空调售后不维修怎么办

空调没配件可以要求退货,若经营者提供商品有欺诈行为的,可要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价款的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

找空调的售后协商，可以要求不维修就换机。直接跟厂售后联系，他们会派就近的售后人员给你维修的。国家三包法规定， 商品自购买日起，如果出现质量非人为问题，在7天之内，消费者可以选择免费退货，15天之内可以免费换货，超过15天保修期内是免费维修！不行直接打电话到厂家去投诉。

1、消费遇到问题，可以拨打消费者协会电话进行投诉；

2、譬如工商局消费者投诉电话：12315；

3、消费者协会投诉电话：96315；

4、315消费者投诉电话：区号+12315；

买空调丢发票，只要能证明仍在保修期内的，销售者或者生产者就应当承担保修义务，否则，应当依法承担民事责任和行政责任，同时还应当被记入信用档案向社会公布。

方法：

1、看机器后面的铭牌，上面有出厂日期，如果出厂日期截至现在未超期，厂家应该按照保修期内的三包负责。

2、如果仍然要求收费，则可以根据商品维修手册里面的厂家投诉（服务）电话进行投诉。

3、实在不行打当地工商部门的315进行投诉。

格力售后会认为是在自己安装过程中导致的故障。

因为你无法证明故障是否是在移机过程中导致的损坏，所以格力空调售后是不包售后的。

珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。

1、买空调丢发票，只要能证明仍在保修期内的，销售者或者生产者就应当承担保修义务，否则，应当依法承担民事责任和行政责任，同时还应当被记入信用档案向社会公布。

2、《消费者权益保护法》第48条第1款规定：“经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：......（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；......”据此，虽然发票丢了，但只要能证明仍在保修期内的，销售者或者生产者就应当承担保修义务，拒绝保修的，可以向消费者协会投诉，或者依法起诉，要求销售者或者生产者承担保修义务。

3、《消费者权益保护法》第56条第1款规定：“经营者有下列情形之一的，除承担相应的民事责任外，其他法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：......（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；......”据此，虽然购买空调的发票丢了，但只要能证明在保修期内的，经营者除应承担民事责任外，还应当承担行政责任，由工商行政管理部门等有关行政机关责令改正，并可根据情节的不同，分别不同的行政处罚。

4、《消费者权益保护法》第56条第2款规定：“经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。”

格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的。格力空调包修政策：1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修)；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。

格力空调包退政策

1、在出售10日之内，空调主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系维修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机。

1、家电三包法规定：三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

现在的家电基本都是整机保修一年，主要部件保修三年，在购买之日起，一个星期内如果出现性能故障可调可退可换，15日之内出现性能问题，可换。

2、在保修期内,修不好，可要求退货或者换新的。

3、如果不行，可以向消协投诉，或者到法院起诉。