为什么很多大型超市都没有厕所

干脆专门讲讲超市的防盗与防损。

对于微利的超市来说，任何损耗都是巨大的损失。

超市的损耗分两种，一种是已知损耗，比如蔬菜叶子掉了蔫了，水果烂掉了，肉蛋变质了等等。这些是由于顾客挑拣，商品自然损坏或者管理不当等原因造成的。这部分损耗靠加强管理措施，加强工作人员的责任心，对损坏的商品进行二次加工售卖（如夜间打折）等措施减少。另一种是未知损耗，主要是偷盗造成的。

未知损耗的预防只能靠超市的“安保”系统，也就是“防损部”的工作。

防损部工作人员要防止两个漏洞：一个是内部人员的偷盗，一个是外部人员的偷盗。

内部人员偷盗体现在员工偷盗商品，员工与供应商人员联合起来偷盗商品（如清点货物时故意出错），员工偷吃偷喝。这些行为集中发生在夜间和库房里，防损人员要经常进库房检查。

外部人员偷盗是大头，理论上任何顾客都可能偷盗。尤其是冬天，顾客穿的衣服比较厚，很容易把小商品揣进包里和兜里，外表看不出来。

存包和封包解决不了顾客把商品揣进兜里、内裤里的问题，防损人员采取的措施是便衣上班，装作顾客在卖场里溜达，眼睛扫视顾客的行为。有经验的防损人员一眼就能识别哪些顾客不是“真顾客”。

即便如此，偷盗还是无法杜绝。

对于价格比较高的商品，如化妆品、服装鞋帽，超市在商品包装上安装了防盗扣，顾客结完账，收银员会取下防盗扣。如果没有取下防盗扣，出口的扫描机会报警。防盗扣比较贵，但是必须安装。

除了顾客能看到的防盗扣，有些商品上有“软防盗扣”，这是一种带磁性的软贴，需要收银员消磁才能带走，否则扫描机也会报警。

防损人员最头疼的是团伙作案。这些人以偷盗超市为生，经常换人，防损人员防不胜防。有的团伙成员是妇女和儿童，很容易蒙混过关。超市工作人员例行检查，她们就耍混哭闹，所以，超市还要雇佣女防损人员应对妇女偷盗，把她们劝进办公室搜查。

超市工作人员没有执法权，遇到小偷盗行为，往往对偷盗者进行教育警告罢了，对价值较大的偷盗，要请警察来办案。

超市还有一个地方是偷盗重灾区：卫生间。

卫生间里的厕纸，洗手液等清洁用品由超市提供，有的顾客把卫生纸成卷的带走，把洗手液倒进塑料袋里带走，超市供应不起了就停止服务，但其他顾客抱怨超市的工作不到位。

顾客以为超市这么大，收入这么多，怎么会对这些损耗斤斤计较，甚至有侵犯人权的嫌疑。

因为顾客不了解超市赚的每一分钱是多么不易。

偷盗之外，还有一个最让超市工作人员受伤的行为：顾客损坏商品。

不管顾客是否故意损坏了商品，比如一个顾客拿了一瓶酒，掉地上摔了，这瓶酒就不能卖了，这部分损失也是损耗。有的超市管理非常严格，类似损耗由员工承担。

有的顾客渴了，在超市里拿起一瓶水就喝，工作人员上来劝阻时他还振振有词：我又不是白喝，最后一起结账罢了。这类顾客不了解超市的一个硬性规定：收银线内的所有商品都归超市所有，线外的才属于顾客所有。

这个规定就是为了避免说不清楚的原因造成的损耗。在法理上，没有结账的商品当然属于超市所有，顾客无论什么理由都不应该消费。

晚上工作人员做清洁的时候，会在货架背后和底下，扫出一堆已经被吃喝过的商品。

有时候几百名员工辛苦了一天，赚的钱还不如顾客偷盗和消费掉的。

超市一般都会有厕所的，如果你在买东西。超市也非常大，想上厕所一般都是会有的，就像有些大型的超市。洗口杯子一般在生活用品区进行购买。

不会的

，

洗手池

下边的管子

直接连接

到下水道了，只要洗手池下水口不堵，下边的排水管里没有大的异物，流水是非常通畅的。不管来多少水都会

流走

的。不过在平时还是要勤检查，多注意，人走时关上水龙头，及时清理洗手池内异物。

一般商场（含超市）、专业性服务机关单位、体育场馆、餐饮店、招待所和区县级医院应设置二类公共厕所。小型超市多位于住宅区或商业繁华地区，在超时附近设公共厕所符合规定。

在公共厕所服务区内男女人群数量相当情况下，男女厕位比例宜为1∶2。公共厕所大便器应采用防臭、易清洁、节水的蹲便器。选用坐便器时，应配备相应的卫生保洁器材。水冲式厕所均应采用节水型水冲便器，应选用感应式开关和脚踏式水冲开关。厕位之间应有隔断板和门，男厕小便位间应有隔板。

在顾客采购区，商品所有权属于超市，超市自己要保证商品的安全，对其损失负责，因此，超市需要监控顾客的行为（不得毁损商品），这样超市就需要有防损人员、电子监控系统等设施，而厕所是个人私密场所，超市不能监控，所以超市要把厕所设置在收银台外边的公共区域。

也许，有的超市不得不把厕所设置在顾客采购区（这种情况极少极少），厕所门口一定会有磁性防损门，顾客不得将未付款的商品带入厕所。

至于会发生什么事情，那肯定就是人家在上厕所，你可能进去的话会比较尴尬，其他的也不会有什么事情。

虽然现在小超市只办理食品经营许可证，而不需要办理卫生许可证，但是这并不表示不查卫生了，而是卫生食品的一起查了