松下空调维修站点介绍

松下空调售后服务电话： 400-698-6916 尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。,公司口号：客户至上,提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！

松下空调24小时服务热线： 400-698-6916

松下空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

松下空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

松下空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

松下空调品牌自企业创立以来，团队秉承**的服务职人精神，坚持技术革新，以人为本服务千万家的服务宗旨，不断提升产品技术，产品的实用性，为消费者提供更**使用体验。近年在电器领域不断与国内**科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列节能有效的行业的高性能产品，奠定了技术行业坚厚的基石。松下空调售后服务维修电话：400-698-6916相信你的选择没有错!好生活从新开始互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满?0?2足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。松下空调全国售后服务服务热线—7&24小时全国统一服务中心全市服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。服务目标：服务0缺陷，客户满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您服务!松下空调全国售后服务服务热线—7&24小时全国统一服务中心服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到**。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。松下空调选择我们的理由：（1）城区上门仅需30分钟（2）服务公开；故障公开；价格公开。（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。松下空调售后维修服务承诺：(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。(5)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

松下空调售后服务电话全市24小时网点客服中心热线

北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）天津（和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）石家庄（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）唐山（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）保定（莲池区、竞秀区）张家口（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）承德（双桥区、双滦区）沧州（新华区、运河区）廊坊（安次区、广阳区）太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）大同（城区、矿区、南郊区、新荣区）长治（城区、郊区）晋城（城区）朔州（朔城区、平鲁区）包头（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）赤峰（红山区、元、松山区）沈阳（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）朝阳（双塔区、龙城区）长春（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）吉林（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）苏州 太仓哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）上海（浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）南京（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）无锡（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）徐州（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）常州（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）苏州（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）南通（崇州区、港闸区、通州区）扬州（广陵区、邗江区、江都区）杭州（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）宁波（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）嘉兴（南湖区、秀洲区）湖州（吴兴区、南浔区）绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）金华（金东区）舟山（定海区、）台州（椒江区、黄岩区、路桥区）合肥（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）芜湖（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）马鞍山（花山区、雨山区）安庆（迎江区、大观区、宜秀区）宿州 六安（金安区、裕安区、叶集区）巢湖（巢湖区）福州（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）漳州（芗城区、龙文区）南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）景德镇（昌江区、珠山区）萍乡（安源区、湘东区）新余（渝水区）赣州（章贡区、南康区、赣县）宜春（袁州区）上饶（信州区、广丰区、广信区）济南（历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）烟台（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）威海（环翠区）郑州（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）开封（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）濮阳（华龙区）南阳（宛城区、卧龙区）商丘（梁园区）信阳 周口（川江区）武汉（江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区）黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）十堰（茅箭区、张湾区）长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）张家界（永定区、武陵源区）郴州（北湖区、苏仙区）娄底（娄星区）广州（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、）深圳（罗湖区、福田

冷凝器问题：若压缩机可以正常运转但冷凝器温度上升很低，可能是冷凝管结冰过厚，

应（用电吹风）加热干燥过滤器，除冰、清理污物。若污物堵塞，需要清理冷凝器污物。充注制冷剂时，应注意制冷剂的一致性，以免造成充注制冷剂后电冰箱仍然

清洗方法：

1、清洗前切记要切断电源，确保空调处于关闭的状态。

2、对于壁挂式空调，需要卸下喷头顶部的稳妥片，用专门的清洗剂在距散热片约125px处，按由上至下的顺序对整个散热片进行喷洗。

3、柜式空调则只需通过空调的出风口挡板或翻开下方进风口处的面板，就能看到散热片，用清洗剂喷洗干净即可。

4、滑盖式空调透过空调出风口挡板就能看到散热片，通过出风口对准散热片125px左右进行喷洗。喷洗完毕后等待15分钟，再打开空调制冷程序15-30分钟，污水自动随排水管排出。

5、过滤网的清洗需要用干净的过滤网刷把附在上面的绝大部分脏物刷干净，然后将过滤网放入温水中浸泡一会，再用流动的自来水对着过滤网冲几遍，用干净的抹布慢慢抹干。

6、潮湿的蒸发器是最容易滋生病菌和螨虫的地方，使用专门的蒸发器清洗剂，均匀地喷在空调蒸发器的进风面如果污垢过多，可用湿布抹去，再用少量清水冲洗。

7、而室外机的翅形铝箔散热片，可以直接用自来水管上下冲洗干净，或者用长毛刷沾水上下刷洗干净。

8、冷凝器可以用专门的清洗剂清洁干净，也可以直接用自来水管冲洗，或用长毛刷沾水上下刷洗干净。

9、闲置的空调很容易在出风口及滚轮上集聚脏物，使用专业的透明空调清洗罩，再用高压水枪冲洗干净。

10、外机一般不需要拆开清洗，拆开清洗容易导致机械故障和漏氟。

如果断开电源不能启动，是因为延时，如果过五分钟还不能启动，说明有故障，看看有无故障灯闪烁，

运行一个小时停，可能是室内达松下空调开机不启动，很好修理的。

我们来为您分析一下：如果断开电源不能启动，是因为延时，如果过五分钟还不能启动，说明有故障，

看看有无故障灯闪烁，运行一个小时停，可能是室内达到设定温度，或室外由于气温温度过高，

电路保护停机不工作。也有可能是压缩机的启动电容坏了，每次扒开电源是一个人工充放电的过程。

找维修人员更换一个电容，还有可能是电脑版的保护性故障，换电脑版即可。

如果您家的松下空调出现故障，请拨打当地松下空调维修电话报修，切忌如果自己不具备专业维修知识的话，千万不要随意拆开零件，以免发生危险，造成不必要的后果！

1.故障判断。先将室内机控制器的开关置"试运行"档，若空调器能运转且运转稳定，可认为控制系统基本正常，应着重检查各传感器是否良好。

2.空调器无法运行。多为系统故障，如果空调器出现转速不变或保护性关机等故障，应首先检查传感器。可用万用表R×100档测其阻值是否变化。有的传感器阻值虽能随温度变化，但其控制特性差，也会引起变频器控制不正常，应视情况检修或更换传感器。

3.运行中突然关机。空调器运行中，有时突然自动关机，在启动室内风扇工作几分钟后也自动关机，而室外机始终不工作。该故障多因变频模块长期温升致使性能变劣甚至击穿所致，应更换。

4.制冷（热）量减少。首先检查过滤网是否尘垢过多，应立即清洗过滤网。

5.空调运行噪音大。先将压缩机底脚螺栓或风扇紧固螺栓调整紧固；此外，风扇轴承缺 润滑油也易产生噪音，应定期注油；电源电压过低，也会造成压缩机运行不平衡，使噪音增大，这时应检查电源系统，特别是电源插座和插头接触是否良好。

6.维修注意事项。

（1）注意市电电压是否正常。如果在电源插座处检测电压不正常，应检查总电源开关是否接触不良；

（2）防止滤波电容放电伤人。变频空调中的滤波电容容量最大为4700μF，应在断开10分钟后充分放电，以保障人体不受电击伤害；

（3）冷凝器、蒸发器灰尘污垢较多会影响制冷制热效果，应请专业维修人员清洗。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1消费者因使用保管不当造成损坏的；

2非服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3无包修凭证或有效购买凭证的；

4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；

6处理品、已超过包修期的产品。

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，

30分钟即可

. 百度帮采

松下空调器f16表示制冷除湿转换异常或热交温度传感器故障。故障原因：1、传感器插脚松脱或接触不良，重新插接即可。2、传感器损坏，阻值不对，更换传感器。3、控制电路板故障，无法接收及发出控制信号，更换控制电路板。4、制冷除湿切换，完成后自动恢复。

该答案仅适用于松下 SE18KJ1S。

松下空调显示H19表示室内风扇电机锁死异常，意思是电脑板检测到室内风扇电机不正常运转，检查方法如下：

1、把电断开，转动室内机风扇叶片是否有卡住，油东西卡主就弄出来。

2、检查室内风扇电机与电路板连接线是否接触不良。

3、检查室内风扇电机是否故障。

4、检查电路板是否有输出给室内风扇电机。

扩展资料：

中央空调系列： 松下中央空调自诞生以来，产品深受中高端用户的青睐，目前共包括2大系列：传奇系列和MASTER系列。传奇系列是松下中央空调体系中的家用中央空调系列。

这一系列从2003年9月正式上市以来，历经传奇III、传奇V、传奇VI、传奇VII及传奇ET等系列，成功改写传统家居新概念，使得消费者可以用较小的投入获得中央空调的享受。作为松下中央空调体系中偏于商用的中央空调系列。

MASTER系列包括家用型的MASTER mini系列以及商用为主的MASTER加强系列。MASTER系列拥有MASTER、MASTER II、MASTERmini、MASTER 加强系列II以及MASTER加强系列III等产品，产品阵容不断加强，性能不断强化。

参考资料来源：百度百科-松下空调