卫生间保洁工作流程及清洁标准

室内卫生清洁服务流程：准备工作—敲门进入房间—拉开窗帘，打开窗户—清理垃圾，撤出脏杯具—清理脏布草—铺床—清洁消毒电热水壶—擦尘—补足客用物品—清洁地面—清洁卫生间—结束工作。具体如下：

1、打扫房间时，房门必须全部打开。工作车内侧朝向客房，用工作车堵在房门口。

2、打扫房间时，如客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出。

3、清理烟缸时需浸湿烟缸内的烟头后倒清，确保所有烟头全部熄灭。

4、因特殊原因造成服务员分两个时段打扫一个房间时，服务员应如实填写两次进出时间。

5、服务员在收集房间垃圾时，应检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品。

6、撤下的被套、枕套应正面朝外，确保洗涤过程中表面污渍去除。

7、收下的被芯、枕芯不得放在地面上。

8、发现有破损的布草应分开存放，并做好记号。

9、住客房床上用品遵循三天一换的原则。若客人提出更换要求，则应及时更换。

10、退客房的电水壶必须清洗消毒。

11、住客房先用杯刷清洁水壶，再倾倒干净胆内水，最后用专用消毒净布擦拭水壶表面。

12、擦尘时需使用规定的抹布从上到下环形擦拭。

13、用干抹布擦拭各类电器、灯具、与墙面接触的家具。

14、客房服务员擦拭各类电器、灯具时必须在在断电情况下擦拭。

15、设置空调温度：冬天设置在20度，夏天设置在26度。

16、窗户限位设置尺寸都不得大于150mm。

17、窗纱拉拢，厚窗帘拉至两边均匀为400mm，两边均匀对称。

18、清洁墙面时，应顺着墙面的纹理去擦拭。

19、补充客用品应遵循：离店房更新，住客房补缺不撤的原则。

20、清洁地面标准：地毯：从里到外吸尘，去除污迹；地板：用平板拖把由里向外清洁，去除污渍、毛发。

21、吸尘前，先捡拾地毯上的大垃圾，以免堵塞吸尘管。

22、拖擦地板前，应先清扫地面垃圾。

23、服务员在打扫完房间后需填写《客房服务员工作报表》，记录房间状态、出房时间、客用品补充数量、棉织品更换数量、维修的项目和特别事项等。

打扫卫生的顺序应该为：清洁天花板和窗户、清洁玻璃、清洁厨房、清洁房间。

1、清洁天花板和窗户

因为天花板和窗户是容易积压灰尘的地方，所以在清洁天花板和窗户的时候，可能会有灰尘掉落，因此应该先做比较好。

2、清洁玻璃

可以使用双面玻璃刮来清洁玻璃，不仅干净而且非常便捷。清洗玻璃的时候，要将玻璃刮上沾上洗洁精，然后检查安全绳是否系牢，然后系在没有操作的那只手上，再操作清洁器进去清洗工作。

3、清洁厨房

为了不影响做饭时间，所以应该先把厨房清洁干净。清洁厨房的时候，应该先擦拭墙壁，可以将清洁剂兑上温水，再加等量的洗衣粉或者是洗洁精进行擦拭，假如厨房很脏的话，就可以多放一些。

4、清洁房间

清洁房间的时候要注意卫生死角，比如衣柜顶、门框顶、床头柜底下等等。

家中清洁妙招

家中物品较少能使拂尘工作更容易进行。如果你有许多小物件，可把它们存放在密封的储藏空间里，比如箱子或抽屉。

如果清洁电灯，切勿忘记擦拭灯泡上的灰尘。如果灯泡顶端真的累积了许多灰尘，电灯将不那么亮，而且会比清洁的灯泡更快烧坏。

想要防止家具顶端集尘，可铺上旧报纸。下一次只需更换新的报纸即可。也能用一些可清洗的布罩遮盖某些家具。只需偶尔清洗布罩，而无须每次检查或丢弃报纸和布罩。

卫生间怎么打扫 十步让您轻松搞定卫生间

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第一步、打扫灰尘

我们经常会碰到在浴室的瓷砖和地板上的发丝，所以，我们可以用超细纤维布至上而下，从灯饰到架子，挨个处理。

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第二步、加热表面

通过将空调温度调至高于正常温度10度左右，给瓷砖和浴缸加热，可以在浴缸底部填满热水，并让其停留几分钟。也可以在瓷砖、浴缸甚至喷头上洒上热水，这个看实际情况，大家可以改变。

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第三步、喷雾处理

我们将浴缸里的水排尽，然后喷上抗菌清洁剂在墙壁、瓷砖、浴缸、水槽以及厕所和地板等部位。然后自上而下，从顶部的淋浴墙开始用水冲洗，包括浴缸里面和厕所池内的清洁。

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第四步、覆盖

再用海绵或布条将清洁剂均匀覆盖至每块瓷砖每个角落，这个时候就进行到三分之一了。

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第五步、放置等待

因为消毒剂需要一定的时间才发挥效力，所以对于厕所内部和表面的清洁，建议大家采取5到7分钟的时间等待。

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第六步、磨砂

使用磨砂刷或不刮研磨垫擦洗浴缸和瓷砖的每一寸，尤其对于浴缸内的灰色污垢效用明显。

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第七步、进行冲洗

这无疑是至关重要的一步。清洁剂里的化学物质是用来吸引油污和土壤颗粒的。如果在喷雾之后不即使冲洗，那么污垢就会沉淀下来，将更难处理。

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第八步、开始干燥

用干燥的棉布或碎布，彻底擦干表面。

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第九步、对玻璃和镜子的处理

用玻璃清洁剂喷雾镜子以及其他玻璃制品，用抹布擦干。

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第十步、地板

最后一步处理程序，漂洗、冲净再擦干。

（1） 大门.1.1）将“工作进行中”的警示牌放置在工作区域。1.2）从上到下，竖条方式将门边门面擦拭干净。

（2） 镜子 2.1）按照镜子清洁程序使用干布和玻璃刮进行清洁。2.2） 从各个不同角度检查清洁程度。

（3） 台面 3.1） 将比例为1:40的全能清洁剂喷洒在一块软化纤布表面。当台面表面污渍去除后，用一块湿布抹去台面残留的清洁剂

2、由上到下全面吸尘；

3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；

用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；

用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；

用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；

最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

5、厨房：程序同上。

注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。

6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。

7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；

框的程序同门；

一定要做到无遗漏、无死角。

8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。

地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；

最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。

9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。