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海尔空调服务电话24小时官网2022已更新(今日/更新)

服务标准,以专业的技术，优质的服务受到了广大客户的称赞，我们对产品维修有丰富的经验，技术过硬，每个员工都经过了严格的专业培训，审批合格上岗。请广大用户放心 。为了更好的服务客户，在各区设有产品维修点和维修人员，并设立了24小时免费热线，无论您在何时何地，有需要我们联系我们，我们就近服务网点立即为您服务，剩下的事都由我们来搞定。恶劣天气，用气用水高峰，全家多点同时用水，都能轻松应对，热水始终恒温舒适。市民要特别注意安全不合格燃气配件识别培训等。送气工专业技能得到有效提升。安全意识及合规意识显著提高。, 始终本着"至诚奉献、以质求"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务。,外地顾客远程故障判断，技术故障解答，需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。经我中心的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。, 专业培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，经验丰富，技术过硬， 还具备良好的职业素质和高度责任感。

海尔空调 服务电话24小时服务热线  400-698-6916

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永 远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

本公司为专业维修服务中心！

竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，竭诚为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意再开始维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分*。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 **保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

海尔空调服务电话24小时官网2022已更新(今日/更新)。 24小时预约热线 400-698-6916

您好，感谢向企业知道提问

您好，如有海尔空调问题需要解决，可拨打海尔服务热线4006999999，或登录海尔官方网站http://www.haier.com/cn/在服务与支持页面预约维修与安装，或登录拇指帮微社区一键报修网址：http://hic2.haier.net/communityApp/hp/repairInfo.htm。由服务人员上门查看并解决。也可留下您的联系方式，我们会尽快为您解决，请您放心。

欢迎您再次向企业知道提问.

祝您工作生活愉快~

海尔空调售后服务电话： 400-698-6916 服务标准,友情提醒：维修服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅。,拥有一支20人的维修雄鹰团队，维修管理严格，我们的维修师傅都是5年以上的经验丰富的维修技师，维修师傅都是经过严格的培训期通过考核后，才依此安排上岗的，每年都会有严格的服务质量个业绩考核，公司也是采取优胜略汰的方式，对我们的维修师傅进行严格的要求。公司的核心也是希望服务好每一位顾客。也希望您在使用产品的同时，遇到什么问题随时跟我们联系，让我们帮您解决遇到什么不快或者不理解的问题可以随时跟我们沟通了解，我们会尽力服务好您，让您在使用的后期没有麻烦，也希望您给出宝贵的意见，让我们可以更好的完善我们的服务体系。

海尔空调24小时服务热线： 400-698-6916

海尔空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

    

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

    

海尔空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

海尔空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

    

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

    

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

    

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

    

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

    

提醒大家以后千万不要购买海尔家电，垃圾的海尔，出售问题机还不给换，投诉问题互相踢皮球，换个零件还前后说法不一，一会没零件三五天才能换，一会马上给换，敢情零件自己生出来的，上门之前不联系没人直接走，知道跟店里联系告状说家里没人，不知道给客户打电话让开门，只要钱一交出什么事情都是客户的，自己出售问题机没一点责任。什么国家三包法，三包法包括问题机吗？消费者永远都是吃亏上当花钱买气受！

海尔空调维修电话号码是4006-999-999。依据海尔公司官方网站发布的联系方式信息可知，该电话号码是海尔公司全部产品的全国统一售后服务电话号码（并可以提供7天24小时接听服务）。

此外依据海尔公司官方网站发布的联系方式信息可知，上述的电话号码可以为海尔空调用户提供产品知识咨询、预约安装服务、维修检测等相关服务。

海尔空调维修政策：

1、2007年12月30日以后购机整机：6年；主要零部件：6年。

2、2009年12月1日至2013年9月14日购机整机：10年；主要零部件：10年；购买区域：济南、济宁、青岛、烟台、武汉、襄樊、合肥、重庆工贸；主要零部件明细：压缩机；安全使用寿命期：10年。

3、2013年9月15日以后购机整机：6年；主要零部件：6年。

4、2010年1月1日至2013年9月14日购机整机：10年；主要零部件：10年；主要零部件明细：压缩机；安全使用寿命期：10年。

以上内容参考 海尔-联系我们、海尔-维修政策

“树叶”属于健康模式,制冷效果不好,需要在安一下“健康”键取消.“雪花”状的是制冷模式“太阳”为制热模式“三角循环”为循环风“风扇”为自然风“水滴”为除湿。制冷模式和除湿模式可以制冷。

求采纳

内销生产地在青岛等。

海尔空调内销生产地在青岛，胶州，武汉，合肥，重庆，郑州等也都有生产，青岛海尔集团产品官方网站，提供海尔智慧家庭智能家电全套解决方案。

作为国内，全球销量前三的海尔空调，还给三菱重工贴牌生产加售后服务，这个背书让我信心大增。

自创立起，海尔空调陆续开创了多个行业第一，奠定了中国空调行业发展的路线图：1985年，诞生中国首台分体式空调；1993年，出厂中国首台变频空调；1996年，国内首台一拖多空调研发成功；1999年，行业首台无氟变频空调；2001年致力节能技术，推出首台直流变频一拖多空调……到2010年，海尔空调把握互联网大势推出了全球首台物联网空调，实现了国内首创到全球引领的转变。紧接着，国际领先宽带无氟变频技术诞生，除甲醛、除PM2.5空调进入人们视野，海尔引领空调行业实现了从温度调节到“空气质量调节”的颠覆升级。

在近30年的发展历程中，海尔空调的技术、产品、服务创新秉承行业共赢的态度，以一个引领者的姿态不断带动行业发展。1998年、2011年，海尔空调和海尔平台分别获得国家科技进步奖，其中海尔空调是首个获得该荣誉的空调品牌。在这过程中，海尔空调数次联合权威机构起草制定行业相关标准，如无氟变频空调安装标准、除PM2.5空调标准，将国家认可的进步技术输出到行业中，带动企业共同进步发展。在服务方面，自1994年在全行业推出无搬动服务以来，近20年中，海尔实现了19次创新升级，创造了“一年一创新、一年一升级”的行业纪录，成为全中国家喻户晓的空调品牌。

海尔2008年“奥运风”空调和2012年推出的帝樽空调入选世界权威创意经济研究机构ICEC(世界创意经济研究中心)评选的“影响世界十大创意产品”，成为国内唯一并连续两次和世界顶级创意比肩的空调产品。两次入选世界名牌，对于海尔空调甚至中国空调行业来说，无疑具有里程碑式的意义。

海尔空调能够不断开发出具有划时代意义的产品，依托于海尔全球领先研发创新能力。目前，海尔在全球员工人数超过7万多人，在中国、亚洲、澳洲、欧洲、美洲新成立的五大研发中心，用户遍布世界100多个国家和地区。2012年，海尔在日本建立了国内品牌首个变频空调研发中心，依托全球“三位一体”本土化基地整合当地最优秀资源，通过技术创新不断满足全球用户需求。 海尔空调有着强大的生产与研发实力。海尔空调在全球范围拥有17大生产基地，拥有着快速满足消费者需求的能力。国内9大制造基地：青岛、大连、合肥、武汉、重庆、胶州、黄岛、三菱重工海尔、郑州；国外8大制造基地：巴基斯坦、泰国、突尼斯、约旦、孟加拉、尼日利亚、阿尔及利亚、委内瑞拉。全球17大生产基地，年产能超2000万套，可迅速满足全世界范围内的订单需求，确保在任何时间都不断货、不脱销。

海尔空调拥有专业的中央研究院，下设46个专业实验室，包括世界领先水平的环境模拟实验室、噪音实验室、EMC实验室等。在全世界范围内，拥有分布于欧洲、亚洲、美洲、澳洲、中国等五大研发中心。全球领先的技术资源为海尔空调的技术领先提供可靠保障，对空调行业的技术发展做出了重要的贡献。2011年，海尔与全球多元化高科技和制造业巨头霍尼韦尔共同组建的霍尼韦尔-海尔联合创新中心以低碳环保、降低排放和提高能效为目标，开展针对家用电器和智能控制的多项技术合作项目。同时，海尔空调2012年2月正式投入使用的日本变频研发中心也成为其实现专业化设计、专业化研发的重要阵地。 在国内市场，海尔空调以绝对优势领跑，主推的节能变频空调、调节空气质量系列产品，以及颠覆性产品海尔除甲醛空调都分别位居销量首位，成为全国市场同类品牌综合评价第一名，显示出强大的品牌影响力和强劲的企业发展后劲。

作为最早开拓海外市场的空调品牌，海尔于同行业中首个获得海外节能认证，并凭借领先的节能产品赢得了全球市场的认可。在2000年、2004年海尔空调分别得到了美国EPA(环保署)“能耗之星”、欧盟EUROVENT最高A级“节能之星”认证。截至目前，海尔空调销量位列美国市场前三甲，并在纽约创下7小时7000千台的销售纪录、连续五年被评为“Best buy”；在欧洲，海尔空调在塞浦路斯连续10年占据市场份额第一，在葡萄牙、克罗地亚市场进入前三名，在意大利是销量第一的中国空调品牌；在日本，自2011年出口以来，海尔空调立式窗机占据市场30%的份额，一直占据国内自主品牌出口第一名。

在中东、东南亚、拉美等新兴市场，海尔空调增长迅速，并在印度外币品牌份额下滑的情况下同比实现30-40%增长；在巴基斯坦，海尔空调建成269家专卖店，连续五年当地市场占有率第一，并获得总理谢里夫认可被安装在府邸内……

更重要的是，海尔空调在改变全球空调市场的发展趋势。海尔不仅主导定制了北美移动空调标准，并顺应互联网时代的碎片化需求，优化全球用户产品选购体验：进入官网输入空调需求后，智能选择工具提供合适的产品型号，并第一时间获取最近购买渠道。目前，这一创新手段在美国、意大利实施，并在意大利获得“INTERACTIVE KEY AWARD 2013”颁发的年度产品互动及服务最佳网站奖。

海尔空调通过不断创新影响空调行业的发展趋势，其引发的产品创新和理念革新正影响着全球越来越多的消费者。