格力空调的企业文化

企业宗旨 以人为本，诚信立业 企业精神 稳健、平和、诚信、可靠 核心理念 一切按经济价值规律办事，一切按有理服从原则办事，一个以提高效率为中心的企业。 企业使命 创领智能生活，成就卓越职境 企业愿景 让奥克斯成为世界名牌 价值观 精确、高效、务实、简单，机会来自业绩 WIN战略 全球化、智能化、卓越化、赢在奥克斯，赢在未来 人才理念 激情、思考、学习、敬业、责任 管理机制 刚性集权、有序分权、充分授权、科学用权 人才机制 业绩导向、纯净激励、晋升通道、末位淘汰（人尽其才、人岗匹配） 决策机制 大要准，小要谨，要科学，不盲目（行政决策、专家决策、股东决策） 效率机制 “快鱼吃慢鱼”、“富翁贫民论”、用工具管理、花钱买时间 变革机制 唯一不变的就是变 质量方针 以人为本，安全健康；环境设计，优质低耗；持续改进，履行承诺 消费品方针 精心设计，安全合法，质量第一，永不放弃，持续改进，履行承诺 指导思想 承认差距，清晰思路，解放思想，脚踏实地 基本策略 利润最大，声音最强，资源共享，发展共赢 基本纲领 抓终端，强拓网，抓促销，强出货 八大持续 规模持续提升，产品持续升级，成本持续降低，价格持续提高，渠道持续发育，队伍持续优化，收入持续改进，体系持续创新 品牌定位 成为让经销商抢着经营的空调品牌 四坚决 坚决杜绝乱价，坚决杜绝窜货，坚决杜绝假工程，坚决杜绝抽卡 三学问 产品定价学问，渠道获利学问，终端推广学问 四勤 勤拜访客户，勤当消费者，勤当旁观者，勤作导购员 两升一高 提升企业规模和品牌、提升团队素质和能力、提高网络数量和质量 五会 会算、会写、会讲、会想、会作 三责任 客户赚不到钱是我们的责任，客户卖得不好是我们的责任，客户不满意更是我们的责任 六重健康系统 健康自洁系统，健康空气系统，健康静音系统，健康智能系统，健康运行系统，健康舒适系统 变频三大科技 正弦波180度技术、采用R410a新冷媒、全部为三级能效以上 五大产品体系 变频机、节能惠民机型、下乡机、工程机、柜机

经营理念： 诚信、专业、品质、精细化

企业使命： 致力于商用空调技术的开发与应用，提供专业的、健康的、人性化的空调系统解决方案，构筑精美工作、生活空间。

企业愿景： 做中国商用空调高端市场的领导者。

企业精神： 同心协力 人尽其能

企业风格： 真诚 勤奋 细心 专业 快乐工作，健康生活

一直以来，海信日立秉承“以人为本”的经营宗旨，注重员工身心健康，通过开展各种文体活动，丰富员工业余文化生活，积极营造和谐的企业文化氛围，“快乐工作，健康生活”理念在海信日立已经深入人心…… 爱心，在海信日立大家庭传递

爱心是一片冬日的阳光，使饥寒交迫的人感到人间的温暖；爱心是沙漠中的一泓清泉，使身处绝境的人重新看到生活的希望。茁壮成长的海信日立在发展的同时没有忘记感恩社会，一直尽力实践着企业的社会责任…… 减少污染——行动起来

地球是人类赖以生存的家园，需要人们共同去保护。温室效应导致全球气候变暖，环境污染直接影响到地球生态和人类生活，保护环境成为全球性的问题。海信日立一直致力于商用空调高端技术的研究、开发和应用，提高能源的利用效率，减少能源消耗，为人类提供健康环保的生活品质……

忠诚 友善 勤奋 进取

企魂：

给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。

企略：

运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。

企业战略愿景：

企业使命：领华夏精品，创国际名牌

企业精神：激情、创新、致远

核心价值观：尊重、团队、诚信、共享

经营理念：精益制造，品牌营销，产品导向，精益管理

企业文化的三大系统建设方案：

1、行为系统(BI)

1.1 编制《企业行为规范手册》体现，内容包括：

领导者规范

员工日常行为规范

服务行为规范(包括内部和外部的服务要求)

质量行为规范

企业公关策划与规范

1.2 接待文化

重要客户或ZF官员来访时，除了日常的接待礼仪、环境布置外，指定文化专员进行拍照留影，在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿，在宣传栏目、期刊、网站上进行宣传。

2、视觉系统(VI)企业识别系统手册

2.1 环境文化

2.1.1 视频文化

剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放(内容包括：企业简介、企业发展历程、产品创新、市场表现、ZF领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望等等)

2.1.2 介质文化：

通道宣传：把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道

形象宣传：策划专门的宣传图片(不同地方设计不同的主题，比如现在的洗手间小故事就不错)公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。

栏目宣传：制作企业文化宣传栏，宣传栏分布不同的主题板块(近期发展目标、质量方针、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展的文化活动、媒体报道剪辑、员工天地、每次活动时的照片、总经理信箱等等)

期刊宣传：设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等)

2.1.3 企业LOGO：如企业名称标准字、标准色、LOGO设计、企业造型、象征图案等象征意义的阐述

2.2 对外视觉：

2.2.1 网站宣传：在公司网站中增加“企业文化”专栏，记载公司的文化政策和日常的文化活动，并将《XXX人》期刊链接上去

2.2.2 对外交流活动策划时，需体现公司的文化精神，并在活动中适宜的时候进行讲解(如招商活动、促销活动、行政展会、广告代言、ZF官员到访、市场调查，公关活动，营销活动，流通对策，产品发布，公益活动、招聘活动等)

3.2.3 征集企业歌曲，新人入职时学习，在公司重要的典礼上进行传唱，在公司宣传视频上播放，在公司网站上播放。

2.2.3 包装展示：统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、便笺、徽章、工作证、请柬、介绍信、资料袋等

2.2.4 陈列展示：橱窗展示、展会展示、货架商品展示、陈列商品展示等，都需要带有公司特有的文化风格(比如参展和渠道商的装修风格，以及产品的陈列)。

2.2.5 利用好媒体，加强品牌推广建设：

(1)户外广告：如车身广告，户外高架广告，公交站台广告(适用于公司附近的广告站台，如康佳、联想买断其公司附近的站台广告，即作产品展示，可作为招聘阵地)。

(2)平面纸媒体：借助和利用与教育电子公司有直接和间接关系的行业报刊，如《电子商情》、《电脑报》、《电子工程》等等，策划、编撰和发表有助于XXX教育电子品牌推广等价值的文章或论文。

(3)网络媒体：在主流网络媒体、专业网络媒体、地方有影响力的网络媒体发布有关XXX教育电子的消息，如pclonline、yesky、Zol、baidu、QQ等等。

(4)电视媒体：广告方案策划和拍摄时，体现公司及产品的文化

(5)新媒体：在旗舰店所在的城市投放楼宇广告和车载广告，如focusmedia、Visionchina的合作

3、理念系统(MI)

3.1 MI的主要内容包括：

企业精神，企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。MI传达方式：

1、对企业文化的核心内容形成宣传的标语

2、编制《企业文化手册》：对公司的历史进行回顾，与公司不同层级的同事进行交流，形成企业文化手册 (内容包括：公司的宗旨、经营政策、组织政策、人力资源政策、控制政策)

3.2 企业文化理念培训

3.2.1 管理层培训：开展管理者在企业文化建设中的领导、示范作用，如何把企业文化建设同企业的经营管理活动相结合的观念和技能的培训

3.2.2员工培训：对于新进人员，除非是特殊情况，均建议脱岗进行为期3——5天的入职培训，核心内容为公司的简介、行为规范、企业文化和岗位流程的熟悉。