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目录

系统架构说明书... 1

1目的... 3

2范围... 3

3架构说明内容... 3

3.1系统开发环境... 3

3.2系统软件架构... 3

3.3系统硬件架构... 5

3.4系统所用硬件规格建议... 6

3.4.1 应用程序服务器（App Server）... 6

3.4.2数据库服务器（Database Server）... 6

4服务器端软件配置... 7

4.1需要安装的软件... 7

4.2 需要完成的配置... 7

系统架构说明书

1目的

本文档旨在根据GBookBar网络业务支持平台功能需求，提供安全、高效的系统架构方案。

2范围

GBookBar网络业务支持平台

3架构说明内容

3.1系统开发环境

系统基于Microsoft Windows 2003 Server操作系统和Microsoft SQL Server 2000（或2005）数据库平台，

系统采用MS IIS 6.0、Microsoft .Net Framework 2.0简体中文版来创建高性能的Web Server应用程序。

Microsoft .Net Framework 2.0是微软最新推出的.NET Framework版本，相对于.NET Framework1.1版本，它提供了更加优秀的性能、可扩展性和安全性，更丰富的用户界面表现元素。配合.Net Framework 2.0推出的最新开发工具VS.NET2005能极大的提高开发的可靠性和可维护性。

3.2系统软件架构

系统采用了B/S结构，三层运行模式，同时适用于Intranet/Internet。浏览器为第一层，作为系统的应用界面；应用逻辑服务为第二层；数据链接为第三层，作为系统的数据存取服务。此架构无须安装客户端软件，便于软件的分发和维护升级，适应了众多应用客户端分散环境下的运行和维护需求。

系统包含如下各层：

Web 层－ Presentation

Web 层为客户端提供对应用程序的访问。Web 层由 ASP.NET Web 窗体和代码隐藏文件组成。Web 窗体只是用 HTML 提供用户操作，而代码隐藏文件实现各种控件的事件处理。

业务外观层－ Business Facade

业务外观层为 Web 层提供处理客户、建议书、保单浏览和生成建议书的界面。业务外观层用作隔离层，它将用户界面与各种业务功能的实现隔离开来。除了低级系统和支持功能之外，对数据库服务器的所有调用都是通过此程序集进行的。

业务规则层－ Business Rules

业务规则层包含各种业务规则和逻辑的实现。业务规则完成如客户帐号和建议书的核查这样的任务。

数据访问层－ Data Access

数据访问层为业务规则层提供数据服务。

共享函数项目－ Common

各个逻辑层之间的关系图如下所示：

3.3系统硬件架构

为了使本系统获得更好的安全性、扩展性和更高的执行效能，我们建议整个系统采取分布式部署的方案，该方案系统架构示意图如下：

将承载关键业务逻辑的应用程序服务器（或应用程序服务器集群）和承载业务数据的数据库服务（或数据库服务器集群）隔离开来，有以下好处：

l有利于安全性的提高；

l将系统负载分摊到应用程序服务器和数据库服务器中，有利于提高系统运行的速度；

l当公司业务量持续提升，该部署方案具有更加灵活可靠的扩展性。

3.4系统所用硬件规格建议

3.4.1 应用程序服务器（App Server）

项目 品名规格 数量

7-1. IBM X-345 Server 1

-- Xeon 3.06CPU 1

-- Cache ：每颗CPU 512KB

-- 2G PC-133MHz ECC RAM 1

-- 73.4 GB硬盘 10,Krpm 2

-- IDE 24 X CD-ROM 1

-- 10/100Tx Fast EtherNet Card 1

-- 内建MicroSoft Windows 2003 Server &5 Clients 1

-- 8MB 以上显示内存之屏幕显示卡 1

-- 15" VGA MPR-II Monitor 1

3.4.2数据库服务器（Database Server）

项目 品名规格 数量

7-1. IBM X-345 Server 1

-- Xeon 3.06CPU 1

-- Cache ：每颗CPU 512KB

-- 2G PC-133MHz ECC RAM 1

-- 73.4 GB硬盘 10,Krpm 2

-- IDE 24 X CD-ROM 1

-- 10/100Tx Fast EtherNet Card 1

-- 内建MicroSoft Windows 2003 Server &5 Clients 1

-- 8MB 以上显示内存之屏幕显示卡 1

-- 15" VGA MPR-II Monitor 1

PS：价钱大概在4万/台左右，具体情况参照个厂商的报价。

4 服务器端软件配置

4.1需要安装的软件

1. Windows Server 2003 企业版

2. Windows Server 2003 Service Pack 1

3. SQL Server 2005 企业版

4. SQL Server 2005 Reporting Service 企业版

5. SQL Server 2005 Service Pack 1

6. IIS6.0

7. .Net Framework 2.0 &Language pack

8. 防毒软件（建议：不能与IIS冲突）

4.2需要完成的配置

1. 服务器之间的访问权限；

2. 网域网名；

3. DNS设置；

课程 设 计课程名称 《数据库系统原理》课程设计

题 目 书店销售管理系统

专 业

班 级

姓 名

成 绩

指 导 老 师

2019 年 12 月 30 日至 2019 年 1月 3日一、课程设计目的与任务《数据库系统原理课程设计》是针对计算机专业基础课《数据库系统原理》开设的课程设计，目的是使学生通过本课程设计之后，对数据库设计的基本概念、基本原理和优化技术有较全面的了解和领会，并能操作当前流行的DBMS，了解数据库在计算机应用系统的作用，独立地开发实现一个小型的基于DBMS上的应用系统。结合具体的开发案例，理解并初步掌握数据库系统需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、应用功能设计（视图，索引，游标，存储过程，触发器等）数据录入及测试等系统设计与系统实施及维护管理的主要环节和步骤以及软件文档的制作能力。二、课程设计的题目与基本要求1．设计题目：书店销售管理系统数据库设计2.基本要求：（1）图书入库管理：维护入库图书信息（如图书编号、书名、作者、价格、图书分类、出版社等），自动计算库存。（2）图书查询统计：按图书分类，出版社、书名、作者等条件查询图书的详细信息。（3）销售管理： 销售过的图书都记录在销售列表中，方便统计收入。图书销售后，实时记录图书库存，按每天统计销售额、按每个月或季度统计销售额，并能根据销售数量统计生成畅销书名单。（4）设计报告内容包括：基本原理、设计方案的选择与确定，详细的设计过程及结果做出评价，分析存在的问题，提出改进意见并写出心得体会。三、学时分配进度安排

序号 设计内容 所用时间

1 选题及调研 1天

2 数据库结构设计 1天

3 数据库查询优化 1天

4 调试及撰写报告 1天

5 答辩 1天

合计 1周

四、课程设计考核及评分标准1.设计报告要求课程设计报告要求逻辑清晰、层次分明、书写整洁。格式包括标题、提要、正文（包括①设计项目要求与说明。②数据模型分析。③软件流程分析。④调试分析。⑤实验数据分析。⑥答辩。⑦成绩评定。）附录(图纸、程序清单或软盘)。设计报告须每人一份，独立完成。2.图纸要求系统结构框图、概念模型图等。3.评分标准

评分依据 评分成绩

1．设计方案正确，具有可行性、创新性 30分

2．数据库测试性能达到任务书要求 25分

3．设计报告的规范化、内容充实、参考文献 15分

4．答辩 20分

5．平时成绩（考勤等） 10分

总分 100分

注：成绩等级：优（90分—100分）、良（80分—89分）、中（70分—79分）、及格（60分—69分）、60分以下为不及格。五、指导时间

周次 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五

第17周 第3-4节 第3-4节 第3-4节 第3-4节

地点 233 231 现教 现教

1.引言Internet的迅速发展正以前所未有的深度和广度影响和改善着人类生活的各个方面，越来越多的人开始意识到Internet所起到的重大作用随着书店规模的不断扩大，员工人数的不断增多，使得书店管理的手工操作管理模式的局限性越发突出.本书店管理系统应用了科学的管理模式对员工.书籍.订单信息进行管理和维护，并且还提供了给类报表的打印,使原本非常复杂的手工管理变得简洁明了。计算机信息管理技术的应用，除了能在相当大的程度.上代替人工作业，从而减少人员工作量，减轻工作负担，减少工作中因人为原因而产生的错误从而避免不必要的损失外，更重要的是能建立准确畅通、简便的信息流通渠道，为工作提供所需要的准确、及时的信息以帮助做出正确而及时的选择与决定，从而给采用这门]技术的单位带来了巨大的可见或不可见的利益与效益。2.需求阶段分析2.1需求分析书店管理系统是适应时代发展的需要,提高管理的效率而开发设计的。通过对信息的收集、存储、传递、统计、分析、综合查询、报表输出和信息共享，及时为书店管理人员提供全面、准确的各种数据。实现了书店管理的简单化和规划化，提高了书店的工作效率，从而使书店能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益。2.2数据分析顾客表：应包含顾客号，顾客姓名以及顾客联系方式订单表：应包含订单号，销售图书号，销售数量，金额以及日期图书表：应包含图书编号，图书名，作者，单价，类别和出版社库存表：应包含图书编号，总量和余量2.3功能分析数据库应实现的功能有：（1）图书入库管理：维护入库图书信息（如图书编号、书名、作者、价格、图书分类、出版社等），自动计算库存。（2）按图书分类，出版社、书名、作者等条件查询图书的详细信息。（3）销售过的图书都记录，并且能显示每种图书的销售量，将销售量高的图书定为热销书，能够查询出某一天到某一天的销售额以及订单消息2.3.1书籍管理功能系统设置包括图书名称设置、书籍编号、书籍出版社、书籍价格、书籍类别。基本信息管理模块可以实现添加和重置书籍信息功能。

2.3.2订单管理功能系统设置包括顾客姓名设置、订单日期设置、订单编号设置、订单数量设置、订单金额设置。基本信息管理模块可以实现对订单的查询。2.3.3顾客管理功能系统设置包括顾客编号设置、顾客姓名设置、顾客联系方式设置。基本信息管理模块可以实现对顾客的查询。2.3.4库存管理功能系统设置包括图书编号、图书总量、图书余量设置。基本信息管理模块可以实现对图书数量的查询2.4安全性和完整性要求（1）安全性要求 ：系统安全性要求体现在数据库安全性、信息安全性和系统平台的安全性等方面。安全性先通过视图机制，不同的用户只能访问系统授权的视图，这样可提供系统数据一定程度上的安全性，再通过分配权限、设置权限级别来区别对待不同操作者对数据库的操作来提高数据库的安全性；系统平台的安全性体现在操作系统的安全性、计算机系统的安全性和网络体系的安全性等方面。（2）完整性要求：系统完整性要求系统中数据的正确性以及相容性。可通过建立主、外键，使用check约束，或者通过使用触发器和级联更新。3 .结构设计3.1总体功能模块图图3.13.2书籍信息模块图图3.23.3订单信息模块图图3.33.4顾客信息模块图图3.43.5数据字典表3.5.1顾客表

列名 数据类型 约束

顾客号（Gno） Char（7） primary key

姓名（Gname） Nchar（20） Not null

联系方式（Gnumber） Char（20）

表3.5.2订单表

列名 数据类型 约束

订单号（Dno） Char（7） primary key

购买图书号（Bno） Char（7） primary key

购买数量（Dshul） Int Not null

金额（Dmoney） Int Not null

日期（Dtime） Smalldatetime Not null

顾客号（Gno） Char（7） External code

表3.5.3 图书表

列名 数据类型 约束

编号（Bno） Char（7） primary key

书名（Bname） nchar (20) not null

作者（Bwriter） nchar (20) not null

价格（Bjiage） Int not null

类别（Bleibie） nchar (20) not null

出版社（Bcbs） nchar (20) not null

表3.5.4库存表

列名 数据类型 约束

编号（Bno） Char（7） Primary key

总量（Kzong） Int Not null

余量（Kyu） Int

3.6 ER图设计3.6..1顾客ER图3.6.2 图书ER图图3.6.3图3.6.4图3.6.54 逻辑结构设计4.1 关系模型顾客与订单是1：m类型 订单与库存是1：1类型 库存与图书是1：m类型 关系模型如下：顾客表（顾客号、姓名、联系方式）订单表（订单号、购买图书号、购买数量、金额、日期、顾客号）图书表（编号、书名、作者、价格、类别、出版社）库存表（编号、总量、余量）（——代表主键，...代表外码）4.2 函数依赖在顾客表中，顾客号是主码，其它属性完全依赖于顾客号在订单表中，订单号是主码，顾客号是外码，其余属性完全依赖于订单号在图书表中，编号是主码，其余属性完全依赖于编号在库存表中，编号是主码，其余属性完全依赖于编号5.物理结构设计5.1创建图书表use books create table book(Bno char (7) primary key,Bname nchar (20) not null,Bwirter nchar (20) not null,Bjiage int not null,Bleibie nchar (20) not null,Bcbs nchar (20) not null,）5.2 创建顾客表use books create table guke(Gno char(7) primary key,Gname nchar (20) not null,Gnumber char(20),）5.3创建库存表use books Create table kucun(Bno char(7) primary key,

Kzong int not null,Kyu int,)5.4创建订单表use books Create table Dingdan(Dno char(7) primary key,Bno char(7) primary key,Dshul int not null,Dmoney int not null,Dtime smalldatetime not null,Gno char(10) not null,)6 数据库的实施6.1 给各个表添加数据例use books insert into bookvalues('101','白夜行','东野圭吾','30','侦探','天空出版社')使用语句添加完数据的表如下：6.1.1图书表6.1.2订单表6.1.3 顾客表6.1.4库存表6.2创建存储过程6.2.1图书的存储过程create proc tushu@Bno char(7),@Bname nchar(20),@Bwirter nchar(20),@Bjiage int, @Bleibie nchar(20),@Bcbs nchar(20),@MM INTasif not exists (select * from bookwhere Bno=@Bno)BEGINinsert into bookvalues (@Bno,@Bname,@Bwirter,@Bjiage,@Bleibie,@Bcbs)INSERT INTO KucunVALUES (@Bno,@MM,@MM)ENDELSEBEGINUPDATe KucunSET Kzong=KZONG+@MMWHERe BNO=@BNOUPDATE KucunSET KYU=KYU+@MM

WHERe BNO=@BNOEND图5.2.16.2.2顾客的存储过程create proc gukecun@Gno char(7),@gname nchar(10),@gnumber nchar(20)asinsert into gukevalues (@Gno,@gname,@gnumber )图5.2.26.2.3 订单的存储过程create proc dingdan@dno char(10),@Bno char(10),@Dshul int,@Dtime smalldatetime, @Gno char(10)asdeclare @Dmoney intselect @Dmoney=@Dshul*Bjiagefrom book,Dingdaninsert into Dingdanvalues (@dno,@Bno,@Dshul,@Dmoney,@Dtime,@Gno)图5.2.36.3 创建触发器针对图书信息表创建一个触发器，当向表book插入一条信息时，自动显示表中book中的记录create trigger 插入显示on bookfor insertasSelect * from bookInsert into book values('115','幻想之城','中此撒','30','悬疑','飒飒我出版社')6.4 建立视图6.4.1建立视图建立一个图书类别为侦探的视图，包括图书编号，图书名，作者，单价以及图书总量和余量create view v_leibieasselect book.Bno ,bname,bwirter,bjiage,kzong,kyufrom book,Kucunwhere book.Bno =Kucun.Bno and Bleibie ='侦探'图6.4.1图6.4.26.5 调试运行6.5.1查询姓张的顾客的购买记录select * from Dingdan

where Gno in (select Gno from gukewhere Gname like '张%')图6.5.16.5.2 添加一条图书信息后图书表以及库存表的显示exec tushu'115','幻想之城','中此撒','30','悬疑','飒飒我出版社','60'图6.5.2图6.5.36.5.3 查询销售量在10本以上的书，以此为畅销书select SUM(dshul),bnofrom Dingdangroup by Bnohaving SUM(Dshul)>10图6.5.46.5.4查询某一天的销售额select sum (Dmoney )总金额 from Dingdanwhere Dtime between '2019-11-01 'and '2019-11-02'图6.5.57.设计体会一个个星期的时间非常快就过去了，这一个星期不敢说自己有多大的进步。获得了多少如识，但起码是了解了项目开发的部分过程。虽说上过数据库的课程，但是没有亲身经历过相关的设计工作细节。这次课程设计刚好提供了一个很好的机会。通过这次课程设计发现这其中需要的很多知识我们都接触过，去图书馆查资料的时侯发现我们前边所学到的仅仅是皮毛还有很多需要我们掌握的东西我们根本不知道。同时也发现有很多已经学过的东西我们没有理解到位，不能灵活运用于实际，不能很好的用来解决问题，这就需要我们不断的大量的实践，通过不断的自学，不断地发现问题，思考问题，进而解决问题。在这个过程中我们将深刻理解所学知识，同时也可以学到不少很实用的东西。本次课程设计即将结束，我完成了自己所选的课题。通过完成这次课程设计，我加深了对相关知识的理解，加强了知识之间的联吊，促进了知识的迁移和应用。从需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计。亲身体验了一回系统的设计开发过程。很多东西书上写的很清楚，貌似看着也很简单，思路非常清晰。但真正需要自己想办法去设计一个系统的时候才发现其中的难度。经常做到后面突然就发现自己-开始的设计有问题，然后又回去翻工在各种反复中不断完善自己的想法。

致谢在这次数据库的课程设计过程中，我选择了书店销售管理系统的设计与实现。该系统能够顺利的完成，得益于老师的悉心指导和同学的帮助。更重要的是老师帮我们解决了许多技术的难题，以至于我们能够将书店销售管理系统的功能做得尽可能的完善。在这过程中，我周围的同学给了我许多启发，让我把书店销售管理系统设计的更加完善，老师渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪，使我不仅了解到许多新知识、开阔了视野，更提高了自身的数据库设计能力。另外，感谢老师给我们提供这样-一个课程设计的机会，使我们在学得专业知识的基础上能够自己动手并独立地完成数据库的设计与开发，使我们能够更多的学习-些实践应用知识，增强实际操作和动手应用能力。最后，我再一次感谢在整个课程设计期间，在各个方面给予我们帮助的老师和同学，正是因为有了你们的帮助，才使我们的课程设计得以顺利完成。参考文献[1]李彦，韩光林，李玉波. SQL SERVE完全自学手册[M].北京:电子工业出版社,2007[2]萨师煊，王珊.数据库系统概论.北京:高等教育出版社.2005[3]Y.Daniel Liang.Java.万波. JAVA语言程序设计[M].第六版.北京:机械工业出版社，2008[4]《数据库原理及应用》 ，钱雪忠主编，北京邮电大学出版社，2007，第二版[5]《SQL server 2000数据仓库与Analysis Services》，Bain T著 ，中国电力出版社， 2003[6]《数据库技术与联机分析处理》 王珊主编，北京科学出版社，1998课程设计成绩评定表

课程设计题目 书店销售管理系统

课程设计学生答辩或质疑记录：

评 分 依 据 分 值 评分成绩

1．设计方案正确，具有可行性、创新性 30 分

2．系统调试与结果（系统功能正确、软件程序完整） 25分

3．设计报告的规范化、内容充实、参考文献 15分

4．平时成绩（考勤等） 10分

5．答辩 20分

总 分 100分

最终评定等级为：指导老师签字： 年月日

￥

5.9

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书店销售管理系统数据库设计

学号 1

课程 设 计

课程名称 《数据库系统原理》课程设计

题 目 书店销售管理系统

专 业

班 级

姓 名

成 绩

指 导 老 师

2019 年 12 月 30 日至 2019 年 1月 3日

一、课程设计目的与任务

第 1 页

《数据库系统原理课程设计》是针对计算机专业基础课《数据库系统原理》开设的课程设计，目的是使学生通过本课程设计之后，对数据库设计的基本概念、基本原理和优化技术有较全面的了解和领会，并能操作当前流行的DBMS，了解数据库在计算机应用系统的作用，独立地开发实现一个小型的基于DBMS上的应用系统。结合具体的开发案例，理解并初步掌握数据库系统需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、应用功能设计（视图，索引，游标，存储过程，触发器等）数据录入及测试等系统设计与系统实施及维护管理的主要环节和步骤以及软件文档的制作能力。

实体书店存在已受到严重的挑战，那么书店的营销策划方案到底应该怎么制定呢?书店营销策划方案范文是我想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

一.策划背景

1.总体的消费态势：

消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费，提升自身修养形象。

2.书店的文化背景：

(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生，接受个性、经济的新理念，书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量，追求悠而不闲的生活方式相匹配。

(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。

3.书店营销环境中的微观制约因素：

(1)店主从个人角度来看，缺乏专业的经营理念指导，个人任意性比较大，没有明确的管理和监控系统，属于清闲一派。

(2)书店的书籍来源：书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍，成本低廉。书目鱼龙混杂，各色书籍均有。

4.市场概况

(1) 市场的规模：随着文化水平的提高，人们越来越注重自身修养的提高，同时，越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所，旧书店的 氛围适合大学生的这种精神需求，从销售角度来看，消费者市场较大。

(2) 市场的构成

构成这一市场的主要经营者：

其周围有3家书店，均属于新书店，书店书目主要是应对各种考试而设立的，诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等，也有一些名家大篇书籍，各种杂文散文不一而足。

这些书店基本不与本店构成直接竞争关系，双方以互补的形式存在，但也在某种程度上存在目标消费者重合。

(3) 市场构成的特性

市场无季节性，长期存在，消费一般有固定时间(晚上)，阅读人群较稳定。

二. 策划时间

20XX-11-28——20XX-12-03

三. 策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求，提高本店在学生和市民

中的知名度。预计在一年内，实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边辐射。

四. 现状分析

根据调查结果有以下几点：

1.在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，

也有部分人去过二手书店。

2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3.在书店的服务不够完善。如有些书售出后，使用者发现书本缺页，而书店对此情况不愿承担相关责任。

4.书店宣传力度不够。在调查中，我们发现有相当一部分人对正版书没有认识，更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五. SWOT分析

1. 优势。

(1)新书的利润可观

(2)客源广，主要来源于周边学校及其社区

(3)无污染，无保质期，易于保存和收藏。

(4)书店与学校图书管相比，使用者可以通过订购自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。

(5)本地区人群文化程度较高，消费能力较强。

(6)本地区并没有实力较强的竞争者。

2.劣势。本店不是位于主要的街道，不够显眼且面积规模不大，并还需要进一步的装修。书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度质量问题难以保障。

3.机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者大学和社区在此集中，周围市民素质较高，便于宣传与推广，特别是拥有教师和学生这一特色群体，市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录，特别是参考类的，这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读，而且还打乱自己的'思维，新书就不会有这烦恼。

4.威胁。很多人对新书认识不足主要购买者是学生，不利于书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一虽然不受新书店的威胁，但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通，折扣低。本店的知名度不够，从而导致机会的丧失。

六. 营销策略(4p’s)

1.产品策略。

⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经

营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在 每一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。

⑵产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。

2. 价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。

⑴灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。

⑵数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。

⑶会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员给予终生优惠折扣。

3.渠道策略。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为学生提供消遣之物。

4.促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

七. 目标市场分析

1..市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加利润：

(1)需求差异性： 划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量 .比如考研的群体,考证的群体等等

(2)可达到性：细分出来的市场应是营销活动能够抵达的，亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者另一方面，在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场

(3)足量性：细分出来的市场，其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是社区。

(4)行动的可能性：现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2.因此本店的目标市场人群主要是：学生 喜爱淘书者 某些考证的社区人员

3.市场定位

(1)利益定位 定位为“服务第一”，充分满足消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。

(2)价格与质量定位 结合价格与质量，定位为：“物美价廉”。货物超值，服务一流。

八. 策划的经费预算

经费预算分为两部分：书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投资成本这块较为复杂，涉及到不同种类的书的不同订购方式，所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本，所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可，包括传单的印制和人员工资。

九. 应急预案

各种危机处理预案 :

(1) 出现严重质量事故 应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.

(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.

(3)货物供应不足或不准，应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象.

(4)发现假货，及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.

十. 检查及评估

对比每月的销售量和来店的人数，来评估客户对本店的认知度。后期再采取问卷调查的方法来评估。

一、目前的营销的情况

在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。

二、市场的需求分析

可行性分析：

1、网上书店的优质低价的竞争优势

2、网上的书店传播速度快

3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人

网站的设计需求分析

1、、建立完善的产品信息展示系统

2、树立诚信经营企业形象

3、保持市场的领先地位

4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

5、为现有的客户提供更有效的服务

6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。

三、推广方案

1、品牌打造，建立书店及连锁店

2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广

3、搜索引擎推广

4、商务信息平台发布：利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。

5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。

6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。

7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。

8、实行会员制。

四、网络安全管理

针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面：

1、防止未授权存取。

2、防止泄密。

3、防止用户拒绝系统的管理。

4、防止丢失系统的完整性。