买成品家具付款流程

搬新家，最重要的一件事情就是置办家具，那么购买家具应该怎么买呢，下面我为大家带来了实用的家具购买指南，希望能够帮助到大家。

1、先买家具，再定硬装。家具才是引领空间的灵魂!这是家具迷自始至终要倡导的理念。

2、在网上浏览各类家装美图。对各种风格有个认识，同时找到自己喜欢的大体风格，明白自己要什么。比如喜欢简约风还是地中海风格，喜欢中式还是新古典。各种家居装修网站有很多，大家可以自行搜索。

3、结合房间尺寸确定要买哪些家具。每个人的房型不同，生活习惯也不同，首先要结合自己的情况给自己列一个家具购买清单。比如小户型的朋友可能需要买个沙发床，豪宅的朋友还要为自己的视听室买套看电影的沙发，爱书的朋友就一定会为自己准备一套实用的书架。其次，要考虑每件家具的功能性要求，比如餐桌要可抽拉折叠的，还是固定的。

4、逛家具卖场。这一步很辛苦，但是也必不可少，找个双休日，去当地的家具卖场逛一下。主要是看看自己喜欢的风格的家具有哪些品牌?具体外观如何?价位如何?功能上是否能满足要求?通过销售导购的介绍初步了解家具材料、工艺方面的知识。首先要有个感性的认识。

5、学习家具知识。在逛过卖场之后，大多数人可能不会一下子就确定下来买哪款家具产品，可能这时候疑问反而更多了。那就需要在回家后在网上多学习些家具方面的各类知识，让自己变得更加专业，也就更容易买到自己钟意的家具。家具迷有各类家具知识干货，可供大家学习交流。

6、找到合适的家具深入了解。大部分会逛好几次卖场，最后如果看到自己喜欢的家具，不妨多了解一下该品牌的.具体情况，比如厂在哪里?获得过哪些认证?环保性能如何?质量如何?售后服务如何?同时切记，一定要抄下主要大件家具比如沙发、床、衣柜和书柜的尺寸，回家后和自己的房型图仔细对一下，以免家具尺寸不合适无法放置或搬进来。

有些人第一次逛卖场的时候可能没办法这么深入地具体了解，那就需要在第2步和第5步之间多反复几次。

7、选择品牌。可能你看中了好几个牌子，在这其中一时无法抉择，又或者你看中了某个牌子，想更多些了解这个牌子的情况。商场导购跟你说的只是夸大的一面之辞，网上又没有太多的准确有用的信息，怎么办?这时候，家具迷绝对能够帮到你，家具迷收录了北上广各主流家具卖场内的绝大部分家具品牌，详细准确而又公正地向用户展现最有用的信息。

8、了解家具品牌的实力。可以从厂商成立时间的长短、所获得的认证荣誉多不多(关键要关注权威的，比如十环认证、著名商标、知名品牌等)，卖点多不多，售后好不好这几方面入手。售后很关键，你可以试着在没买家具之前就打打他们的客服电话感受一下。如果客服电话一直没人接，或者在微博上@对方也一直没反应，这样的品牌你敢买吗?

9、砍价签合同订家具。选到了自己喜欢的家具品牌和产品，价格合适，风格也很喜欢，那么接下来就是要砍价签合同了。这里有几个小窍门：每逢五一、国庆和元旦等假期，商家都会有折扣，在这时候买比较实惠。多比价，同一个品牌在一个城市会有多个卖点，打折程度很可能不一样，掌握多个卖点的导购电话，互相压价。

签合同的时候还要注意带着标有尺寸的房型图，并把大门的尺寸、楼梯的大致情况全部告诉商家，看看你所买的家具是否能够顺利搬进家来。另外，要在合同中对材质、送货时间、付款方式标清楚，省的不良商家偷梁换柱、以次充好。如果可以的话，尽量不要在送货之前付全款，最好在验收之后再付尾款。

由于家具都有生产周期，一般你可以把家具的送货日期放到装修结束之后。当然如果你害怕环保问题，要买商家摆在展厅里的现货，送货日期也是可以商量的。

10、围绕家具进行硬装设计。你可以让你的设计师围绕你订的家具进行硬装设计和软装搭配，以家具为中心，进行空间和设计风格上的延伸。这样出来的效果是最好的。当然，在你选购家具的时候也可以让设计师提前就给些建议和意见。

接下来就是装修，验收，家具上门，软装搭配和正式入住了。

家具销售流程的步骤

家具销售流程的步骤，作为销售人员，不仅有相对应的话术，也会有相对应的流程，不同的销售行业有不同的流程，比如家具销售行业就有专门的流程步骤， 那么家具销售流程的步骤是什么呢？

第一步、做好销售前的准备

销售冠军的策略：充分的准备、

身体的准备----穿着打扮、身体健康，活力充沛

精神的准备----愉快的情绪，充分的自信，卖出产品的决心。

专业知识的准备----把顾客经常问到的问题和你自己所能想到的问题全部罗列出来，通过各种渠道得到问题的最佳答案，并把它们熟记于心

店面形象的准备---整洁，规范，氛围，工具的摆放

说明：家具导购员面对面说服顾客购买产品怕花的时间，只占总体工作时间的20%，准备工作所用的时间要占80%，准备工作的质量决定了产品的销量。

第二步、建立信赖感，并了解顾客的问题、需求和渴望

判断顾客的动机：

顾客是想了解家具并购买家具，还是好奇闲逛?如是后者，你向他做详细的介绍就没有太大的必要

顾客是第一次还是第几次来看产品?如是来过几次的顾客，你要多化些时间和精力，他们往往都是准顾客

顾客想要什么样的产品?知道这一点，可以进一步向他有针对性的介绍产品

是什么时候原因促使顾客想要这各产品的?了解顾客选择这种的深层原因，便可以更有力地进行导购

顾客最看重产品的哪几方面?把自己产品的优势与顾客的关注点结合起来。

销售冠军的策略：

观察判断法：观察顾客走路的速度、眼神、表情和语言

提问探寻法：提问是销售工作中最有力的武器

暗自设定一个基本目标

第三步、向顾客推荐合适的产品并塑造出产品的价值

销售冠军的策略：

把顾客的需求与产品的USP(独特销售卖点)结合起来

如果没有顾客想要的产品，引导他接受替代品

先让顾客明白产品的USP对他很重要，再说出USP

一定要塑造出产品的价值。

第四步、解除顾客的反对意见

解除顾客反对意见的步骤

表达同理心：如“陈先生，我明白您的意思，有些顾客也会这样想的”

提问找原因：如“你说太贵，是与别家想比还是?”

根据顾客回答进行反对意见的解除。

确定对方的想法：如“您认为是这样的吗?”您也有相同的观点，对吗?”

尝试促成

第五步、顾客资料的记录

销售冠军的策略：

获得顾客联系方式

正确的记录顾客资料

每天翻看顾客资料记录本

顾客购买意向记录表内容：

姓名，电话、基本资料、每次谈判记录

第六步：及时跟踪意向顾客

跟踪顾客的目的：

了解顾客的想法

打消顾客的疑虑

与顾客约定时间再次面谈

注意事项：

完成电话记录

切勿轻易许诺

避免与顾客在电话中讨价还价

第七步：打消顾客的最后疑虑

销售冠军策略：

保持耐心

刺激顾客购买的关键按钮

留一手

点燃顾客的欲望

情绪我肢体动作的配合

第八步：成交

置家顾客成交的四大信念：

第一：成交的关键是敢于提出成交

第二：成交通常在5次拒绝之后

第三：只有成交才能真正帮到顾客

第四：不成交是顾客的极大损失

销售冠军成交方法：

“价格分解”成交法

“一分钱一分货”成交法

“别家可能更便宜”成交法

假设成交法 选择成交法

机会成交法 大胆成交法

三问成交法 霸王成交法

第九步：成交后的顾客服务

顾客为你而感动

第十步：让顾客帮你推销

对顾客工作以外的关心，并请顾客转介绍

1、如何迎接并留住顾客

迎接顾客是销售的第一步，也是比较关键的一步，但是关键并不是如何向顾客问好，我认为迎接顾客的最直接的目的'是留住顾客。

由于家居建材产品本身的特点，消费者的日常生活的关注低，但是购买的参与度却非常的高，很多家居建材产品都是由购买者集合一家人来完成的。在这样的情况下留住顾客就成为我们做好迎接顾客的最重要的一步。那么如何留住顾客呢？下面总结了几个方法。

直接询问法：做好询问的目的一方面是了解顾客的需求，另外一个重要的目的是让顾客产生兴趣，并且愿意留下来。对于家居建材的产品可以问三个问题，来留住我们的顾客。

第一个问题：请问你们家里装修到哪一步了？

这个问题是一个非常巧妙的问题，通过这个问题，我们可以对顾客进行划分，对于这个问题，顾客一般会回答：现在正在装修、还没装修、或者已经装修好了。

对于正在装修的那么就是可以定位为超级VIP客户，因为他们现在正在购买，因此，导购要提起精神，认真对待这样的顾客。对于还没有装修的顾客，很明显，他们来到终端是为了了解产品，以便于在未来的购买中容易选择。

对于这样的顾客，我们就应该尽量的宣传我们的核心卖点，想方设法让顾客记住我们的产品或品牌。

最后一种就是已经装修好了的，对于这样的顾客，他们已经完成了装修，现在正在购买家居产品，对于家居门店来说，这就是他们的超级VIP客户。

第二个问题：您了解我们的品牌吗？

导购问这个问题的目的是了解顾客对于家居建材产品的认识程度。如果回答比较的了解，那么说明顾客已经做了一定的功课。

对产品已经有了一些初步的了解，那么导购在介绍的时候，就要有所重点。对于不了解我们品牌的顾客，正是导购主动介绍品牌的好机会。

导购可以通过介绍品牌的机会，把自己的品牌的核心卖点介绍给顾客。让顾客记住我们的品牌或产品。

第三个问题：您对产品的风格有什么要求？

对风格的了解有助于针对性的推荐产品，现在的装修中，更多的顾客更加关注自己的装修的风格，因此了解装修风格，能够更加准确的推荐我们的家居建材产品。让销售更加具有针对性和效率。

邀请参与法：由于顾客一般对产品都不是特别的了解，让顾客参与到产品的试用过程，是让顾客近距离了解我们的产品的好机会，也是增加顾客在门店停留时间的好理由。因此，导购要充分利用自己门店里面的促销道具，让顾客尽可能的参与到产品的试用中。

2、如何了解顾客的需求

了解顾客的需求是做好销售的最为关键的一步，对于家居建材行业的顾客来说，他们对于家居建材产品的需求更多的集中在，装饰性、舒适性、健康安全性以及价值性方面。那么对于对于顾客来说，我们就要确定顾客对于以上内容的需求。

首先，我们要了解顾客的装修的档次和预算，当导购了解了装修的档次，就可以针对性的推荐相匹配价位的产品。

3、如何介绍我们的产品

成功介绍自己的产品，对于巩固消费者的购买决心将起到不可估量的作用。那么作为家居建材商品如何介绍才是比较合理的呢？

首先，要搞清楚，自己所销售产品的价值所在。对于导购来说，搞清楚自己产品的价值所在，比死记硬背那些产品的功能更加重要，因此，对于介绍自己的产品，首先搞清楚自己的产品的价值是第一步，那么如何介绍自己产品的价值呢

可以从公司的品牌、产品的特性和某些特殊的卖点来进行总结。

另外，介绍产品要搞清楚自己所销售的家居建材产品与其他配套产品之间的关系，例如：如果自己是销售建材产品的，那么就要搞清楚，自己销售的建材与其他配套建材的关系，例如：要考虑产品的色彩与其他产品之间的关系，这样可以保证装修的色调的一致性等等。

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4、如何成功的实现成交

成交是销售的最终目的，任何的销售行为都是为了实现成交的。对于成交来说，导购要给顾客更多的信心，让顾客感受到只有成交才能够获得顾客想要获得的预期。也只有成交才能够满足产品购买的计划。对于成交来说，导购要给予顾客一定的销售的压力，让顾客主动提出成交的计划。

价值交换法：利用自己产品的价值呈现，让顾客充分的感受到自己产品的价值，通过这样的方式，可以坚定顾客购买的决心，那么只有导购销售的产品的价值高于产品本身的价格的时候，顾客更加容易坚定自己购买的决心，并决定进行购买。

时不我待法：在某一个固定的时间段内销售某一特定价格的产品，已经成为家居建材行业销售的惯用手法，那么对于终端销售，导购也可以充分利用这样的销售理由，告诉我们的顾客

只有此时才可以享受某一特定的价格，只有在现在下订单才能够享受这样的价格，这对于有购买需求的顾客来说，真正购买才能够享受这样的价格，因此，很多顾客将采取购买的行为。

作为一个家居导购员除了对产品熟悉以外还需要拥有一套正确的销售方案，这样才能做到事半功倍。

1、要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客，站在客户的角度上推介产品，帮助客户下决心解决问题。

2、在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，双手自然交叉，放在腹前，语气平和。在迎接顾客进店后，应主动给客户打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。

进来的顾客不一定是买家具，有的会询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。当判断出顾客的类型后，对于目的型顾客，应当主动热情的进行接待。

3、客户在买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚等。了解一下顾客买家具的目的，才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。

因此，可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中，销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。

1、购买家具的时候，一般都需要商家或者是厂家出示营业执照、税务登记证、ISO质量管理体系认证、ISO环境安全认证、FSC木材供应链认证、出厂合格证、材料质检报告、环保认证等相关证件，只要商家或者是厂家有这些证件材料，其经济实力和口碑一般都会比较好，并且家具的产品质量和售后服务也会更有保障。

2、假如大家购买的是红木家具，那么商家或者是厂家不仅需要提供产品质量检验报告、海关进口报关单等证件材料，而且还需要提供木材种类鉴定证书，而证书中必须标注清楚家具的木种中文和拉丁文名称，以及木材的其他相关内容。假如家具厂家有新颖的设计或者是设计技术的话，一般都还需要提供由专门机构所颁发的产品外观设计专利证书。

3、此外，购买家具的时候，还需要商家或者是厂家提供家具使用说明书、质量三包服务卡、家具组装说明等相关材料，并且还应该让对方帮忙开具具有法律效力的正规发票，从而避免后期出现纠纷。

4、为了确保购买到优质家具，大家在购买之前，一定要查看一下卖方是否可以提供相关的证件和材料，并且应该查看证件的真伪，从而避免上当受骗。若可以的话，大家最好是通过正规渠道去进行购买，如：家具品牌官网、当地品牌家具专卖店或经销商店、当地大型建材市场等等。