在京东网上买空调包安装吗

您选购带有“京东安装”标识的商品，将由京东签约服务商为您提供安装服务，在商品发货后安装人员会主动与您联系，预约上门时间。

一、京东安装服务保障

（1）由京东签约服务商提供上门安装服务；

（2）空调安装人员持《高处作业证》上岗，若无证作业免收高处作业费；

（3）安装人员按照统一收费标准收费（收费标准查询方法：进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查询），多收费双倍赔；

（4）爽约赔付。

二、业务流程

服务流程：订单生成商品发货预约安装时间上门安装服务完成

补偿申请流程：申请服务客服校验发起补偿补偿完成

1、申请服务

（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。

（2）电话申请：致电京东客服（空调品类可联系950618，非空调品类可联系400-610-3600，非空调品类包含：马桶、花洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等）

2、 客服校验：客服将会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。

3、 申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿。

4、补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券。

三、特殊说明

1、因客户原因未在约定时间内联系到您预约上门时间、改约上门时间、未在约定时间上门、取消安装服务的，将不给予补偿；

2、考虑安全因素，高温、雨雪、台风等异常天气无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

3、如因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在赔付范围内。

4、如618、8.15、11.11等大促活动时期或春节等法定节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

5、同一时间同一个订单选择同品类服务，仅支持一次服务补偿。

温馨提示：

1、具体服务以您购买时京东网站展示的服务内容为准。

2、在服务过程中，有任何问题均可致电京东客服（空调业务联系950618，非空调业务联系400-610-3600）

京东上购买空调如果是自营品那都是由京东快递上门送货，会有京东的师傅帮忙安装。

但是如果是一些偏僻的地方，因为京东快递送不到，那样就需要自己找师傅去安装。

如果是第三方卖家，那样需要和商家沟通，才可以知道有没有师傅上门帮助安装。

拓展资料：

第一招：不要一味地贪图空调的低温，空调温度设定适当即可，因为空调在制冷时，设定温度提高2℃，就可节电20%，专家表示，对于静坐或正在进行轻度劳动的人来说，室内可以接受的温度一般在27℃-28℃之间，所以这个时候，大家可以将空调设定为睡眠档，这样也可以节省用电。

第二招：选择制冷功率适中的空调。一台制冷功率不足的空调，不仅不能提供足够的制冷效果，而且由于长时间不间断地运转，还会减短空调的使用寿命，增加空调出故障的可能性。那么选择制冷功率更大的空调就一定会更好吗？其实也不是。据介绍，如果空调的制冷功率过大，就会使空调的恒温器过于频繁地开关，从而导致对空调压缩机的磨损加大；同时，也会造成空调耗电量的增加。

第三招：开空调时关闭门窗。空调房间不要频频开门，以减少热空气渗入。同时对于有换气功能的空调和窗式空调，在室内无异味的情况下，可以不开风门换气，这样可以节省5%-8%的能量。

百度百科空调

在京东网上购买空调，负责拆卸旧空调，旧空调可以以旧换新，但是要分地区。

北京、上海、广州、深圳、武汉、郑州、成都、重庆等地均可参加以旧换新活动，可提供以下服务：免拆机费；旧空调回收不限品牌；最高补贴900元：根据在网上提报的旧空调信息，预估回收价，最高可补贴900元，（最终回收价以网点检测实机情况后为准）。

除以上几个地方外，拆卸旧机是不包括在安装范围内的，如果需要安装师傅拆旧机，是收取一定的费用，大概在100元左右，各地可能有所不同，具体可能需要和安装师傅沟通。另外以旧换新，需要创建回收单再购买新机。

扩展资料

对于家中还在用2010年之前购买的空调的用户来说，现在空调已经到达了10年的安全使用年限，从安全和能耗方面都有换新的必要。

京东空调以旧换新并不支持全部城市，在参与京东空调以旧换新之前您首先应该由家电以旧换新的凭证，在京东商城下单购买以旧换新商品。在参与京东空调以旧换新的时候需要提供自己的身份证，以旧换新证以及复印件即可，在换购的时候要注意多方面信息。

京东空调以旧换新需要注意：

1、京东空调以旧换新和下单时的商品应该保持一致。

2、填写旧家具信息的时候，要如实填写，并且要保证填写的准确性，保证订单的正常提交。

3、支付方式及配送方式上，不支持分期付款。

4、在进行京东空调以旧换新的时候应该严格按照一定的流程进行，以免造成不必要的麻烦。

参考资料来源：京东-京东空调以旧换新啦

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD），是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。

近年来随着互联网的发展各大品牌均看到了电商的市场，因此几乎所有品牌都开天猫，京东店

其中天猫以旗舰店，京东以自营店为各品牌直接经营网店，同时也会有商家开一些专卖店等，推荐选用旗舰店，自营店购物

1、京东购买空调，由专业的安装公司提供上门安装服务。

2、京东购买的空调提供上门安装服务有范围限制，较偏远的农村需要外加远程服务费用，才能提供上门安装服务。

　京东自营空调带有0元安装标志的才免费，而且免的是基础材料费：

免的基础材料费包括外机支架（仅普通支架，定制支架除外）、漏电保护开关（仅限柜机）、加长铜管（加长6米内铜管及制冷剂免费）、高空作业费（吊人、吊车等特殊设备除外）、打孔费、远程服务费这些。

如果你有升级需求，比如要定制空调支架，或者打孔的墙体是大理石、玻璃、瓷砖这类特殊墙体，就需要单独收费了。拆卸旧机、防护网、租赁特种设备等也需要单独收费。不过0元安装的基础材料费就能帮你省300元左右呢！

0元安装仅限在京东商城购买的支持0元安装服务的自营空调，地址是家庭地址，且是首次安装的才能享受，其他情况包括大客户、工程机、商用机、批发、办公室、中央空调、厂房、商铺等经营性场所，或者是二次安装的，都不能再享受0元安装了。

所以，你只要买的是带有0元安装标志的京东自营空调，配送的是家里，确认好配送时间和安装时间以后，到货后安装师傅会主动给你打电话确认安装时间。

京东买空调安装费依据项目或者安装环境不同，收费标准是不同的。依据京东官方网站发布的《空调类-京东安装收费标准》可知，空调新机包装箱内的所有附件以及对应的安装内容均为免费项目。

但涉及到安装环境不同，如高空作业费，4-10层为100元/台；11层及以上收取150元/台。打墙孔，普通墙体为60元一个；混凝土墙体为100元一个。管槽安装方面，单个内机或者外机收取170元每套；整机279元每套。

京东安装空调部分收费标准：

1、连接管线：1-1.5P空调，每一米100元；2P空调，每一米110元；3P空调，每一米120元；5P空调，每一米150元。

2、外机支架：1-1.5P空调，普通支架40元一付；2P以及以上，普通支架80元一付；1-1.5P空调，不锈钢支架80元一付；2P以及以上，不锈钢支架150元一付。

3、外机接水盘：1-1.5P空调，普通材质的费用为70元一套；2P以及以上，普通材质的费用为100元一套。1-1.5P空调，不锈钢材质的费用为90元一套；2P以及以上，不锈钢材质的费用为120元一套。

4、柜机漏电保护开关为90元一个；外机减震垫为50元一付。

以上内容参考 京东-帮助中心（空调类-京东安装收费标准）