家具商场的活动方案

家具商场如何做好活动策划

广告多宣传

“酒香也怕巷子深”，一个成功的促销活动，活动的内容是否具有吸引力非常重要，但同样需要全方位的广告配合，在一定程度上，形式要大于内容。一般情况下，大型活动前10--15天，广告就要投放，将市场充分预热起来。做什么形式的广告，视具体情况而定，报纸广告、电视广告、街道横幅、夹报广告、大牌广告等等，下面我讲下本人以前经常采用的一些广告形式：

1、自行车队：店面购买10辆26圈标准自行车，在车子后座上插上竖排，双面都可以贴广告画面。另外再招聘10个临时工，每人骑一辆车，按照计划好路线巡游全城。

2、大篷车：可以借亲戚朋友的车，也可以找专业的宣传车租赁公司，大蓬车四面全包，确定路线后，通过扩音器播活动信息，行车速度不超过25码/小时，专人跟车，早上以7：30-9：30为主，下午以4：30-5：30人流高峰期为主。

3、举牌：雇请15-30个人按身高排成一支队伍，最好是学生，着统一服装，每个人手中举着广告牌，沿街道行走，由于人行走的速度较慢，留给路人观看的时间较长，易于为人记住。

4、短信群发：通过短信平台，活动开始前的1--3天将活动内容的信息群发给意向客户，字数不能太多，言简意赅，主题突出，清晰明了。这种方式的最大特点是费用低，覆盖面广，通过短信平台发送的短信可低至6分钱/条。随着行业竞争的日益激烈，家具行业的促销逐渐常态化，对家具店来说，短信平台会经常使用。上述几个广告的传播范围广、针对性、精确性都比较低，而下面这种广告的就很好克服了这个问题。

5、社区广告：在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告，比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等，这类客户多数都要装修入住，购买家具，社区广告在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出，抢先占据了消费者的心智，而营销的关键就是抢占了消费者的心智

通常情况下，开展促销活动之前，店面要拿出预期销售额的10--20%来投入广告，通过这些全方位的广告，达到“造势”的效果，市场炒热起来。

员工要兴奋

“三分策划，七分执行”。没有良好的执行，再好的方案也只是白纸一张，所以如何让自己的员工富有执行力是很多家具店的老板头疼的难题。笔者认为，一定要让员工兴奋起来，只有他们兴奋起来，精气神上来了，工作才有干劲。

1、坚持晨会制度

家具这种大件产品属于耐用品，很多人一辈子就买一次，平时很少关注，所以家具店的人流量跟服装店、餐饮店不能比，家具的导购人员通常比较空闲，闲则生事，积极性和工作状态很容易下滑。团队管理的一个重要原则就是情绪原则，坚持晨会制度，每天早上花10-20分钟的时间组织员工跳舞、分享案例、高喊目标等，引导员工的情绪，提升员工的士气，这样他们工作才有干劲。

2、导购激励方案

每个人都有自己的强项，做大型促销活动，一定要给导购设立很多奖项，让多数人都有可能通过努力获得荣誉，有利于提升团队的凝聚力。下面是福建中部某县城的3000平米家具店开业活动的导购激烈方案：

个人最大单奖 开业期间单笔数额最大　奖金500元

个人最多单奖 开业期间签单数量最多　奖金500元

销售三甲奖 开业期间累计签单总数前三名　冠军：1000元亚军：800元季军：600 元

最早开单奖　开业期间第一个开单　奖金500元

个人沙发奖　开业期间凡是卖出正价沙发一套　5000奖50元，10000奖100元，20000奖200元，每增加10000奖金增加100元

个人床垫奖　开业期间凡是卖出正价床垫一张，不包括赠品床垫　普通床垫20元/张，高档床垫50元/张

团队销售奖　开业期间完成总体目标，每人额外奖励200元

这个方案共有7个奖项，激励所有的导购加倍努力，最终这次只有3天时间的开业活动销售额达到了316万元，定金收了168万元，平均每人销售额达到了20万，这在一个小县城里堪称奇迹。

3、促销动员会

促销动员会放在活动前一天，最好是晚上，会议一定要隆重，每个人精神倍受鼓舞，通常促销动员会要突出这么几个内容：

1)活动准备期间的团队人员的工作照片、视频等，再辅之以音乐，让参与的每个人都感受被关注、被尊重，这样他们更会卖力

2)导购激励方案，前文已有详述

3)公布活动的销售目标，即冲刺多少销售额，目标必须依据掌握的准客户数量而制定，具有科学性和可实现性，这样才有实际意义

4)销售细则，包括送货时间、产品折扣等临时注意事项。

撒网捕大鱼

家具的购买决策过程具有复杂性、长期性、多样性，消费者介入的程度比较大，考虑得比较慎重，所以活动前有必要开展小区推广，全面撒网，深挖意向客户，跟他们进行一对一的沟通服务，使之成为准客户，这样才能捕到大鱼。

开展活动前，必须对当地的小区进行认真仔细的调查和摸底，特别是即将交付和刚交付的楼盘。通过投资单位、装修队伍、售楼部、物业及业内人士对调查对象进行详细的了解，包括小区的类型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等，将这些信息详细的记录下来

在掌握小区的第一手资料后，选择最佳的进入方式

A扫楼。小区推广人员零星入户拜访

B设点宣传。在小区内设点，放置太阳伞、拉条幅、布幅、X展架等很容易聚集人气的宣传物料

C由物业管理处或售楼处代发宣传资料，这也是比较普遍的方式，容易操作

D与其他行业品牌联合进驻

E赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、业主联欢会。

接下来就要准备好物料，帐篷、太阳伞、桌椅、宣传资料、小礼品、DM单页等 。

工作人员必须着公司统一服装进入小区，主动出击，向业主派发单页、小礼品，并引导其至展示地点参观，介绍本次活动的内容和方案，并详细登记客户的信息。

扫楼是小区推广是一个极为关键的步骤，需要挨家挨户的入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。

A入室前注意仪表和仪容，彬彬有礼

B最好带上卷尺、计算器、小礼品等

C面对业主要从容自信，不慌不乱，“你好，我是××家具的，有一些活动的资料想给你看看。”

D一定要向业主索要电话，“到时候有一些优惠，好随时通知你”

E一般可2-3人一组，男女配合，女性入户宣传，男性负责记录客户信息搜集之后，要对其进行筛选、跟踪、消化，对有意向的客户，一定要邀请他到商场参观，可以给他邀请函，客户可在活动期间内凭邀请函领取小礼品或更优惠的价格，享有VIP的待遇。卡耐基说人性的本质就是渴求他人的尊重和重视，一个邀请函虽然制作成本不高，但却能体现别人的诚意。活动前的一天，工作人员再电话确认业主是否过去，并强调业主一定要携带邀请函来现场。记住，活动现场一定要安排专人回收邀请函。

产品特优惠

现在各种促销活动五花八门，应接不暇，消费者产生了一定的审美疲劳，对活动的兴趣度较以前大大降低，如何提升客户对促销活动的关注度是家具店面临的一个重要难题。在这种情况下，我认为促销活动就不能搞噱头，实实在在的优惠，让顾客发现我们的活动确实是让利了，比平时购买是划算了，这样他们才会动心。通常家具店可以采取两种产品优惠方式：

1、特价促销多数家具品牌平常销售都会打折，促销活动期间，折扣力度一定要比平常大，而且活动结束后，折扣恢复到正常水平。言必行，行必果。既然搞促销活动，优惠肯定要比平常多，这样人家才会相信你，下次搞活动人家就不会怀疑你。

曾经一个家具店的老板向我诉苦，现在搞团购活动，折扣力度越来越大，可以放到5.3折，但顾客就是一次比一次少，效果也越来越差，百思不得其解。后来我去他店里参观，看了他们的销售单，原来这个店里为了抢生意，平时销售居然打折打到5折，比团购的折扣还低，无怪乎顾客对团购不感冒。

2、标示牺牲品标示牺牲品是牺牲品定价的应用，专卖店拿出一两款价格特别低廉的牺牲品作为号召，吸引消费者前来抢购，并希望消费者能顺便购买其他产品，或转而购买比牺牲品价格更高的产品，使专卖店能够从中获利。其策略目的在于狙击或打压对手，吸引消费者对本品牌的注意。实施要点：

A、特价品的定价要非常低，与正价品的价差要形成强烈冲击的.效果。

B、特价品的选择应遵循以下原则：滞销达6个月以上并即将从店内下线的产品总公司宣布准备退出市场的产品总公司为促销活动特别开发的产品禁止将店内一直正常销售的产品作为特价品。

C、活动结束后，特价品将不能再陈列于店内，因此在活动宣传中应注明“数量有限，售完为止”的标示内容。浙江海宁某品牌家具店开展7周年店庆活动，从总公司申请一批特价床，自己也拿出一批滞销款，总共20张大床做为标示牺牲品，零售价只需8元，并在当地大打广告“××精品1.8米大床8元”，极具震撼力，很多客户都慕名前来一睹实物，为现场带来了极大的人气。

卖场有气氛

1、利用宣传物料进行氛围营造

1)促销宣传品-----具有很强时限性，以促销信息宣传为主的物料：单页、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等

2)形象展示物料-----促销信息性不强，偏重于氛围装点营造的物料：帐篷、拱门、太阳伞、地毯、气球、堆头箱、促销台、彩带、彩旗、三角串旗、鼓、气模等

“做促销不如像促销”，活动内容本身可以简单或者平常，但是在布置上绝对不能马虎了事。店面一定要通过宣传物料的布置产生强大的视觉冲击力和吸引力。

2、商品和礼品的陈列

通过爆炸花、促销牌、三角牌等对商品进行促销氛围装点，传递促销信息

通过对礼品的集中、整齐的陈列，产生强大的视觉冲击力

下图是浙江嘉兴某家具卖场双节活动的礼品堆头。

3、促销声音传播

促销活动前，工作人员需检查卖场的音响是否正常，调试音响的音量、声调、覆盖面等，确保卖场里的每块区域都能清楚的听到播音。

活动期间内，安排专人进行播音，要求普通话标准、吐字清晰、声音响亮。播音的内容主要有两种：一是关于家具品牌和企业的宣传二是销售提示，包括本次促销活动的介绍、卖场介绍、产品介绍等，还包括“诱惑性”解说。“诱惑性”解说的内容主要有：

“好消息：恭喜×××顾客刚刚在本店成功选购价值××元的家具”

“现在距离活动结束时间不到××时间，请卖场工作人员加快进度，陪同顾客选购好逞心如意的产品。”

“活动时间不多了，请各位赶紧选购产品，机不可失，失不再来!”

很多顾客都有羊群心理，看到身边的人特别是意见领袖购买了家具，于是自己毫不示弱，也购买了产品。通过“诱惑性”解说，让顾客产生一定的紧迫感，促使其尽快成交。值得注意的是，每次播音的时间控制在3分钟以内，两次播音间隔时间保持在10--20分钟之间，否则会影响顾客的购物心情。期间就播放喜庆音乐，烘托喜庆的气氛。

4、人员形象塑造

促销现场工作人员的形象也是影响促销氛围的一个重要方面。活动期间内，所有工作人员须穿工作服，导购人员还要配备统一的绶带，着黑色布鞋或平底鞋，切不可穿高跟些。女性工作人员如有长发须盘起来，保持清爽整洁，切不可化浓妆男性工作人员不可留长发，前面不超过额头，后面不超过领口，更不可烫发。

同时，在场的每个工作人员都要充分明白活动内容，在给顾客介绍商品时要注意自己的言行举止，做到真正为顾客做好顾问的角色。在中场休息时或用餐时须轮换，保证柜台前随时有人招呼。

5、现场互动活动

如现场抽奖、进店有礼、路演等，能聚集人气。时间不能太短，一般不少于1个小时。如果有抽奖，必须将中奖名单进行现场公示，同时还要让中奖者和卖场负责人合影，使其产生自豪感。

销售是一个回形的工作，有始有终。活动结束之后，工作人员要进行回访。根据产品预订及成交的名单，逐一对各顾客进行回访，了解他们对产品质量、送货服务、工作人员的满意度。对因故没有来活动现场的顾客，介绍活动的情况，重点要说明有多少顾客实现了成交，表达希望他参加下次促销活动的想法，争取成功销售。

世界餐饮巨头麦当劳在过去的30年内增长了一亿倍，目前在120多个国家拥有33000家门店，多年被评为“最有价值的品牌”，靠的是什么?完善的系统和规范。

成功是可以复制的，如果能对促销活动进行系统化管理，把每一个简单的事情都能做好，我们的活动还有什么理由做不好呢?

1、XX家私，华韵厚积，薄发现代。

2、XX家具：中华之风韵，现代之儒道。

3、选XX家具，共享美好现代生活。

4、选XX家具，体验美好现代新生活。

5、XX家居——从(中国)远古走来的现代王者。

6、XX家居——双雅成凤，叶器天成。

7、典承风韵，追求简雅，XX家居，时刻等着你的家。

8、XX实木，圆您经典时尚家具梦。

9、东方XX，富贵人生!

10、XX家居，呵护幸福之花。

11、传统中国(的)，时尚现代(的)!

12、享受生活，从XX开始。

13、给你两片绿叶，把精致生活带回家。

14、XX喜临门，人生处处香。

15、坐享富贵，品味经典。XX家居。

16、北国之风，XX家私。

17、精致，简约，中国风——XX实木家具。

18、XX家私——爱的智慧。

19、XX，最懂你。

20、有XX，家具生活更精彩!

21、中国红，尽在XX。

22、多样化的家居风尚，不变的XX质量。

23、中国的`，才是现代的!

24、XX，带您享受中式家居生活!

25、伴随一生，持久永恒。

26、XX在家中，幸福伴左右!

27、提高现代生活，选中国XX家居。

28、XX家居中，真心，真木，真永远。

29、经典传承，韵味积淀，家具还是XX好。

30、XX家居，实木家具领跑者!

31、家有XX，舒适春夏秋冬。

32、清风的来源——XX。

33、东方典范，源于自然——XX家居。

34、XX家具——引领现代生活，开拓家具前沿。

35、时尚与舒适，奢华与典雅，东方经典，XX家具。

36、XX家居，绿色、环保、时尚、低碳生活!

37、环拥XX，享林木之清雅。

38、风韵XX，现代XX——XX家居!

39、天下无双，唯有XX!

40、XX家具，现代中式实木的领导者。

41、一叶知秋，XX知心XX家具，知心家具!

42、叶因风的吹拂而优美，你因XX的陪伴而高雅!

43、好生活，选XX。

44、XX家居——涤尽浮世尘嚣，复归自然怀抱。

45、XX家具，实木典范。

46、买家具到XX，实木的更健康!

47、选中国XX家居，提高现代生活。

48、满足你亲近自然的欲望，带你梦回唐朝。

49、穿越的感觉——XX家居!

50、双重感受，叶雅天下——XX家居。

51、XX家居，源于专业!

52、绿色自由有梦享——XX家居。

53、XX家具，感觉身边的那片绿。

54、高端环保，天下无双——XX家居。

55、XX，中式实木家具典范。

56、XX家具，带给你双重环保的现代家居生活!

57、中式风韵，XX家具。

58、XX家居，健康时尚生活!

59、XX家具，潮流典范。

60、自然的，历史的，现代的——XX家居。

61、一次选择，双倍呵护。好家具，在XX。

62、XX家具，中国人实用的现代家具。

63、XX，至上之美。

64、家叶万代，具叶先锋!

65、XX，给你温暖的感觉。

66、XX家居，中国现代品质生活的领跑者

67、XX家具，中式典范。

68、无双却有双，双双至上——XX实木家具。

69、XX家居，中国现代居，你我的选择!

70、家居用XX，红于二月天。

71、XX时尚家居，把精致生活带回家。

72、引领致梵，时尚典范——XX家居。

73、清新，优雅，品味·中国家——XX家居。

新店开业活动策划方案建材城

新店开业活动策划方案建材城，人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开，职场上的暗示要学着听懂，在职场上不能耍小聪明，职场上的隐形陷阱是很多的，新店开业活动策划方案建材城教你在职场站稳脚跟。

一、开业活动目的：

1、确立专卖店的公众形象，赢得各大媒体的关注。

2、通过开业活动聚集人气，展现贝亚克的全新形象，提高知名度。

3、通过开业活动，加强贝亚克专卖店在当地的影响，推动销售工作。

4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线，提高传播效果。

二、前期宣传方案：

开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了，才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识，宁可推迟开业，也不要在前期宣传上马虎。

前期宣传的方式和具体操作：

1、小区入户宣传：

这是最直接也是最有效的操作手段，但也是最复杂的方法。具体操作：

（1）分两个宣传组进行宣传，每个组在两人或者两人以上，如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内，通过和顾客的一对一宣传，不断寻找和跟踪顾客，了解准顾客的详细情况和需求，最终将顾客引导进入开业现场即可。

（2）将所在县市楼盘进行划分，分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域，开展工作。两组之间展开竞争，竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰，譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。

（3）入户宣传的内容：公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是，了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪，并和店面导购员保持沟通，找到合适的切入点，为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天，业务员要和准顾客电话沟通，确认来店参加开业活动。

2、报纸夹带宣传单页：宣传单页设计要一幕了然，活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式，没有档次。

发布内容：

a、开业信息 ：时间、地点、标题、预约电话（可提供提前预约）

b、优惠活动内容

c、企业相关信息，文化内涵为主

d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息

作用：夹报发行的宣传效果最直接，宣传覆盖面也广，信息也全面，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。

夹带媒体：《 ××报》

发布数量：×万份

发布日期：

3、报纸、电视媒体的临时预告：在活动开始前一个星期内进行宣传，一般都是临时性集中宣传。造势很关键。

4、手机短信平台的开业预告：不需要满天乱发，可以采取卫星定位形式，集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。

5、当然结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。

三、开业活动促销内容的设计：

首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场，这个价格需要特别的强调出来，醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉，譬如价格折扣、促销礼品等，甚至可以采取转奖，抽奖等。

四、开业活动现场氛围的营造：

拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如拱门做十个，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置；另外也能够吸引所有市民的关注，甚至媒体的注意。对现场氛围的`营造也是一个补充。

1、终端布置：（参考）

（1）周边街区（建材市场内）：“邻近街和市区主干道布标宣传

（2）店外：

”门外陈列标示企业LOGO的刀旗

“门前设置升空气球

”门外设置大型拱门

“店前设立大型主题展版一块，发布活动主题

”楼体悬挂巨型彩色竖标

“门口用气球及花束装饰。

（3）店内

”门口设立明显标示企业LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品

“设立迎宾和导购小姐。

”设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌

“顶端悬挂POP挂旗。

”店内相关区域设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

“店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。

在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合，但不论是以什么主题进行宣传，我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”

2、具体布置：（参考）

–小礼品发放处布布置 打印好的表格和笔：登记顾客的一些个人资料（姓名、工作单位、家庭住址、联系电话（领取礼物后邀请顾客填写）

–签到台/签到纸笔各一

–桌椅

–礼品 贝亚克精美手提纸袋 200

–贝亚克宣传资料 200

–彩色氢气球（贝亚克LOGO） 200

–小礼品：贝亚克精美广告笔 200

–贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师

–工作人员统一配置及其它纪念品

1 红绶带 （ 贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家）

2 胸牌

3 贝亚克导购员服装

–嘉宾1 胸花 6

3、剪彩仪式：（参考）

（基本内容：开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾（与抽奖同时进行））

庆典活动程序：

开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。（公司如没有合适场地可租其他广场或酒店）

——9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪；

——9：40公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；

——9：55 庆典司仪（邀请主持人担任）宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位；

——10：00 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；（店内同时开始签售）

——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；

——庆典司仪宣布：贝亚克××旗舰店开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）；

——庆典司仪请军乐队奏乐一首；

——庆典司仪宣布：请××讲话；（公司领导）；

——庆典司仪宣布：请××讲话；（贵宾）；

——庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位；

——庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。

——贝亚克会所领导宣布：贝亚克××旗舰店开业！（各位领导、嘉宾剪彩！）

——剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮；

——各种丰富多彩的表演如，健美操、拉丁舞等等，（路演活动开始）

——庆典司仪宣布：宴请各位贵宾！

------在歌声中，司仪结束语，

——庆典结束。

五、开业活动人员的培训和安排：

现场发单员要安排到位，除了发单页，也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感，带领这些顾客直接进入店内，对签单有思想准备，成功率比较高。导购员一定要通过培训，最好是已经结婚、并且家里装修过的，对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。

六、现场控制：

天气的关注；水电安排；不同产品区域专人负责、相关物料的.准备和补充等

一直以来，家具产品就伴随着人们的生活，融入到了千家万户，成为了人们生活中不可或缺的日常用品。而随着人们生活水平的不断提高，市场竞争的日益激烈，家具市场也随之发生了质的变化。家居注重档次提升，在这提升的过程中，也逐渐形成了五大发展趋势：

1、家具市场从高端转向低端(家电下乡)

2、传统淡季家具市场也火热(季节性促销活动)

3、家具产品趋向时装化(产品设计风格和材质的改变)

4、家具团购成为时尚(产品促销)

5、家具销售网络化(网络营销)

以上为现在家居业的整体发展趋势，然我公司主要以出售欧派家居为主，就欧派本身而言，属于家居建材产品中的引领，设计风格、整体搭配、材质选取上来看性价比很高。所以在这次新开业之际的促销活动应以规模性、品味性、时尚、实惠为素材，体现出顶级家居装饰市场特点，给广大消费者留下一个很深刻的印象。活动目的

本次活动的目的主要是提高产品的美誉和在广大消费者心中的知名度，同时就产品进行开业促销。

本次活动所针对的目标为大众群体，无特定群体和次要客户之分。由于五一节刚过，各大产业在五一期间都举办了促销活动，而且刚刚活动结束。很多消费者的心中还留有对优惠促销的期望和念想，在其他公司都结束优惠活动的同时，公司举办开业酬宾促销活动。这无疑会吸引更多的眼球和关注前来。以来增加公司的人气，二来满足消费者的优惠心理!

活动主题

现在的产品在做促销活动时不外乎几种活动主题展现：

价格折扣、赠品、抽奖、礼券、服务促销、演示促销、消费信用。选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。之后要尽可能艺术化地宣传，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。要让消费者感觉我们的目的不是为了商业盈利，而只是为了提高行业风险的控制和竞争力。所以我们不能够站在商家的立场上去举办这次的活动，而是站在消费者的立场上去考虑。力求创新，达到尽可能多的吸引消费者的眼球。不是为了在活动期间销售多少产品，而是为了达到在活动期间让更多的消费者认识该产品。

活动方式

这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

1、确定伙伴：拉上政府做后盾、挂上媒体的力量来夸张整个活动气氛。是厂家单独行动，还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作，有助于借势和造势和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目

标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

具体内容

当日在本活动现场购买家具、建材产品累计消费满XXXX元，即可参加抽奖活动。活动的条件可以为达到多少消费金额/次(如：2000元/次 4000元/2次)依此类推。即买即抽，即抽即兑。

活动的奖项可以分为

一等奖 价值XXX元的购物券 (购物券可以是本卖场的，也可以是联盟商家的) 二等奖 价值XXX元-XXX元家具或洁具

三等奖 价值约XXX元的家具洁具或家居饰品

四等奖 价值约XXX元的家居饰品或用品

五等奖 价值约XXX元的家居饰品或用品

注意事项

1.须一次性付清货款

2.消费满2000元，即可参加抽奖一次，满4000元，抽取两次，依此类推不足2000元部分不参加抽奖

3.用券消费的部分不能开具发票，不能找赎

4. 购物券全场通用，有效期至20xx年X月XX日

5. 须持销售合同及交款凭证抽取奖品

活动时间和地点

一般的活动地点都为该商品卖场和卖场附近的广场，一来不用花费搬运费二来离卖场较近，可以让消费者记住产品出售地址、产品整体文化。时间上应挑选在周末，不在上班时间就会有更多的消费者前来参加，更大限度的提高人气和知名度。如果出现占道等因素，需提前和城管、相关部门申请占道许可证。避免在活动途中出现其他插曲，影响整个活动的进程。持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。 建议活动时间在3-5天，这样会有一个消费的联动性，很多消费者会带动身边的其他人前来消费，增加利益的最大化。时间太长会无谓的增加成本!

广告配合方式

一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。所以，整个活动现场的布置是至关重要的，大型的宣传海报、促销广告、产品解说等等都必须俱全。介绍整个活动规划、经营理念、服务宗旨和开业促销信息，演艺团队、DM单派发、礼仪小姐等不可缺少。一个好的开幕庆典仪式是直接影响消费者对公司的一个企业形象的认知。活动现场越隆重，消费者对产品的质量、商家的服务就会越放心。没有实力的企业活动的内容是比较大众化的，这是消费者普遍的心里观念。这也就是为什么要借助政府和媒体的原因，政府和媒体在现如今的社会影响力是无与伦比的。

一、活动目的

此次开业庆典举行，既可以让更多的群体了解到大川国际建材城一期市场的开业情况，还可以加强大川国际建材城在商家心中的形象。同时为其二期市场招商做铺垫。通过此次开业典礼的隆重举行其提升在行业内的知名度。

二、活动概述

活动主题：携手并进财富双赢

活动幅题：大川国际建材城一期市场开业盛典

活动时间：20xx年9月日上午

活动地点：大川国际建材城一期市场广场

活动内容：领导嘉宾签到、舞狮锣鼓暖场、领导讲话、开业启动仪式

参与人员：领导、嘉宾、商户、媒体、建材城工作人员等

活动基调：隆重、品质、震撼

主办单位：大川国际建材城

策划执行：重庆桥都广告文化传播有限公司

三、桥都创意

大川国际建材城是中国最大首个建材营销总部基地、中国西部最大规模装饰建材物流中心、欧亚大通道的枢纽中转市场，其规模化产业集群产生的强大市场功能蕴含着巨大的商机。第一期市场已有签约商户1000多家，现在二期招商在进行中。

此次成功开业，不仅说明一期市场招商成功，也为后面几期的招商开创了良好的势头。所以此次活动主要注重以下创意

1.规模地位

打造气势磅礴的活动现场，展现大川国际建材城的规模，体现其在业界的地位。

2.财富商机

融入财神元素，让来宾感受到大川国际建材城蕴含着巨大的财富商机。

四、活动亮点

1.财神迎宾

在进入会场通道的两边设置12根财神柱，客户来宾走进来就能感觉到浓浓的财气，让人心旷神怡。

2.推杆启动仪式

领导宣布开业时，领导嘉宾、客户代表齐力推起启动杆，“寓意着携手并进财富双赢”。此时，彩烟、彩虹机、皇家礼炮、军乐声同进响起，现场气氛达到高潮。

3.动力滑翔机立体式宣传

动力滑翔机，上面印着开业的信息，在主城起飞，一直飞到开业活动现场，让更多的人看到大川国际建材城一期市场开业的信息，提高知名度。

4.开场红鼓舞+舞狮表演

美女与震撼的鼓声、舞狮的精湛表演刺激来宾的每一根神经。也寓意着大川国际建材城会红红火火，生意兴隆。

五、活动流程

08:30—10:00准备、暖场时段

08:30—08:50全体工作人员到场,召开临时碰头会,进行细致的分工协作安排。

08:50—09:00现场布置全部就绪,音响师开始播放音乐，主持人、礼仪小姐、军乐队、舞狮队等到

场换好服装，做好演出准备。

09:00—10:00军乐队、威风锣鼓队、舞狮队轮流表演，礼仪小姐迎宾，引领领导在嘉宾休息区就坐。

客户到签名墙签名，领取礼品。

10:00—10:35活动主体时段

10:00—10:05大型开场红鼓舞+舞狮(8人)

10:05—10:10主持人登台,开场白、主题介绍，请相关领导、贵宾等就位。

10:10—10:15请大川国际领导**致欢迎辞

10:15—10:20请政府领导**讲话(具体名单和内容由贵方提供)

10:20—10:25请**领导宣布“大川国际建材城一期市场开业!”。

同时，领导嘉宾、客户代表齐力推起启动杆。

(威风锣鼓、军乐、皇家礼炮响起、冷焰火、彩虹机、彩烟燃放、掌声响起)

10:25—10:30合影留念

10:30—10:35主持人宣布仪式结束，礼仪小姐引导领导至乘车处，领导先行离开，军乐队欢送。10:35—11:00媒体专访(建议)

媒体在现场采访相关领导。

家具店面开展相关的活动，为本次活动作一个 总结 ，本文是家具店面活动的总结，仅供参考。

家具店面 活动总结 一：

攻略背景

家具行业的发展跟房地产、装修行业的发展是息息相关的，一个市场，其小区开发的数量，宣传投入的多少，促销活动开展的效果直接影响到专卖店的销量!随着家具行业竞争的日趋激烈，小区在部分地区已经成为品牌之间的“必争之地”，重视小区投入人力、物力、财力的专卖店则销量回报多，反之，则销量回报少!小区就相当于我们的销售的最终端之一，看我们如何去开发，如何去挖掘!

得小区者得天下 这是我们对市场的 经验 、事实和数据的深刻总结!!

二、活动目的

现在，很多较为成熟的行业，对小区已经投入了大量的人力、物力、财力和精力，已经摸索出一套很好的活动方案，如：地板、陶瓷卫浴、装修公司和太阳能等。而目前，家具行业一直没有哪个品牌总结出一套行之有效的活动方案，能够系统的进行小区促销工作的开展，我们只知道小区重要，加强宣传，可是宣传一直只是停留在表面，没有更深一步去挖掘。通过大量收集，思考，创新。

三、活动宗旨及方针

宗旨：聚精会神，精确制导，重点突破，掘地三尺!

方针：渗透到角落，熟悉到家庭

四、小区操作步骤

1、 小区前期工作：(非常重要)

1)小区信息的收集。填写《小区信息登记表》

就像打仗一样，如果情报不准确，或根本就没有情报，这个军队胜算机率就极低了。其实小区操作更是如此，有很多有潜力的小区被别的品牌吃完了我们还不懂是常有的事。 小区信息收集的内容：交钥匙的时间/地点/户型/性质等。

小区信息如何收集?

90﹪的小区信息来自店面。只有店面人员有这方面的意识，很多信息就不会错过。切记：店面人员要及时把信息返馈到店面经理。

小区片区业务员有负责收集本片区小区信息的义务。

领导层要负起监督的力度，每经过一个新开发的小区都能查看一下有无登记。监督到位，员工执行力自然会强。

2)在交钥匙的时候开始做宣传的预热，可以通过公关使物业或者房地产公司使用_家具的钥匙扣，以及在交钥匙的时候发放小礼品和一些宣传资料(_资料袋)，使客户第一时间能接触到欧瑞家具，了解_家具，也为后续宣传做好铺垫。

3) 小区的结构尺寸图

单位小区：由于单位小区一般没有宣传的海报，我们可以采取现场丈量。为小区后续宣传做好准备。

商业小区：可以直接在售楼处获得。

注：在获得小区平面图后进行效果设计，一般一个户型可以设计2-3个或多个效果图。为以后进场宣传做好铺垫作用。

4) 做好公关工作

可以提前将钥匙扣赠送给小区物业或者房地产公司，确保在交钥匙的第一时间让顾客接触到_家具。

5) 交钥匙现场

在交钥匙的现场配备导购员2-5名(统一的工装)太阳伞一个及_家具帐篷一顶，_家具宣传礼品袋一个内装(宣传资料和小礼品)加深顾客对_家具的好感，同时可以起到宣传作用 小区中期工作( 广告 进场布置)

现在很多小区的物业管理都比较严，这时需要小区业务经理做一些公关工作，特别是在我们进小区搞活动期间一定要想办法让小区物管做好清场工作，把其他行业的业务员挡在门外，从而保证我们活动期间不要出现其他行业的人员参杂造成消费者不好的看法。这是为我们后续的工作做铺垫。这个环节相当重要，也成了很多业务员不能正常发挥水平的障碍。当然，业务员的业务水平也要加强，最好能在每个环节都能独挡一面。

形象广告。

选择一块或多块小区内位置最好、最大、最醒目的侧墙做喷绘广告(楼房封顶后立即进场)。记住我们的格言“广告最大意味着品牌最大”，先建立品牌高度和提升品牌拉力。 破坏性广告(密度型广告)。

为了节约成本，我们不能把小区内所有的广告位置做到最大，但我们可以把所有位置以小广告的形式占完(比如形象喷绘，_彩旗等)让对手没有位置做形象广告。这种操作可以让很多所谓的“第一品牌”很无奈。

注：单元牌/绿化牌/楼层贴/喷绘/彩旗等是有力的武器。

业务开展

小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种：单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。

单位小区：

x 适合采用集体采购模式(俗称团购)：即在规定的时间给予特别的价格，且根据定单量的大小，价格方面作阶梯状变化。

团购现场一定要选择在新房住户的住址

正常周四、周五进场预热，周六、周日两天团购。预热时间视具体情况而定，预热时间越长，效果越好，当然人力成本也会增加。

现场布置要有气势、有霸气，另还需有声音设备、图象设备。(详见《小区活动物料表》) 要有团购特价理由，备讲解用。(详见《特价通知》)

团购信息要想尽一切办法传达到每一位准客户。 方法 ：在新、旧小区入口、楼梯口、办公地点门口、公告栏帖团购通知在单位局域网发布团购信息。

寻找客户代表。办公室主任、工会主席、各领导、在单位说话有一定影响力的人、热心肠的人(即在单位上班时间长，岁数较大的人)都是客户代表最佳人选。另最好能每一个新房楼梯单元都有客户代表。注：客户代表的质量与多少将直接决定团购是否成功。

注重安装完毕一套，同时把软服务做好，一定要有电话回访。让每一位选择了_家具的客户都只说好话，成为我们忠实又免费的“业务员”。

商业小区：

x 适合采用限时特价征集样板房模式，征集户数以小区大小而定。如果已获得较多客户定单且有能够有效地传达每一位准客户信息的 渠道 ，则可以在充分宣传的情况下，选择一个时限做团购。

商业小区由于业主之间相互不认识，所以整体业务战线会拉得较长，而且业务做起来也比较吃力，很难像单位小区有滚雪球的效应。

商业小区的工作思路：大型广告进入限时特价征集样板房告知到位在每个周末做“体验

式”销售(踩踏)

商业小区的业务工作主要以宣传为主，靠店面收单(请看后面特别声明)。

x 固定接送顾客的车辆(越高档越好)，可以方便顾客立刻到店面参观选购，同时又能体现出_家具的尊贵服务。

五、小区费用预算

每一个进场操作的小区的第一步工作就是小区投入预算。一个小区具体投入多少费用由以下几方面决定：小区性质(单位房或商品房)、小区平均消费水平、小区总户数(总地面面积)、家具消费意识(往往会受商家宣传力度的影响)

小区宣传投入预算 = 小区户数_15000元/户_1 %

小区投入注意事项：

单位小区：消费水平高、总面积大、消费意识好等，这些小区投入的人力和物力要相应加大。 先入为主，小区的投入越早越好，客户对第一印象的品牌的感觉是最深刻的。

已预计好的小区投入费用千万不随意扣减，因为小区投入与产出不是我们想象正常

递 增。如果前期操作得好，已签单的客户起的作用是惊人的，介时量会发生质的变化。

六、 小区人员配备

专卖店配备12名专职小区工作人员，人员要求：性格活泼，外向，亲和力强，沟通能力强，成熟稳重，能吃饭耐劳，意志力顽强，建议：可从其他家居，建材行业聘请，或者是中年妇女等。

备注：每天专卖店报到后，到小区宣传，对近期锁定小区，进行长时间的宣传，跟踪，做到小区业户全都掌握了解，熟悉。工资发放，建议与整个小区销售挂钩，同时结合对日常小区宣传工作建议，执行，检查。

组建：小区宣传，售后跟踪部门：单独的进行安装后的跟踪，安装完后，1.进行家居布置，等服务2.打扫卫生3.礼品，饰品的赠送4.再次购买的跟踪。

七、 活动开展

(一)市场小区信息的掌握，收集，整理

我们的战场在那里?不在专卖店，而是在小区，所以我们专卖店负责人应该经常走访市场，对新建小区进行详细的了解，掌握小区的建设情况，消费群体，交付时间，装修的时间，搬家时间，进行系统的分析，建立备忘表，建立时间安排计划(见附表1)收集途径：家居建材同行，专卖店，小区人员走访

(二)建立商业联盟，团结力量

在小区交付钥匙之前，在地板，陶瓷，卫浴，太阳能，装修公司，婚纱影楼，(或物业公司)等房地产家居家装行业，每行业选择1家在当地最优秀的合作者，形成一个“绿色家居家装行业联盟”，形成强大的联盟，与房地产商进行沟通，只有团结方能引起重视，方有气势(此联盟可自己在当地建立一个联盟网站，可经常聚会，学习，资源共享，搞联合促销，相互帮助，共同宣传等活动。)

(三)小区广告攻势

在与小区达成协议后，针对小区消费，户数，位置，进行广告的投放，做广告不一定是品牌，但是品牌一定做宣传，在消费者心目中，“宣传越多，品牌越大”!有小区人员和专卖店负责人快速落实

广告投放形式：

小区内墙，单元之间，楼墙等大型户外广告(喷绘，产品图片，根据户型设计的实景)楼层贴，单元牌，楼号牌，小区物业提示牌，花园提示牌，单元物业公告牌，楼梯贴，消防，公安合作提示牌，灯杆牌，环保箱，物业处展架，保卫处太阳伞等，见缝查针，到处是商机)

小区外墙，小区周边可执行的一切可选择广告

与小区房开商，装修公司，陶瓷，卫浴，电器，地板等联合做样板房的装修推广强调：广告不一定大，但是一定要多，整体覆盖，彰显品牌气势

(四)小区销售备选方案

针对小区的户型，消费能力，导购结合产品系列，制定几套系列产品销售方案。

(五)开盘或交付钥匙

针对锁定小区开盘的时候或交付钥匙的时候，在小区内进行联合推广，做大型的品牌宣传，促销推广活动。

执行细节：

促销活动，联盟可共同参与，以我品牌为主

宣传当天配备充分的资源，礼仪导购(要求挂绶带)，钥匙扣，文件袋，联盟优惠卡，奖券，礼品券，抽奖券，小区优惠政策宣传单等针对小区住户进行发放，

宣传方式：宣传单，条幅，展架，立面喷绘，太阳伞，桌子，彩虹门，空飘气球，彩旗，画册，电视，影碟机，赠送装修梯子等。

发放资料时，务必收集小区住户名单，此时是收集住户名单的最佳时机

联合做大型庆典演出(可联盟一起做，同时我品牌可单独在做一场品牌，促销宣传)要求必须加强现场的氛围营造

同时可专车接送到专卖店参观。

(六)人员进驻

小区交房后，会有大量的住户进行房屋的装修，在此过程中，小区人员进行全过程的跟踪，全天后的蹲守，在小区内设立帐篷或租用小区车库，或在已经完成的装修样本房内，桌子，宣传资料，电脑，饮用水等

人员工作要求：

1)24小时防守，除吃饭以外，不能离开小区

2)到各个住户家里建立人缘关系，协助客户装修工作，做到认识小区的住户90%以上

3)对原有广告进行维护，对广告的投入，进行建议

4)掌握竞争品牌信息，并及时汇报

(七)_家具“__小区”VIP客户专场恳谈会

选择在小区交房和装修期间，选择在星期六、日，针对_特定小区进行VIP客户专场恳谈会 执行步骤：

第一步：在小区交房2天之后，对收集到的客户名单，进行1—3次的短信宣传，(短信内容主要以“温馨提示”“家具环保小常识“祝福”等温馨内容为主)。

短息内容：1)您的一切奋斗都是为了健康和家人，请关爱您的身体和家人!您身边的朋友_家具温馨提示

2)家和万事兴，美好生活的每一天!_家具生活馆您身边值得信赖的朋友

3)快速，方便，热情，真诚，热情，全力以赴!_服务宗旨

4)八喜：久旱逢甘霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜提名时，升官又晋爵，财源纷纷至，家和体魄健，尽享天伦日。_家具温馨祝福

5)锁定目标，专注重复!_家具成功论语

工作首先是快乐的，才是值得的，更是成功的!_家具温馨论语

成功就是简单的事情重复的做!_家具论语。

6)现代的成功不是损害别人的利益，最大的成功是双赢!_家具温馨论语

第二步：确定人员，发放 邀请函 、礼品券、优惠券和奖券(一函三券)，邀请参加小区VIP客户专场恳谈会。

第三步：进行电话的沟通

电话内容：您好!请问是_先生吗?有没有打扰到您? 自我介绍 一下，我是_家具生活馆的小_，我们最近在您购买新房的__小区，开展了一个优惠活动，选择了一部分重要的代表性客户，邀请到我们生活馆来参加我们的VIP客户专场恳谈会，您看一下，我们的邀请函是给您送到家里呢?还是单位?(得到回复)，好的，谢谢您!祝您工作顺利!

第四步：在开展活动的头一天在短信提醒

短息内容：尊敬的___先生：_家具生活馆定于_月_日00：00是举行VIP客户专场恳谈会，届时恭请您参加!您的朋友：_家具

第五步：专卖店准备：门口放置彩虹门，门头制作发布“_家具_小区VIP客户专场恳谈会。 提前联系地板公司，在卖场建立地板样板，根据地板颜色选择家具

准备根据小区户型，装修风格，制定几套整体客厅，卧房，青少年，餐厅购买方案卖场用气球布置气氛，设定专用休息区，被水果，小吃，发放礼品等

有专人负责看管小孩

卖场配备投影仪或电视机，播放小区的介绍，实景，户型，_家具简介，产品介绍，配合轻音乐，说明装修的风格配备家具

专人进行针对VIP客户的专场优惠的广告播音(强调时间，优惠政策，针对人群)，促成签单

安排到酒店用餐，专人跟踪每桌，业务洽谈

组织抽奖，讲解产品知识。(时间不宜过长，不让客户产生反感)

(八)专业跟踪服务

执行步骤：

1)安装技师安装完后，组建专业服务团队，专人打扫，布置调整，摆放，布置饰品

2)加强其他产品的推销

3)在安装的单元一楼入口立一块提示牌： 楼正在施工，给您带来不变，我们深表歉意!投诉电话：1388888888(带_品牌标志)

八、小区联欢晚会

1)在小区入住到50%，我品牌的销售达到30%的时候，与小区物业联合，在小区举行联欢晚会，促使更多的小区销售

2)对购买客户，进行礼品发放，家具维护，跟踪服务，建立口碑宣传，引导再次购买。

家具店面活动总结二：

一、名品家具折扣卖

为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就这样便宜!

二、欢乐购物中大奖( 4月20日--5月10日)

活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。

奖项设置(100%中奖)：

一等奖： 2名 各奖名牌冰箱一台

二等奖： 5名 各奖名牌电动车一辆

三等奖： 30名 各奖名牌自行车一辆

四等奖： 50名 各奖精美电热水壶一只

感谢奖： 若干 各奖水杯或靓盆一只

三、超值服务旧换新

家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务旧家具最高折价500元。

四、地板保养健康送

活动期间，在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。

五、家具价格有奖猜(5月1日)

活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。演出时间：活动当天上午10：00开始。

家具店面活动总结三：

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：

一、在家具专业知识方面：

1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周 期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识了解本行业竞争产品的有关情况

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面：

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同 谈判技巧 的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的 销售技巧 和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。 拜访 ，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

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