科龙空调坏了找谁维修

"杭州国美买了台科龙空调,今年二月需要移机,当时打电话到购买时给我安装的科龙服务部说了拆机90元装机也是90元",说这个价格的安装部门，呵呵，不是科龙厂家的安装部门，你应该打往科龙厂家的售后服务热线，我们先别说在保修期内应该由厂家指定的部门进行移动安装，如果外面的维修部移机肯定是无法保修这个问题，因为安装并不是简单的话，非专业人员操作后，容易造成机器损坏或用电量增加，“而且去年装空调的时候两个师傅去给他们买几瓶饮料也要十几块钱的这也没什么大热天人家也辛苦”厂家的售后服务部门是不可能会喝你的饮料，这事你没有错，只是咨询服务时打错了电话，一台空调是否好用跟产品质量有50%的关系，另外50%与安装有关系，部份的费用可能存在地区差异，因为不知道你的空调大小，价格这事不太好说，但50元能来帮你拆机并重新安装到另一个地方，一个稍有技术的技术人员是不会帮你做的，拆机比安装一台新的机器要复杂和用时更多，还要高空作业（危险性很高，每年空调安装工摔下来造成死亡的案例还真不少），拆下机器，还要另在一个地方重新安装机器，理论上说，110元费用还是很低了的.相当于帮你安装两台机器。有什么不明白的地方打科龙全国统一售后客服：4006-365-365 告知你的机型，你想从几楼拆机，再移机到什么地方，几楼，是否有防盗网，然后他们会告诉你费用是多少的。

以前在购买空调的时候有对比过科龙空调，所以感觉科龙空调还是很不错的。我把它的优缺点和你说说~优点：性能稳定，价格实惠，耗电小，售后服务有保障。缺点：噪音比较大。科龙空调制冷原理：调器通电后，制冷系统内制冷剂的低压蒸汽被压缩机吸入并压缩为高压蒸汽后排至冷凝器。同时轴流风扇吸入的室外空气流经冷凝器，带走制冷剂放出的热量，使高压制冷剂蒸汽凝结为高压液体。与室外的空气进行热交换而成为中温中压的制冷剂液体，经过毛细管的节流降压、降温后进入蒸发器,并在相应的低压下蒸发，吸取周围的热量。贯流风扇使空气不断进入蒸发器的肋片间进行热交换，并将放热后变冷的空气送向室内。这样的话室内空气不断循环流动，达到降温的目的。

6。

本品牌已在北京、上海、济南、乌鲁木齐、西安、郑州、兰州、银川、南京、成都、西宁、重庆、武汉、杭州、合肥等主要城市建立起全国服务网络，并面向全国用户推出24小时可拨打售后电话的服务。

用途：

最主要的用途就是接受消费者的资讯，如果有需要的就帮他们解决问题。包括以下几个方面：对消费者的意见进行处理；进行资料的管理；消费者不懂的技术方面可以在这里资询；提出解决问题的方案。

科龙空调早在1984年就开始制冷事业，是海信科龙电器的空调产品。1988年，科龙推出国内首台分体式挂机，1992年推出国内首台分体式柜机。2001年国内首台能效等级为一级的空调在科龙面世，并且在05年国内19个品牌的能效鉴定比武中，科龙勇获第一。

科龙空调官网看到他们在售后方

1.空调售后服务严格按照维修程序及操作规程维修，确保空调维修服务质量，为用户提供最满意的服务。

2.经我中心( 科龙北京售后维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

3.北京科龙空调客服电话24小时值班服务，为用户提供最便捷、周到、高效的服务，保证用户随到随修；建立维修制度。

4.外地科龙空调用户故障可远程咨询服务、技术故障解答可以拨打全国免费售后服务电话400-684*，我们可安排当地科龙售后服务人员提供服务。

5.收费方我们严格遵循科龙空调官网的收费标准，不夸大故障，维修故障透明，杜绝乱收费。

6.建立回访制度：我们安排工作人员定期对科龙空调用进行回访，建立良好的用户反馈资料表，对用户不满意的地方进行改善。

7.对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

8.公司承诺严把空调配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用，加氟均采用进口氟利昂，本售后维修中心科龙空调配件均为厂家生产原装配件。

成都科龙空调维修中心经检修该机的风扇拆卸比较麻烦，由于机内操作的活动范围较小，装机应特别细心，否则会给维修带来不良后果。在本例故障的检修中，在未加上空调器外壳时，转动风扇叶轮能够顺利的运转，开机也正常，但装上外壳后，风扇便不能转动，这说明机壳装上后靠近风扇的元器件位置发生变化，致使风扇叶轮受阻.重新拆下外壳，依照装上外壳后机内元器件的相对位置，先让风扇自由转动一下，再将蒸发器和冷凝器往中心处推压一定位置，风扇叶轮突然停转，并听到冷凝管处的叶轮摩擦塑料隔板的声音，将风扇叶轮的位置重新沿电动机方向调整后，再在塑料隔板处扣一个木质衬垫，使塑料板完全垂直底座(因隔板使用年久而老化变形)，装机后风扇即能正常运转，科龙空调不转故障排除。

科龙空调不制热的原因：室外温度低、四通阀故障、过滤器积尘、缺氟、单向阀问题。

首先先确定自己的空调是定频还是变频空调。一种是定频的科龙中央空调，定频指的是只能制冷的，还有一种是变频的科龙中央空调，变频指的是在夏天科龙中央空调可以制冷，冬天科龙中央空调可以制热。如果所购买的空调是定频的，那么是没有制热功能。

1、室外温度低

科龙空调在温度过低的环境下是无法正常工作的，一般情况下我们在市场上购买的变频科龙空调在零下15°就可能导致不制热，原因是科龙圆柱形空调在低温环境下化霜功能无法正常运作。应对：用除霜工具手动清理科龙圆柱形空调内积累的霜即可。

2、过滤器积尘

过滤器积尘过多会阻塞空气流通。科龙空调过滤网可以起到过滤空气中灰尘的作用，如果不及时清理过滤网中的灰尘，灰尘堵住出风口，就会减少出风口的出风量，热空气出不来，空调制热效果也会变差。

应对：一般来说家用科龙空调在每年冬夏来临前仔细清洗一次即可，频繁使用状态下每个半个月最好清洗一次，清洁时使用热水，切忌用洗洁精、洗衣粉、香蕉水等清洁用品清洗，会影响滤网过滤效果。

3、四通阀故障

四通阀是具有四个油口的控制阀，在制冷设备中起到至关重要的作用。在寒冬时节需要科龙圆柱形空调供暖时，四通阀可能会因为频繁换向（每隔40-60分钟换向两次）导致两侧高低压差过大而破裂或变形，除此之外还有可能是阀内线圈通断电不正常、四通阀安装问题、截止阀未打开、四通阀串气等问题。

应对：更换四通阀。目前市面上的四通阀一般100元左右就能买到。

4、缺氟

如果家里有修过科龙圆柱形空调经历的人可能会发现维修人员会将压力表（电子检漏仪）接入科龙圆柱形空调，这是通过测试科龙圆柱形空调制热系统的压力，来判断科龙圆柱形空调管路是否发生泄露，如果发现压力明显比正常情况低，那么说明是氟利昂泄漏导致的科龙圆柱形空调不制热。

应对：请维修人员加氟即可。

5、单向阀问题

单向阀在科龙圆柱形空调中是用来切换制冷剂的流向的部件，在制热循环中，单向阀通过增加节流原件（毛细管）的阻力从外界获取热量打到制热效果。单向阀漏气会导致科龙圆柱形空调不制热。

应对：更换单向阀或毛细管。

参考资料来源：科龙空调售后维修服务中心-科龙圆柱形空调不制热的原因

以后买东西真的不能太大意了,这些都是表面风光,背后肮脏的.不知道替我们老百姓办点实事,其实我们要求也不是太高,也不指望质量有多么的好,就是希望真正需要维护的时候能给我们修理一下,哪怕是收点费用,只要费用合理,我们也一样会接受同时内心也会有点点感动.