瓷砖直播该说什么

卖瓷砖的开场白话术如下：

（1）导购员：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。你的房子在哪个位置？说不定您的小区也有用我们产品的呢！

（2）导购员：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱都不容易，尤其装房子这样重要的事情，多了解一下完全有必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过先生／女士，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款××系列，这款卖得非常好，您可以先了解一下。来，这边请。

（3）导购员：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的（墙砖、地砖、阳台砖、配套）请问，您家的装修是啥风格的？

（4）导购员：这位先生／女士，您不仅精通装修方面的知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买东西真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？

（5）导购员：（对顾客）您的朋友对买××挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买呢！（对陪同购买者）请问这位先生／女士，您觉得还有哪个地方您感觉不合适呢？您可以告诉我，我们一起来给您的朋友做建议，帮助她找到一套更适合他家风格的款式，您觉得好吗？

这个要看情况而定，一般我们可以去合理分析价位，质量，和真实性。

（1）直播销售瓷砖的是个人还是有公司资质的。公司资质绝对要比个人资质靠谱。个人的还是算了。

（2）所有的网上销售历程都是一步步完善的，格力老板娘也在抖音带货，难道格力质量不行吗？明显也不是。所以我们需要区分什么是真的什么是假的。这就涉及一些品牌的味道，但是这个也不算重要，因为大品牌绝对是比一些中小型的企业成本贵。

（3）抖音看见便宜的货物，如果是公司，切换百度搜索，看看能否搜索到品牌，查看企业资质，查看官网，如果以上几点都有，打个电话去官网咨询，都是存在的话，不管价格有多不可思议，都是可信的，因为受到工商监管。如果卖假货，那是要受到法律制裁的。

（4）目前随着潮流趋势的影响，其实大部分有先见意识的公司都会走向这种流量大，影响力高，受众群体数量大的营销渠道，所以有时候往往更能说明这些直播卖货的其实也是为了做好他们的产品，不一定都是假货。

（5）我之前老家起房子需要用一批瓷砖，偶然间在抖音上面看见一家卖陶瓷的公司，卖的砖比市面上很多店铺都要便宜很多，当时我也有怀疑是不是假货，存不存在骗人，但是相对于几万块的成本，出几十块买几个小样来说还是很划算的，所以我就买了几块小样，后来收到快递后效果挺不错，当然我依旧还是不会立刻下单，我首先百度一下这家公司的注册信息，看看是新注册的公司还是旧的公司，然后我找这家公司的网页信息，和网上相关资料，最终确认这是一家真的存在，并且已经经营多年的陶瓷公司，并且在天眼查上面没有任何的法律斗纷，所以可以确定，这家公司为什么能那么便宜的方法我可能不知道，但是可以确定的是，他没有任何问题。于是我就向这家公司下单了。

（6）我记得我购买的陶瓷是向一家叫缇达陶瓷的公司买的，他们种类很多，有仿古砖，木纹砖，等等，我在买之前了解了差不多2周的瓷砖市场，后来在抖音上面偶然搜到了这家公司，然后看了差不多一周他们的直播，才决定下单，下单付款的时候心情也很忐忑，怕假货，但后来货到了，发现效果和砖都很不错，反正我不专业，看不出跟大牌子有什么区别。而且价格比大牌子便宜50%以上。在抖音搜索缇达陶瓷或者搜homegres就可以找到这家公司，现在每天还在直播。

以上内容全手打，求采纳谢谢。

抖音直播间买尚红瓷砖可以。抖音直播间的瓷砖是可以买的。抖音直播间里面卖的瓷砖是完全可以买的，抖音这个平台对每一个直播间的带货主播审核都非常的严格，能在抖音直播间里面卖瓷砖，质量肯定是没有问题。

这个祝哥卖的是什么牌子的呢？瓷砖这块儿的购买，需要认真对待，最好是购买牌子货，这个牌子货指的是在当地口碑比较好的，所以进专卖店选购才是上策。

建材这块儿，我是不建议任何客户从网上购买的，我是做佛山莱斯曼瓷砖的，对于瓷砖这类的行当是相当了解，网上购买有几大弊端，首先，售后服务难以保证，瓷砖如果出现质量问题，网上理赔的难度要大很多，其次，网上购买，对于产品出现的破损之后的补退货也是很难受，就算将家里使用的数量做到了预算，但是百分之3左右的损耗还是难以估计的，另外，网上瓷砖经常出现色差，出现之后再去理赔更换，势必会耗费更多是时间，对于装修进度有着很严重的影响，当然某些牌子的砖在网上下单，有本地的服务人员的还能稍微好点，但是也不能做到像实体店那样，实体店可以让你看到实物，可以为你免费设计，量房等比自己量的专业多了，补退货也方便，后期保养之类的也可以找得到人，所以建议不要从网上买，只是从网上了解下花色和潮流趋势等还是可以的。

1、要掌握产品专业知识和卖点

要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能，首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化)，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”，这个是市场竞争的现实情况，当然要掌握一定说话技巧，绝不能恶意攻击竞争品牌)。

2、善于慧眼识顾客

作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人今天一定要购买商品，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就“好眼力”。

3、抓准顾客的需求

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”，保证每位顾客都能满意而归。

4、用对向顾客提问的技巧

向顾客提问有很多技巧，提问的方式不一样会得到不同的效果。

如：一个顾客进门来买瓷砖，你当面就问“你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。

但如果导购员能面带微笑的这么问：“先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号，并能为您核算出用量”。这样，顾客会认为你是想帮他的忙，并且认为你是这方面的专家，他将会相信你。

5、瓷砖销售话术：

“先生，您很有眼光，这是我们的……产品，这个款式风格很独特……”(采用赞美的方式接近顾客)

“小姐，我们这款产品现在卖的非常的好，我来帮您介绍一下……”(单刀直入，开门见山)

“小姐，您好，这款天花是我们目前刚刚上货的最新款式，款式优雅、与众不同，我给一张小样您看看……！”

“先生，您眼光真好，这款天花是公司最新推出的，非常适合您这样的高级人士，您不防感受一下；”

瓷砖的销售话术技巧

1、是不是吸水率越低越好?

话术：不是的。一般情况下吸水率越低越好，但也有一定限度。比如像瓷片，如果吸水率太低的话，在墙面铺贴的时候因为吸水率太低的缘故，混凝土很难将瓷砖吸附在墙上，甚至会出现铺贴后瓷砖脱落的情况。

2、怎么计算装修房间时需要的砖数?

话术：在装修时，因为配件切割损耗、做下角料等原因，需要预留一定的损耗量，这个是铺贴瓷砖时一定要考虑的因素，一般需预留5%损耗量。

公式：必须的瓷砖量=所需的平方米数量+5%下脚料( 0%在对角线铺设时)+5%余量

所需片数=必须的瓷砖量/【规格X规格(购买的瓷砖尺寸)】

所需箱数=所需片数/(一箱几片)

3、瓷砖铺贴时为什么要留缝?

话术：无论国际还是国内都流行铺贴留缝，这样能保证设计风格的实现，现在已经形成一种房屋装修审美的趋势。且瓷砖及粘帖瓷砖的水泥砂浆都会存在热胀冷缩的问题，可以避免瓷砖在后期使用过程中出现起鼓或开裂。

4、家里装修好后怎么处理室内空气中的异味呢?

话术：最好先通风一段时间，在家里放些吊兰、柚子皮等植物，可以平时买些便宜的茶叶，用纱布包着放抽屉里。

5、现在装修材料的辐射问题很严重，XXX瓷砖不会有辐射吧?

话术：其实对于瓷砖来说，辐射只是一个程度的问题，就像家庭用的电压，也是存在轻微辐射的。但是只要瓷砖原材料符合国家标准，基本都在安全范围之内，XXX砖所有材料都是经过安全检测的，产品的辐射比家用灯泡还低，家里灯天天亮着，但是它不会影响您的健康吧。

6、铺贴厨房选什么砖好?

话术：您家里厨房面积多大呢?厨房不像客厅，一般面积不会太大，可以选一些小规格或适中的就可以了，另外厨房容易出现油烟等污渍，一定要选取亮光质面的瓷砖，这样更容易去污。您可以看看我们这款瓷砖，它……(推荐是往标准上靠)

7、顾客家庭住房面积较小，应建议哪类颜色瓷砖?

话术：亮光一点的瓷砖会反射更多的光，能够造成一种开阔感，也可以使居室显得更宽敞同时瓷砖最好是暖色调，可以增加空间的深度感。

8、顾客家庭面积较小，应建议哪一规格的瓷砖?

话术：您家地面面积多大呢?xx平方米的地面一般可以选XX规格的砖，可以保证砖的利用率同时，地面看起来更加完整，您可以看看这款……

9、房屋采光不好，比较暗，选什么瓷砖比较好?

话术：家里采光不好不开灯的时候让人感觉压抑，您可以考虑一些亮光的、暖色系的一些瓷砖，您可以看看这款……

10、大厅中午的时候阳光比较强，这个对瓷砖选取有影响吗?

话术：如果光线太强，您可以考虑用半抛的、深色的瓷砖，深色在吸收光线上起到更好的效果。您可以看看我们这款……

其实不用刻意的去讲究那么多技巧，只要记住一条宗旨就是了，不是为了销售瓷砖而做销售，只要心里抱的心态是帮客户选择适合自己的瓷砖和花色就好，还有话术也不用刻意的去学别人的，很假，用起来也不方便，最好是把别人的话术的道理搞明白，然后用自己的语言向客户表达出来，那才是真正的适合自己的话术。

用真诚对待客户，肯定能赢得客户的信任，事事为客户考虑，站在客户的角度去想问题，或许效果会更好。

现在不管做任何行业都有三部分客户，分别为：有需求，可要可不要，完全不需要，根据客户来筛选。1、小心谨慎的；这种类型的人有经济实力，在现场有时保持沉默观察，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢小心，一般在现场呆的时间比较长。对于这种人要耐心听他说，才能让她感觉你可信，并且在介绍产品的功能时，最好用专家的话并同时强调产品的安全性和优越性。2、经济不足的；这种人想购买，但金钱不足，就会找一大堆理由。对于这种人只要能够确定他想买，但是拿不出现钱，就要刺激他的购买欲望。3、犹豫不决的；有购买的意思，但是情绪不稳定，也拿不定主意。对于这种冉首先要取得对方的信赖，最好的方法是采用诱导的方法。4、脾气暴躁，喜欢唱反调的；这种人往往是脾气暴燥，怀疑一切，而且耐心特别差，最喜欢教训人，经常喜欢跟你唱反调。对于这种人要时常面带微笑，博其客户的好感，要学会倾听在从中找到突破点。5、贪小便宜型的；喜欢跟你讨价还价，什么都想占点便宜。对于这种人就要多谈产品好处，跟其他有什么不一样，就给他点赠品让他尝到甜头。6、来去匆匆型的；总喜欢说自己没有时间，实际他们主要关心的是价格和质量。对于这种人直接说出产品的好处，不要拐弯抹角，只要他信任你，也是很爽快的人。

要掌握产品瓷砖丢专业知识和卖点，善于慧眼识顾客，了解客户的需求，准确的判断出客户的关注点，从客户的预算，对瓷砖的外形要求，来推荐适合客户的产品。瓷砖可以从它不同的外观花色、价格预算、防滑系数、尺寸大小与厚度、设计图样加上店内活动促销的虚头来推销。

一、瓷砖销售技巧：

1、销售的首要注意点就是做好“破冰”工作，拉近客户与自身的亲近感。

2、要掌握产品专业知识和卖点，要成为赢家要先成为专家。必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化)，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”)，我们只有做到专业化，才能在残酷的竞争中脱颖而出，创造良好的销售业绩。

3、善于慧眼识顾客，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人今天一定要购买商品？哪些是潜在顾客？哪些只是随便看看？哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”？都需要导购员日积月累，练就“好眼力”，然后果断地抓住机会，针对不同的“顾客”采取不同的应对措施。

4、能抓准顾客的需求，抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”，确保每位顾客都能买到适合自己的产品。

5、设计好专业的导购开场白，应当说明或表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种，核算出最合理的材料成本，还有，我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后，再根据顾客需要回答。

6、耐心倾听，主要了解客户自己的需要和要求，根据客户提出的意见制定出适合该客户的销售方案。

二、如何选购瓷砖：

瓷砖分为五个等级，有优等品、一等品、二等品、三等品和等外品的区别，因价差较大，需认真比较。

1、瓷砖边长的精确度越高，铺贴后的效果越好，买优质瓷砖不但容易施工，而且能节约工时和辅料。用卷尺测量每片瓷砖的大小周边有无差异，精确度高的为上品。

2、硬度要求，好的瓷砖，声音脆响，说明瓷质含量高。如果声音“嗒嗒”带破茬声，说明砖内藏有裂纹。 好的磁砖，师傅安装也方便施工，安装出来的效果也规范。

3、图案鉴别，好的瓷砖花纹、图案色泽清晰一致，工艺细腻精致，无明显漏色、错位、断线或深浅不一致现象。

4、要听，轻敲瓷砖，注意听声音是否清脆。如声音清亮、悦耳为上品，如声音沉闷，为次品。。

5、要试水，消费者可以在瓷砖背面倒上一些水，注意观察瓷砖吸水的快慢。几分钟之后，再看正面水留下的印子是否明显。水散开后浸润得慢的瓷砖密度大，而且水留印子不明显，视为上品。