上海三菱电机空调官网电话

质量严重下降，可能是年份过长，不三包的原因是因为过了三包有效期，有限期为3年。

上菱空调机电器有限公司是三菱电机株式会社和上海电气实业有限公司共同出资组建的中日合资企业，作为三菱电机在全球的四大空调生产基地之一，也是在中国唯一的空调生产基地。

三菱电机以创新的技术和人性化的高品质产品领衔业内，致力于为人类创造更舒适的生活环境，全面开发了从家用到商用的空调系列产品，三菱电机空调正在以出色的技术和卓越的性能，成为业界值得信赖的品牌。

上菱空调机电器有限公司（简称SAEC）1995年12月在上海成立，是由日本三菱电机株式会社和上海电气实业有限公司共同出资组建的中日合资企业。作为三菱电机在全球的四大空调生产基地之一以及在中国唯一的空调生产基地，我们始终坚守“以人为本、环保节能”的理念，为人类创造舒适的生活环境。

1、侧重点不一样：三菱电机空调与三菱重工空调的侧重点不一样，目前三菱电机只做家用和商用空调机，而三菱重工空调除家用和商用空调机，还做汽车空调，运输用冷冻机，区域制冷设备等其他大型产品。

2、空调核心部件压缩机不一样：三菱重工空调偏向于重型工业，空调的大部分原件都是重工业产品，压缩是空调的心脏，就属于重工业类，而三菱电机则以轻工业为主，各有所长。

3、品质标准不一样：三菱重工海尔空调只，符合中国GB标准，符合日本JIS标准，充分保障了产品的质量，效率更高，故障率降低。可以出口至日本及欧洲市场。符合中国GB标准，没有JIS标准认证。三菱重工一直坚持原装进口，以保证产品在世界同步销售，和保障整体品质和使用经验。另外，三菱重工空调在全国有1500线下K标门店，可以提供全面便捷的售后服务，通过三菱重工的MASA售后系统可以快速解决故障，解除用户的后顾之忧。

三菱空调的品牌是一个中日合资的品牌，经查询，三菱daiya空调是三菱集团的一个注册子品牌。

三菱是三菱电机株式会社和上海电气实业有限公司共同出资组建的，作为三菱电机在全球的四大空调生产基地之一，也是在中国唯一的空调生产基地，全面开发了从家用到商用的空调系列产品。

1、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，并承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务。

2、对于家庭使用的空调机自购机之日起，三年内出现性能故障实行免费修理，五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。

3、非家庭使用的空调机，二年内出现性能故障实行免费修理，三年内主要零部件出现故障实行免费修理(主要零部件包括压缩机、冷凝器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板)。

4、本公司按照国家的“三包”条例，办理由于本公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。1、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，并承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务

三菱重工空调定时灯闪5下是提示室外机异常保护。

三菱重工空调定时灯闪烁信号（根据三菱重工空调使用说明书得知）：

1、 若室内温度传感器出现短路或开路故障，则指示灯（黄色）闪二停一。

2、 若室内盘管温度传感器出现短路或开路故障，则指示灯（黄色）闪三停一。

3、 若室外化霜温度传感器出现短路或开路故障，则指示灯（黄色）闪七停一。

4、 若室内风机因故障停转，（霍尔元件无脉冲输出给芯片）指示灯（黄色）闪八停一；。

5、 室外机异常保护则指示灯闪五停五。

注：闪烁的方式是以1秒1个周期的方式，灯亮半秒暗半秒。

工作原理

空调分为单冷空调和冷暖两用空调，工作原理是一样的，空调以前大多一般使用的制冷剂是氟利昂。 氟利昂的特性是：由气态变为液态时，释放大量的热量。而由液态转变为气态时，会吸收大量的热量。（即先吸热气化再液化放热）空调就是据此原理而设计的。

压缩机将气态的制冷剂压缩为高温高压的气态制冷剂，然后送到冷凝器（室外机）散热后成为常温高压的液态制冷剂，所以室外机吹出来的是热风。

【导语】空调已经成为日常生活的必需品，长时间工作状态下难免会出现一些故障，那么当空调出现故障时候能否快速解决售后问题成了众多消费者的忧虑，今天小编就带着大家一起来看一下世界知名品牌三菱空调售后问题是如何解决的呢。

三菱售后服务政策

三菱空调隶属于三菱电机业务范围内，作为世界知名电子品牌三菱在服务政策上坚持五大服务保障体系，其中涵盖产品保障体系、设计保障体系、施工保障体系、售后服务体系以及培训保障体系。三菱公司为确保每一份故障都能得到完美解决保证每位顾客都有专线工作人员进行售后咨询服务，同时严格根据国家“三包”政策作为售后服务体系，并且在全国各地事务所均配有技术支持、售后服务人员以及MASA服务人员。各地事务所确保第一时间为顾客解决售后问题，力争“0投诉”，通过产品自身黑匣子功能及MASA系统能够快捷的得到答复或通过日本专家进行故障排查，确保问题能够迅速解决。小编在此为大家介绍一下三菱空调全国免费服务电话400-181-3030、400-700-3030、400-699-3030以备大家不时之需。

三菱空调服务承诺

三菱坚持整机保修1年，压缩机及其他电子部件保修3年，在保修期内出现任何质量问题或配件原因造成无法正常工作免费进行维修。三菱售后服务网络遍布全国，为顾客提供7x24小时全天候服务，特约售后维修点在全国达到400余家，满足顾客全面需求的同时坚持标准化服务，全程跟进顾客，全天候响应任何问题。值得一提的是三菱公司在接收到顾客通知后，4小时内做出响应，坚持一般故障“到场时间”不超24小时，节假日“到场时间”不超48小时，如遇重大故障由总部指派专门人员“到场时间”不超72小时，确保问题得到快速解决。

三菱空调售后注意事项

为了保证能够正常进行售后维修，避免不必要的问题和麻烦，三菱公司敬告消费者确认在购买空调时注意以下三点。

1、购买店内必须具有“上海三菱电机空调机制定销售认定牌”标识

2、室内机包装箱内外必须具有完整的“空调机安装保修指南”手册

3、内外机外包装上必须具有清晰完整条形码

上海三菱空调机的服务承诺

1、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定，并承诺将各项规定的指标作为最基本要求，为用户提供等于或高于其标准的服务。

2、对于家庭使用的空调机自购机之日起，三年内出现性能故障实行免费修理，五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。

3、非家庭使用的空调机，二年内出现性能故障实行免费修理，三年内主要零部件出现故障实行免费修理(主要零部件包括压缩机、冷凝器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板)。

4、本公司按照国家的“三包”条例，办理由于本公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。

5、易损部件(遥控器、室内机底座、前框、面板、包扎带、排水管、内机过滤网)免费保修一年。

6、在产品停产后七年内继续提供符合技术要求的零部件。

上海三菱空调机的政策

1、下列情况出现时，本公司不提供免费保修服务。

(1)　超出本公司免费保修期

(2)　不能提供空调保修卡

(3)　保修卡与购机发票涂改的

(4)　假冒或伪造本公司的产品

(5)　保修卡上的室内、外机条码编号与所要维修的空调机条形码不一致。

(6)　非本公司特约网点进行安装、移机和维修而造成损坏的。

(7)　由于供电不正常、遭雷击、自然灾害或使用、维护不当而引起的故障。

(8)　不能提供购机发票或有效购机证明。

2、超出免费保修范围的维修

(1)　超出免费保修范围的修理，由用户承担修理费用。

(2)　超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准，向用户收费。

(3)　费用项目由上门费、检修费、远程费、辅材费以及零配件费用等组成。

　小编在此提醒大家在空调出现故障问题时不要着急，到当地的三菱空调售后网点进行正常售后维修，保证机器不受二次伤害。通过小编今天的介绍大家是否对于三菱空调维修有了一定的了解呢?希望能够在大家不时之需时帮助到大家。

一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。

三洋厂家特约维修，原装的配件，专业的维修。

全力打造，三菱空调维修中心，上海三菱空调维修中心（400一820十5460），成立于1997年，经过几年的发展，上海三菱空调维修中心致力在网络中开拓新的发展，同时非常感谢各位用户的支持，为上海市居民做好生活后勤工作,快捷解决您生活中的烦恼力求为建设和谐上海贡献一份力量!（400一820十5460）中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的信誉。本着为民服务的理念，多年来深受广大市民的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系，同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。由于家电厂家售后服务综合能力的不足,近年又是我国家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型的快捷的服务方式。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，：(021一6402十1703)

本公司将第一时间竭诚为您服务！

公司

上海三菱空调维修服务承诺：（400一820十5460）

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随

修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可

按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为

您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心(上海三菱空调维修中心（400一820十5460）