格力服务电话

格力空调维修官方电话是：400-836-5315。

格力空调上门维修服务流程

1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。

2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。

4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。

5、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。

空调维修注意事项：

1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。

2、如果在维修空调过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。

3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，需要将制冷剂气体或冷冻机油排除，以免引起伤害。

格力中央空调好。

格力中央空调，是格力电器股份有限公司主要产品之一。格力电器于上世纪90年代大举进军中央空调领域，引进了大批一流的中央空调研发人才和设备。

格力不断创造新的中央空调文化，并积极推广变频、热泵等节能产品，加速空调采暖领域的节能化进程。2012年上半年格力中央空调以14%的市场占有率成功的击败长期霸踞老大地位的日系品牌大金中央空调，成功成为国内中央空调市场冠军。

主要优势：

在不断地进取开拓中始终贯彻“一流”的原则，格力的生产工艺将始终走在国际前列。 格力本身机子的质量很好，在产业方面也很专一。

售后服务上很到位，2010年后出的都是节能产品，特别是格力空调在制冷制热上很强劲，没有太多花里胡哨的功能，价格上虽然较二线品牌高些，整体性价比还是相对较高。

1.不同机型不同情况。

2.定频空调出现E5代码故障，其实是应为空调的低电压保护所导致的，这引起的原因大多是因为在用电高峰期，用户家中的电器开启太多，影响电源电压，电源电压不稳定或者电压过低就会出现这样的故障代码显示，所以这样的情况建议可以错开高峰期使用电器，或者在家里安装一个稳压器也可以。

3.格力变频空调显示E5代码的故障原因是，因为空调室内外机的通讯出现了故障，这样的故障原因很有可能是因为空调在运行的时候主板出现了问题或者因为接线的故障，因为主板出现故障，是你寄无法与室外机相匹配，所以就会显示空调代码故障了，或者因为接线出现接触不良的情况，直接影响空调的故障，所以这样建议及时更换新的主板，建议请专业的师傅检查并维修。

4.格力柜式空调出现E5代码故障的原因是由于低电压保护，堵转过流保护引起的故障，低电压保护的原因以及解决方法同上面的一样，而这个堵转过流保护的故障是因为什么呢？其实是因为空调的冷凝器因为太脏引起的，因为空调经过长时间的使用，内部的过滤网以及冷凝器上积累了太多的灰尘，这样就直接影响了空调的使用，时间久了不仅出现这样的故障，还会影响空调的制冷效果，所以建议大家定期清洗空调的内部过滤网以及冷凝器等，保持干净卫生。

格力空调保修政策：整机包修6年。

产品三包政策具体如下：

1、家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

2、2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

3、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造