格力维修客服电话

请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击这里进行服务预约。

国内售后服务热线：4008365315，用户向服务商报修后，维修人员在规定时间内上门服务。检查产品的包修卡及有效购买票据凭证进行核实，确定其是否属包修期外维修。

其次对用户产品进行故障检查，确定维修项目与收费价格；向用户出示《电器家用空调上门服务手册》的收费项目指导价标准，与用户友好协商维修收费项目，待与用户达成收费后，方可进行超包外的维修服务。

格力售后服务

一、格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。

二、格力空调包修政策

1、在2011年以后购买的家用空调（制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。

2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。

3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的（消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修）；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。

格力空调保修政策：整机包修6年。

产品三包政策具体如下：

1、家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

2、2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

3、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造

格力空调显示e2表示“内机防冻保护”。即蒸发器温度过低时空调为了自我保护而进入保护状态。出现E2时如果感温头无问题，就是蒸发器脏了或者内机风速过低。

引起防冻结保护的几个常见原因：

1、过滤网脏堵。

2、蒸发器表面脏，风量小。

3、系统缺氟。

4、连接管有压扁的地方。

5、室内风机不转或风口堵住。

6、室内环境温度低于18度。

7、管温感温头折断。

8、管温感温头插头没插好。

9、控制回路异常。

10、电容C7漏电。

扩展资料

出现E2的解决方法：

1、检查过滤网。如果脏就需要清洁，如果不脏，则清洁内机蒸发器。

2、分析是控制故障还是系统故障：

先看一下正常工作时内机蒸发器是否有结霜，如果结霜，说明是系统故障。把室内管温包从蒸发器中取出，如果不出现E2，则说明是系统问题。

如果没有结霜，同时压力(0.4MPA—0.5MPA为正常)也是正常的，则说明控制系统中的管温传感器有问题。

3、检查室内环境温度是否太低、室内风机转速是否太低、室内蒸发器是否太脏、系统是否堵塞、内管温器是否因断路造成误保护等。

参考资料来源：百度百科-格力空调故障代码

格力全国售后服务电话是4008365315。

健全的服务网络，7天24小时响应机制；专业技术人员上门维护， 现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟上门。集团公司旗下专业技术团队，从产品采购到工程安装、售后维护，一站式为您解决高效率，低成本完成您的工程需求。

珠海格力电器股份有限公司：

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是一家销售家电企业。拥有格力等品牌，主营家用空调、手机、中央空调等产品。

连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。