买瓷砖也有定制服务吗

大品牌瓷砖门店一般会提供免费送货，免费铺贴指导等服务，如骏程陶瓷门店就会提供☆免费专业测量 ☆免费设计 ☆免费出图 ☆免费送货 ☆免费监理☆免费铺贴指导 ☆免费退货一次 ☆免费加工（300元内） ☆免费补货一次9大服务。百度也查得到的

亚洲陶瓷商城

】就是一个很好的例子，商家提供

优等品

的瓷砖、全国物流配送上门的服务，铺贴指导等等，服务到位，价格也比实体店便宜。

另外，建议业主考虑选择大品牌瓷砖，除了质量有保证外，收费项目也清楚明白，不打闷包，而且一些大品牌已率先实行瓷砖免费送货上楼服务。虽然搬运成本其实是含在瓷砖价格中，但不会有临时加钱、欺诈之虞。

之前有网站开展了一项小调查，结果显示，有六成业主在购买瓷砖时未被告知瓷砖不能“上楼”，他们事先并不了解购买瓷砖如需送货到家，需要另加钱的行业规则。有52%的人遇到过瓷砖送到了楼下，但送货工人说需加钱才送的情况，他们只得付钱，付多少也是送货工人说了算。

大部分建材商都做不到提供免费送货上楼的服务，均需另收取费用。一位不愿透露姓名的业内人士介绍，瓷砖销售本来就是一个半成品销售，如果将瓷砖全部送上楼，将占到销售成本的3%左右，很多企业不愿意放弃这部分利润，因而不肯送货上楼。

而一位装修公司经理说：“瓷砖有其特殊性，又重又易碎，我们只收取瓷砖安装费用，没有把货从门口搬上楼、搬进门的义务。如果我们搬了，搬运过程中出现瓷砖破损、人员意外受伤情况，谁来担责任？”又担风险，又搭成本，装修公司不做“活雷锋”。

所以如果业主没有事先问清楚的话，就需要另外支付一笔瓷砖搬运费。

二、购买瓷砖是否送杂砖

杂砖在装修中用处也不是很大，一般作用在橱柜后边，反正看不到的地方，不影响美观，只要求数量够就行。购买瓷砖的时候不妨问一问，一般来说商家是会送的。注：如果是做的砖夹橱柜，那就不需要用到杂砖了。

三、购买瓷砖是否有免费退补

瓷砖这东西，不管你装修测量的在准确，也难免会出现瓷砖买多了、瓷砖不够的现象，这个是真没办法控制。这时候就涉及到退货和补货了，如果在以前，肯定是没得退没得补的，不过现在争取一下，还是可以有的。这点一定要记得问商家。注：退货瓷砖一定不能泡水。

四、购买瓷砖是否送勾缝剂

装修凡是用到瓷砖的地方，就必定要用到勾缝剂。在购买瓷砖的时候，就可以争取让商家送一些勾缝剂。

（1）有瓷砖的售后的运输（即送货，数量的交付及客户的清点验收）

（2）在瓷砖铺贴过程中的，多退少补

（3）铺贴前的现场指导（指的是瓷砖的拼色，拼花须与铺贴工人沟通好），包括一些特殊瓷砖对特殊铺贴要求均需告知客户。

（4）免费的全屋瓷砖设计效果图

（5）购砖前期的免费接送服务、选购瓷砖的检测服务