格力空调售后服务号码是多少

格力空调的售后电话是：4008365315。

服务范围：各市区。服务只要您拨打公司24小时报修，公司将时间竭诚为您上门。严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

格力的售后质量：

空调作为格力的主要产品，被投诉较多，投诉内容主要是产品质量问题以及由此引发的售后问题。

有用户花费3万3购买的中央空调不到一年就不能制热，冬天太冷，客户想要使用却用不上，打了维修电话20多天也没有任何答复。

还有用户的空调出现E6代码，经格力售后检修之后用户花费830元更换外机主板，但更换之后反倒制热制冷都不能用了 。

还有用户的格力空调开机就会哒哒异响，严重影响用户睡眠，多次跟售后反应无果，最后维修师傅上门拍了视频上报总部，说属于正常现象，是热胀冷缩引起的。

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

格力空调的售后维修服务细则：

1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。

2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。

6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

以上内容参考：格力商城服务中心-安装维修服务承诺

格力空调国内售后服务电话号码是4008365315，同时依据格力空调官方网站发布的联系我们信息可知，其依据空调业务类型不同还分别设置了其他对应的售后服务电话号码。

其海外空调工程服务中心电话号码是0756-8522166，重庆分公司总机电话号码023-68889883，另外依据格力空调官方网站发布的售后服务网点查询还可以知道，其在国内各个不同区域均设置了对应的客服电话号码。

格力空调对应区域售后电话查询方法：

操作设备：戴尔笔记本电脑。

操作系统：win10。

操作程序：百度浏览器v9.021。

1、在电脑的百度上输入格力，找到其官方网站以后点击进入。

2、进入到格力网站以后点击访问服务中心进入。

3、页面跳转以后下拉，点击售后服务门店。

4、在出现的格力空调售后服务点查询界面中选择空调类型以及具体的省份、地市级以及区县并点击立即查询按钮。

5、此时在该查询页面的下方可以看到已经查询到了格力官方授权的该区域内售后维修点地址以及电话号码等信息了。

4008365315。

格力空调国内售后服务热线：4008365315。

格力空调售后电话的用途：

最主要的用途就是接受消费者的资讯，如果有需要的就帮他们解决问题。包括以下几个方面：对消费者的意见进行处理；进行资料的管理；消费者不懂的技术方面可以在这里资询；提出解决问题的方案。格力空调客服电话：400-836-5315。

服务范围：

北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、广州、南宁、成都、宝鸡、西安、昆明、海口等全国联网服务。

格力空调24小时服务维修电话是4008365315。

可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取（远郊区、郊县地区上门费另议）。 可以拨打电话让工作人员过来修理，小问题可以自己解决。

在使用一段时间的时候多数朋友会发现空调出现了漏水的情况，基本上40%的空调都有这样的现象。此种情况出现的原因主要就是在安装的时候没有安装好，只需要重新的进行安装即可，还有一部分的原因是由于排 水管 出现了堵塞的情况，需要全面的进行清洗并对于漏水的部位进行修补。

格力空调的专有技术

格力“智能化霜”技术：第十届中国专利奖优秀奖，行业内唯一获得中国专利奖优秀奖的技术。

格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题，大大提高了空调的舒适性，使制热效果比传统空调提高了30%，经统计，截至2010年5月，仅智能化霜一项技术，格力电器已经累计节电30亿度，约合人民币18亿元，相当于一个大型发电厂一年的发电量，取得巨大的经济和社会效益。

格力空调24小时服务热线： 400-698-6916

格力空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

格力空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

格力空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话