tcl空调售后服务电话

TCL空调全国售后服务热线号码2022已更新(今日/更新)

主要与国内众多品牌进行服务合作，保证购买其品牌的客户能得到优质的服务。公司进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造产品维修服务的品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的产品维修安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员，定期参加各品牌的技能培训，使公司技术力量更加雄厚。公司有专业资质的员工占 85% 以上，具有国家劳动部颁发的等级证书，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。公司建立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重服务管理的息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案，只要您能提供曾经维修的部分真实息，我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁，致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。,服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！,我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时到家！

TCL空调 服务电话24小时服务热线  400-698-6916

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永 远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

本公司为专业维修服务中心！

竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，竭诚为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意再开始维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分*。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 **保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

TCL空调全国售后服务热线号码2022已更新(今日/更新)。 24小时预约热线 400-698-6916

tcl空调售后客服电话400-812-3456。

通常tcl空调的保修期是6年，压缩机的保修期是6年，零配件终身免费更换，在保修期外的维修费用只收人工费用，从购买空调开始算起6年内都在保修范围内，但是空调保修只修理空调问题，对于外部干扰都不会进行保修，需要支付零件费和维修费，比如老鼠压断空调线路等。

空调使用注意事项

观察空调制冷剂回路（主要是分体式空调）接口处是否有制冷剂泄漏。如果有油污，则表示制冷剂泄漏，应及时处理，以免长时间泄漏制冷剂，影响空调的制冷（热）效应，甚至造成损坏。压缩机。

务必清洁空调面板和机柜上的灰尘。一般用干布先擦拭，然后用湿布擦去洗涤剂。切勿使用高于40°C的热水、汽油、挥发油和腐蚀性溶剂擦拭空调面板和外壳。请勿使用硬刷擦洗空调，以免损坏外壳，导致油漆剥落、褪色。

tcl空调全国联保电话4008123456。

TCL空调事业部隶属于TCL家电产业集团，成立于1999年10月，总部位于粤港澳大湾区腹地广东省中山市南头镇，是集家用空调、商用空调、特种、移动空调、除湿装置与空调压缩机为一体的行业大型综合性专业制冷企业。

TCL空调拥有科研技术人员超过1000人，同时整合全球资源，与国内外多所科研院校进行密切合作，使得TCL空调的自主创新能力如虎添翼。截止2022年6月，TCL空调已获得专利2680多件，其中发明专利320多件。新风相关专利110余件，其中发明专利13件。

2019年9月，中国轻工业联合会在广东省中山市组织并主持召开了技术成果鉴定会，TCL空调自主研发的“高经济性舒适柔风空调技术”、“变频空调器全工况运行节能智能控制技术”、“负压强制通风散热模块关键技术”三项技术成果获专家一致认定：达到“国际领先”水平。

炎热夏日，现在的空调对于我们来说已经不在是一个奢侈品了，几乎家家户户都实现了至少每家一台的现象。但是我们知道，市面上的空调品牌是多得很，在消费者选择起来有时候还真会有选择困难症。而TCL空调，最为目前国内最为知名的空调品牌之一，tcl是国内一家专业从设计、研发、生产和销售的公司，目前tcl在全国设立许多服务点，下面，小编给大家介绍一下tcl空调售后服务网点大全。

tcl空调售后服务网点大全：

华宇兄弟(北京)电子技术服务有限公司(朝阳区上门服务)

咨询电话：400-600-2564

维修地址：北京市朝阳区和平街十四区甲18号

北京营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：丰台区洋桥70号中国肉类食品综合研究中心国际培训楼202室

上海营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：上海市普陀区长寿路181弄1号楼1003室

深圳营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：深圳市罗湖区宝安北路桃园商业大厦4楼A11

广州营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：广州市天河区天河北路177号祥龙花园祥龙阁2007房

中山营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：中山市南头镇南头大道西59号

武汉营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：武汉市东西湖区将军路74号

成都金世德科技有限公司

咨询电话：400-600-5741

维修地址：成都市青羊区培风路80号16栋38号

长沙营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：长沙市芙蓉区火星开发区3片18栋104

郑州营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：郑州市经三路北19号绿洲商务516房

南京营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：南京市玄武区珠江路669号二楼

杭州营销中心

咨询电话：400-812-3456

维修地址：杭州市文晖路126号紫庭花园8幢901室

以上，就是小编给大家介绍的tcl空调售后服务网点的相关信息的介绍，提醒大家在选购空调的时候，除了选择知名正规的厂家空调之外，也需要根据自己安装空调的空间、价位等因素进行选择最适合的产品。然后在空调的日常维护中，最好能做到对空调进行定期的检查。希望以上信息可以帮助到大家，如需了解更多相关信息，可以继续关注土巴兔。

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TCL空调 TCL空调是TCL集团股份有限公司四大支柱产业之一，该事业部成立于1999年，现已具备生产各式家用空调、商用空调、中央空调、移动空调和除湿机以及空调压缩机的能力，形成综合性专业空调产业群，拥有从研究开发、生产制造、品质控制、市场营销到售后服务的专业团队。 公司产能：TCL空调事业部下属机构有生产家用空调和商用空调的TCL空调器（中山）有限公司、生产移动空调和除湿机的TCL德龙家用电器（中山）有限公司以及生产空调用压缩机的TCL瑞智（惠州）制冷设备有限公司。TCL空调器（中山）有限公司是广东省级高新技术企业、中国空调制冷企业协会副会长单位，拥有广东中山和湖北武汉两大空调产品生产基地。目前TCL空调产品的总生产能力已超过700万台。2001年，TCL集团与台湾新宝集团下属瑞智精机合资，在惠州设立压缩机生产厂，年产能达600万台，除了满足空调厂的需求供应，还大量销往美国和欧洲，成为在美国销售量第一的压缩机供应商；2003年，由于海内外销售的强劲增长，TCL集团扩建中山空调厂，并于2004年在武汉投资设立第二间空调厂，年产能均达到300万台。同时，2004年在中山增建商用空调生产厂，使空调的总生产能力超过600万台；2005年，TCL集团与意大利德龙集团（De’Longhi S.P.A.）合资建成全球最大的移动空调和抽湿机生产基地，年产能达到100万台，同时扩建商用空调厂，增加生产设备和生产线。 公司现有员工3228人，其中具有大专以上学历的专业技术人员988人，占职工总数的30.6%，其中，高级职称科技人员为46人，中级职称科技人员为346人，初级职称科技人员为374人，直接从事高新技术研究和产品开发的科技人员452人，占职工总数的14%。科技人员中硕士及以上为18人，本科（含双学位）312人，专科122人。 TCL空调器（中山）有限公司本着“高起点、高技术、高水平”的原则，推行5S、六西格玛管理，建立CPC、ERP、CRM、OMS、CSS等信息平台，提高公司的管理和信息化水平。从日本、意大利、德国引进先进的生产、检测、试验设备，提高了公司整体硬件设施的水平。TCL空调研发人员达450多名，已研发出满足全球市场各种需求的系列空调产品。目前，TCL空调共拥有热平衡实验室、焓差室、工况室、综合实验室、噪音实验室、长期运行实验室等40个实验室。 TCL空调器（中山）有限公司不断创新，采用当今最新科技、新型材料，频频推出钛金换热器、全铝平行流换热器、新型直流变频一拖多等多项行业首创的自主创新产品。TCL空调早在2002年就已推出国内首台彩屏柜机，2004年推出超过国家节能标准的“长效钛金空调” ，将光催化纳米二氧化钛复合材料嫁接到空调换热器上，获得多项国内外专利。目前，还推出了香槟金色钢化玻璃面板空调，市场反响积极。 作为TCL集团的战略产业，TCL空调器（中山）有限公司以强大的TCL品牌为依托，获得高速增长，被誉为“国内空调行业发展最快的品牌” 。

企业文化

企业愿景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业 企业使命：为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任 企业精神：敬业、诚信、团队、创新 企业价值观：诚信尽责、公平公正、变革创新、知行合一 、整体至上 经营策略：研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌

专利技术——钛金空调

钛金空调：钛金空调两器采用钛金属涂层，制冷速度特别快，特别省电，而且空调自清洁，不用清洗； 钛金空调特性： 1.亲水性能强、制冷速度快: 铝箔不容易凝水，不阻塞风路，制冷快，非常省电； 钛金铝箔导热系数是普通铝箔的一倍，散热快，制冷快，非常省电； 2.自清洁： 时刻清洁两器，不影响空调散热，达到长久高效，钛这种材料耐高温、耐腐蚀非常坚固，5年之内性能不衰减； 3.自除菌： 钛金空调的特性能够除菌，杀菌效果非常好，蒸发器表面不会形成菌床，钛金空调使用5、6年都不会有产生异味，； 钛金空调器才能真正的达到自清洁，按照上边的说法，形成的冷凝水冲洗附着在两器表面的灰尘、污垢，所有空调都具备这个功能，他们采用的是普通的铝箔，亲水性差不说，对菌床起不到清除的作用，更不能清洗掉污垢，钛这种金属本身就具备自身清洁的特性，喷涂在两器上边，空调才有了这个功能，而且TCL已经申请了专利，世界范围内只有T CL空调能够使用钛这种金属，我们出口的机器，全部都是钛金空调，这是国际市场都非常认可的高科技产品，中国商务部空调白皮书上专门介绍过钛金空调； 钛金空调有一个特性，使用5、6年之后制冷效果还是和刚买的时候一样，就是因为钛金涂层根本不会脱落影响到制冷，钛金属本身抗氧化能力强，不会老化，更不会一段时间之后因为老化发生脱落，普通的亲水涂层主要成份是亲油基团，这种物质1年之后就会被氧化发生自然脱落，我们品牌普通空调器就是这样；以前家里的空调器刚买的时候制冷好，但是过了一段时间之后制冷就慢了，就是因为亲水涂层脱落，铝箔出现氧化现象，表面凝水形成污垢菌床，阻塞风路造成的； 钛金空调从本质上解决了空调使用过程当中出现的难题，通过几年来市场验证、消费者使用，得到了行业的认可，广东省科学技术厅、国家税务局还联合颁发国家高新技术企业认定证书，以对TCL钛金空调为空调行业做出的技术贡献以资鼓励，TCL还将这种技术创新申请了国家专利，国家商务部空调市场白皮书还专门介绍过钛金空调； TCL钛金空调科技含量比较高，所以他们是对钛金属这种产品不了解，您可以在网络上查一下，钛金属的导热系数是360k，换热效率非常高，制冷速度更快，而普通的亲水涂层铝箔只有不到100k，远远低于钛金空调，钛金空调能够在5分钟之内达到制冷的效果，这是普通空调根本做不到的，也是钛金空调很大的优势；