格力空调售后服务电话官方客服

格力空调售后维修电话：4000-888-972。

格力空调售后服务区域目前已开通：北京，上海，广州，天津，深圳，西安，成都，南京，武汉，宁波，长沙，重庆，苏州，杭州，福州，郑州，石家庄，哈尔滨，沈阳，济南，长春，昆明，宁波，海口，佛山，东莞等城市。24小时服务。

以下情况之一的不属于包修范围，上门维修需要收费。消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。无包修凭证或有效购买凭证的。处理品、已超过包修期的产品。

格力空调售后服务主要特点：

1、市区上门仅需30分钟。

2、故障公开、价格公开。

3、上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

4、先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

5、无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6、用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

7、售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

8、格力空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至格力公司自研的派单系统内。当客户需要售后保修服务时，维修师傅就能及时赶到现场。

格力空调售后服务电话： 400-698-6916 在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。,将会向您详细讲解产品工原理过，服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用，严格按照修理序修理，保证修理质量，严把配件关，杜绝配件以废旧配件的使用，服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应，修理车间前台接待节假日不休息。,全国联网的“多功能服务平台”，可以随时调阅完整的用户档案，根据地域和用户的情况，指挥、调度全国5000多个专业服务商，为消费者提供“24小时服务”

格力空调24小时服务热线： 400-698-6916

格力空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

    

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

    

格力空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

格力空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

    

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

    

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

    

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

    

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

    

4008365315。

格力空调国内售后服务热线：4008365315。

格力空调售后电话的用途：

最主要的用途就是接受消费者的资讯，如果有需要的就帮他们解决问题。包括以下几个方面：对消费者的意见进行处理；进行资料的管理；消费者不懂的技术方面可以在这里资询；提出解决问题的方案。格力空调客服电话：400-836-5315。

服务范围：

北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、广州、南宁、成都、宝鸡、西安、昆明、海口等全国联网服务。

依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知，其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域，家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。

长沙格力空调维修400------7368-----------298

厂家维修点制冷故障系统：

(一) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:

（1 )-——电子膨胀阀开启过大。

（2 )-——室外环境温度过高。

（3 )-——系统中有空气或氟过量。

（4)-—— 室外风扇电机转速过低或不运转。

（5 )-——室外机散热器过赃。

（6 )-——压缩机吸排气效率降低。

(二) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:

（1 )-——室内散热器或过滤网过赃。

（2 )-——室内风扇电机不转或停转。

（3)-—— 四通换向阀内部泄漏。

（4 )-——室外环境温度过高。

（5 )-——电子膨胀阀开启过大。

（6 )-——系统中有空气或氟过量。

（7 )-——压缩机吸排气效率降低。

全市24小时服务（派单）统一服务热线 【区号0731】++【加8443】++【尾数0131】安装┇清洗┇加氨┇保养┇精致服务您的每一天。只要用户一个电话 便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！我们格力坚持以用户为中心，节假日照常上班!年中无休！

长沙格力空调售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我(格力空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

维修服务流程：电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……电话回访……建立维修档案。

我知道 长沙格力空调维修电话0731-8218-6624 服务芙蓉区、雨花区、天心区、开福区、岳麓区、长沙县、望城区 维修。

格力售后维修；不启动,不开机,指示灯不亮,不制冷,漏电,移机,加氟,自动关机,不制热,故障代码E,FH 清洗， 0731-8218-6624

空调基本故障 ：

1：空调维修开机三无，（既不制冷.不启动，电源指示灯不亮）

2：空调维修电源指示灯亮（不制冷，遥控不起作用）

3：空调维修按键不灵（按键没反应，个别按键不起作用）

4 空调维修声音不正常（内机声音大，外机声音大等）

5：空调维修开机就自动保护停机（不制冷，室内机有风）

6：空调维修开机压缩机不启动（不制冷，但内外风机工作正常）

7：空调维修无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）

8：空调开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）

9：空调维修开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）

10：空调维修不能遥控（遥控器不起作用，或灵敏度不高）

11：空调维修压缩机运转正常，但不制冷（缺氟，漏氨）

12：空调维修室内机结霜（制冷效果差，或是不制冷）

13：空调维修不化霜（不能自动化霜,空调内机漏水）

维修400他-7360的-865号码是这个

服务芙蓉区、雨花区、天心区、开福区、岳麓区、长沙县、望城区维修。

基本故障

：

1：空调维修压缩机运转正常，但不制冷（缺氟，漏氨）

2：空调维修室内机结霜（制冷效果差，或是不制冷）

3：空调维修不化霜（不能自动化霜,空调内机漏水）

长沙格力售后维修中心电话全心全意为您服务；[0731]区号[8399][6443] （365天!随叫随到）格力空调维修...随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。