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海尔空调的保修政策

苹果羽毛
俊秀的菠萝
2022-12-22 22:55:57

海尔空调的保修政策?

最佳答案
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健康的自行车
2026-05-17 03:53:42

海尔空调保修政策如下:

一、家用空调

1、2007年12月30日前购机整机保修3年,主要部件保修6年。

2、2007年12月30日后购机购机整机保修6年,主要部件保修6年。

3、2009年12月1日至2013年9月14日购机 整机保修10年,主要部件保修10年。

4、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。

5、三菱重工海尔整机保修3年,主要部件保修6年。

二、无氟空调

1、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。

2、2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。

扩展资料

下列情况,不属于保修服务范围:

1、无法出示产品三包凭证;

2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

6、因不可抗拒力造成损坏的;

7、非特约维修部拆动造成损坏的。

参考资料来源:海尔官网-保修政策

最新回答
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2026-05-17 03:53:42

海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年,可以在购买空调的时候,提出延保的服务。

具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票,拨打保修卡上的客服电话,海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。

扩展资料:

什么情况下不能保修空调:

1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。

2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。

3、没有三包凭证和有效发票的,三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

4、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。

参考资料:人民网-空调售后服务有陷阱

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2026-05-17 03:53:42
我们买来的海尔空调实际上是存在保修期的,也就是说在保修期内出现任何问题都可以跟售后进行联系。一旦出现故障千万不要自己动手去进行拆卸,避免发生触电等事故。海尔空调整机的保修是期限为三年,而压缩机的保修期限为六年。也就是说用户可以根据空调出现的故障来进行报修,在日常生活中也要爱惜使用空调。

害怕的未来
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2026-05-17 03:53:42
1年。根据国家规定,空调整机质保期为1年,压缩机、温控器、风扇电机等主要部件质保期为3年。各品牌承诺的保修期可以高于国标,但承诺兑现。如果商家的规定低于这个标准,就侵犯了消费者的权益。如果在保修期内出现故障,可以送到当地维修点维修。使用空调的注意事项空调室外散热器灰尘太多会降低效率,所以室外散热器要定期检查清洗(停电后可用压缩空气清洗)。分体空调室外机不能插棍子,否则会卡住风扇或损坏风扇。当你觉得空调使用不尽如人意的时候,要查阅使用说明书,分析是否是使用不当造成的,找出原因后改正。如果无法自行处理故障,可以找原厂安装部门的专业维修技师解决,或者联系品牌公司当地服务人员。不能自己修,也不能请非专业人员维修。

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2026-05-17 03:53:42
海尔的冰箱保修一年,主要部件保修三年。1.普通冰箱的主要部件包括:压缩机、压缩机配件、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、电机、过滤器、蒸发器、冷凝器电热丝、限温器、毛细管、制冰机总成、定时器等电器。2.家电下乡冰箱是2010年5月1日以后购买的。保修的主要部件有:压缩机、逆变板、过滤器、电磁阀、磁力开关、电源板、显示板继电器、热保护、风扇电机、温控器、传感器,保修12年,除上述十二个备件外的主关备件保修3年。3.2010年5月1日前购买的家电下乡冰箱,压缩机保修6年,除压缩机外的主要零配件保修3年。扩展信息:免费保修服务不包括以下情况1.无法出示产品三包凭证的;2.三包凭证(包括发票)的型号与被修理产品的型号不一致或者被涂改的;3.未经海尔公司许可,自行修理或者承担三包修理者拆除造成的损失;4.不可抗力造成的损害;5.因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏超过三包有效期的,修理后仍可使用。

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2026-05-17 03:53:42
海尔的空调保修规定,2007年12月30日前购买的空调整机保修3年,空调压缩机可保修6年。2007年12月31日至2009年11月30日购买的空调,可整机保修6年,压缩机及零部件保修。2009年12月1日起,凡在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆购买的家用空调,均可保修10年,包括压缩机及零配件。从2010年1月1日起,所有购买的海尔家用无氟空调保修期为10年,包括压缩机和零配件。

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2026-05-17 03:53:42
您好,感谢向企业知道提问

海尔普通家用空调保修期如下:

2007年12月30日前购机:整机保修3年,主要部件6年

2007年12月30日后购机:整机保修6年,主要部件6年

2009年12月1日至2013年9月14日购机(在济南、济宁、青岛、烟台、武汉、襄樊、合肥、重庆工贸购买):整机保修10年,主要部件10年

海尔无氟空调保修期如下:

2013年9月15日以后购机:整机保修6年,主要部件6年

2010年1月1日至2013年9月14日购机:整机保修10年,主要部件10年

欢迎您再次向企业知道提问.

祝您工作生活愉快~

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2026-05-17 03:53:42
海尔空调外机都可以实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。

2007年12月31日至2009年11月30日期间购买的空调可以整机保修6年,压缩机和零部件保修都是6年。2009年12月1日起,在济南,青岛,济宁,烟台,武汉,合肥重庆等地区购买的家用空调,都可以实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。

2010年1月1日起所有购买的海尔家用无氟空调,都有保修期10年的时间,包括压缩机及零部件。用户是2009年买的,依照规定可以保修6年。