运营设计师日常工作是什么

所谓运营设计即是运用完善的设计思维、产品思维和设计技能去完成视觉设计，在保证设计美感的同时，兼顾用户和产品营销的需求，达到流量多、曝光量多、积累口碑等目的。

作为一名运营设计师，要具备营销思维，懂得捕捉用户心理。本文提供了一些方法和技巧，希望能为运营设计师顺畅的完成设计工作提供一些帮助。

一、正确理解需求

1. 理解需求目标

需求目标按照层级关系可以划分为三个维度：

项目目标：基础的目标，常见的项目目标有拉新、稳固、回流和转化，即获取新的用户、稳固老用户、让流失的用户重新回流、实现商业转化创造价值。

产品目标：第二层目标，即巩固产品策略、建立品牌形象、提高品牌美誉度、实现品牌价值。

行业目标：终极目标，即提高设计影响力与行业影响力。在接到运营项目需求时，首先要和需求方沟通项目目标是什么，是营造节日氛围、吸引新的用户还是转化营收等等，设计要基于目标来展开。

2. 明确目标用户

目标用户依照不同的维度进行分类，按照年龄可以分为00后、90后、80后等，按照职业身份可以分为学生、白领、工人、职员等，按照兴趣爱好可以分为饭圈、动漫二次元等等。

不同的用户群体有不同的行为特征、思想和情感需求，洞悉目标人群的特征才能实现精准的设计触达。

3. 掌握设计方法

运营设计师的需求内容有专题页、详情页、H5、Banner、海报等等，分别对应不同的设计要求，忽略具体的项目主题，先正确理解需求背后的设计要求和通用方法是动手设计的第一步。

例如：Banner的设计过程按照设计前、设计中和设计后可以总结为三个关键字：问、拆和验。

问即是问设计目标是什么？目标用户群体是谁？投放平台和渠道？移动端 or PC端？文案内容？是否有图片素材？素材质量如何？上线时间和排期等。

拆即明确尺寸大小、明确图文版式结构、设计风格、配色方案、字体、元素、背景设计等。

验即验证点击量、转化量、用户评价以及市场反馈。

将每一个需求进行系统化的拆解便于进行设计执行。

用一个项目案例来具体说明一下：为百度输入法APP的皮肤商店设计一款展示皮肤的Banner图。设计目标是通过Banner的展示吸引用户下载使用皮肤，针对的目标用户是喜欢可爱风格皮肤的人群，Banner会在移动端做展示。

已知的皮肤素材图片如下：Banner的主文案内容为“今日份可爱”，没有副标题，已知项目素材和文案内容后，先确定版式结构为左字右图结构（如下图左），替换具体的文案和素材图（如下图右）

然后根据文案选择合适的可爱风格，设计标题的字体（如下图左）, 最后从素材图中提取可用的视觉元素做背景（如下图右），完成一个完整的Banner设计过程，通过系统的拆解和思考，设计变得有法可循。

二、与需求方进行有效的沟通，获取明确的设计方向

1. 沟通需求背景，挖掘设计目标

接到项目需求后，切忌只考虑设计形式和视觉表现手法。

提前了解项目背景、目标用户，项目目标以及需要用户完成什么任务，如何完成任务等等，在双方达到共同认知的前提下寻找正确的设计方向。

2. 用引导代替询问

把需求方当作设计小白，利用设计师的专业度进行设计方向的引导，需求方常常无法明确的表达出期望的设计风格或效果。

需要提前准备符合项目主题的不同风格方向的参考图，进行可视化的沟通和讨论，过程中记录下需求方的偏好和倾向，作为后续设计的指导。

3. 避免过早陷入细节

需求沟通阶段只需要充分沟通项目背景、设计目标等问题，过早的陷入设计细节的讨论，浪费时间且无法得到最终解。

4. 理性对待每一个需求方，即使被虐千遍

尽量不带成见和既有印象的去面对每一个需求方，从项目本身出发进行专业层面的沟通，抵触情绪会影响创造力的发挥。

5. 多向、及时沟通

除了与项目负责人沟通以外，还需要与技术团队沟通开发的可实现性，保证项目能够落地。明确预期，对设计效果达成共识，并且在项目进程中及时同步进展，避免陷入自嗨，有任何问题或风险及时寻找解决方法。

三、细化流程，最大限度的规避返工风险

标准化流程：

明确视觉风格（内审）；

初稿草图（内审）；

初稿上色（内审）；

二稿（内审）；

定稿输出资源；

关注数据和项目结案

项目总结复盘。

1）视觉风格阶段

根据需求目标和主题选择适合的设计风格，日常积累建立起自己的情绪板（moodboards），或是关注优秀设计师的参考，站在巨人的肩膀上做设计

推荐网站：Pinterest、Behance、Dribbble、ZCOOL、UI中国、Instagram等等

2）初稿草图

提取出设计的关键词，围绕关键词进行视觉创意，通过草图完整的表达创意内容并加入细节上的小巧思

上色阶段：可以利用色环配色、参考图片吸色、配色工具网站

以运营目标为中心。

以运营目标为中心、以计划管理为主线、以阶段成果为标志、以关键会议为驱动、以运营信息为基础、以绩效评估为抓手，形成计划运营体系的闭环。

从最初的制造业企业到现在的互联网企业，都离不开运营管理。而且随着时代的变迁，企业运营管理的理论也在发生着进化。

运营设计师=运营思维+设计师美感

运营型设计师，要求不光要有设计师的美感，还要有运营的营销思维。

做一个产品设计，运营设计师在保证画面美感的同时，也会注重考虑用户需求和产品营销。双项的结合，才能真正的服务用户或达到某种目的。

这也是运营设计师和纯做设计的设计师的不同之处。

希望能够帮助到你。

各司其职，在工作沟通中注意细节，为同一个目标而努力。

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

交互设计师是指参与完成对产品与它的使用者之间的互动机制进行分析、预测、定义、规划、描述和探索的过程的设计师，即定义人造物的行为方式的工作者。

电商ui设计师可以转行做电商运营，这两个也是有很多相通的地方。借鉴成功的人的经历分析总结如下：

设计师的工作方法：1、了解探讨客户需求；2、搜集素材制作内容；3、内容制作完成给客户审阅；4、客户提出反馈进行修改；5、总结经验提高设计技能。

运营的工作方法：1、跟客户沟通，了解他们的需求；2、根据需求搜集素材，制作内容；3、选择客户所在渠道，发布内容；4、分析内容所带来的数据，修改内容，发布到不同渠道；5、自我复盘，从数据中总结经验。

在第一个阶段，做ui设计师的挖掘用户需求、沟通技能等甚至比刚转行新媒体一年多左右的人要好；

第二个阶段搜集素材资源产出内容，ui设计师的资源搜索能力可定要超过其他岗位的，另外运营不仅仅要撰写文案，还需要审美，涉及到制作图片和优化排版等；

第三个阶段内容投放，新媒体就是研究不同的渠道的不一样的地方而已；

第四个阶段有了反馈后的阶段，平面的反馈是直接的，运营是通过数据；

第五个阶段自我复盘，平面设计是通过作品设计中的经验自我提升，运营是通过数据得来的结果，总结需求，在数据指导下产出更优质内容。

综合这些，ui设计师在设计的基础上学会撰写文案、渠道研究、数据分析技能后就可以入门运营。

参考电商ui设计师如何转行做电商运营

产品设计师是对产品的外观和功能进行设计或更新产品运营师是负责产品营销、售后、调研的综合管理。 产品设计师有较强的学习能力,能持续快速地接受新知识和新技术；有相关互联网产品整体设计经验，熟悉网站构架，熟悉产品开发项目流程；较强的文案写作能力以及编辑能力；能将创新理念整合于产品中；具备较强的数据分析能力，具备较强的表达能力；优秀的沟通协调能力和团队合作意识；具有敏锐的商业和市场意识。对产品材料具有一定的了解。 产品运营师具备高度责任心，有相关的社团和活动经验，承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档；收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档；基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行；定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析；通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间；包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划。 注意：两者概念，职能完全不同，但相辅相成，共同推动产品的发展。

说到拼图我首先想到Collage Maker （曾用名：LiveCollage）这个APP，它是一个主打拼图的软件，逛了一下我想到了两个词， 框架和审美品位 。

设计是有套路的，设计师是填充框架的人。设计师只要分析一下站上图片的结构和风格，过稿率一定不低，之后出图也会越来越快。

逛主站有个感觉，虽然每张图都不一样，但审美品位都差不多。这个审美品位代表了用户的审美，稿定的用户应该绝大部分是中小微企业（可能传统行业居多），所以这也代表了国内中小微企业的审美，而这种审美品位还有很大的提升空间。

之后稿定如果想出海，内容肯定要换，国外的审美品位和国内不一样。当稿定有了国外用户喜欢的模板时，会不会想要让国内用户也体验一下呢？（这里暂不考虑版权问题）那非得等到那个时候吗？国内设计师能否设计出国外用户喜欢的风格呢？国内用户对国外风格的接受度有多高，现在是不是能够测试一下呢？

稿定现在和用户的关系有点像母子，一直在满足用户。如果稿定站在父亲的位置，来思考问题会怎么样呢？如果是朋友呢？

作为父亲：我想要给你更好。作为朋友：我想要和你一同成长。

稿定若有更大的野心，就不能只去研究现有用户，它需要看得更远，需要去研究整个设计圈。想要出海就得把视野放到全球，现在主流的设计是什么？怎么起来的？能不能找出规律？能不能创造自己的流行？

稿定比用户更懂设计，那就应该由稿定来告诉用户什么设计更好。人更容易接受审美品位更好的东西，当现有用户的图比同行更有吸引力的时候，他就会得到更多的用户，他的店就能继续开下去。他会更喜欢稿定，而他的同行也将成为稿定的用户。如果整个电商都用稿定，那稿定的审美品位就代表了国内电商的审美品位，某种程度上稿定就创造了流行。

研究现有用户不应该只为内容服务，喜欢用模板的用户都懒，中小微企业也更容易倒闭。除了满足他们的图片需求，也要想尽办法让他们的企业活更久。稿定需要去了解用户所处行业的发展现状，了解用户所面临的问题，有需要的话甚至要去了解用户的用户。

用户用稿定的图片，是为了吸引顾客。所以想要让用户付款，与其告诉他做这张图有多简单，还不如告诉他用这张图会有更多的顾客上门。再进一步，吸引顾客的目的是为了成单，如果告诉用户，通过调研在什么地方展示这张图，顾客的下单率会更高，用户是不是会更愿意付款呢？

在这里稿定并不仅仅只是给用户一张图，它帮用户做了分析，它替用户想到了更多，用户的好感度和依赖性就会更强。这时稿定就不再只是一个工具，它是一个靠谱的有专业度的伙伴。稿定需要传递给用户一个信息：在 为了让你更好 这件事情上，我比你想象的做了更多，而这些东西远超798。

从用户的审美品位以及可能不擅长文案这两点，推测用户的网感可能不强，分析能力可能也欠佳。那对用户有好处，他又不擅长，我们能代劳的，就我们来做咯。另外当稿定比用户更了解他所处的行业时，它除了卖图还有更多发展的可能性。

现在小视频火爆，就从小视频入手。

通过站内信告知用户，现在市场是个什么情况，有什么机遇和挑战，我已经替你考虑好下一步要怎么走了，技术性难题我都帮你解决了，然后1234。

比如告诉用户，视频有专属的开头结尾会比较高大上，那么就做几个好看的开头结尾的视频模板，但中间用户能够替换的图片必须是png格式。当用户上传的图片不符合规则时，就引导用户去抠图。用户抠完图之后图片自动出现在视频模板里，用户也能从抠图界面回到视频界面。用户把视频做完后，可以自动发布到各种视频站，也可以生成海报发送到需要的平台。

站外用户拓展

比如从职场角度入手，无论是对职场人还是求职者，会做小视频就会更有竞争力，有更大的机会找到更好的工作。

宣传语可以是 ：稿定重新定义你对视频制作的认知；稿定让视频更简单；稿定帮你搞定视频 等

接着可以去知乎回答职场类、视频类 等合适的问题，或者用马甲号问个问题，自己去回答一下，然后邀请相关领域的大v们去参与回答。如果大v能够转发微博，官微互动，@一拨相关的微博，一个个敲过去礼貌求转发。（这里的沟通文案要提前准备，各种可能的问题或答复，提前写好回复文案）

然后微博顺势上线话题比如 #没有稿定搞不定的事# ，前期可用马甲引导示范，另外也可鼓励站内用户参与，告诉用户这不仅是个宣传店铺的机会，也可看看微博的引流。

除了知乎微博外，各大视频站也可以去露露脸，争取更多曝光。

这里我卖的不是工具，而是你更好的未来，你愿意买吗？

1、背景：我想找与下图类似的模板，通过筛选和关键词搜索，都找不到想要的。

搜索可考虑的优化

(1)上传图片自动识别：这种方式用户将主动告诉你，TA想要的长这样。

(2)加个常见排版的选项：所有模板都是有遵循一定排版方式的，通过排版应该能找出来。这个功能

实现的难点在，能否自动识别站内图片排版然后自动对号入座。

2、工具可能打包的方式

拆解一下小红书爆文模板，就是简单的框架模板（可在拼图模板基础上进行优化）+抠图+编辑+拼图

这个组合的操作流程是，选择三竖行排版模板，上传需要抠的图片，选择背景色（批量可随机），点击图片自动排版，按需添加文字。当所有图片都处理好后，选择拼图格式完成拼图。

这个需要调研，这块用户市场有多大。目前稿定没有简单模板，这个工具组合能弥补内容上的不足。服务于那群比起设计更在乎内容展示的人，或者说喜欢极简风格的人。

完成于2020.8.28