海尔空调全国售后电话是多少

海尔空调24小时人工服务电话4006999999。

海尔空调成立于1985年历经37年发展，已成为中国空调行业的引领者。2013年6月，世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入“世界名牌”行列。

海尔空调成为国内唯一被该组织认定为“世界名牌产品”的空调品牌。海尔空调隶属的海尔集团是世界第一白色家电制造商、中国最具价值品牌。1998年、2011年，海尔空调和海尔平台分别获得国家科技进步奖，其中海尔空调是首个获得该荣誉的空调品牌。

技术及应用

“56度C”高温除菌技术是海尔专利自清洁9大创新技术中的一环，在空调自清洁时，蒸发器表面会极速降温至凝霜，剥离下细菌、灰尘，然后强力浸洗冲刷，通过逆平衡高温干燥除菌技术，使蒸发器温度高达56℃以上，实现高温干燥灭活细菌，除尘除菌率达到99%。

空调蒸发器表面具有银离子抗菌涂层，有效抑制细菌滋生，抑菌率达到99%。海尔空调56度C清洁除尘、干燥高温除菌及银离子抑菌涂层技术，目前主要应用于海尔自清洁空调蒸发器除菌。应用该技术后，海尔自清洁空调洁净效果更彻底，同时，空调除尘除菌率高达99%。

海尔空调售后服务电话： 400-698-6916 健全的服务网络，7天24小时响应机制；专业技术人员到家维护， 现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟到家。,公司口号：客户至上

海尔空调24小时服务热线： 400-698-6916

海尔空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

    

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

    

海尔空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

海尔空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

    

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

    

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

    

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

    

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

    

海尔对空调的售后维修标准如下:拆、搬、装费用。转让机:挂机180-200元/台；2p-2.5p柜机280-300元/台；3P-5P柜机400-450元/台；10P1000元集装箱机/台(收费标准是否含运费提前协商)。拆解:仅拆解收取40%的转让费。安装:只收取60%的安装费。

海尔空调维修收费标准

当维修人员上门为用户维修海尔空调时。

1.首先，机器是否属于保修期内的产品，如果是，则按照保修期内的相关规定执行。如果是保修期外的产品，应该先向用户说明，提出收费标准，在取得用户意向后，再进行维修。

2.保修期内外的确定以用户购买发票的日期为准。用户丢失发票的，以产品出厂的外机号为准。没有的，不享受保修服务，但提供有偿维修服务。

3.维修时，首先检查判断机器故障，确定维修项目，判断准确，检查仔细。

4.用户说明所需维修项目和更换零件的详细情况，通过对比收费标准和零件价格表确定维修价格，经用户同意后进行维修。

5.在维修过程中，要实事求是，损坏的零件不要更换。因缺氟导致制冷制热效果差的，应按实际充装量收取材料费，不允许超定量收费。并在维修记录表中填写加氟前后的进风口和出风口温度。

6.维修完成后，必须填写维修记录表。记录单填写的项目应完整无缺，并由用户签字确认。

7.收款时，向用户提供发票或专用收据。发票必须在专用收据的有效期内提供给用户。

8.以下原因造成的损坏不在保修范围内:①消费者使用、维护或保管不当造成的损坏。②非专业维修部拆卸造成的损坏。③无三包凭证和有效发票。④三包凭证的型号与维修产品的型号不一致或被涂改。⑤不可抗力造成的损坏。

如何快速查找海尔空调售后服务网点及电话呢？下面我来教大家。

01

首先，我们打开我们的电脑，然后我们打开我们电脑上面的浏览器，之后我们登录搜狗搜索网站；

02

之后我们在搜索框中输入海尔空调售后服务网点及电话，然后我们点击后面搜索按钮；

03

弹出的界面，我们点击图示中的网站；

04

结果如图所示，这样我们就查看到海尔空调售后服务网点及电话了。

整机免费保修1年，主要零部件免费保修3年（从开票至日起开始计算）。

因为海尔是国内的比较知名的品牌，所以它的保修时间也是符合国内标准的，一般都是一年，主要零部件免费保修3年。主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费保修3年。

如果想进行延保的话，可以购买延保，当然我不建议购买延保，因为一次的维修费用没有我们买的延保费用高，而且海尔生产的冰箱其质量还是相当好的，都高于国家标准，所以它损坏的可能性极其小，赠送的保修一年基本足够了。

下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复。

终身服务：a不能出示保修证及发票、b发票涂改、c意外因素和使用不当造成损坏、d未经我公司允许，自行修理造成的损坏，展开剩余41%、e超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装（小型家用空调免费安装）、移机、维修（保内免费，保外收费）、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面！

1年。根据国家规定，空调整机质保期为1年，压缩机、温控器、风扇电机等主要部件质保期为3年。各品牌承诺的保修期可以高于国标，但承诺兑现。如果商家的规定低于这个标准，就侵犯了消费者的权益。如果在保修期内出现故障，可以送到当地维修点维修。使用空调的注意事项空调室外散热器灰尘太多会降低效率，所以室外散热器要定期检查清洗(停电后可用压缩空气清洗)。分体空调室外机不能插棍子，否则会卡住风扇或损坏风扇。当你觉得空调使用不尽如人意的时候，要查阅使用说明书，分析是否是使用不当造成的，找出原因后改正。如果无法自行处理故障，可以找原厂安装部门的专业维修技师解决，或者联系品牌公司当地服务人员。不能自己修，也不能请非专业人员维修。

海尔售后当然可以买海尔空调了，海尔售后不用海尔空调有点不正常了。要是你问的是海尔售后可以卖空调吗，这也是可以的，卖海尔空调的也可以做海尔售后，售后也可以卖空调。是不是原装的不用担心，只要生产厂家不错就没问题。还要知道的是，海尔空调除了海尔商标还有统帅和卡萨帝，都是海尔的产品。