设计师的职业道德

良好的职业道德标准及对室内设计正确的理解，相关专业的基础知识和良好的审美及美术基础，良好的沟通及室内设计的创新能力，

1、具有良好的职业道德标准要真正的理解室内设计师服务行业有服务行业的职业道德标准具有良好的职业道德标准是成为一个优秀设计师最基本的素质要求。

2、对室内设计有一个正确的理解实际上在现实生活中的室内设计师对室内设计行业的理解都具有一定的局限性比如有很多设计人员把室内设计理解成一种孤立的艺术创作有的人设计甚至把室内设计理解成画几张漂亮的效果图等等，其实室内设计是一种科学与艺术相接合的体系设计师往往忽略它的科学性其实同其他一些环境艺术的科目一样室内设计应该是用艺术形式去整合科学技术。

3、具备相关专业的基础知识如装饰项目施工工艺及水、暖、电、消防、通讯等相关专业的知识这是一个好的设计师必备的基础。

4、具有良好的审美能力和美术知识基础并有一定的表现能力或者是手绘或者是电脑表现如上面所说室内设计的过程是对科学艺术整合过程最终的结果实以艺术形式来体现的所以室内作品的艺术性也是一个设计师必须具备的基础。

5、具备良好的沟通能力这种沟通能力体现在两个方面：一方面要通过你的沟通了解使用者的要求另一方面你的室内设计作品必须通过沟通才能取得使用者的认可不被认可的设计师是没有使用价值的。

6、室内设计的创新能力最近常听到一些装修完的业主和施工人员谈起有一部分所谓的“设计师”，职业操守不高开工了设计师就大功告成施工不管设计图纸有不懂的施工人自己解决工地从来不去还凭借高级设计师的头衔大把大把的收着设计费真是实在汗颜说句实话你配设计师这个称位吗？连设计师最起码的职业操守都不具备还谈什么设计就会画两个蹩脚的图把业主的想法画到图纸上而已只会把客户吹的晕头转向到最后做完之后方觉不论不类甚至要拆掉返工倒不如不请设计师让装修师傅根据业主的想法做做得了因为请与不请基本一样你说不是明摆着糊弄业主嘛突显了一个问题是自身作为设计师本身的素质。

经过以上分析可知，本题中人行道上的漂亮椅子，既可以让行人停下了歇息，也可以供行人观赏，体现的是实用和美观原则．

故选B．

任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受，都希望与客户的交易谈判获得成功，并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。

首先，设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养的人，其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中，同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同，通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价，而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解，使顾客对设计师对公司同时失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司，不论这个设计师在公司地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。

其次，所有的设计师都要学会自我推荐，大多数的设计师在谈判中会从公司的情况谈起，但有一点必须慎记：在介绍公司的同时必须进行自我推销，在实际谈判中客户最关心的是价格，工程质量和后期服务。所以我们要让客户进一步的了解我们设计师自身的能力及公司的运作方针。

在如今市场竞争日益激烈的情况下，各家公司都在从方方面面下功夫，那么在相同的价格、质量、后期服务的情况下，如何使客户选择你的公司，选择你作为他们的设计师，就要从我们个人及公司整体优势下手，就要学会如何自我推销，如何添加附加因素，才能产生较好的效果。而客户所需要的就是能力强、有责任心、自身素质较高的优秀设计师来满足他们的要求。

日常工作中，应避免衣着不整，缺乏精神，避免浑身上下珠光宝气，化妆过重，所给客户带来的第一印象欠佳，失去设计师本身应有的气质及形象。要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣，领口、袖口一定要清洁、平整，领带以中性颜色为好，不要太花或太暗。

女设计师不要打扮的太花哨，不要浓妆艳抹，不要戴过多的首饰、要表现出高雅大方的职业女性气质。

语言运用是很重要的，在与客户的交谈中，运用热情和充满自信的语言，这就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。抑扬顿挫的表达方式会增加你所表达内容的说服力，因此在与客户交谈中需要声音洪亮，避免口头禅，避免语速过慢，避免口齿不清。中国有句老话“礼多人不怪”。一个设计师的形象除了应注意服饰和语气，更应注意自身的修养，礼貌的行为会促成你的成功。

交谈中要让客户充分表达他的想法，善于聆听客户的谈话，有助于你了解更多的信息，真实想法，亦有助于建立与客户的相互信任；交谈中应以轻松自如的心态进行表达。过于紧张会减少所提的建设性意见的分量同时也会削弱你的说服力。

二、人品与性格

1、积极的人生态度

设计师比谁都应具有积极的人生态度，坦然地面对成就及挫折与失败。因挫折而消沉的人很难获得成功，视失败为宝贵经验积极总结，愈挫愈勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师应具备的。 = ~bY }}(

2、持久力

对一些有发展潜力的客户多次反复拜访也是达成目标的手段之一。我们能在每次拜访中不断获得客户的真实需求，然后有针对性的接待再访，一定能减轻对方的排斥心理，有耐心的接待三四次，或许客户已在盘算与你合作了。因此，为了避免功败垂成培养持久力是非常重要的。

3、智力

智力，对一个设计师来说是至关重要的，智力是我们对客户的疑问作出快速反映的基础，也是我们采取巧妙、恰当的应对方法的基础。

4、圆滑的态度

一个优秀的设计师不止是辩论家，而且是一位能推心置腹的探求出客户需求，并加以恰当应对的高手。在与客户交谈中，我们是希望对方了解我们的观点，告诉客户我们了解他的需求，并能够给予满足。并不是希望客户赞同我们的观点，最后不与我们合作。所以圆滑的态度是必须的，我们提倡绝不是没有原则的一味顺从客户并与客户较真，而是基于对客户了解，尊重的基础上顾全大局的处事方法。基础是尊重，真实而非虚伪的。

5、可信性

在供大于求的市场状况下，设计师常常面临客户左右徘徊的两可局面。对客户而言，若要其接受一家新的公司或是该公司市场知名度，这就要求设计师能够从各方面配合并发挥专长。最重要的就是让客户乐于接受一个设计师是对他的信任，要求设计师必须要有令客户信任的行动，双方之间不仅只是暂时的交易关系。这样才能使客户乐于为你做活广告，带来更多的回头客源。

6、善解人意

口若悬河的人不一定能成为优秀设计师，因为这样的人往往沉醉于自己的辩才与思想中，而忽略了客户的真实需求，优秀的设计师会不断探询客户的需求，以细腻的感受力和同情心，判断客户的真实需求并加以满足最终成交。

7、想象力

优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力，富于想象力的陈述，不仅能消除户的排斥心理，还能给自己带来满足感和自信心，增强说服力促进交易的成功。

三、设计师应具备的基本肢体语言

眼睛平视对方，眼光停留在对方的眼眉部位。距离距对方壹肘的距离，手自然下垂或拿资料，挺胸直立，平稳的坐在椅上，双腿合拢，上身稍前。

四、设计师应克服的缺点

一次成功的交易，实际上是一系列谈判技巧，经验和政策支持的结果。是一个系统工程。在这个工程中的任何地方出现问题，都会影响到其他方面，从而导致失败或不完全成功，所以设计师一定要避免任何一点纰漏。

1、言谈侧重道理

有些设计师习惯于书面化，理性化的论述。会使客户感觉其建议可操作性不强，达成目标的努力太过艰难。因此常会拒绝合作或拒绝建议。

2、语气蛮横

这会破坏轻松自如的交流气氛，增强客户反感心理，会使合理建议不能付诸讨论。

3、喜欢随时反驳

如果设计师不断打断客户谈话，并对每一个异议都进行反驳，会使自己失去一个在短时间内发现真正异议的机会，而这种反驳不附带有建议性提案时，反驳仅仅是一时的痛快，易导致客户恼羞成怒中断谈话，这对于双方都是非常遗憾的。

4、谈话无重点

如果你的谈话重点不实际，客户无法察觉或难以察觉你的要求，就无从谈起。所以，谈话时围绕重点进行陈述可以帮助你成功。

5、言不由衷的恭维

对待客户我们要坦诚相待，由衷的赞同他们对于市场的正确判断，若为求得签单而进行华而不实的恭维，会降低设计师及公司的信誉度，亦会在日后承担由此带来的后果

五、有碍成交的言行举止

1、惊慌失措

成交即将到来时，设计师表现出额头微汗、颤抖等，神经质动作会使客户重新产生疑问和忧虑如果客户因此失去信心。那你会失去客户的信任和定单。

2、多说无益

既然已经准备成交，说明客户的异议基本得到满意解释，在此关键时刻应谨言慎行，牢记沉默是金，以避免因任意开口导致客户横生枝节，提出新的异议而导致成交失败。

3、控制兴奋的心情

在成交之时，喜怒不形于色是非常重要的，此时的一颦一笑会使客户产生不良感受。 dV K {:C'

4、不做否定的发言

在成交的时刻，应向客户传达积极的消息使之心情舒畅的签约。

5、见好就收

在成交后不要与客户长时间的攀谈，以避免夜长梦多。

六、完结方式

1、直接行动完成

确定细节安排付款方法。

2、方案式完结

请客户在各种方案中选择一种。

3、奖赏式完结

提供额外利益，使对方立即采取行动。

七、售后服务

交易成功了，但后期服务设计师应贯彻始终。

八、总结

交易谈判是一个系统工程，设计师不能不总结成功的原因和经验，可能这一次只是偶然或孤立的成功，在每次交易完成后，设计师都应做以下总结：

1、在谈判过程中我是否明确知道客户所需要和不需要的是什么？

2、在谈判过程中，我是否想办法使客户认识自己及公司情况。

3、在谈判过程中，我是否得到了竞争者的情报。

4、在过程中，我是否过分注重与客户的私交。

5、如果谈不成功那么失败的原因和症结在什么地方

1、国家层面的核心价值观，具体内容就是“皇权至上，等级为本”；

2、社会层面的核心价值观，内容就是“三纲”君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲；

3、公民个人层面的价值观，具体内容是“五常”仁、义、礼、智、信。

扩展资料：

道德建设的总体要求：

新时代对习近平有中国特色社会主义的思想为指导，紧密围绕着伟大的斗争，伟大的工程建设，推进伟大事业，实现伟大的梦想，希望构建中国精神，中国价值，中国的力量，促进所有人的理想信念、价值观念和道德紧密地结合在一起。

在全国是公司建立有中国特色社会主义共同理想，大力弘扬社会主义核心价值观在整个社会，并积极倡导文明和谐、繁荣的民主法治、自由平等正义爱国奉献真诚友好，全面促进社会道德、职业道德、家庭美德和个人道德建设，继续加强教育引导，培养实践，系统的保证。

参考资料来源：人民网-加强新时代公民道德建设的四个维度

《美学与道德》是2010年四川出版集团，四川人民出版社出版的图书，作者是(英国)舍勒肯斯高艳萍丛书滕守尧。

《美学与道德》中具体包括了：划出美学的界限、艺术的价值、艺术作为一种理解之源、艺术务必服务于某种道德目的才算优秀吗、对价值的敏悟能力、运用想象和编织叙事等内容。