装饰公司应该怎么进行管理
大家好，我是大易咨询专家顾问蒋明文老师。
这期和大家聊聊装饰企业开年如何做目标规划？
现实中，企业在定业务目标的过程中往往会出现几个问题：
1、不知道如何定一个合理的目标，很多都是老板拍一下脑袋或者根据历史的达成情况按照乘以1.2、1.3的系数往上加。
2、只知道定一个整体目标，但没有分解为子目标，最终为了达成业务目标而忽视其它重要因素，比如设计师人均产能的提升、老客户的转化率、社区占有率等，这些都是业绩持续增长的重要因素。
3、目标不统一或目标之间有冲突，造成大量的管理内耗。
首先我们要弄明白目标设定的思维逻辑，其次掌握一些方法。
新的一年，公司业务的增长点是在增量市场还是存量市场，毛胚房比重大，还是旧改、局改、精装、软装；是基于机会+优势来设计经营目标，还是基于机会+潜力，我们可以通过运用SWOT分析工具来做出选择，明确开年的发力方向，形成业务蓝图。
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进行企业能力分析
明确了企业的发力方向后，我们要对过往的业务情况再次复盘：
1、结果盘点：对照年度计划做到了什么？差距在哪里？为什么？
2、问题盘点：出现了哪些重要问题？什么原因？如何解决？如何预防？
3、案例盘点：哪些成功的经验可以复制推广？形成知识沉淀和培训资料，哪些失败的案例可以规范流程和制度？
4、人才盘点：团队与个人的绩效达标情况？核心员工保有量如何？员工状态和能力是否胜任？
这些答案最终形成企业的能力框架。
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目标设定的原则和依据
目标设定要遵循SMART原则，包括S:具体性M:可衡量性A:可达到性R:相关性T:时间性。
依据公司的战略规划、年度计划、历史数据、管理层和员工意见、市场机会、竞争状况、稀缺资源。
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目标设定的程序和分解
公司决策层拟定公司级的目标体系：财务和销售板块，如：整装销售收入、回款、净利润等；客户板块，如市场份额、客户满意度、回头客增长等；工程交付板块，如工程按期交付、回款、回单、零风险等；团队成长板块，如员工满意度、二线梯队建设、人效增长等。
中层根据公司的整体目标规划，拟定部门的目标体系，如：部门产值达成、费用控制、团队建设等，基层根据部门的目标规划，拟定岗位的目标体系，如：个人任务、行为规范、成长计划等。
在目标制定的过程中，会经历自上而下、自下而上的多次沟通，通过全员参与，管理层讨论，最终形成一个涵盖企业、部门和岗位的三级目标体系图。
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目标的体系构成
1、 基础目标：这是一定要完成的。
2、 挑战目标：跳一跳才能完成的目标。这个目标的激励也会比基础目标高得多。比如基础目标是3000万，完成可以拿到一倍的奖金，挑战目标是3800万，完成可以拿到二倍的奖金。
3、 预测目标。也叫做月度计划目标，它的意义在于可以与实际完成之间的差额来进行复盘，总结得失。
4、 PK目标。保持团队激情和团队建设最好的方式就是打仗，打大仗，通过部门、小组、员工间的不断对决，保持业绩不断增长。
理解了目标设定的思维逻辑和一些方法，我们还需要避免二个可能出现的问题：
第一、年度目标设定完成后，没有在时间维度拆分。
当目标由公司拆分到部门再到岗位后，同时要进行时间维度上的拆分，形成年度目标、季度目标、月度目标、周目标，销售部门甚至还要到日目标，同步绩效管理。
第二、年度目标设定完成后，没有转化成工作计划。
我们知道一个计划包括七个要素：目标、通道、步骤、责任、状态、时间、反馈。
怎么才能做到让目标落地，让计划有效呢？
举例：假设一个设计师年度产值目标是300万，均单值15万，转化率30%，拆分到周的产值目标为：1、每周产值7万；2、每周定金数2个；3、两周签一单；4、签单周期12天；5、每周有效量房7个。
那么他的周工作计划安排就是：
1、有效量房：何时预约客户量房？配备哪些量房工具？携带哪些资料？如何做户型诊断？如何挖掘客户需求？话术怎么设计？
2、收取定金：客户首次进店谈什么？谁来谈？谈单工具？怎么打消客户疑虑？
3、签约：什么时候签？销单的诀窍是什么？如何做承诺？
4、预案：客户不来，客户不定，客户不签，客户跑单，怎么办？
5、总结：签单周期能不能缩短？转化率如何提高？均单值如何提升？跑单要不要分析？这一系列问题背后的答案构成了我们企业产值增长的逻辑。
在管理的实践中，可以通过目标与计划相结合，将周计划累加形成月度计划，月度计划累加形成年度计划，反之亦然，这样企业才能有序地推进目标管理。
（一）、想要为装修公司起到一个有创意的名字时，不能给人太严肃感觉，更不能给人一种拒人千里之外的感觉，而要有一种亲和力，即对人有可亲近可信赖的感觉，至少是给人一种能够平易近人的感觉。
〔尚品宅配〕
创意分析：尚品宅配是朝着家具装修公司发展的方向发展，所以运用比较有亲和力且有寓意的“尚品”+“宅配”起名。其中“尚品”让消费者感受到该装修公司的品质，以及可以信赖的保障，搭配“宅配”很好的结合所属的行业用字起名，让消费者一目了然。很好的寓意该公司的发展方向及行业理念。
现在的尚品宅配拥有38家直营店，在全国拥有800多家加盟店，其中更是请来了周迅作为该品牌的形象代言人，更是运用自己的气质演艺清宫传奇剧[如懿传]体现那时候的珠罗绛唇，气势夺人的形象，也正是周迅充满灵气，个性时尚，百变的造型、富有责任感等个性特点，这些都与尚品宅配品牌特完美契合。是尚品宅配迈向更高水平的一个新的起点。
〔齐家网〕
创意分析：齐家网是以齐家装修平台、自有品牌装修、齐家金融、齐家投资等融为一体的装修公司。所以运用比较有亲和力的且有寓意的“齐家”+“网”起名，其中“齐家”代表着整体是让消费者感到家的名字用字，搭配“网”字代表着快速，团结，用户体验等合为一体的意思。让消费者一目了然该公司发展的方向。
现在的齐家网秉承客户为先的理念，提供先行赔付、正品保障、金牌施工队、装修齐家保等特色服务与产品。此外更是请来男演员黄晓明作为该品牌的代言人，据悉黄晓明所住的婚房就是齐家网全力设计、打造的，此外更是晋升为为奶爸后，更体现出父爱爆棚的感觉，笑容更是暖到心里，当天黄晓明身穿酒红色夹克现身代言人发布会，更是表示人的身体最重要，一定会健康成长，所以品质是他首要考验的方向。
〔土巴兔〕
创意分析：土巴兔是一家典型的面向用户的一站式互联网家装平台。所以运用比较有创意的“土巴兔”起名，不管是在发音上，还是整体寓意上都给消费者有一种亲和感且与其他的装修公司的名字与众不同富有创意！其中“土”代表着正直，脚踏实地；“巴”创新，锐意进取；“兔”主动，敏捷迅速等意思完美的结合在一起。
现在的土巴兔累计服务1400万业主家庭，汇聚7万多家正规装修公司，开通全国分站250家，日均uv突破400万。更是请来湖南卫视一哥、著名节目主持人汪涵作为该公司的形象代言人。
黄耳传书
典故
原 文
晋之陆机，蓄一犬，曰“黄耳”。机官京师，久无家信，疑有不测。
一日，戏语犬曰：“汝能携书驰取消息否？”犬喜，摇尾。机遂作书，盛以竹筒，系犬颈。犬经驿路，昼夜不息。家人见书，又反书陆机。犬即上路，越岭翻山，驰往京师。其间千里之遥，人行往返五旬，而犬才二旬余。
后犬死，机葬之，名之曰“黄耳冢”。
解 释
黄耳：犬名；书：书信。黄犬为主人往返传书。后比喻传递家信。 亦作“黄犬书”、“黄犬寄书”、“黄犬传书”。
官：做官.
名：命名.
驰：奔.
出 处
《晋书·陆机传》：“初机有俊犬，名曰黄耳，甚爱之。既而羁寓京师，久无家问，……机乃为书以竹筒盛之而系其颈，犬寻路南走，遂至其家，得报还洛。其后因以为常。”
翻 译
晋初大诗人陆机养了一只狗，名叫黄耳，甚受主人喜爱。陆机当京师在洛阳，一直没通家信，怀疑有不好的事情发生。有一天便对黄耳开玩笑说：我很久不能和家里通信，你能帮忙传递消息吗？不想这只狗看起来很高兴，竟摇着尾巴，似乎表示答应。陆机大为惊诧，立即写了一封信，装入竹筒，绑在狗的脖子上，狗经过驿道，日夜不息地赶路。黄耳不仅把信送到了陆机的家里，还把家人的回信带了回来。狗立即上路越过岭翻过山，跑向京城。家乡和洛阳相隔千里，人往返需五十天，而黄耳只用了二十天。为了感谢“黄耳”传书之功，它死后，陆机把它埋葬在家乡，取名为“黄耳冢”。
2.求带“晋”字的成语词 目 楚材晋用
发 音 chǔ cái jìn yòng
释 义 楚国的人才为晋国所用。比喻本国的人才外流到别的国家工作。
出 处 《左传·襄公二十六年》：“晋卿不如楚，其大夫则贤，皆卿材也。如杞梓、皮革，自楚往也。虽楚有才，晋实用之。”
词 目 楚才晋用
发 音 chǔ cái jìn yòng
释 义 比喻用才不当。
出 处 邹韬奋《不能两全》引吴晓晨信：“既是天赋他聪敏的资质，要削足就履般来受这特殊环境的支配，楚才晋用，那是不可能的。”
词 目 加官晋爵
发 音 jiā guān jìn jué
释 义 加封官阶，晋升爵位。晋：晋升。
出 处 明·周楫《西湖二集》：“征聘吴与弼进京，加官进爵，将隆以伊傅之礼。”
词 目 晋阳之甲
发 音 jìn yáng zhī jiǎ
释 义 指地方官吏因不满朝廷而举兵为兴“晋阳之甲”。
出 处 《公羊传·定公十三年》载：晋赵鞅兴晋阳之甲，以清君侧为名，逐荀寅、士吉射。
词 目 晋惠闻蛙
发 音 jìn huì wén wā
释 义 比喻愚昧寡闻。
出 处 语出《晋书·惠帝记》：晋惠帝昏庸愚昧，尝在华林园听到蛙声，谓左右，曰：“此鸣者为官乎？私乎？”及天下大荒乱，百姓饿死，曰：“何不食肉糜？”
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词 目 晋用楚材
发 音 jìn yòng chǔ cái
释 义 指一国聘用别国的人材。
出 处 严复《按语》：“国之官事，晋用楚材，古今有之，而未闻监榷之政付之他国之吏者也。”
词 目 秦欢晋爱
发 音 qín huān jìn ài
释 义 秦、晋：春秋时的秦国和晋国。当时秦、晋两国世代通姻，后称两姓联姻的关系为“秦欢晋爱”或称“秦晋之缘”。形容双方关系十分和美、亲近。亦作“秦晋之缘”。
词 目 秦晋之好
发 音 qín jìn zhī hǎo
释 义 春秋时，秦晋两国不止一代互相婚嫁。泛指两家联姻。
出 处 元·乔孟符《两世姻缘》第三折：“末将不才，便求小娘子以成秦晋之好，亦不玷辱了他，他如何便不相容。”
词 目 唐临晋帖
发 音 táng lín jìn tiē
释 义 临：摹仿字画；帖：书法、绘画的范本。唐人书法多临摹晋人范本，脱胎变化而成。比喻善临摹，少独创。
出 处 明·陶宗仪《辍耕录·论诗》：“德机诗如何？曰：‘德机诗如唐临晋帖。’”
词 目 朝梁暮晋
发 音 zhāo liáng mù jìn
释 义 比喻人反复无常，没有节操。
出 处 五代冯道为相，历五朝八姓，于丧君亡国略不在意。自号长乐老，著《长乐老自叙》，历陈官爵以为荣，时论卑之。元刘因有《冯道》诗讽之曰：“亡国降臣固位难，痴顽老子几朝官。朝梁暮晋浑闲事，更舍残骸与契丹。”
