面试问题如何设计？
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如何进行面试问题设计
提到面试问题的设计，先谈谈面试中人力资源部和用人部门的分工。一般而言，人力资源部考察的是应聘者的综合素质、文化匹配度、工作经验真实性与基础专业技能，而用人部门考察的则是考察应聘者的专业知识和专业技能以及工作经验的适合度。
文化匹配度考察的是应聘者的思维方式、行为模式等与公司的契合度，在整个面试过程都会有反映，因此也不需要特别设计题目进行考察。
那么，要怎么考察应聘者的综合素质呢？要考察应聘者的综合素质，首先我们要知道什么是素质，所谓综合素质考察到底是要考察些什么。似乎我们天天都能听到“素质”这两个字，“这个人的综合素质不错”也是在面试反馈中最常听到的评价。那么，什么是素质？这个问题我问了很多人，大部分人都只能用模糊的语言做一些描述，比如“首先要有责任心，心态要好，沟通能力要强”等。而且，这个大部分人中也包含了咱们的招聘专业人员。
前几天面试了一个区域HR专员，问他“你认为销售人员应该具备些什么样的能力素质？”，他的回答是“首先，销售人员态度是最重要的，其次要有责任心……”，以为他没听清楚，于是确定了一遍：“您认为责任心属于能力素质吗”？他说：“应该属于吧”！我无语……
回到主题上来，到底什么是素质呢？这两个字看起来似乎很玄乎。其实，很简单，对于学生而言，“德、智、体、美、劳”就是综合素质，而对于我们要招的人才，就四个字：德、智、体、能。
体，指的就是身体素质。除了特殊的体力工种需要特别测试之外，一般来说身体素质靠观察和体检表就可以看出是否合适。智，即指智力、智慧，简单说，就是智商和情商。从求职者进公司开始后的一言一行到面试过程中的行为表现，都是“智”的体现。因而，可以用面试问题来测评的主要是“德”和“能”，即道德素质和能力素质。
道德素质受长期的教育背景、成长环境等影响非常大，同时在面试过程中，应聘者也会有意识地掩饰自己的真实心理，因而在一两个小时甚至可能只是几十分钟内要把应聘者的道德素质有多高考察出来非常难，但道德素质作为一个最重要的素质，我们又不可能不考察。怎么考察？我们不能轻易判断道德素质是否高，但对于道德素质低的却可以想办法考察。既然道德素质受长期的教育背景、生活环境等影响非常大，那么我们就根据教育背景、成长环境探寻动机，通过简历中的异常情况（包括疑点和亮点）验证动机，还可以通过应聘者处理事情的动机进行考察。那么，到底可以设置哪些问题来考察呢？举几个例子。
“您认为在您成长过程中对您影响最大的是谁？为什么？”
“您平时喜欢结交哪些类型的朋友？”
“在您的同事中，您最欣赏的是谁？认为最难合作的是谁？为什么？”
“您对您之前的（公司）上司有些什么样的评价？”
“您的毕业时间是2008年，可工作时间却是从2006年开始的，为什么？”
“从您的简历看，您在这家公司接受了很多培训，为什么会想离开呢？”
“您当时那么处理是基于哪些因素考虑？”
在这些问题中，有些容易发现直接的负面信息，有些却只能得到可以折射的信息，通常就需要互相验证，同时和整个面试过程得到的其他信息相验证才能得到更准确的判断。
一般而言，道德素质的考察以动机式问题或情境式问题+动机式问题的情况出现。
能力素质包括通用能力和专业能力。而专业技能又是通用能力在实际工作中的具体应用。能力的考察主要用情境式问题，最好是招聘岗位容易遇见的典型情境。在考察过程中，人力资源部侧重点在于通用能力的考察，用人部门侧重于专业能力的考察。
人力资源部和用人部门都需要对工作经验进行考察，但人力资源部主要是验证应聘者做过什么，有哪些优势，是否和简历中有矛盾之处。用人部门主要是验证工作经验积累的深度以及与招聘岗位的适合度，是否有培养潜质等。在面试六大提问方式中说过，工作经验的考察主要是用STAR的面试技巧，以“5W1H”的形式提问。由于在考察目的不一样，人力资源部和用人部门的考察方式也不一样。
人力资源部侧重以“What”与“Why”的形式提问，即从内容和动机两个方面进行考察，为用人部门深入提问提供基础信息，从而节省时间。如：
“您在这家公司的重点工作是什么？”
“在这么多年的销售工作中，您最有成就感的工作是什么？为什么？”
“您进这家公司的时候是什么职位？您认为公司在这么短的时间内将您提升到现在这个职位的原因是什么？”
“您现在的直接下属有多少人？是怎么分工的？”
在询问过程中，面试官关注的更多的是应聘者陈述是否坦然，神情是否自然，是否有“背书”的现象，是否有明显的前后矛盾，内容是否空泛，解决问题的思路是否清晰等。一般而言，对工作内容是否符合逻辑、工作业绩是否合理等只做纪录不做评判。
用人部门侧重以“How”、“When”、“Where”的形式提问，即从完成任务的方式和环境进行考察，从而判断应聘者的专业性。如：
“你是怎么完成这项任务的？”
“是在什么时候？什么季节？”
“当时你负责的是哪个省区？”
在询问过程中，面试官更关注的是工作经验积累是否符合公司要求，工作业绩是否符合客观事实，是否具备培养潜质等。
总之，面试问题设计主要抓住三点：第一，动机；第二，经验；第三，能力。动机又包含两个方面，一是求职动机，二是简历中的疑点。这一点相对简单，面试问题几乎任何职位都可以通用。经验的设计依据则是招聘岗位的岗位职责，换句话说，需要做什么则重点问哪段经历。但问不能以“是否式”封闭型问题问，而应遵循STAR原则从应聘者过去的经验判断与招聘岗位的匹配度。能力考察以情境式问题为主，用人部门以实际工作中容易碰到的典型情境设问为佳，人力资源部则可从能折射相关能力的情境设问，从而从不同角度验证应聘者的能力，避免在工作中碰到过类似情境的求职者则表现较好，没碰到类似情境的求职者则表现较差。
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。下面是YJBYS收集整理的网页设计师面试问题及回答思路，欢迎阅读!
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有那些帮助。
问题二：“谈谈你的.家庭情况”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好?”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁?”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么?”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司?”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信我可以做得更好。
机械设计的面试题
1、用想像在五分钟内手绘出一件物品的三个不同视角的立体草图。(照相机、台灯、太师椅，选其一。3号图纸)
2、列举三种目前市场上的家电产品流行色，和目前小家电的流行搭配色。
3、产品塑件表面经常处理成光亮或磨砂，它们分别有哪些表现性和作用?举出几件市场上常用光亮表面和常用磨砂表面的产品。
4、下列材料中哪种材料脆性大，哪种材料机械强度高韧性好?哪几种材料常用来做透明部件?
(聚氯乙烯、聚苯乙烯、聚丙烯、ABS、AS、聚碳酸脂)
5、举出十种在家电产品生活日用品中常用到的不同种类的非金属材料。
6、举出几种金属材料常用的表面处理 方法 。
7、分别针对 儿童 市场和市场的产品，在设计的各要素上有什么不同?
8、唐诗“千里黄云白日曛，北风吹雁雪纷纷。”的后两句是什么?
9、著名画家莫奈，是哪国人，他的画风被称作什么派，代表作是哪幅画?
10、请画出三款门锁把手的设计草图和三款手电筒设计草图，取其中一款对其进行结构分析。
11、谈谈你学产品设计的初衷，和今后的计划。
面试应对技巧
这里说的面试前的准备，就是赶到面试地点直到开始面试前的这个过程的准备。如果处理得当，不仅能从心理上更加轻松、自信，而且还说不准在面试之前就在无形中增加了面试成功的砝码呢。我们要注意哪些事情呢?
1.时间上要充裕
面试前要准备充分，应该提前一些时间出发。越是在大城市，越是要这样。现在的交通堵塞成了家常便饭，所以，如果你不多留一些时间在路上的话，万一遇上了堵车等情况的时候，肯定就会迟到。迟到的时候，不管出干什么理由，都让等你半天的主考官心里直犯嘀咕：这家伙是不是刚从另一家公司面试完赶过来?是不是对我们的这场面试不重视?这样一来，好不容易获得的面试机会，也就泡了汤。
2.再一次整理形象
在赶到面试地点的时候，如果条件或时间允许的话，应该进一趟洗手间。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土头土脑地站在主考官面前。经过一番整理，起码让自己更从容、更自信一些。
3.要对工作人员有礼貌
从你进大门开始，对待所有和你接触的工作人员，都应该一视同仁，比如保安员、接待员、秘书等，不要不在乎这些你认为不重要的人。往往这些细节能决定面试的结果：你还没来公司上班，就对同事无礼，还能指望你能好好地工作吗?甚至在有些公司的面试环节中，你对普通工作人员的态度也是其中重要一环。
如果有前台接待的话，就要礼貌地告诉前台接待，你来这儿的目的。如果接待人员安排你坐着等，你就要沉着地坐着，或者闭目养神，或者翻阅你自己的资料。不要随意和正在工作的工作人员攀谈，或东张西望，或四处走动。
面试的礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。
7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。
8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封 感谢信 。
