瓷砖退货补货要注意什么，瓷砖选购六大误区
误区1：买多了退货很麻烦
瓷砖是第一批进入工地的主材，因此在装修开始就要选购、预订。但是施工前的测量多少会出现一些误差，很多设计师、销售人员都会建议消费者多买一些。很多消费者认为这是商家的一种销售手段，是为了提高营业额。即使有些消费者理解这种行为，也因担心退货问题而拒绝。
专家解析：除了实际施工中难以避免的正常损耗以外，在施工中发现瓷砖不够再去买，会由于不同炉出品而出现色差，或需要等待货源而耽误工期。消费者在初次选购瓷砖时多买些较好，一般墙砖、地砖都以多出铺贴总面积的5%-8%为宜。品牌瓷砖完全可以做到按合同规定退货，消费者不用过多担心。
特别关注：瓷砖退货补货要注意什么
对于合理的退货、补货，品牌瓷砖一般都不会出现问题。不过，瓷砖厂家在合同中一般都会明确规定退货、补货期限，一般为30天至60天不等，各品牌时间不同，需要提前问清楚。另外，对于即将淘汰的产品，厂家也会做打折促销，但会标明其为专供品，并提醒消费者在购买时要买出富余量。消费者也要问清产品是否货源充足，避免铺贴时发现不够却无法补货。购买小厂的产品时尤需注意，销售员可能根本都不知道某种产品是否货源充足，需警惕选购。
误区2：打折品质量也打折
近年来，各行各业都在利用各种机会进行打折促销。很多人认为打折品质量也会打折，虽然有些品牌断然不会用这种方式来降低“身价”，但打折品在消费者眼里总不太可信。那么，瓷砖的打折品就是残次品吗，是否所有打折品都不可信呢?
专家解析：品牌瓷砖之所以打折并非由于质量问题。很多瓷砖厂家为了吸引消费者、普及消费者的品牌意识，便利用打折促销等手段将一些上市时间较长、市场反应较好且库存量大的产品拿来做活动。据了解，品牌瓷砖参加打折活动的产品都是比较受市场欢迎的产品，商家也主要用这种手段来进行品牌宣传，由于这种宣传方式效果很好，所以牺牲一点利润空间也是值得的。不过，刚上市的产品一般不会拿来参加大规模打折活动，一方面其市场反应并不稳定，而厂家也无法短时间生产足量产品。其实，很多对花色并不挑剔的消费者，可以利用打折促销淘到自己喜欢的“便宜货”。如果产品为正规品牌厂家所生产，消费者大可放心购买。
特别关注：由于瓷砖生产工艺并不复杂，因此市场上不乏一些不规范小厂的不合格品，一些杂牌厂家更会趁机跟风打折促销，利用疯狂促销的大环境扰乱视听，一方面可能用残次品以次充好，另一方面会先提价再打折，消费者需要擦亮眼睛，区别对待。
误区3：花色要潮更要新
瓷砖尤其是釉面砖花色较丰富，而作为一种耐用品，很多人都想“既然装修一次不容易，就挑选一种自己特别中意的花色”，而忽视了产品的质量。有些不规范的厂家也会为迎合消费者对花色的需求而牺牲产品质量，进行恶性竞争。
专家解析：瓷砖更新的速度远远超过单个家庭的装修频率，从这个角度讲，每个家庭的瓷砖装修几年之后就必然会“过时”，而且再喜欢的花色时间久了也会出现审美疲劳。因此，盲目追求花色并不可取。家庭装修更多是为满足居住的功能需求，因而质量才应作为首选要素。另外，瓷砖花色还要与房间的整体风格相匹配，不要让不同建材风格在房间里“撞衫”、“打架”，整体风格协调、舒服才能真正实现装修的目的。
误区4：证书越多品质越高
为使消费者能充分信赖自己的产品，很多商家在介绍产品时都会主动出示各种资质证书、检测报告。本来就不了解瓷砖的消费者，更无法鉴定这些证书的权威性，很多人便在销售员的热情介绍下和一大摞证书的保证下，匆忙购买了产品。
专家解析：目前能够认证瓷砖质量和品质的主要是产品质量检测报告和放射性检测报告等，而这些检测也仅表明产品为合格品，无法证明其品质高低。另外，消费者还需提防各种假证书，这在各行业都不是新鲜事了，不规范的小厂商极有可能以此来作为欺骗手段。所以，还是建议消费者去正规卖场购买品牌瓷砖，这样的产品会更有保障，品牌厂商绝不会用假证书或假检测报告来迷惑消费者、损毁自己的形象。
误区5：价格越贵质量越好
目前市场上瓷砖价格参差不齐，每平方米的单价少则几十元，多则几百元，再加上很多消费者瓷砖知识的匮乏，便会盲目地以为“价高则质优”，下了血本超了预算，最终选的产品也不一定是自己喜欢的，更不一定会与整体装修风格相匹配。
专家解析：瓷砖的价格不能一味地与质量画等号。诚然，质量好的瓷砖，价格一定会有一个较高的底线，但是价格还受很多其他因素的影响，除时尚、流行的花色会在一定程度上影响产品价格外，新的工艺和研发、使用新的设备都会提高产品的成本。而对于抛光砖，表面的光洁度也影响其价格高低，但与产品本身质量无关。
误区6：釉面砖不能铺地
不少消费者望文生义，听到“釉面砖”这个词就会直觉地认为其表面硬度不够、不耐磨，因而不会选择这种砖作为地砖，只将地砖的选择范围局限在抛光砖或玻化砖等硬度较高的产品。
专家解析：消费者这种理解有一定道理。由于釉面砖是在表面加一层釉加以烧制，并非通体烧制成瓷砖，因而其硬度稍逊于通体砖。但是，这里面还是存在误区。因为现在的釉面砖分为墙面砖和地面砖，品牌瓷砖销售员一般会提醒消费者注意区分。一般来讲，用于地面装修的釉面砖可以用来铺墙面，但墙面的釉面砖不可用来作为地面装修。另外，釉面砖可以做成亚光和亮光两种，花色也较多，可以提供更多的选择范围。
这个色差其实需要大家正确看待，由于目前陶瓷原料未标准化，产地的多样化，开采技术的不统一，原料的标准各有不同，使得生产厂家经常变换原料，势必重新调整工艺，再加上窑炉烧成过程中的化学变化，陶瓷产品存在“色差”在所难免。
另外，很多国家流行趋势色差现象逐渐被追求回归自然，但无特殊风格铺贴还是建议铺贴时候选择同一色好的，特别是同一空间，如果补货时遇到没有同一色号的产品也是非常常见现象，在遇到不同色号的选择接近自己产品色号的产品，这样相差比较少，或者调整到边角不明显的位置。
一、填缝剂，或者美缝剂。
由于瓷砖存在热胀冷缩，所以在铺贴的时候需要留有缝隙，缝隙的大小取决于所购买的瓷砖风格，一般厨卫的釉面砖缝隙在1mm-2mm之间，仿古砖需要2mm以上的缝隙。这个缝隙里需要填满的就是填缝剂。
勾缝的材料分为以下三种，分别代表着高中低三种品质：
1、白水泥（俗称腻子粉）。这种材料基本家装市场很少使用了。优点：便宜。缺点：变黑，发霉，脱落，不易擦洗清洁、颜色单一不美观。
2、彩色填缝剂。优点：颜色多变，防霉，粘结度高，不易脱落，清洗方便。缺点：仍然会变色，但所需时间久，性价比比较高。
3、彩色美缝剂。优点：颜色多变，防霉，粘结度最高，不会脱落，易擦洗，清洁最方便。缺点：市场少有，价格比上面两种要高。
二、十字架
主要目的是为了辅助瓦工铺贴，使瓷砖的缝隙大小均匀，更美观。从材质上来说，基本都是塑料的了，价格不贵但很实用，可根据瓷砖缝隙的大小选择多大的十字架，一般有1mm、1.5mm、2mm、3mm最大可到5mm。建议在铺砖过程中要求瓦工师傅使用。
三、阳角线
阳角线是辅助瓦工师傅处理瓷砖阳角的工具。比如厨卫的烟道、下水管道，都需要贴上瓷砖，管道两面相会的角就叫做阳角。
扩展资料地面贴砖的施工技巧
1、贴瓷砖如果选用陶瓷地面砖，应先将陶瓷地面砖浸泡阴干。
2、贴瓷砖时，水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面，铺贴后用橡皮棰敲实。同时，用水平尺检查校正，擦净表面水泥砂浆。
3、瓷砖贴完2至3小时后，用白水泥擦缝，用水泥、砂子=1：1(体积比)的水泥砂浆,缝要填充密实,平整光滑。再用棉丝将表面擦净。
墙面瓷砖粘贴的施工技巧
1、基层处理时,应全部清理墙面上的各类污物,并提前一天浇水湿润。如基层为新墙时,待水泥砂浆七成干时,就应该进行排砖、弹线、粘贴面砖。
2、正式粘贴前必须粘贴标准点,用以控制粘贴表面的平整度,操作时应随时用靠尺检查平整度,不平、不直的,要取下重粘。
3、瓷砖粘贴前必须在清水中浸泡两小时以上,以砖体不冒泡为准,取出晾干待用。粘贴时自下向上粘贴,要求灰浆饱满,亏灰时,必须取下重粘,不允许从砖缝、口处塞灰补垫。
4、铺粘时遇到管线、灯具开关、卫生间设备的支承件等,必须用整砖套割吻合,禁止用非整砖拼凑粘贴。整间或独立部位粘贴宜一次完成,一次不能完成时,应将接茬口留在施工缝或阴角处
很多业主在瓷砖施工后会遇到这样的问题：刚铺没多久的瓷砖居然出现空鼓甚至脱落的现象，实为揪心。落下不管，墙上、地上坑坑洼洼的实在影响美观，看着这边起翘的抛光砖，那边空鼓的全抛釉，不少业主感到头疼。那到底是什么原因导致的?有什么有效的急救方法吗?下面小编就来为您介绍新铺瓷砖空鼓脱落的原因及急救办法。
什么是瓷砖空鼓?
由于原砌体和粉灰层中存在空气，用空鼓锤或硬物轻敲抹灰层及找平层发出咚咚声即为空鼓。根据《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210-2001)第4.2.5条“抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无爆灰和裂缝”。
Part1：瓷砖空鼓原因分析
造成瓷砖空鼓的原因有很多，墙面基层及瓷砖背面处理不净、有污渍浮灰，或墙面浇水湿润不够、瓷砖用水浸泡不够、水泥砂浆质量不达标、配比不当、施工粘结不实等，但最主要的还是人为因素，就是瓦工的责任心。
为什么现在瓷砖空鼓的情况会这么多?其实大家想想就明白，瓦工是按平方计价的，如果严格按照比例调配砂浆，和水泥砂浆时多花时间来搅拌，贴砖时再认真砸实，必然要浪费时间。有的瓦工为了省事，水泥砂浆抹得少，粘到墙上，砸几下就对付黏上了，他倒是省时间赚到钱了，可业主却没得到高质量的装修。现在的瓦工收入比较多，大多能到四五千，有的更多。收入少的瓦工是因为干活比较细，收入多的是干活比较粗糙，这种风气沿袭下来装修质量必然没有保证。
Part2：瓷砖空鼓脱落的急救方法
脱落瓷砖分两种情况。一种是大面积的，而另一种则是小范围局部的脱落，不同情况的处理手段也不尽相同。瓷砖如抛光砖买回来铺贴后，出现大面积的瓷砖起翘或空鼓的情况，则需要铲除原有起翘或空鼓区域的瓷砖，清除原有的水泥砂浆层，清理基层，并重新涂抹水泥砂浆。清理抛光砖时要小心，不要弄破损，若真不能再铺贴使用，应购买新的瓷砖。
特别要注重的是，卫生间重新铺贴应当重新涂刷防水层，并做24小时闭水试验，试验合格后才开始涂抹水泥砂浆、铺贴瓷砖，并应注意不要破坏墙体中原本暗埋的水电线路。
不少业主问，家里只有少数的几块瓷砖出现问题时，又该怎么办呢?如果铺贴使用的砂浆未松动，仅是瓷砖脱落，那么可以先把瓷砖背面和四周附着的砂浆刮净，在107胶中掺入少许水泥成糊状，在瓷砖背面均匀地涂上薄薄的一层，稍后压紧瓷砖即可粘牢。这样既简单易行，也避免了在家中搅拌水泥砂浆时尘土飞扬，污染室内环境。
如果瓷砖脱落，瓷砖下面的水泥砂浆层与墙面基层或地面基层也发生了松动“脱层”，那么可以用铲刀等工具清理掉水泥砂浆层，重新涂抹水泥砂浆后铺贴瓷砖。要注意的是，若瓷砖仅是局部脱落，千万不可用力敲打基础面上的砂浆，以防震松周围原本牢固的瓷砖。购买瓷砖时，不妨预备一些多余的瓷砖，以备日后的不时之需。这样既能节省补货时的额外开支，还能最大限度地避免色差。
不管是外墙的瓷砖还是卫生间的瓷砖，都能对新房起到很好的装饰作用。但是，瓷砖铺贴施工也有很多注意事项。如果您不想过于操劳又想把新房装修得令自己满意的话，那就赶快来了解土巴兔装修网为您提供的“装修保”服务吧。
你就说，领导，最近我们公司货物库存量不是很大，或是有优惠，等等，咱们如果有需求，现在补货或是多定点，对咱们单位有好处。说明白人家补货有什么好处就行。不要强制人家必须补货，容易招致反感。
1.介绍你和你的公司2.说明打电话的原因3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。引起电话另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
