空调售后怎么自己承包

中央空调的维修项目包括哪些

中央空调维修保养的主要保养项目 一、中央空调维修保养分类 1、检查性维护保养： 1)、基于设备运行情况和客户需求，有计划地进行各类常规检查。 2)、现场指导业主的操作人员，讲解涉及机组运行、保养的实用技术。 3)、提供各类必要的增值服务。 4)、就主机及辅助设备 运行存在的问题提供专业意见和改善方案。 2、预防性维护保养： 1)、包括检查性维护保养提供的内容。 2)、按照厂家的推荐进行必要的预防性保养。 3)、预防性保养包括清洗换热器铜管，分析和更换冷冻机油、油滤芯、干燥过滤器等。 3、全面性维护保养： 1)、最全面彻底的保养方案，包括全部常规检查、增值服务和紧急故障处理的服务。 2)、在设备故障时，负责全部维修工作和零部件更换。 4、紧急性维修：根据客户的需求，全天为客户提供紧急维修服务，发达的服务网络和高素质的服务人员队伍确保快速排除故障，确保最短停机时间。 5、冷冻机油的分析：润滑油质能充分反映压缩机的内部机械运转状况和运行趋势，润滑油的金属含量、湿度和酸度等都是可能导致重大设备故障的关键指标，我们提供的专业油分析，能在关键时刻向您提出改进意见，提前排除机组的重大故障隐患，避免意外停机和高额维修费用，保护您的投资。 二、中央空调系统维护保养内容 1、空调主机部分； ⑴、检查空调主机制冷系统制冷剂的高压、低压是否正常。 ⑵、检查空调主机制冷系统制冷剂有无泄漏；是否需要补充制冷剂。 ⑶、检查压缩机运转电流是否正常。 ⑷、检查压缩机运转声音是否正常。 ⑸、检查压缩机的工作电压是否正常。 ⑹、检查压缩机油位，颜色是否正常。 ⑺、检查压缩机油压、油温是否正常。 ⑻、检查空调主机相序保护器是否正常、有无缺相情况。 ⑼、检查空调主机各接线端子有无松动。 ⑽、检查水流量保护开关工作是否正常。 ⑾、检查电脑板、感温探头 阻值是否正常； ⑿、检查空调主机空气开关是否正常；交流接触器、热保护器是否良好。 2、风系统的检查： ①、检查风机盘管出风的风量是否正常。 ②、检查风机盘管回风的回风滤网是否聚积灰尘。 ③、检查出风温度是否正常。 3、水系统的检查： ①、检查冷冻水的水质情况，是否需要更换水。 ②、检查冷冻水系统中的过滤网上的杂质，且清洗过滤网。 ③、检查水系统中有无空气，是否需要排气。 ④、检查回水、出水温度是否正常。 ⑤、检查水泵声音、电流是否运转正。 ⑥、检查阀门是否开启灵活、有无锈斑、有无泄漏等现象。 ⑦、检查保温系统有无开裂、破损、漏水等现象。 三、中央空调系统维护保养定期回访 ①、向工程部工作人员了解设备、系统近期运行情况是否良好。 ②、检查设备、系统的运行工作纪录；判断是否有故障。 四、中央空调检修内容 1、正常运转中的检修 1)查压缩机冷冻油的油压及油量。 2)系统探漏(制冷剂)，发现漏点及时处理。 3)检查有无不正常的声响、震动及高温。 4)检查冷凝器及冷却器的温度、压力。 5)检查各种阀门是否正常。 6)检查冷水机出入水的温度及压力。 7)检查主电路上接线端子并压实。 8)检查电气控制部分。 9)检查机组润滑系。； 10)检查各仪表、控制器的工作状态。 11)保持设备处于清洁状态。 2、年度间停机后的检修 1)检查清洗干燥过滤器，干燥剂吸潮后应进行干燥处理或更换。 2)检查及制冷设备安全保护装置整定值。 3)检查压缩机冷冻油的油压及油量，必要时进行冷冻油更换及补充。 4)检查压缩机电机绝缘情况。 5)查并收紧电路上的各电线接点。 6)查电气控制部分。 3、末端的检修 1)、空气处理机、风机盘管的检查。 2)、空气处理机、风机盘管的保养、加油。 3)、检查、调整皮带，清洗表冷器，清洗过滤器。 4)、清理管路、除污。 5)、空气处理机的清扫、除尘。 4、 水系统检修工作内容 1)、冷冻水泵检查、加油。 2)、电机、电器绝缘检测、加油、检查及更换密封元件。 3)、水系统关键部位的阀门、过滤器、单向阀、压力表、温度计。 保温情况的检查及更换修理。 中央空调的维修保养方式 中央空调的维修保养的承包方式分为大包、中包和小包三种方式； 1、大包 大包即三年或五年一签合同，合同内容包括空调系统的所有配件更换费用、维修及日常运行管理人工费用、日常保养维修及检查的费用、例行的每月两次全面检查费用、系统清洗及换油费用等等，因机组及系统产生的所有问题都在包修范围之内。 其特点是：承包费用高、风险大、利润高、所用人员多，需要有一定的备件库存。所以为了平衡故障率、降低风险，合同一般为两年以上。 2、中包 中包合同都要两年以上，与大包相比较只是少了日常运行人员的管理费用开支，(即包所有的维修、材料及人工费用，不包运行管理费用)。 其特点是：承包费用高、风险大、利润高、所用人员多，需要有一定的备件库存。所以为了平衡故障率、降低风险，合同一般为两年以上。 3)、小包 小包是指只包维修保养的人工费用，不包机组维修保养的任何材料费用，当机组出现故障需要检修或需要例行性保养时所产生的材料费用由要和甲方再签定材料供应合同，或由甲方提材料我方免费维修。 其特点是：承包费用低、风险小，利润低，人员少，不而要备品配件，合同一般一年一签。 空调使用方与我方就空调的日常操作、检修维护、应急维修、换季保养等方面达成协议，交付我方完成以上全部或部分工作的一种合作形式。 因设备及客户需求可分为： ·全日型：我方派技术人员长住客户方，完成制冷空调设备的日常操作、检修维护、应急维修、换季保养等工作。 ·定期型：客户自己进行设备的操作，我方定期(每周一次或月一次)派技术人员到客户方，对设备进行检修维护、换季保养及应急维修。

清洗内外机过滤网。

冷媒检测。

检测压缩机等等。。。

中央空调检修内容：

1、正常运转中的检修

1）查压缩机冷冻油的油压及油量；

2）系统探漏（制冷剂），发现漏点及时处理；

3）检查有无不正常的声响、震动及高温；

4）检查冷凝器及冷却器的温度、压力；

5）检查各种阀门是否正常；

6）检查冷水机出入水的温度及压力；

7）检查主电路上接线端子并压实；

8）检查电气控制部分；

9）检查机组润滑系统；

10）检查各仪表、控制器的工作状态；

11）保持设备处于清洁状态；

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中央空调维修保养的主要保养项目：

一、中央空调维修保养分类 1、检查性维护保养；2、预防性维护保养了；3、全面性维护保养；4、紧急性维修；5、冷冻机油的分析；

二、中央空调系统维护保养内容 1、空调主机部分；2、风系统的检查；3、水系统的检查；

三、中央空调系统维护保养定期回访：①、向工程部工作人员了解设备、系统近期运行情况是否良好。 ②、检查设备、系统的运行工作纪录；判断是否有故障。

四、中央空调检修内容：1、正常运转中的检修；2、年度间停机后的检修；3、末端的检修；4、 水系统检修；

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中央空调维修包括的内容很多的，检修、清理、保养这些方面都属于维修的范围。宏达装饰板是很适合中央空调安装时使用的，可以减少二次吊顶的麻烦，而且美观可以用于各种装修风格的家中。

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一、经常检查电器插头和插座的接触是否良好

二、水系统要注意管路连接处是否漏水

三、定期清洗过滤网

四、定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管

五、长期停机前做全面清洗

希望对您有所帮助哦。

经销商同时是厂家签约维修商的，好干的，利润空间大的，经销商不会放给承包商。且经销商要向承包商收取类似过桥费的费用。

经销商不是厂家维修商的，跟经销商谈承包售后没有任何意义，因为售后维修跟它没有任何关系。

空调又称为空气调节器。那么签订空调安装 承包合同 需要注意什么呢?以下是我整理的空调安装承包合同，欢迎参考阅读。

空调安装承包合同 范文 1

甲方：

乙方：

第一条 根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法》及相关规定，本着平等.自愿.诚信的原则，结合本工程实际要求，双方就本工程施工过程中的权利.义务和责任达成如下协议： 第一条 工程名称

第二条 工程地点：

第三条 合同价款(不含税价)：￥: 元(大写： )

第三条 合同工期：

开工日期：

第五条 工程承包方式：包工包料

第六条 工程承包范围：空调系统安装及调试。 人员培训：空调系统日常运行操作及维护。 第七条 组成合同的文件

1、本合同书。

2、报价表。

3、设备安装接线图(由厂家提供)。 4、签证变更资料及技术文件。

第八条 甲方的职责和义务：

第九条 1、组织图纸会审工作。

2、监督乙方的整体生产和安全文明工地的管理工作。

3、负责提供乙方的现场办公场所和放置材料.设备所用库房或场地。

4、负责提供乙方施工中的用水.用电协调工作。

5、负责为乙方施工人员提供临时住处，但被褥.食宿均由乙方自行负责。

6、负责组织竣工后的质量检验验收工作。

7、严格按照合同要求进行付款，否则乙方有权停工且不承担拖延工期的责任。在甲方没有付清全部款项时乙方托管自己按装的全部设备直至付清全部款项为止。

乙方的职责和义务：

1、必须服从甲方规定的现场管理办法。 2、参加图纸会审和技术交底。

3、严格科学合理组织施工, 甲方同意对图纸进行调整或修改,但必须满足甲方的正常使用,保证使用效果,保证工程质量,保证售后服务准确及时。

4、分段施工及时组织隐蔽工程报验收工作，并做好隐蔽工程验收记录及施工组织计划书。

5、加强施工安全管理，负责组织工人进场的 安全 教育 培训工作和日常监管工作。

6、负责安全文明施工.质量检验和控制.进度控制工作，并负责上报有关资料及提供竣工的详细图纸(设备安装线路分布注明分配走向等)。

7、负责组织甲方对各项材料进场的检查验收产品认证合格证工作，不合格材料严禁进场使用，由材料质量问题造成直接经济损失，由乙方自行负责。

8、施工中，如发生人生安全.财产损失，质量事故，均由乙方自行负责。

第十条 合同价款的支付：

1、本合同工程款的支付方式: 转帐或现金结算 。

2、付款方式：合同签订后即付 的工程款，设备材料进场，提主机前付 的工程款,安装调试结束即付 的工程款，余款 作为质量保证金, 质量保证金为期壹年半。(主机保修为18个月)

第十一条 保修期：

保修期为: 从竣工验收调试之日起,保修十八个月(或按行业标准执行)。保修期间如果产品出现质量问题,乙方应及时妥善搞好维修工作,确保甲方的正常使用。

第十二条 材料.设备的供应

1、一切材料按合同约定进行采购，由双方人员派人检查，合格后方可使用，但是现场保管工作，由承包人自行负责备用件.专用工具设备和 说明书 未竣工前由承包人保管使用，工程竣工后如数及时交给甲方保存。

2、本工程所有的设备和工程材料，都必须持有出厂合格证，其数量.规格.型号等必须符合技术要求。

第十三条 本合同未尽事宜，可双方协商作出补充规定或要求并与本合同具有同等效力。本合同涂改无效，合同的所有变更均需双方达成书面意见，并经双 方法 人代表签字加盖公章方可生效。

第十四条 甲方严格按照合同要求进行付款，否则乙方有权停工且不承担拖延工期的责任。在甲方没有付清全部款项时乙方安装的全部设备所有权归乙方所有，直至付清全部款项为止。

第十五条 争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成时，可按下列方式解决： 1、依法向当地人民法院起诉。 2、提交长治仲裁委员会仲裁。

第十六条 合同的份数与生效

本合同一式三份，甲方两份，乙方壹份，经双方(法人)代表签字并加盖公章生效。

甲方： 地址：

代表： 电话：

地址： 代表： 电话 乙方

空调安装承包合同范文2

发包人： (以下简称甲方)

承包方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》《建筑安装工程承包合同条例》、及其他有关法律、法规之规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、互惠互利原则，就”青州市电力调度中心”中央空调安装工程施工总承包事宜，订立本合同，以资双方共同遵守。

一、 工程概况：

1、项目名称：青州市电力调度中心中央空调工程

2、工程地址：青州市花都大道北侧综合商务区内

二、承包方式：双包，即包工、包料、包安装

三、工程工期：

开工日期： 20_ 年10月 1 日 工竣工日期： 20_ 年 1 月 1日 (出风口安装除外)

四、承包范围及内容：中央空调设计施工图纸包含的全部工程量的采购及安装。注：(换热器、冷却塔、机房内所有水泵由甲方自行采购。费用由甲方承担。)乙方不负责强电及弱电施工，详见附件《分部分项工程量清单》。

五、工程价款及给付方式

1、工程价款： 本合同工程价款为固定包干总价人民币24万元(大写 ：贰佰肆拾壹万元整 )。 (不含税价)以上包干总价含：人工费、机具费、场地租用费、临时设施费，文明施工费，安装费， 措施 费，吊装费、规费，实验费、水电费，配合费，综合管理费，利润，以及施工期间的一切风险费用等全部费用，为固定包干总价，不论市场如何变化，结算时均不作任何调整在设计图纸不发生更改的前提下，不论乙方施工的工程量是否超出《工程量清单》，结算时都不作任何调整若设计图纸发生更改而造成工程量增加或减少，则增加或减少内容按照附件《工程量清单》相应项目的综合单价进行结算相应的增加和减少，如《工程量清单》中无相应的项目，则双方协商确定。

2、给付方式：

(1)合同签订后3个工作日内预付工程款，人民币 300000 元(大写： 叁拾万元 元整 )。

(2)乙方所有材料进场后，经甲方确认后七个工作日内、付材料总价款的80%，约1000000万。注：此款项包括前期预付款300000元在内。

(3)管道隐蔽工程完工后，甲方组织隐蔽工程的验收，验收合格后，于七个工作日内，支付至合同总价的70%，即人民币 约1700000 万元(大写：壹佰柒拾万元整 )。

(4)工程完工后，主机安装调试能正常使用，整个系统运行良好，经质量监督检验部门验合合格取得检收合格证，并通过综合竣工验收合格后十五个工作日内，给付本工程总价款的25%，即人民币 约600000 元(大写：陆拾万元整)。

(4)剩余5%为质保金，质保期满后给付，若有应付款项的，。应扣除相应款项后给付。

3、甲方向乙方付款时，乙方需出具其公司财务部门开具的收款 收据 ，否则，甲方有权拒绝付款。乙方应保证其提供的收据真实、合法、有效，否则，由此产生的一切经济纠纷和法律责任均由乙方承担。

五、工程质量及验收标准

1、工程质量：优良

2、工程竣工验收，应以施工图纸、设计更改通知，国家颁发的施工验收规范和质量检验标准为依据。

3、乙方根据甲方要求，及时提供关于工程质量的技术资料，如材料、设备合格证、实验、试压、测试 报告 。

4、工程竣工验收合格后，如果出现因施工质量引起的漏水现象及 其它 质量隐患，一切由乙方负责。

六、甲乙双方的权利义务

(一)甲方权利义务

1、指派 (联系电话： )为甲方现场代表，负责协调处理施工现场相关事宜。

2、为乙方提供施工用水、电接驳点。

3、对乙方工程质量、工程进度、工程安全进行指导、督促和检查，并提出整改意见。

4、组织工程验收，并进行最终的工程量确认。

(二)乙方权利义务

1、向甲方提供了加盖公司公章的营业执照、组织机构代码、税务登记证、资质证 安全生产 许可证等证明文件，并保证其真实、合法、有效。

2、指派施工现场相关事宜。

3、 编报施工设计和施工方案，施工进度计划，用水用电计划，开竣工知书，隐蔽工程验收单，并及时送甲方，经甲方、设计和监理批准后实施。

4、 严格按照施工图纸、说明和国家颁发的《通风与空调工程规范》进行施工，确保工程质量和安全，达到国家环保及相关职能部门的要求，并保证能通过综合竣工验收。

5、 乙方必须严格按照图纸及工程时清单约定的品牌完成本工程，不得偷工减料，使用假伪劣产品，若有前述情形，扣除该部份工程款并处以该部份金额两倍的罚款，在乙方工程款中直接扣除。

6、乙方采购的设备必须是符合国家标准并经相关部门检验合格的产品，乙方应向甲方提供相关产品的合格证。

7、乙方应服从甲方指挥和管理，自觉遵守施工现场相关管理制度，不得违章作业。

8、自行负责施工用水、用电的搭接、并承担相关水费、电费

9、自行保护好已完工的成品或半成品，若有损坏或遗失，由乙方自行负责。

10、自行协调与其它分包单位的关系，维护施工秩序，确保工程按期顺利完工，并承担相关费用。

11、做好施工组织管理，及时清除安装垃圾，做到文明施工，工完地清。

12、乙方在工程施工过程中，必须做好施工记录，整理好施工技术资料、检测资料和实验资料。分部、分项每道工序完工后由乙方填写自检资料，填写资料所用表格必须符合建设工程施工质量验收规范实施指南(第二版)，施工完成后向甲方交付完整合格的竣工资料6套(乙方提供的资料应满足工程竣工验收及备案的要求)。

七、安全生产责任

乙方必须严格执行国家、山东省、潍坊市现行安全施工及文明施工相关规范做到安全施工和文明施工，严格控制施工噪音、粉尘污染，及时清运建筑垃圾在合同履行过程中发生的所有事故(包括但不限于在施工场地内或施工场地外发生的安全事故，意外事故、工伤事故)，概由乙方负责，并承担因此而产生的一切经济责任和法律责任。

八、质保期：质保期18个月，从通过“综合竣工验收之日起算。质保期内若出现质量问题，乙方应于接到甲方通知后六小时内进场处理，所有费用由乙方承担。若乙方未在六小时内进场处理的，乙方有权另行委托他人处理，费用由乙方承担，在质保金内扣除，不足部份，甲方有权另行追偿。

九、售后服务

1、 乙方保障工程应达到的设计制冷、制热量。 保修标准按国家“三包”标准实施。 在保修期内，乙方接到甲方维修通知在六小时内及时上门处理。 甲方应按照使用说明书正确操作。 乙方在维修过程中须保障甲方原有装修设备设施完好，如有损坏须及时恢复。

2、 保修期外，乙方接到甲方维修通知在六小时内及时上门处理。甲方承担相应费用。(具体费用由双方协商)

3、 从竣工验收合格之日起整体工程保修18个月(但因甲方原因和自然灾害造成的损坏除外)。整体工程保修期内每年免费保养两次。

4、 保修期内发生质量问题，若属安装、设备质量问题，由乙方负责解决(甲供设备除外)属操作使用不当等问题由甲方承担费用。

九、违约责任

1、乙方未按本合同约定的时间内完成工程，每超期一日，乙方按本合同总金额的2‰向甲方支付违约金。

2、乙方施工质量不符合甲方要求的，乙方应负责整改至符合甲方要求为止，所需费用由乙方承担，造成工期延误的，每超期一日，乙方按本合同总金额的2‰向甲方支付违约金。

3、若因不可抗力造成本合同无法履行的，双方均不承担违约责任。

4、依照本合同第十条的约定解除、终止合同或暂停施工的，甲方不承担违约责任。

5、乙方单方提出解除或终止合同的，视为违约。本合生效后尚未进场施工前乙方单方提出终止合同的，应按合同总金额的10%向甲方支付违约金本合同生效后，乙方已进场开始施工后提出解除或终止本合同的，应按合同总金额的10%向甲方支付违约金，工程款按实际工作量的50%结算。

6、甲方未能按合同约定的时间向乙方支付工程款的，每逾期一日，甲方按逾期付款金额的万分之二向乙方支付违约金。

十、合同争议解决方式

因本合同履行发生争议，甲乙双方协解决，协商不成时，依法向人民法起诉。

十一、其它

1、本合同经双方代表签字盖章后即生效。

2、本合同未尽事宜，经双方协商签订补充协议，补充协议及合同附件与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，双方共同信守执行。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________　法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

空调安装承包合同范文3

需方： 乐分商城梁山兑换中心 (以下简称甲方)

供方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法》及相关规定，本着平等、自愿、诚信的原则，结合本工程实际情况，就双方在本工程施工过程中的权利、义务和责任，依据接待中心中央空调安装承包合同，达成如下协议：

第一条 工程名称 乐分商城梁山兑换中心

第二条 工程地点：水浒 文化 广场南临

第三条 合同价款：

￥: 43764.00 元(大写：肆万叁仟柒佰陆拾肆元整)包含设备、安装材料、运费等相关一切费用(详见报价单)。

第四条 合同工期： 以甲方电话通知开始施工，工期为签订合同后7日内

第五条 工程承包方式：包工包料

第六条 工程承包范围：空调系统安装及调试。

人员培训：空调系统日常运行操作及维护。

第七条 甲方的职责和义务：

1、监督乙方的整体生产和安全文明工地的管理工作。

2、负责组织竣工后的质量检验验收工作。

第八条 乙方的职责和义务：

1、必须服从甲方规定的现场管理办法。

2、根据现场设计施工图纸，参加图纸会审和技术交底。

3、严格科学合理组织施工, 甲方同意对图纸进行调整或修改,但必须满足甲方的正常使用,保证使用效果,保证工程质量,保证售后服务准确及时。

4、加强施工安全管理，负责组织工人进场的安全教育培训工作和日常监管工作。

5、负责安全文明施工.质量检验和控制.进度控制工作，并负责上报有关资料及提供竣工的详细图纸(设备安装线路分布注明分配走向等)。

6、由于乐分商城局部不吊顶，所有管线必须美观，东西及南北走向必须保持在一条直线。

7、施工中，如发生人生安全.财产损失，质量事故，均由乙方自行负责。

第九条 合同价款的支付：

无支付定金，安装调试合格结束后一次性结清。

第十条 本合同一式贰份，双方各执壹份，经双方代表签字并加盖公章生效。

甲方： 乐分商城梁山兑换中心 乙方:

地址： 地址：

代表： 代表：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

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一般来说，用户购买空调之后有两种途径可以完成空调安装，一个是通过京东或天猫售后客服，由它们统一调配自己在各地的安装或维修队伍；另外一个是通过厂家总部售后来统一调配。

所以在跟商家售后客服联系的同时应尽力跟各个空调主流厂家签订安装和维修协议，成为厂家签约的安装商或维修商。

管子不够长多掏一百多

昨日10时许，接到张教授的电话后，记者以学生的身份，来到张教授位于某大学教职工生活小区的家。此时空调已安装完毕，张教授和几名邻居正拦住3名空调安装工，不让他们离去：“必须让你们领导过来解释解释，这是怎么回事？”而那3名工人面带窘色，一言不发。

原来，前几天，张教授花3000余元订购了一台某品牌空调，5月19日，空调送到家，约定于5月21日上午安装。

5月21日早晨，3名安装工来到张教授家，张教授要求他们将空调室内机摆放在客厅一角，将主机安放在窗外的平台上。其中一名工人目测了一下距离，便告诉张教授：“空调室内机与主机之间原装的管子不够长，需再花120元钱加1米管子。”张教授没多想，就同意了。

不比不知道一比吓一跳

3名工人施工时，张教授到楼下邻居家串门，无意中发现，邻居家五一期间买的空调与自己新买的空调一模一样，同品牌同型号，并且安装在同样的位置。邻居告诉他：“我们家这台空调安装时，原装的管子足够长，不需要再加120元买管子呀！”

“我们楼这一单元楼上楼下的房子结构是一样的，按土建时的设计，客厅一角和窗外的平台，就是分别放空调室内机与主机的位置，楼上楼下二者之间的距离也应该差不多。”张教授说：“同品牌同型号的空调自带的原装管子也应该是一样长，为什么偏偏要我多花120元买管子，这里面肯定有问题？有故意让消费者多花钱买配件的嫌疑。”

工人无奈自揭行业黑幕

记者扒着窗台看到，张教授家新安的这台空调，室内机和主机之间的通管，比楼下邻居家的空调通管长出很多，多余的部分被工人缠绕成一个小圈，绑着钉在外墙上的一枚膨胀螺栓上。

在众人的质疑下，一名工人低头承认：“我们安装空调，每天在高处施工，非常危险，基本工资却很低，奖金主要靠向顾客卖管子卖配件的利润中提取。这也是领导默许的，只不过不允许我们做的太露骨。我们找个工作很不容易，多安那1米管的钱我们不要了。”

“你们这么做简直是在欺骗消费者！”听了这些话，一向耿直认真的张教授更生气了，继续给该空调的售后服务承包商打电话，不一会儿，安装队负责人登门道歉，保证不再以此欺骗消费者，张教授这才作罢。

链接10米空调管利润远大于空调利润

据相关报道，不断升级的恶性竞争将家电产品的利润拉得相当低，于是厂家和售后服务承包商被迫变着花样赚钱，在安装配件上打起了主意，并成为行规。铺天盖地的降价广告背后，是不容砍价的安装费。甚至有一种说法是，10米长的空调管利润远大于空调的利润。

与此相同的是，抽油烟机排烟管管径并不统一，消费者安装时就被迫打扩墙孔，费用就此产生――砖墙体扩孔50元/次以上、钢筋混凝土扩孔100元/次以上；一个洗衣机专用龙头和 水管 可能开价180元，而如果洗衣机的进水管与家里的自来水管兼容，十多元钱就能搞定；热水器的出厂标配通常只有一根烟管和一个花洒，而要完成热水器的安装，各种出水管、进水管、延长管、弯头配件，样样需要掏钱。还有的情况是将家电产品“拆开卖”，比如平板电视没有底座、挂架或不配高清线。

法律界人士表示，虽然消费者大呼上当，但是目前法律法规尚没有对安装费进行规范，消协对此也无能为力。不过，根据目前法律，商家在销售时对于实际安装可能出现的收费项目应予以明示，以保障消费者的知情权。

另外每个厂家设计空调的控制方式不尽相同，不要拿别的空调相提并论。就你的这台空调美的的解决方式我个人认为服务还是不错的，但有纰漏。就是你本地的售后技术不过硬，对你的疑问解释处理不妥。

个人认为你的空调没问题。

至于你所说的索赔，呵呵，太苛求了吧？厂家没有欺骗你什么，也积极处理了，只不过没让你满意而已。

空调维保合同

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方经友好协商，就空调维护保养事宜达成一致，同意签订本合同按双方的约定履行。

一、合同标的

乙方受甲方委托，为其在用的营业厅xxx牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为：主机、末端、整个系统的维护保养。

其中包括：营业厅1楼主机2台、末端10台；营业厅主机按 元/台计收维护费，末端按 元/台计收维护费。以上合计,年合同总价为 元整。￥： 元

二、维保期限：

年 月 至年 月 。

三、付款方式：

合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币 元整，￥： 元

四、维保服务标准及内容：

严格按照xxxx空调系统维护保养手册，进行空调维护保养。

具体内容如下：

1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理，去除微生物滋生，消灭细菌根源，使风机所送调节风符合空气卫生标准。

2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。

电气 检查坚固接线接头主电源

控制电源

压缩机电动机

排风机电动机

测量绝缘电阻 配电线缆

电加热器

压缩机电动机

排风机电动机

测量直流电阻 各种传感器

电加热器

压缩机电动机

排风机电动机

正常使用时检查温度及压力 压缩气缸

蒸发机进出水

冷凝器进出水

压缩机进出冷媒

正常使用地检查电流电压 主电源

压缩机电动机

排风机电动机

控制电源

正常使用检查开关阀门 温控开关

水流开关

排气阀、补水阀

室内风道检查修补 每年一次

梳整肋片 每年一次（换季时）

清洗肋片 每季一次

清洗过滤器每年一次

更换系统循环水每年一次

五、甲方责任：

1、为乙方出入空调维保工作提供方便。

2、提供完整的空调技术资料。

六、乙方责任

1、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。

2、接受甲方监督，确保服务到位。

3、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。

4、更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。

5、每次维修必须有维修单，并报使用部门及物业部门签字确认；合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。

七、合同终止：

A、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同：

1、甲方提供有关产权变更证明。

2、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季，并经xxx市权威鉴定确实存在问题。

3、甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。

B、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同：

1、业权变更。

2、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。

3、如甲方陷破产、清盘（合并或重组除外）或未能偿还应付的债务。

八、违约责任：

1、若甲方违约：应向乙方支付违约金xxx元整。并付清所欠款项，乙方有权要求甲方继续履行合同。

2、若乙方违约：应向甲方支付违约金xxx元整。甲方有权要求乙方继续履行合同。

九、其它约定事项：

1、空调维修如果更换零配件xxx元以内费用由乙方承担，xxx元以上由甲方承担。

2、如果因第三方修理空调造成的损失乙方不承担责任。

3、合同未尽事宜双方友好协商解决。

十、本合同一式肆份，甲方持叁份，乙方持壹份,自双方签字盖章起成立，并依法生效。

甲 方： 乙 方：

法人代表： 法人代表：

经 办 人： 经 办 人 ：

日期： 日期：

格力的售后很不好，主要是建制问题，格力采用的售后是承包制，很多地方是当地贸易商承包的售后，和海尔的授权售后不一样，也就是即使你有发票人家也可以拒绝维修

其次，空调移机任何售后都可以拒绝服务，不再售后范围内

因为格力的地区销售政策不一样联保其实是个幌子，网购的基本就不管。

联保是有很多条件的，例如国税发票，大笔订单等