现在的瓷砖商家包括美缝吗

装修本就是一件麻烦事，如果装修期间发现自己买来的物品有问题，那就更让人头疼了，临海杜桥的李先生就是如此。最近他正在装修房子，却发现买的 瓷砖 和自己去店里看到的样品不一样。

“不仅颜色不一样，产品质量也不一样。”李先生说，为了这件事情，他已经和瓷砖店的 老板 娘协商了数次，但仍没有结果。

买来的瓷砖和样品不一样，消费者和商家协商未果

李先生说，他是在临海杜桥建材市场里买的瓷砖，当时店里有很多的样品，他就是看着样品挑的瓷砖。

“当时挑好样式之后，我和老板商量好了价格，加起来一共是3000多元钱。”李先生说，因为对装修没有什么经验，所以他就和老板说好，让老板直接发货到加工厂，加工完之后再送到他家里，“拿到家里，师傅就直接贴了，我也没有仔细看过。”

李先生说，等瓷砖都贴好后，他发现瓷砖少了一张。

“我就给老板娘打电话，说瓷砖少了一张，老板娘说把样品给我行不行，我说可以，她就给我发过来了。”李先生说，等师傅把样品也贴上去后，他发现样品瓷砖和买来的瓷砖竟然不一样。

李先生仔细对比了一下自己买来的瓷砖和样品，发现这两块瓷砖在颜色和质量上都不一样。于是，他打电话跟老板娘说了这个情况。

“老板娘处理也比较及时，大概10分钟 左右 就到我家了。她看了一下，两块瓷砖的颜色确实有差别，她也打电话给批发部了，说样品和发过来的货不一样。”李先生说，虽然老板娘态度不错，但是事情怎么解决，他和老板娘协商了两三次，都没有结果。

商家：出售瓷砖出自同一品牌同一货号

对于这件事，瓷砖店的老板娘给出了解释。她说，店里的样品是之前留下来的产品，而她卖给李先生的确实是与这个样品同一品牌、同一货号的瓷砖，并且是优等品。

“瓷砖不一样这个事情，我也问过厂方了，厂方也说不能保证每一批次的货一模一样。”对于李先生提出的“产品质量不一样”问题，该店老板娘没有详细解释，只表示自己能保证卖给李先生的瓷砖是同一品牌同一货号的优等品。

老板娘说，她发出的货无论在加工厂还是在仓库都有记录，李先生如果不相信，可以跟着她去加工厂或者仓库看一下。

商家补偿消费者500元

虽然老板娘称卖给李先生的瓷砖和样品是同一品牌同一货号的，但两种瓷砖的的确确存在差异，这个问题该怎么解决呢？

李先生觉得既然瓷砖已经贴上去了，只要不存在质量问题，他还是愿意使用的，但是他希望商家可以以另外的方式给予一些补偿。对于李先生的要求，老板娘表示愿补偿李先生400元钱。

最后，在记者的协商下，瓷砖店老板娘为表诚意，愿补偿消费者李先生500元。对于这个结果，李先生也表示满意。

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1、联系商家从厂家进货。

2、跟商家协商换另一款砖重新贴。瓷砖，是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等，建筑或装饰材料，称之为瓷砖。

简直扯淡！要是正常现象，那家家户户的瓷砖不都是刮痕了？买瓷砖是为了让7墙壁美观，都是划痕的瓷砖，买来何用？还不如直接刮完腻子刷白漆呢！

先直接找商家要求退货，商家不认可的话就找他们厂家售后投诉，索赔，坚持让他们尅下来重新贴就行了，不然就向市场监督管理局和消费者协会投诉，甚至投诉到媒体或者自媒体微博上，让他们出出名。

一定要维护好自己的合法权益，别让不良商家欺负。

2、东鹏（东鹏企业核心品牌，中国驰名商标）

3、蒙娜丽莎（蒙娜丽莎企业核心品牌，以陶瓷薄板出名）

4、冠珠（新明珠集团核心品牌，单品牌销售全国第一）

5、萨米特（新明珠集团核心品牌，中国驰名商标）

诺贝尔、马可波罗、东鹏、蒙娜丽莎、冠珠、萨米特、欧神诺、斯米克、宏宇、新中源、冠军、亚细亚、能强、格莱斯、强辉、顺辉、威尔斯、罗马利奥、金意陶、博德、欧美、鹰牌、陶一郎、特地、兴辉、LD、红蜘蛛、格仕陶、金舵等。

三是卫生间、阳台地面贴砖需要预留返水坡，卫生间和阳台都会大量的用到水，所以反水坡很重要，我们一定要预留出来。如果反水坡做不好的话，就会容易有积水，这会造成后续的很多问题。

四是瓷砖美缝，瓷砖美缝我们一定要用好的美缝剂，因为如果你用了差的话，后面就会有一些发霉等问题出现，会造成更大的麻烦。五是墙地砖是否要对缝。在贴瓷砖时墙地砖是默认不对缝的，所以在贴之前，一定要给师傅沟通好是否要对缝。对不对缝就要看你自己的装修要求了，对缝的话对装修的工艺要求比较高。

六是阳角处理。瓷砖铺贴的时候会有一些阳角要处理，这时候处理，就要看你的装修要求。  贴瓷砖之前一定要考虑好这6大问题，这些问题考虑好以后要和贴的师傅完全的沟通好，不然的话也会有一些问题。所以我们在贴瓷砖时，一定要注意细节，细节注意好了，贴的时候就不会出现大问题。还有我们要贴瓷砖时，一定要找专业的师傅来贴，如果不专业，贴出来的瓷砖也会有各种的问题。

居然丽家装饰城

居然丽家装饰城位于石家庄市中华南大街473号，民心河畔，南邻二环大桥，北倚槐安路，交通便利、人流顺畅。项目总投资5000万元，占地40余亩，总建筑面积50000平方米，以经营中高档装饰材料为主。商城主要由精品区、家装超市、板材区、油漆涂料超市、大型停车场等组成

其中精品区涵盖瓷砖、卫浴、高档水暖件、地板、门业、橱柜、小五金、布艺、内饰等

具体经营:宝通\爱舍\金鸿 \宏乃等国内知名的装饰品牌

建华那的中山路与煤机街交叉往北有个建材市场,主要是装修辅材.

和平东路.不到民心河也有一个建材市场,主要是木材等等.

槐中路上的红房子家居城,等等.

红房子往西,卖的和怀特的产品一样de !

如果新装修，需要大批量的话，现在市里很多人都去正定，那比较好，也不算远，3元车票，也不贵。

瓷砖 贴上墙一半有色差 商家赔偿4450元

花了近9000元买来的瓷砖，贴上墙后竟有一半存在色差，昨日，记者从省工商局获悉，在工商部门的调解下，消费者曾女士获得了专卖店一次性赔偿4450元。

3月16日，家住黔西县的曾女士在当地某专卖店花8910元，购买了66块白色瓷砖，然而当她把砖拿回家全部贴上墙后发现，这批瓷砖颜色看起来有深 有浅，色调极不一致，其中，还有一半的瓷砖颜色明显不同于另外一半，且部分瓷砖凹凸不平，曾女士立即找到专卖店，要求对方赔偿一半有色差的瓷砖购买费 4450元，但对方只同意赔偿800元。执法人员先与商家取得联系，并实地查看了曾女士家的墙面，认为其反映问题确实存在，遂调解商家一次性赔偿曾女士瓷 砖购买费4450元。

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