中了。书、文章、音像和录像全部都被设计成一种线性的体验。

 在互联网中线性结构经常被用于小规模的结构，例如单篇的文章或单个专题；大规模的线性结构则被用于限制那些需要呈现的内容顺序对于符合用户需求非常关键的应用程序，比如教学资料。

特点：如同看电影一般，一个场景向一个场景推进；引导用户跟着走，目的性较强。

4.矩阵结构

书中描述： 矩阵结构允许用户在节点与节点之间沿着两个或更多的“维度”移动。由于每一个用户的需求都可以和矩阵中的一个“轴”联系在一起，因此矩阵结构通常能帮助那些“带着不同需求而来”的用户，使他们能在相同内容中寻找各自想要的东西。

举个例子来说，如果你的某些用户确实很想通过颜色来浏览产品，而其他人偏偏希望能通过产品的尺寸来浏览，那么矩阵结构就可以同时容纳这两种不同的用户。 然而，如果你期望用户把这个当成主要的导航工具，那么超过三个维度的矩阵可能就会出现问题。在四个或更多维度的空间下，人脑基本上不可能很好地可视化这些移动。

特点：可以同时满足不同用户；承载的信息更多；

小结： 具体使用哪一种产品架构，关键是要结合自身产品的定位、业务特性和用户特征及使用场景进行判断。

一个好的产品结构所需的要素： 1.与产品目标和用户需求相对应 2.具有一定的可扩展性 3.层级深度适合 4.用户理解

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什么是产品结构？产品各个功能的组织形式。

研究产品结构的意义？从产品的功能的组织角度来接设计者的意图，来验证战略层的思路。

好的产品结构的特点：容易上手，使用流畅。

常见的产品结构：层级结构、线性结构、矩阵结构、自然结构

层级结构：节点之间存在父子关系。每个子节点都有父节点，但是反过来不是。

层级结构体现了一种分类的思想，PC网站和复杂的APP都会选用层级结构来串联组织功能。

层级结构的特点是：常用语产品一级菜单分类、方便扩展

线性结构：

节点与其他节点存在前后递进的关系，体现的是一种流程思维（和映射法类似）。例如：登录这件事本身、打车这件事本身、买电影票这种事情本身。

线性结构常用于某一模块，引导用户一步步完成指定目标、做完这一步才有下一步、也适合流程性较强的场景或者图文教程。例如：购买华为手机，商品详情的内容是用的线性结构。

矩阵结构

帮助有不同需求的用户在相同的内容里面找到想要的东西。其体现的是一种并行的思维。

其特点是：能同时满足不同用户，承载不同的信息，并且效率更高。最常用于电商，商品选择页面，例如买电脑，选择的型号不同，版本不同，但最后殊途同归，都是买到了电脑。

自然结构

不遵循任何一种模式，不会特意分类。体现的是发散思维。特点是：鼓励用户自己探索，多应用在游戏或者是内容应用中，例如抖音的首页。

怎么研究产品结构？

把一个产品功能点通过 某种思维逻辑 按照 某种组织形式 表现出来。

某种思维逻辑：业务分类法和页面复制

某种组织形式：脑图

例如摩拜单车

新打造一款产品，如何进行产品设计？

排排坐：罗列所有的功能点

找因果：用线条链接存在关系的功能点，形成拓扑图

定结构：用脑图表述拓扑图，定义新的产品结构

已有产品，增加新模块：

分金：先画出已有产品结构图

定穴：确定新功能或者模块在已有产品结构图中的位置

插入：把新功能或模块纳入产品结构图中

调整：分析机构图是否已经失衡，如果是失衡需要重新调整，然后重复

例如给抖音做会员，怎么做？会员和【我】的关系最高，所以直接插在【我】的功能里面，参考会员权益可能会是【我】的功能失衡，所以需要调整，将会员权益打散，分到看视频、发布之类。