格力空调的维修服务
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。格力空调服务帮助指南:(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。格力空调的售后维修服务细则:1.标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。2.送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。3.服务到门:用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。4.全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。5.服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。6.在线咨询服务:如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。7.售后服务处理周期:退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。
格力空调维修官方电话是:400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话,拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障,描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门,根据您的时间,我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用,检查后报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
5、认真排除故障,如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
空调维修注意事项:
1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路,不要解除设备中任何带电的部分。
2、如果在维修空调过程中,有制冷剂气体排出,不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时,首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体,当拆卸配管时,需要将制冷剂气体或冷冻机油排除,以免引起伤害。
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
1、拨打客服电话,拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障,描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门,根据您的时间,我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用,检查后报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
核心竞争力:
GPd直流变频技术,在市场上取得了新的业绩。
截止当前,应用了GPd直流变频技术的取得了国家节能一级能效比。
新型高效离心机:填补国际制冷行业空白,入选国家科技部“十一五”科技支撑计划重大项目。
格力新型高效离心机组能效比(COP)高达9.18,较国家一级能效水平节能40%以上,该产品使用在大型公共建筑中,可降低能耗30%~50%。
解决方法:更换冷冻油或者直接更换空调压缩机。
也可能是散热片脏,室外散热不好导致的高压排气温度过高,无法保护。
解决方法:用专用翅片清洁剂清洁翅片。
当压缩机排气温度开关损坏、测量受阻或处于开路状态时,也可能出现“E1”故障,可通过更换或短路电路来解决。
风量小,风扇损坏,风扇启动电容容量不足时,压缩机排气温度过高,造成保护。
可以通过更换电容、风扇电容、叶片来修复。
故障原因可能是制冷系统脏污堵塞,管路系统堵塞导致压力高,压缩机排气温度升高。
可以通过清洁系统、更换冷冻液和更换过滤毛细管来修复。
1.像一些小修,收费定价会相对少一些,便宜一些,因为一般的小修只是因为空调里的一些小零件坏了,或者空调里的一些噪音等类似的小问题,一般在50到100元左右。
2.中修的收费定在100-300之间,因为中修需要的零件都要换新的。
3.大修的收费在300到1000元之间。这种大修一般是因为空调主机故障,需要更换一些比较大的部件。
空调维护
一般这些空调的零部件价格取决于厂商的定价标准。如果你的空调出了问题,故障在厂家或者销售商的保修期内,你可以去售后服务,打电话让他们帮你修。一般售后会有你购买的记录,同时可以享受空调6年保修。
如果私自移动六年免费保修的空调,那么六年免费维修条件就没有这个权利了。如果你的空调已经过了六年免费保养期,那么你需要自己找空调维修工帮你维修,维修费一般在150元左右。