滴滴司机开空调还要收费，为何不怕乘客投诉

空调开机后总有滴滴声响的原因有：1、皮带打滑了滋滋响：可以直接更换新皮带。开空调时往空调皮带上淋点水如果不响就是皮带的问题。2、鼓风机的声音：一般是空调的零件有所松动需要进行修理。以下是相关内容介绍：注意事项：（1）电源电压不可波动太大（允许±10%的波动）且空调器应专线供电使用单相三孔插座另外插头要插到底。（2）室内机组的外壳要经常清洁处理一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦绝对不允许用水直接冲洗如果使用布擦拭时也要在断电后进行。

炎热的天气已经到了约会危及生命的地步。在空调是生活的关键的日子里，在网络车上开空调的问题再次引起了热烈的讨论。一段视频在网上迅速传播。网络车的一名乘客和一名司机因为没有开空调发生了争执，乘客甚至做出了砸车的举动。一个大叔在网上坐车的时候和司机起了冲突。原因是司机不肯开空调，那天温度挺高的。短袖上车后，大叔让司机开空调，司机以天气不热为由拒绝了。然后他们下了车，吵了一架。在争论中，叔叔打碎了汽车的挡风玻璃雨刷。

在我们看来炎热的夏天空调不开，真的是司机的错。目前已经正式进入夏季，白天气温30度以上。此外，车内温度会因长期暴露而升高。无论从司机还是乘客的角度，都要开空调降温，万一中暑了，麻烦就大了。那为什么司机不愿意死呢？目前大部分城市的汽车和出租车已经被新能源汽车取代，开空调会增加车辆的耗电量，缩短车辆的续航里程。据相关专业人士检测，测试结果显示温度越高，湿度越高，油耗会增加。比如空调20℃开，油耗增加10%-20%，空调40℃开，油耗增加30%以上，也就是说开空调和不开空调一个月的运营成本相差1000元！随着网上汽车相关汽车的激增，许多司机的收入也下降了。为了省钱，很多司机开不了空调。但是单纯节省空调费是不可能节省很多的。要从根本上解决问题，就是提高他们的单位数量，多平台接单，保证他们的单位数量充足。

网车平台也参差不齐。大家在选择平台的时候一定要选择正规的平台，比如广西蛋卷科技推出的蛋卷旅行城际线。平台一经上线，就解决了城市居民的一致认可，为城市居民出行提供了极大的便利。网车司机只需要在线认证就可以成为蛋卷旅行城际线的网车，可以接单。其实这两个矛盾的关键在于目前各大网车平台夏季开启空调政策的制定。以滴滴平台为例，平台明确要求司机主动开启空调为乘客提供空调服务，甚至司机因没有为乘客开启空调而被乘客投诉后被平台查封三天。从一个乘客和客服对话的截图，关于司机不开空调时如何解决的问题，我们可以看到客服回复说乘客有权要求司机开空调，但是需要和司机友好协商。平台的规定死了，人却活着。在过去的两天里，一段因司机不开空调而威胁要砸车的乘客视频在主要司机中流传。从视频内容可以看出，司机拒绝让司机开空调后，乘客非常激动，在车前殴打车辆。

司机的态度也很明确，他没有义务给乘客提供空调服务，觉得热就可以开窗，而乘客说花钱就要司机自己开空调，导致双方矛盾。今天对网车的观察，将从一个旁观者的角度，分析网车司机是否有义务为乘客提供空调服务。为什么网车司机不愿意开空调？不管是网络汽车司机还是出租车司机，你问他们大热天为什么不开空调，99%的回答都是买不起。为什么买不起？因为开车赚的钱只够填饱肚子。想开空调就要额外付费，这是大多数司机的想法。另外随着新能源汽车在全国各地的普及，目前大部分城市的网络车和出租车都被新能源汽车取代，开空调会增加车辆的耗电量，缩短车辆的续航里程。

网约车和出租车一样，属于提供车辆服务的行业，服务内容包含提供舒适的乘坐环境，也就是包含坐车期间使用车内空调或暖气，所以这种另外收取空调费的行为，的确侵犯了消费者权益，消费者可以维护自身合法权益，向网约车平台公司投诉，要求给予一定的赔偿。

主要原因有，1、可能是电源线出现了异常的情况。2、有可能是内机上的遥控板不工作了，可能是坏了，也有可能是接触不好。3、有可能是空调主机出现了故障。4、可能是室外温度太低，定速在零下8℃以下，变频机在零下10℃以下，直流变频在零下18℃以下可能会出现长时间的待机，这种现象就属于空调的低温保护功能。5、电压过低或者是过高超出空调正常运行范围也会导致空调滴滴响启动不了。建议解决方式：1、检查一下电源线是否出现了问题，如果是电源线出现了问题，那么就需要更换一根电源线。2、需要检测一下空调上的遥控板是否是不工作了，如果是出现损坏或者是接触不好，那么就需要重新调整，这个时候需要找专业的维修人员来上门维修。3、如果是由于室外温度太低引起的空调出现了低温保护功能，那么这种情况是不用特殊处理的，只要稍微等待一下，就可以解决空调滴滴响启动不了的问题。4、另外要看一下是不是电压过低或者是过高，空调必须要使用特定的电压才可以运行。

空调开了一会儿自动关机可能是室内机的温度控制器出现问题了，这需要更换零件，更换室内机的温感头就可以恢复正常了。

空调自动开关机就是因为空调频繁接收到异常信号导致的，想要查清楚到底是哪里的问题，可以更换一下空调的遥控器，或是先把空调遥控器的电池取出，看看是否会恢复正常。

如果上面这个方法不管用，可以看空调室内机的遥控信号接收器的线路板是否出现异常情况，比如发黑或是有很多灰尘在上面，可以清理一下看是否会恢复正常。

空调使用注意事项：

1、空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）。

2、分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏。

3、当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正。

4、发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修技工解决，或与该品牌公司当地服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修。

为了证实滴滴可赚钱，去年夏天我用了自家的现代25去试了下，说实话，夏天不开空调司机和乘客都受不了，司机更加受不了，我是4线城市，一单才4块多，你说在加上开空调司机能赚多少，而且4线城市起早贪黑，20单做不满，除非走运，或者就是规规矩矩的干满12个小时，才有可能干满20单，我干了一个星期，因为高温实在受不了，全程开的空调，结果加了几百块的油，干了几百块，去年的事，具体数字真的不记着了，应该是为人民服务了，亏了一点点油钱

坐标北京，说实话，大夏天的车里不开空调大部分司机大腿根部湿疹很严重，可能我年轻吧，思维模式跟一些人不一样，，在我拉过的乘客中有一位上来我车就问我，说你们快车是不是没有空调，我就问他遇上的大概什么年龄的司机，他说五十多的，大热天的车里也不开空调，热的我浑身直冒汗臭死了，当时在车上就打了投诉电话，投诉他了，你们平台客服一直给我道歉，并且免了我那趟的车费，我就跟他算了一笔账，平台派单是三公里，2.7公里去接的你，平峰期送你五公里10.5元，就按连接带送你5公里，刨去车损油钱，你觉着他还有的赚吗？包括我们参加培训的时候也听过，快车的目的只是送达，像什么矿泉水，开车门，是没有的，可能是他年龄大了吧，每个人的身体感温是不一样的，我也经常会遇上特殊体质人，一般的好好说都会理解的，要是遇上上来就耍大爷的，对不起在我所做的符合平台规则之内的，我绝不会惯着你，记住你们对司机的态度，取决于司机对你的服务质量，不要觉着自己花个十块八块的，上车叼个洋烟卷就似大爷了。。。没人会惯着你们，在你们喝完酒跟烂泥一样的时候，能送你们回家的只有司机师傅

去年国庆节打车从陇海路大润发到火车站，路上严重堵车，两三公里的路程都一个小时了还堵在陇海路一马路口，当时我看系统显示费用八块多，还有一半的路程到达目的地，我下车走过去了，啥话不说，直接给司机加了二十块钱的感谢费，现在的天，快车开空调再加上堵车，每公里挣几毛钱，滴滴快车没有强制开空调这一项，你让人家连人带车一起学雷锋么？要想享受空调待遇，请打专车，平台要求专车必须开空调，备饮用水。

我是滴滴司机，天热我都会给乘客开空调。你打出租车不给你开空调怎么不说，给你绕路，你怎么不说，你要去的地方出租车不拉你怎么不说。不要侮辱滴滴，你们就知道欺负滴滴司机，你怎么没有尝试欺负出租车司机呢？因为你们怕不拉你。欺负滴滴司机，因为你们手里有投诉的权利，一旦投诉成功，对司机惩罚很大。你不是太阳，不会围着你转。相互理解万岁。

我的回答最专业

回答，你要求的维权就不可能有人给你解决。

第一，你是用户有坐车需求，司机有挣钱需求，滴滴就是中介。这样你好理解，你想卖房子100万，买的人只想出80万，这种生意很难做成，中介挣谁的钱呢？只有，你想卖80万，人家愿意出100万，中介给你加5万，给对方便宜5万，自己挣10万，这才是三赢。

第二，目前滴滴就不是三赢，开滴滴的，按国家要求轴距，排气量，如果都满足，25万买个车，改运营车辆，6年就报废，他想挣钱，还要把车钱挣出来，基本不可能，所以正经滴滴合法的基本是零。滴滴公司如果不降低门槛，就没有人给他干了，所以滴滴也没办法对司机要求太高，大部分都是违规，私家车违规拉活，人家就挣点辛苦钱。

第三，如果我是司机，能挣到钱，还不怕警察抓，我肯定客客气气让你坐车，给你准备水果都行，关键不是挣不到钱吗？都是辛苦钱，都是节省点汽油的钱。关键您支付的价格，也就是个解决交通的问题，就不能太介意其它了，如果人家车就没有空调，你还不坐了？不能吧。

这个事本质就是，没钱挣，你沙漠里有口水喝就不错了，就别说不卫生，有沙子了。你真投诉，滴滴是不会支持你的，因为这个事，司机没挣到(⊙o⊙)啥钱，滴滴还补贴了你，约等于狗不理包子10元3个，别人给你优惠5元3个，你非说不是三鲜的，要投诉。这不是胡搅蛮缠吗？要不你就首汽约车，花20元吃三鲜的，绝对让你满意。

维什么权，法律规定必须开空调吗？你这种垃圾人司机不缺你的那点车费，都是老百姓何必装逼，嫌热开自己车，事精

关于这个滴滴快车夏季要不要开空调的争议，一直都存在。对于快车司机而言，一个订单的起步价才7块钱，扣掉平台抽取的20%抽成和0.5元手续费以后，到手才5.1元，有时候还得跑一两公里去接乘客，要是去到一些偏僻的地方，基本上就是空车回来的，所以对于这些短途订单而言，司机基本上是没有什么利润的，所以很多的滴滴司机为了降低成本，哪怕是大热天，也不舍得开空调，毕竟如果不是全职滴滴司机，车子基本上都是烧油的，怎么也得四五毛钱一公里。

所以对于夏天滴滴司机不开空调的这件事，我并没有觉得有太多的不妥，出来跑滴滴司机的人都是多赚点钱养家，不然这么高温的天气，谁愿意一天到晚坐在没有空调的车上？很多时候这些矛盾都是滴滴公司造成的，夏季公交车都知道要涨价了，滴滴快车的起步价跟着涨一点也是应该的，或者不涨起步价，只要滴滴公司把抽成稍微降低一些，降到10-15%左右，我想也不至于会造成现在这种满大街的滴滴司机都不舍得开空调的局面。

相对于之前的出租车而言，现在的滴滴司机已经好太多了，起码车内更整洁、说话更客气，收费更透明、没什么绕路的。每到夏季，滴滴出行一般都会给乘客赠送一些优惠券，我们花着比出租车更少的钱，享受着更好的服务，还要怎么说呢？如果遇到那些省不得开空调的司机，主动提出给他加点钱让他开空调又能怎么了？不过就相当于没有享受优惠券而已嘛。

你丫就是在找骂，坐个滳滳别动不动就说投诉什么的！你要享受你可以坐专车，不要想花快车的钱享受专车的服务！

真心不懂你有没有良知的，动不动就投诉，还维权，给你脸了是不，自己要清楚坐快车享有的权利跟利益，自己不懂，还投诉！就算师傅有时确实做错了，只要不是原则问题，咱们就包容一下，下雨天.大热天的还在外面跑车，他们很不容易的！

打快车才几元钱，或是顺风车油费都不够，一上车大叫热，快开空调，慢一点就说你太度不好，这样那样，其实司机在前面有发动机热温，比后排热多了，司机热你不叫别人自己都受不了，自己都会开。。。要么叫专车享受更好的服务，可满足你一切要求。（什么车是什么服务有规定的）你这样子穷装逼，丢脸，还维毛权，坐霸王车吗？自己滚下车算了。

维权你维的是什么权？司机态度恶劣？还是不开空调？如果你是维权司机态度恶劣你可以投诉他，或者选择不坐，如果是维权快车司机没开空调麻烦你先看清楚快车的服务都包含哪些，不然就别拿着你那几块钱还感觉高人一等一样，这样的装逼货见多了。遇上我直接请你下车。不伺候这样的货。