苏州东元空调售后服务-东元空调故障代码E2 E3是什么意思

这个故障是以P字母为主，从01到13都有自己的一个含义，一般分为室内机、室外机或者遥控器等故障说明，P01主要是要室内板与室外板通信出现故障。P02是说明一个模块保护的状态，P03是说明高低电压保护等等问题。

/

具体的故障代码如下：

P01故障显示说明室内板与室外板2分钟通信不上保护。

P02故障显示说明IPM故障显示说明模块保护。

P03故障显示说明高低电压保护。

P04故障显示说明室内温度传感器开路或短路。

P05故障显示说明室外温度传感器开路或短路。

P06故障显示说明室内蒸发器温度保护关压缩机，温度太高或者太低的情况。

P07故障显示说明室外冷凝器高温保护关压缩机。

P08故障显示说明抽湿模式室内温度过低关压缩机。

P09故障显示说明室外排气温度过高关压缩机。

P10故障显示说明压缩机顶部温度保护。

P11故障显示说明化霜或防冷风。

P12故障显示说明室内风机温度过热。

P13故障显示说明室内板与开关板在3分钟左右后上不了通信。

空调保养措施：

1、空调机要做好保养，首先要定期清洁空调面板和过滤器。

2、清洗面板时，空调的维护可以用清水或中性洗涤剂清洗，用干布擦拭，不要烘烤面板。

3、空调机过滤器可以过滤空气中的尘埃，若灰尘阻塞网孔，则会使空气进出气流减少制冷效果变差。

4、在清洁的时候，应取下滤尘网，用软刷蘸中性清洁剂擦洗，然后用清水漂洗，再用软布擦干或放在阴凉处晾干。

5、空调内部机组的日常维护也是必要的。清洗时，不要使用刷子等硬接触面工具清洗室内机组，清洗时注意不要损坏或损坏连接管道的接头。

带有加湿器功能的空调都是一些特殊型号的空调，也就是高端型号的空调。检查空调加湿器故障的方法参照以下步骤来进行。

1、检查加湿器及湿度传感器接线是否正常。加湿器的检查方法很简单，因为它里面只有一个加热棒，我们可以检查一下加湿器里面的加热棒是否有问题，是否存在断路或者是开路的情况，如果存在这种情况直接更换加湿器就可以解决问题。

如果是湿度传感器的问题的话，那么他的组织会改变或者是开路。我们针对更换就可以了，也就是更换同型号的湿度传感器。

2、按照以上的方法来检测加湿器和湿度传感器的组织和功能是否正常，如果正常的话，那么有可能就是室内机主板的问题。

检查室内机主板是否对加湿器有220V输出电压。如果加湿器和湿度传感器都正常的话，那么主板是不可能会有220V输出电压的。这种情况就可以判断为主板问题。针对空调的主板进行更换或者是维修就可以了。

室外机直流风机失速故障。

这个故障也是针对一些高端机型才会出现的问题，因为室外机是直流风机，这台空调的造价还是非常高的。所以说直流风机出问题首先要检查的就是直流风机本身是否开路，或者是出现接地的现象。检查步骤参照以下步骤来操作。

1、目测空调风机风轮也就是风扇是否破损。因为风扇破损以后有可能会导致风机在运行的时候风速不可控就会导致故障代码出现。所以如果风扇损坏的话，更换同型号的风扇就可以解决问题。

2、检测室外机主板是否有向风扇电机共310V直流电压。若有310V直流电压，则说明风扇电机故障。若没有310V供电电压，则说明为室外机主板的故障。我们只要针对故障部位进行针对更换或者是维修就可以了。

代码E8、这个代码一般都都是在变频空调和一些高端机上才会出现。所代表的故障是内外机通讯故障。还有一个故障就是室内机静电除尘故障。

定频空调内外机通讯故障。

检查内外机连接线是否有加长或者是线皮破损的现象出现。若有直接修复内外机连接线，若没有，可以直接检查一下加长的连接点。这个连接点是最有可能出现虚接或者是断开的现象。

检查室内机机械端子是否有稳定的220V电压输出。如果有220V正常电压，那么说明是室外机电控板故障。若没有220V正常电压，那么说明是室内机主板问题。只要针对问题针对更换或者是维修就可以了。

变频空调内外机通讯故障。

把空调通电，让空调运行，一定要在两分钟之内检测空调内机是否向外机输出220V电压。因为超过两分钟到三分钟左右的时候，内外机运行有可能就会造成故障代码出现，从而使空调停机保护。空调自我保护之后，我们是测不出电压是否有输出还是没有输出的。即使测到了电压，这个电压也是不准确的。

线路电源缺相时，会产生负序电流分量，三相电流不均衡或过大，引起电动机迅速烧毁。为了保障电动机的安全运行，使其在发生缺相运行时能及时停止电动机的运行，避免造成电动机烧毁事故，一般的电动机都装有缺相保护装置。

2、重点检查空调供电电源各相的接线是否正常，检查逆缺相保护器工作状态。

有可能是逆缺相保护器本身存在故障，或者是确实供电电源缺相。

空调缺相是很严重的故障，必须排除掉故障才能继续使用，否则容易造成空调更大的损害。

E2---室内防冻结保护

E3---压缩机低压保护

E4---排气管高温保护

E5---低电压保护

E6---静电除尘

1.在阀门堵或者缺氟状态下开机会出现此保护。

2.收费模式/系统缺氟或堵塞保护，排气保护。

3.代表系统缺氟或堵塞保护。

4.F0：表示冷剂漏。新机如果不是安装出问题一般是不会漏。也有可能是零件故障引起的保护。

5.室温传感器故障，打开面板，把传感器重新放置好。

冷凝器有障碍物：由于散热不好的原因，空调出现E1的情况，就需要观察室外机的通风散热情况以及空调使用的环境是否是灰尘油烟污染过大造成的。如果是那么可以自己将室外的散热片用东西清洗干净。如果楼层太高的住户，就需要请专业人士来维修。

02

技术故障（回路控制异常）：检查室外机的信号连接是否时通畅的。空调基本是冷暖型空调机，需要找人来维修。

03

三相电源缺相：是由于后期改动室内供电路造成的，所以在装修或者改装房子的朋友们要注意，要考虑好空调供电的系统，不然三相掉电了会很麻烦。

04

故障代码E1是系统高压保护，线路问题：查看线路，内外机是否连接中断，是否接有地线，查看管线是否加过（加铜管、加线），电源线与信号线是否接好。

05

主板问题：主机是否漏电，先查线路再查压缩机，如果情况是这样的，那么就需要换一个新的压缩机。检查氟是否过多或者过少，要考虑加氟的问题。若都不是，那么就是保护器本身的问题了。有可能是电流瞬间过大，导致过护器动作或高压管压力过大，而产生的高压保护。

06

室外环境温度高于43度时开始制冷： 一般导致此故障的原因是室内外温度传感器损坏或者失效而引起的，建议更换原装型号的空调温度传感器。