【经典案例】包装设计比稿大赛
一个月后，集团传达一个重要文件。原来销售总部提请老板，为了应对日益激烈的市场竞争，产品包装设计必须尽快升级换代，要求集团广告部和企划部联手设计产品新包装。老板批示同意，并特别注明俩月后由集团30位高管和销售总部代表一起参加评选会，对入选作品重奖。好呀，这是企划部第一次和广告总部正面较量，老子巴不得呢。老逸，看我这次如何完胜你！
老逸个人能力很强，但由于他嫉贤妒能，容不下能人，所以他的广告总部只配备了2名设计师、2名媒介主管、1名文案和3名策划，他的团队虽然熟悉企业，但我和他们打过几次交道，发现也没啥高手出没，整体并不占优。
我来公司已经4个月，企划部有业绩做支撑，部门又扩编3名策划师，总共有13人在编，现在可说兵强马壮。老逸个人再厉害，他是球场上的马拉多拉？战场上的赵子龙？赌场上的高进？情场上的徐志摩？嘿，别逗了。
包装研讨会。我正在会上慷慨陈词：“今天产品包装升级设计的批示，你们都清楚吧。这次集团选定了商超线、酒店线和零批线，每条销售线上有两到四大系列产品，再加上春节城市促销装，一共12款大类产品包装要重新设计，至于每类别下面的100ml、180ml、300ml、500ml、1000ml的不同规格包装，自然都是跟随大类中标而中标，不必太过关注。嘿嘿，咱目标没别的，打丫老逸一个12：0……韩国总统李明博，大家都知道吧，他在现代集团工作20年，从业务员荣升至总裁，有人问他是否凭亲属关系才创造升迁奇迹。他说：“我跟老板没血缘。谁说我在现代集团只做20年？不，我做了40年！因为我每天工作16小时，相当于别人2倍。”从李明博个人成功奋斗史，我们能看到716铁血精神。好，我们向他学，现在情报、企划和设计组，都把手头上的事情放放，从今天起，忘记休息！”
“好，明白，这回是老山羊顶恶狼——拼了！”小黄带头喊道。
因为我有室内设计的学习经验，对借鉴模仿高手设计作品颇有心得，现在用来正是时候，“情报组三大任务，1、搜集整理竞品包装，到市场上把能买到的竞品都买回来，但不是买所有规格，同系列挑两个规格买；2、在网上搜集所有包装图，分类整理；3、搜集国外出版的包装设计图书，选性价比高的购买。小辉，你负责筹备资料，这是一条快速成为高手之路，咱们作品的参照对象都是国外大牌设计，所以我们是站在高手肩膀上做设计，综合等于创造，博采众家之长，最后做出来的设计必然也是经典。你是情报组的头，都知道怎么了做吗？”
“好，明白！”
安排完情报组，我又对小黄说：“哥们，把现有产品分门类打印成画册，再做一份市调表，完后带人带画册去做市调，20天内，必须拿到3000+1000份有效问卷。记住，没有奖品也要把问卷拿到手，办法自己去想。还有，上次有个调查，发现消费者购买牛奶时，60%的人是因为口感而购买，20%看价格，20%看包装。好，这次要摸清消费者喜欢啥样的包装设计元素，为比稿提供实际参考依据。”
“3000+1000份？什么意思？”
“A集团消费群中有75%是女性，3000份问卷是针对女性调查。”
“老大，张总以抠门著称，不可能给我们批奖品，没奖品怎么做市调？现在的人都不傻啊！”
“嘿，我看是你傻，被TM困难吓唬住了？算了，兄弟好人做到底，给你出五招，听好了啊。1、企划部每月能领5箱福利奶，你不会一次性先申请半年？老子不过了，把福利当奖品发下去。2、有无数广告公司找咱们要广告，你带人找他们啊，谁不配合？3、三鹿正在商超做买整箱奶送杯子的堆头促销，你看哪家商超没促销员，冒充他们员工，调查不就能搞了吗？4、到士多店去问老板娘，凡是销售我们产品不错的士多店都是调查对象；5、在厂门口举办牛奶知识讲座，再搞点免费品尝活动，底下人不就趁机做调查嘛……”说完，我伸出五根手指。
“OK，老大，明白了，还有啥事要做。”
这时，秘书小杨忽然递来一张传真，是广告部制定的下个月在央视发布广告的栏目和单价表，老板批示企划部暗审单价。嗯，双轨制优势在乎互相监督。据行业内风传，脑白金广告投放量巨大，他们广告部前脚刚和媒介签订合同，后脚便有审计部门出马，俗称“小脚侦缉队”。据说有一次，广告部在河北某报投放广告，结果被小脚侦缉队查出问题。“哦，叫我做小脚侦缉队？好呀，这次老子就看看老逸屁股是否干净，数一数狼尾巴上到底有多少根狼毛！”想到这儿，我扑哧乐出声来。
广告圈有句名言，甲方的广告总监，不是老板亲戚就是红人，这跟岗位特殊性大有关联，因为猫腻太多。随便举个例，假设A集团要在央视投5个栏目，谁是主打栏目，谁是配合栏目？只要总监心存私心，笔头一晃，有的栏目就能多分几万,甚至上百万，外人并不得而知。我看着这表，看着看着，忽然想起在报社的岁月。对呀，猫腻也许就在其中！当然，我是头次看到电视投放表，呵呵，看不大懂！不过没关系，咱有的是招数，怕什么？最后我决定自己审查，因为当前头等工作是打赢设计擂台赛！我做事喜欢抓住一件主要事情玩命干，而不管其他。老板如何记住下属业绩？对不起，他日理万机，只能记得主要事件，其他细枝末节还关注吗？只要把最重要的事彻底做透，自然就有出人头地的那一天。
我又扫了一眼订单，然后轻轻放下，转头对小黄说：“好，我们接着说。上次有个深圳的广告公司找来，你联络一下，深圳离香港很近，请他们帮忙到香港买一批国外产品，费用控制在5000块以内。我们有图片，又有实物，相互对照效果更好。还有，最近有不少设计公司找我们接洽，你要充分利用资源，先在部门举办一个包装升级设计研讨会，请他们设计总监过来，大家畅所欲言，对我们也许有启发。借外力是企划部绝招，别把事情做砸了啊。”
“好，马上安排。”小黄点头称是。
“啊，马上安排？呵呵，非也非也。取经前先落实三项工作。拿到调查表、收集实物产品和图片、有了思路后再请他们。在开会前，你亲自把调查总结表、竞品包装汇总图册、A集团设计任务书等等资料送到他们手上，至少请他们先了解市场和竞品情况后，我们再谈构思，不然开会现想现说，屁也没用！还有，一次只喊两家，分几次喊，你私下再给点口头许诺，勾勒合作前景。靠，毛驴脑袋前没有胡萝卜，毛驴肯跑？”
“明白！如果我许诺有合作，可他们现场一瞧，晕菜！一堆同行挤在一起，谁都不信有合作。而只来两家就是双轨制竞争，谁都会卖命，那才叫俏媳妇戴凤冠——好上加好呢！呵呵，老大想得够细的哦。”
“嗯，你小子一语道破天机！说开了就是这么一回事。你任务很重，抓紧干，随时汇报进展。”分派完小黄的活计后，接着又安排设计部任务：“橙子，设计组任务可是重中之重，你有什么想法？”
“老大啊，为什么不委托专业设计公司做呢？思路好土。哼，俩月出12款产品包装，真TM强人所难！你看美国拍《狮子王》，动画设计团队到非洲采风半年，实地学习，这才有精品问世。LV的大牌设计师，更是花半年时间到世界各地采风，剩下半年才做设计。我们呢，整天关在屋里想创意，能憋出啥玩意啊。”橙子颇为无奈，发起牢骚了。
本来想听橙子的建议，没想到遭来一顿抱怨。我没发怒，因为理解。在国内，君不见众多装饰公司延揽业务时，大都是免费设计，不是装饰公司不想收钱，而是根本收不到钱。而在国外，设计是设计事务所的事，装修是施工队的活，楚河汉界，泾渭分明。一些从美国、德国回来的汽车设计海龟，成立汽车设计机构，心高气傲的他们跑遍国产品牌，可有几个延揽到了业务？大部分人两手空空。不奇怪，很多企业跟过去一样，不重视设计。他们的观念是如果花费几十万请外面人做设计，那是在抽风，在乱烧钱！所以国产外观总比不过国际大牌设计，总给人感觉是低档货，道理于此。
当今大部分企业都养着设计部，自己做设计，名为节约开支。具体到A集团的设计任务，一样不可能花费十几万或几十万请专业公司做设计，这跟社会整体认识和观念有关，所以脱离实情的抱怨不值得同情。我更不能抱怨，唉，耐着性子解释吧：“橙子，能理解你的看法，但刀架脖子上，咱们怎么办？大家去学美国人的做法？MD，等大家走出非洲，部门早就被裁啦，不过，可以给你们设计组放风一周，天天站到商超和士多店里，专看奶制品货架陈列。这次设计两大要求，一是突出产品卖点，二是在货架上我们产品最醒目。”
“老大，唉，我信心不足啊。”
“听说老板是豪爽人，如果我们产品设计获胜，老板不会亏待大家。看，来得早不如来得巧，比稿正好赶上过年，还怕年底奖金少拿？再说，你可以把设计组看成是自己公司，现在公司外接一个重要客户的设计任务，客户要求俩月完成12款产品设计，虽然做好才有钱拿，但只有另外一家破公司竞争，难道你不想接这活？既磨砺能力，又锻炼管理水平，失败了还不用担心公司倒闭。靠，外围还有无数人免费给你打工，你丫还不满意？哼，做不好，老子叫你戒烟！”
真应了那句话，火车不推不走，话不说不透，连夸奖带解释，橙子乐了：“老大，好说，好说，明天就带人去超市。”
最后，我补充了一句：“当今社会，任何牛人如果想取得成就，不跟高人学习，很难想象他能取得啥成就，这是颠簸不破的真理。李小龙武功盖世，除了他的勤奋和天赋外，一个极其重要的原因是，他有9位师傅团队：父亲李海泉教太极；精通太极、形意、鹰爪功的武林高手梁子鹏是第二位；咏春掌门叶问教咏春拳；广东陈师傅教蔡李佛拳；精通罗汉、螳螂、潭腿的北派功夫邵汉生是第五位；‘美国空手道之父’帕克教空手道；武术大师严镜海教铁沙掌和肌肉训练法；‘柔术之父’拉贝尔教柔术；‘美国跆拳道之父’李峻九教跆拳道；此外他还学过洪拳、虎鹤双形拳、拳击等。他博众流派之长，内外兼修，招数精妙实用，力量迅捷，从而开创新门派——截拳道！据说有一次李小龙表演结束后，曾有日本十大空手道高手齐袭他，可结果是主角无恙，配角3人骨折。我们海量搜集国外高手设计作品，借鉴模仿，就相当于在拜师学艺，有无数高手教我们速成，咱们能不成功吗？小辉，你真明白身上的责任了吗？”
“老大，这回彻底明白了，四个字，责任重大！”小辉忙点头。
总算安排完部门工作，但我仍不放心，感觉事情还没做透。嗯，看来还要再动番脑子，才能打赢这场设计比稿赛。
傍晚，我给两家电视媒介代理公司挂去电话，请教后发现了问题。其他栏目没啥问题，但有个D栏目很可疑，不仅时间段是晚上非黄金段，而且收视率不到0.2%，可气的是，D栏目所投资金无缘无故占到本次投放的15%，更可气的是，在老逸计划中的该栏目价格就是对外公开报价，一个子不变！要知道媒介无论强弱，对外报价都是含水价，0.5折到8折不等。我马上明白老逸猫腻，看来他为人精明谨慎，不是所有钱都去拿，他只拿稳妥钱。好，本着对企业负责，对老板负责，老逸，对不住，咱只能实话实说啦……但后来，没想到老板会用一种特殊方式来解决这个问题，我又学了一招，后话暂且不提。
其实不对，至少不完全对，一本宣传册的最终设计成品的品质与效果不完全取决于设计公司，我大胆量化一下，我觉得，一件成功的设计作品，客户占50%，设计师占50%。那么究竟如何才能做好自己企业的宣传册或者画册，以我在设计公司多年的设计工作经验（和视觉专注于画册设计、宣传册设计、书籍装帧设计，是国内少有的几家专业从事画册、宣传册设计的公司之一，在画册设计领域具有相当设计实力的品牌设计机构。），我认为客户必须做好两件事：用诚信和理性的方法选择真正合适的设计公司要做好一本高品质的企业画册，肯定必须选择一个高水平的设计公司。据我所了解，90%以上的客户在选择设计公司时都保持高度的慎重状态，往往都会通过朋友、网络等途径选择三到五家、多的甚至十几家设计公司进行比较，包括比价格和比实力，而在设计实力的衡量上他们往往选择让设计公司进行比稿（这里说的比稿，是极不规范的竞标，没有任何标的费，也不公开任何信息等等），而很多设计公司迫于市场竞争的压力往往接受这样的PK。而我在画册设计公司工作的多年中，我们几乎每年都会碰到很多与其他设计公司合作不下去又选择与我们合作的客户，在与他们的深入交流中得知两条重要信息：1.与他们合作不下去的那家设计公司是通过比稿选出来的。2.他们发现那家公司在比稿时做的设计是可以接受的，但正式合作后确感觉越来越不对了，以至于无法继续合作。说到这里，我们不得不提出一个疑问：这种不规范的比稿是选择设计公司最好的方法吗？答案很显然不是的，那么，客户究竟如何选择正真适合自己的设计公司，我认为理性评判、诚意选择、后续保障是选择自己合作伙伴的最佳方法（我所说的是针对画册、宣传册设计这种小型设计订单，无法实行正真意义的竞标时）。在阐述这个问题之前，我们先来分析一下不规范的比稿为什么选择不出合适的设计公司，首先，让我们了解一下当下所谓不规范比稿的状况，不规范比稿就是简单了解客户设计需求后，几家设计公司开始做设计方案，最后由客户挑选，在这个过程中没有任何比稿费用，信息完全封闭，没有任何条款约定和评选规则，选中与否完全取决于客户拍板人的个人喜好。这里我们且不说客户审美素质的高低，其实参与PK的设计公司无论实力强弱，都面临着无数种被落选的危险，比如，客户企业内部计划改变，暂时停止宣传册设计，或者客户内部员工甚至老板介绍自己朋友的设计公司来设计，那么，哪些辛辛苦苦参与竞标的公司设计再好的方案都只会换来一句话：我们不喜欢，或者不适合我们，轻松把你送走，更有不道德的企业会要求你把设计方案留下，说是给他们头审查，其实把你的方案给他们的朋友去参考和借鉴了。正因为如此，饱受客户欺骗的设计公司也在不断的反省和总结，有实力的设计公司开始明确提出解决反对任何形式的比稿和竞标，以积极而又强硬的态度应对哪些无聊而又无理的客户（笔者所在的设计公司和视觉专业画册设计公司是坚决反对不规范比稿的），当然也有一些小型设计公司迫于业务的压力不得不面对这种无序无奈竞争，当然他们经过多次这样的“洗礼”后总结出一套应对“不规范比稿”的“不规范设计”策略，将优秀的设计作品升级为模板，在面对这种比稿时，从自己积累的大量模板中挑选几套直接套上去，在很短的时间里，轻松的“设计”一套甚至几套看上去还很精美的设计方案，而且各种风格兼有，至于中没中标也就无所谓了，他们通过这样大量的比稿，以碰运气的心态获取一些订单，这就是我们业内所说的“飞机稿”。说到这里，我想以上所有的疑问应该都很明白了，因此，企业要想真正提升自己的宣传册品质，必须选择理想的设计公司，而选择理想的设计公司，我认为企业必须做到：理性评判、诚意选择、后续保障理性评判其实，前期选择一家适合自己的设计公司并不难，也并不需要如此复杂。最好的方法是细读设计公司已有的作品和案例，认真分析服务过的客户，细心与设计师交流。作品反应设计水平和风格，客户反应公司实力和服务，交流体现服务质量和对项目的理解力。真正有实力的设计公司从这几个方面足以反应出来的，如果说从这些方面还无法看出设计公司的实力，难道就可以从这种简单的比稿所做的几套方案中看出来吗？这未免有些自欺欺人吧，当然如果你还不放心，可以去设计公司实地考察。到此为止，我认为完全可以做出理性的评判了。诚意选择您一旦选择一家公司，我建议您给予充分的信任，与设计公司签订规范合同，并按合同约定支付预付款，这种信任对您大有益处，这样，设计公司可以安心的按规范流程全力以赴做设计方案，不再是用“飞机稿”去碰运气了，设计方案的质量显然是不一样的。 后续保障 很多客户也许会有一种担心，如果我的判断失误，或者设计公司做别的客户服务很成功，万一给我们设计时不行或者“不对我老板的胃口！”那怎么办？首先我认为，只要是一个设计团队在服务，是不会出现给这个公司做得非常好，换一个项目就完全不行的情况的，如果真有这情况，那肯定是沟通的问题（关于沟通的问题以后在讨论），当然如果您还是担心，我建议您在合同中规定，如果设计不满意，可以终止合同，当然具体条款可以和设计公司协商。也许很多人不明白，这样和比稿有什么区别，其实区别大了。不管是设计公司还是客户都大有裨益，笔者在此不再细谈。 尊重专业把设计公司当成合作伙伴是不是选择好了适合自己的设计公司就可以做出很好的企业画册呢？显然不是，选择好设计公司只是具备了做好企业画册的前提。要想成功完成企业画册的设计，我认为在具体设计过程中企业还应注意如下三方面的问题： 摆正位置与设计公司平等交流 很多客户在与设计公司合作过程中，往往以高高在上的“客户”姿态凌驾于设计师之上，不能或不愿意与设计师形成良好的沟通，只是一味的要求设计公司出设计方案然后轻描淡写的否定再否定，设计公司只能被动麻木的猜测客户的喜好，以至于终止合作或者最后由于时间等关系无赖草率定稿。其实当企业与客户确定合作关系后，建立健康良好的沟通是做好企业画册设计的关键，设计师需要仔细的了解企业的文化、企业的设计需求、行业背景、竞争对手以及客户对设计风格的喜好、更重要的是客户的客户的特点等等一系列的问题，而设计师的设计理念需要给企业很好的传达，只有通过相互沟通交流才能最终形成理想的方案。企业应该明确一个关系，设计师是在帮企业解决问题，在为企业服务，当然这种服务是付费的，但不能因为付费就改变了正常的合作关系，导致设计的结果不理想，最终损失最大的是企业自己。 从公司文化（或者产品特性）和客户需求确定设计定位 很多客户在设计自己企业的宣传册是，完全以自己个人的喜好来要求设计公司。这里有一个相对专业的问题，企业宣传册、画册并非给企业自己阅读，而是宣传自己企业和产品的一种传播手段，既然目的是推广，那么，我建议在设计公司开始正式设计方案前企业与设计师认真交流，明确宣传册的目标读者，即客户的客户特点和需求，所有，企业宣传册真正要迎合的对象应该是客户的客户，那么企业自身喜不喜欢其实并不重要。所以，把企业自身的文化（或者产品的特性）与客户需求很好的结合起来，最终达到宣传企业推广产品的目的才是最重要最终极的，当然如果在满足以上条件的情况下，同时也能让企业自身满意，那无疑是完美的。提升自身审美素质监管设计品质当然，我认为优秀的设计方案是在企业的质量监管下产生的。前面强调企业和设计师必须良好的沟通，充分尊重专业，并认真听取设计师的专业意见，并非完全直接采纳设计师的所有方案，一方面设计师的方案不一定都很完美，最主要的是设计师不一定非常准确的理解了企业的文化和客户的需求。所以只有不断的磨合、碰撞、分歧再达成一致，才能形成理想的方案。但是，由于很多客户的自身的审美局限，往往将设计师本来很优秀的方案给“监管”了。这是很可惜很遗憾的事，因此，客户提升自身审美素质也很重要。因此，做好自己企业的宣传画册设计，客户自身的决策往往起到决定性的作用。只有选择好合适的设计公司，充分的利用设计公司的专业优势，平等交流，才能达到预期效果。
你口口声说领导长短，你告诉领导！没有预付款设计师也不能白白花费时间设计呀；请律师的时候都是先交钱后辩护的；何况设计，如果人家设计好了，你们领导刁钻，还是不满意，那个功夫谁来担当？
最好在你的领导身上做文章找问题，除非你们公司特聘一个设计师，给人家付薪水，随你们领导支配设计更好
【扩展】
competitive presentation——比稿。比稿，competitive presentation，是指有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争。比稿作为广告公司之间获得代理业务的一种公开竞技的方式，一直都被广告界视为体现公司实力的最好方式，也是企业主选择广告代理公司最常用的一种工具，所以比稿从诞生以来就被赋予很多神圣的使命，它不仅是公平正义的象征，而且还是实力权威的展示
画册设计第一步应该从企业自身的特点进行确定画册结构,目录,风格,开本等其次根据以上结果来确定画册设计的风格,表现形式,摄影,版面布置,色调等.
有的企业为了省钱,把开本页数减少,用纸,工艺压缩,这种做法有它的一定道理,但最后出现画册版面拥挤,没档次,单薄等情况,企业的品牌地位下降.
怎样能在短时间内做好企业画册?
首先,客户前期准备——收集整理公司的介绍,企业外观,企业文化,机构设置,企业定位(企业目标),相关照片等.
其次,客户沟通——双方进行充分了解,确定设计费用,设计风格,设计周期,开本,页数,纸张及企业定位等.
最好,设计执行——根据企业的特点进行设计,按照设计周期执行,交付完成.
有的企业在设计画册时,会出现这种情况:
设计进行其间,突然客户要求停止(原因可能是企业定位变了,企业领导意见不统一等情况,等一段时间在说.)所以,设计前最好确定设计风格设计比稿,随着网络的发展,资源越来越丰富,企业在做画册时,有了更多的选择,这是社会发展的必然,一本画册设计同时可能有多家公司在做,为客户提供更多的选择,但同时也造成了社会资源的极大浪费.更有甚者,有些客户剽窃设计公司的设计方案,这正是目前市场上流行的竞标.我们通常不参与社会竞标(除非有影响力的项目),我们深深了解,一本优秀的画册设计,最主要的是跟客户的沟通.没有一个好的沟通,很难一次做出让客户非常满意的作品.
市场调研:
市场调研包括消费者调研,品牌知名度,忠诚度,竞品调研,产品线,产品组合渠道,价格,广告促销,整体表现等.
设计定位:
以文化,艺术,社会,生活为背景,以市场为目标,消费者心理为导向,选择不同的表现方式及具体有效的策略,有的放矢,事半功倍.它包括:设计思路,设计风格以及预算等.
形象表现:
从策略出发来确定产品的设计表现方式,提交给客户不同创意风格的方案.为企业寻找设计成品的最佳表现方式(材质,大小及印刷工艺等).
形象推广:
经过市场分析,研究,设计并最终确认方向后,进行品牌具体的推广操作.如媒介计划,广告投放,终端投放等.
效果评估:
从市场收集样本,客户反映等进行分析,来评价设计效果.进一步了解客户及产品的需要,制定出今后更合理的计划.
