买了格力空调没有发票只有收据怎么办
应该积极沟通,索取发票，一般来说，如果用户没有发票的话，公司会根据空调机身上的生产日期进行保修，由于生产日期和销售日期差距不会太大，对用户保修不会有很大影响。像有收据没发票的情况，公司会考虑根据收据上的日期来计算保修期。
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。
发票是指经济活动中，由出售方向购买方签发的文本，内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外，发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款，必须包含日期和数量，是会计账务的重要凭证。中国会计制度规定有效的购买产品或服务的发票称为税务发票。政府部门收费、征款的凭证各个时期和不同收费征款项目称呼不一样，但多被统称为行政事业收费收款收据。为内部审计及核数，每一张发票都必须有独一无二的流水账号码，防止发票重复或跳号。
简单来说，发票就是发生的成本、费用或收入的原始凭证。对于公司来讲，发票主要是公司做账的依据，同时也是缴税的费用凭证；而对于员工来讲，发票主要是用来报销的。
可以找实体店补一下。
当购买了空调以后，不慎把空调的收据发票丢失了，这时候不用着急。如果是线下实体店购买的话，首先可以通过该店的相关人员进行补一下就可以了，但是如果是在线上下单购买的话，也可以通过网店以及空调售后客服解决，只要递交相关资料，在售后客服的数据库里就能找到你的相关资料，然后给予补办。
一个完整的收条，通常应由标题、正文、落款三部分组成。
标题写在正文上方中间位置，字体稍大。标题的写法有两种。一种是直接由文种名构成。即写上“收条”或“收据”字样。
正文一般要写明下列内容，即写明收到的钱物的数量、物品的种类、规格等情况。
落款一般要求写上收钱物的个人或单位的名称姓名，署上收到的具体日期，一般还要加盖公章。
如果你们当时谈的是不含税价格，那么商家只给你开具收据就比较正常。如果你们谈的是含税价，那么就必须开具发票。当然网上购物都是含税价。
对于商家只开收据的话，实体店不会违法的，只要商家按照国家税收政策交税即可。
收据丢了可以和经销商进行沟通，不可以收据为理由拒绝发货。
收据不是正规发票，一般情况下是可以补，收据是收到一定金额的款项或者货物的时候，给对方开立的字据。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
3.无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6.处理品、已超过包修期的产品。
收据和发票的区别 1、定义不同：收据仅适用于与经营无关的往来款项的凭证，而发票是指购销商品所提供或者接受劳务和其他经营活动中，开具、收取的收付凭证。2、作用不同：收据收取的款项只能是往来款项，收据所收支款项不能作为成本、费用或收入，只能作为收取往来款项的凭证；而发票不但是收支款项的凭证，而且凭发票所收支的款项可以做为成本、费用或收入。3、用途不同：发票可以作为报销的凭证，列入成本费用；而收据仅仅能够证明发生的现金关系，而无法列入成本费用。
发票开具是指法律、法规的规定在何种情况下开具发票，基于证明商品和资金所有权转移的需要、进行会计核算的需要和进行税收管理的需要，发票应在发生经营业务确认营业收入时由收款方向付款方开具，特殊情况下，由付款方向收款方开具。同时，开具发票的范围与发票使用的范围是一致的。
