车建新：红星美凯龙家具大王的创业故事

宜家是来自瑞典的家居

IKEA这个名称是来源于它的创始人Ingvar Kamprad。因为他名字首字母是IK，他长大的农场和村庄的名字Elmtaryd和Agunnaryd的首字母是EA,这样就组成了IKEA。翻译成宜家不仅仅因为谐音，而且还给中国顾客一种宜室宜家的感觉，你可以去宜家商场自己体验一下哦，有很多贴心的家居用品可以买的

家居故事是郑州十月家居有限公司旗下的主打品牌之一，是中国原创实木家居品牌的典范。家居故事采用从老宅拆下的百年榆木椽梁，有的皴裂出让人惊叹的奇异纹理。有的还拴着象征一生平安的铜钱。这些带着历史伤痕和沧桑故事的百年榆木深深的打动了设计师，于是用这些百年老榆木缔造出坚持设计理念和本真生活理想的中国家居品牌家居故事。

宜家标杆的骨干何在？

逆向战略定位

追根溯源，宜家的成功首先是企业战略定位的成功。特劳特品牌战略咨询公司总经理邓德隆认为，"宜家的战略定位是自助式家具服务商，而这个与众不同的定位是宜家的核心所在，定位一旦占据就很难被竞争对手模仿，单独模仿其中一个环节都是徒劳的。

在企业战略大师迈克尔。波特在1996年发表的经典文章《什么是战略？》中，波特便以宜家为案例来揭示什么是独特的战略定位。"宜家家居反其道而行，"宜家选择以不同于其他竞争者的方式来执行自己的活动，成为诠释战略定位的代表企业。

宜家家居逆向战略定位的核心是"低价"和"有限服务".宜家的目标对象是年轻的家具客户，他们在乎的是价格低廉的时尚家具。要充分理解这种战略定位，就要回到宜家的创立之初。从1950年一直到20世纪70年代初，瑞典的国民生产总值平均年增长4%，这一持续增长所带来的现代化浪潮使得城市不断扩张，并向郊区辐射发展。年轻人迫切需要找地方住下来，并尽可能便宜地装修房子。这一状况和现在的中国出奇地相似，"黄金年代"下的"黄金需求"由此产生。

1953年，宜家创始人英格瓦。坎普拉德（Ingvar Kamprad）放弃了所有的其他行业，比如自来水笔和圣诞卡等，专门从事低价位的家具经营。但是当时的瑞典国内家具业市场几乎被制造商卡特尔和零售商卡特尔所垄断，两个家具巨头相互间的供货合同实质上排除了任何竞争对手进入的可能，也就是说，游戏规则已经被设定好。坎普拉德放弃了正面交锋，而选择"反其道而行"：以家具制造商的身份直接卖家具给消费者，同时又以零售商身份直接向独立生产厂家采购家具。

在接下来的岁月里，坎普拉德把这种"反其道而行"的策略不断发扬光大。1955年，宜家开始设计自己的家具。1956年，宜家推出平板包装，这成为宜家低价位的关键因素。1958年，第一家宜家商场在瑞典阿姆霍特开业。1963年起，宜家开始进军海外市场。1965年，自选概念诞生……

宜家"反其道而行"的策略也体现在它"从价格标签开始设计"的独特定价方法上。看看宜家贩卖的热狗吧，才3块钱人民币，而在其他地方，类似的产品差不多要10块。这只小小的热狗完满地体现出了宜家的"热狗原理"：不仅仅是价格比别家的低，而且还要比别人低很多。为了达到这一点，宜家的研发体系采取一种独特的做法，首先确定价格，即设计师在设计产品之前，宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格，然后再反过来寻求能够以该售价以下的成本价提供产品的供应商，从而把低成本与高效率合为一体。

从一个独特的营销概念转化为一个战略定位，宜家花了几十年时间使其高效运转。而围绕战略定位，宜家又进行了一系列环环相扣的整合。这看起来就像一台精密运转的机器，但是，宜家的战略定位却是有一些具有优先顺序的战略主题构成：首先是有限的顾客服务。为了抓住那些愿意节省成本而牺牲服务的顾客，宜家放弃了竞争者惯用的招数。宜家放弃了销售员贴身顾客的销售方式，而是采取销售员咨询、店内展示的自助式服务。宜家没有太多的服务人员，却总是提醒顾客"多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。"其次是顾客自助购物。宜家擅长设立样板间，以陈列相关的产品，顾客不需要设计师的协助，就可以想象各种家具摆放在一起的样子。宜家也鼓励顾客在卖场"拉开抽屉，打开柜门，在地毯上走走，或者试一试床和沙发是否坚固。这样，你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。"第三是模块化的家具设计。和其他厂商依赖制造商的做法不同，宜家觉得自己设计专有的低成本、组合式、可自性组装的家具，更符合公司的定位。

第四、更低的制造成本。宜家除了与OEM供应商合作外，也鼓励各供应商之间进行竞争，宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商。为了进一步降低价格，宜家在全球范围内调整其供应链布局，根据各地不同产品的销量不断变化，宜家也就不断调整其生产订单在全球的分布。

这种低成本的定位是以牺牲顾客部分服务为代价的，这也招致顾客的抱怨。在中国，宜家会受到顾客强烈的质疑：为什么送货要收费？为什么要自己组装家具？宜家没有放弃自己的"低成本"的原则，但是也增加了许多竞争者没有的额外服务以做补偿：在店内提共孩童照顾服务；延长营业时间，国庆期间甚至延长到晚上十点；提供低价美味的餐饮服务，一款咖喱鸡套餐才9块！这些"逆向"策略显然让年轻顾客兴奋不已，因为他们可能有小孩（却没有保姆），有钱但只能下班时间逛街购物，他们也更喜欢快餐。

逆向思维和独特定位在宜家的生产和销售过程中无处不在。用宜家创始人坎普拉德的话说就是：把缺点转化为利润。具体的做法表现在宜家让衬衫厂制造椅子靠垫，让门窗厂打造桌子框架，晴天的时候把雨伞价格抬高而下雨的时候再打折出售。一个典型的例子是"斯格帕椅子"，宜家花了几个月的时间寻找合适的生产商未果，后来，宜家的设计师突发奇想，决定让生产塑胶碗和塑胶桶的厂商来生产这种椅子，结果却制造出了比最初设计的线条还要简洁、明快。

在今年宜家广州店开业之前，宜家别出心裁地把邀请函设计成机票的样子，意味着到宜家就可以一步跨越到瑞典。在更早的2003年秋季，宜家在发布新一年战略时，则在上海一个楼顶搭起了一个巨大的卧室，所有的嘉宾和记者都身着睡衣、穿着拖鞋，样子滑稽而有趣，而这则是为了突现"舒适"的主题。

宜家精神

一年前，身为宜家中国总经理的杜福延受到记者的一个提问挑战：你更愿意把宜家比喻为什么动物？"Dog"，杜福延想了好一会才回答。在杜福延看来，这种动物代表的是友好、忠诚、值得信任以及平和，这一切和宜家的公司精神不谋而合。

宜家精神的源头，可追溯到宜家创始人英格瓦。坎普拉德的出生地，位于瑞典的斯马兰，瑞典文的原意就是"小地方"，一个土地贫瘠、生活贫困的地方，但那里的居民却以勤勉著称，善于使极为有限的资源得到充分的利用。这种斯马兰精神使得宜家无论对内对外，都散发着一种柔性的平民气息。

虽然许多种说法，宜家精神的核心却是"民主精神".对坎普拉德而言，宜家"民主精神"的产生，在于19世纪50年代的一个偶发事件，当时，坎普拉德去意大利参加一个家具交易会，白天看到的是最现代化、最豪华、最昂贵的家具，晚上，当坎普拉德步入意大利的普通人家时，看到的只是廉价甚至有些丑陋的家居装饰，与白天交易会的陈列有着天壤之别。这一景象对坎普拉德震撼巨大，在宜家创业之初，坎普拉德就把宜家的发展目标确立为：为普通大众的日常生活创造一个美好的未来。

在50年前，家居业纷纷朝着更高价格、更奢华的设计进军时，宜家这种"平民化"理念的确有点"冒天下之大不韪".但是，对坎普拉德而言，他却把握了一个巨大的社会性浪潮。事实上，这种民主和平等的意识在瑞典由来已久，每个瑞典人，从小都会被培养并认同这样一个价值观——无论贫穷或富裕，每个人都应该获得平等的机会。只有理解这种独特的瑞典精神，才能更深体会宜家"高价值下的低价格"策略的真正含义。

宜家把自己的产品称之为"民主设计"——简洁、美观而价格合理。使用高成本来设计一件华丽的家具，对于设计师来说并不是一件困难的事情，但对宜家的设计师而言，要用有限的资源来完成一件具有同样功效和美观的产品。工业设计并非设计师美学品位的炫示，而是对功能、美感以及成本的通盘考虑。

宜家这种民主精神的真正核心是"与顾客结盟".宜家一再强调，它的每一个产品都体现了"为了大多数人"的经营理念。在宜家，新设计师进入公司后，第一项功课是了解"宜家的语言"，之后才能放手去设计。宜家进行新产品开发设计时，十分注重让市场一线人员参与到设计过程中来，因为只有他们才更了解顾客的需求；另外，宜家的产品设计者有很大一部分直接来自零售部门，有直接和顾客打交道的经验，比较了解顾客的需要。

为了给员工强调"与顾客结盟"的民主理念，1976年，坎普拉德写下了《一个家具商的信仰》，由此成为"宜家圣经".他一再重申；"为大多数人创造美好生活的一部分，包含着打破地位和传统的局限——成为更自由的人。要做到这一点，我们不得不与众不同。"即使在上个世纪90年代，宜家加大向全球发展的步伐时，它也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示："宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。否则，其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。"除了把"简洁、美观而价格合理"的产品带到全球市场，宜家也把北欧式的"平等自由"精神传播到各地。对年轻人而言，相对于产品的实用，宜家这种精神力量更具杀伤力，谁也不能忽视这样一个大趋势：人人都渴望成为主角和支配者。

品牌宗教

在品牌策略上，宜家也是"反其道而行之". 2005年9月，《商业周刊》和Interbrand公司联合推出的"全球最佳品牌"榜上，宜家排名42位，品牌价值为78.17亿美元，而在此之前连续三年，宜家一直位居"全球最佳品牌"的前50名。而令人难以置信的是，宜家极少投资于广告。

事实上，宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者，而非硬性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语："它不仅仅是一个店，它是一个宗教；它不是在卖家具，它在为你搭起一个梦想。"宜家深谙口碑传播之道，并进行看似原始、笨拙，实则高效、完美的运作。宜家就是这种"品牌宗教"的"教会"，分布于全球的223个宜家商场就是散步在各处的"教堂"，宜家的员工就是这种"品牌宗教"的"神职人员"，在经过系统的培训和价值熏陶后，他们把一套生活态度、价值格调传达给"教民"——每年3亿多进入宜家的顾客。

为了让更多的顾客成为宜家的品牌布道者，宜家的一个重要策略就是"销售梦想而不是产品"，为了做到这一点，宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品，而且也把产品跟公益事业进行联姻。大约10年前，宜家集团开始有计划地参与环保事宜，涉及的方面包括：材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。现在，宜家则是率先通过"森林认证"，这是国际上流行的生态环保认证，包括森林经营认证和产销监管链审核。宜家甚至表示不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始天然森林的非法木材的问题。

一直以来，宜家赖以传播品牌的主力就是宜家目录册，不少人把它比喻为印刷数比《圣经》还多的册子，事实上，它的传播功效堪比《圣经》。这份诞生于1951年的小册子，带有明显的邮购特色。但坎普拉德逐渐把它改造成了新生活的布道手册，这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格，而且经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。每年9月初，在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。2005年宜家目录册共发行1亿6千万册，使用25种语言，有52个版本。

宜家还有一个独特的策略，采用"一体化品牌"模式的品牌，即拥有品牌、设计及销售渠道。在产品品牌上，宜家把公司的2万多种产品，分为三大系列：宜家办公、家庭储物、儿童宜家。在宜家品牌的强势支撑下，2万多种产品均建立了自己的品牌。从SANDOMON（桑德蒙）沙发到EXPEDIT（埃克佩迪）书柜；从FAKTUM（法克图）橱柜到MOMENT（莫门特）餐桌；小到价值一元的香槟杯JULEN（尤伦）。

但在中国，宜家也开始尝试其他品牌策略。2002年9月，一个名为《宜家美好生活》的电视短片在北京和上海同时播出，这是宜家进驻中国市场四年以来首次使用电视这一媒介。历时8分钟的短片每集都用故事去解决一个家居生活的难题。

在宜家亚太区总裁杜福延眼里，这些活动都是为了支持宜家的形象——为普通大众创造美好生活的每一天。杜福延称，"我们的目标是，在街上随便做个市场调查，问消费者：如何更好地装饰自己的房子？希望他们的回答都是：宜家。让宜家成为第一个选择。"

坎普拉德秘诀

不可否认，让宜家闻名遐迩的不仅仅是宜家的经营模式，更为重要的是坎普拉德管理公司的方式。坎普拉德的秘诀究竟是什么？这个秘诀的核心在于，坎普拉德深信公司从未达到完美状态，不要夸口与夸耀。不要认为任何事情都是理所当然的，必须为以后的困难时期做打算并且做准备。他的信条是：成功是成功最大的敌人。鉴于这种理念，坎普拉德设计了一个极其完善精致的控制系统，设在荷兰的双重基金，英氏基金——宜家基金是宜家机构的后台老板，下设英氏控股集团，两个辅助集团进行实质运作：一个是宜家服务集团，一个是宜家内务系统公司。以此保证不受制于某个国家或政府，而永远处与家族控制之中，同时享受到利益最大化。

同样重要的是，坎普拉德深谙刚柔相济的道理，再完美的系统，也需要柔性的情感联系。坎普拉德认为领导力中最重要的是"爱"，将这种情感优势用在员工身上，才会使整个企业成为家族的情感联系。坎普拉德在内部最强调的经营理念就是"拥抱艺术"，见到自己喜欢的人，他会先给一个有力的拥抱，告别时，又是一个有力的拥抱。这种理念如此重要，以致于坎普拉德在考虑一些重要的职位时，总是深思熟虑这些问题：他们有那种家的感觉吗？他们是否节俭？他们能否深刻理解为大多数人服务的用意？

更为重要的是，坎普拉德希望宜家的每一个员工都能化节俭为利润。和一般传统企业的老板不同，坎普拉德对节俭的偏好近乎偏执。在宜家位于瑞典南部赫尔辛堡的办公室，访问者一眼就能看到墙上的醒目标语"Killa-Watt"（省一点）。这种近乎偏执的节俭策略不仅形成了一种习惯，更是形成了一种工作态度和解决方法。例如，宜家的经理到中国东北林区访问时，他们发现有大量的白桦树树干尖堆放在林地上时，这些是林区没用的东西，但宜家却没有放弃这些"无用的东西"，他们成功地将这些材料制成了各款家居。

坎普拉德并非凭借个人魅力领导着公司，而是成功地把这种个人因子融入了宜家血脉。2002年，坎普拉德正式退居幕后，而宜家的扩张速度丝毫不减。

柔性企业

攻势凶猛的宜家，却是一个强调柔性管理的企业。

"正是由于宜家的管理方式，使我在宜家工作了19年。"杜福延说，在杜看来，"宜家非常讲究人性化，宜家的经理被要求尊重每一员工，大家都是平等的。大家是比较友好的，宜家创造一种自由的环境，让每个人都能承担责任，宜家不会说你犯了错误，就去惩罚他，而是给员工很多机会。"坎普拉德从创业开始就在宜家推行一种"公司就是家，家就是公司"的企业文化。这里面包含着两层意思：一是他把公司看成了一个家庭，而他就是整个家庭的领袖；另一个则包含了宜家的理念"为大多数人生产他们买得起、实用、美观而且廉价的日常用品，也就是说让别人轻松'安家'."即使在向全球发展时，宜家也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示："宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。否则，其他国家的员工就感受布道自己属于宜家。"为了达到标准化的经营发展模式，宜家也动用了大量的人力、物力、财力，为员工的培训制定了一系列流程和标准。宜家进行培训的一个中心是将宜家的理念深植于员工心中，培养宏观、弹性的思维系统，有效应对外在变化，如何面对困难，培养解决问题的能力，如何提高团队合作等。杜福延的理解是"最核心的是让这些员工有一个令人鼓舞的任务，宜家的经理要比员工要承担更多的责任，经理有责任照顾员工，经理和员工的关系是很重要的一环。除此之外，公司还要给员工更多机会拓展工作经历及能力，在公司内部，给你拓展的空间。所以，大家都会说，我有喜欢的工作，有很好相处的人，然后我也有好的未来，我为什么要走呢。"对顾客而言，宜家柔性的最直接表现就是"宜家式微笑".事实上，微笑服务不仅体现在笑容这种模式化的要求，而包含了柔性的价值观：用心设计，用心服务，真诚地倾听顾客的声音，促进宜家的发展。这种柔性，使宜家的企业架构与流程设计具备了足够的适应力和弹性，能根据客户不同需求高效率地做出快速反应。

但是，这种特有的宜家柔性也在遭遇挑战，在这个速度更新更快的时代，不少人抱怨宜家设计速度变化的太慢，基本上一年才一变，他们则转投另一家北欧风格家具INNOVATION的怀抱；还有的人抱怨宜家的价格降的太慢，而转投类似金海马等国产家具品牌的怀抱。

但我们不可忽视的是宜家在柔性背后的强硬底气。2004年财年，宜家中国市场销售额为10亿人民币，在宜家全球128亿欧元的销售额中，仅占1%，但在单个店面的销售和访客数上，宜家中国却位居前列，这说明宜家在中国市场还埋藏着巨大潜力。今年10月12日开业的宜家广州店是宜家在中国的第3家店，而到2011年，这个数字将增至10家。

和众多竞争对手相比，宜家最强的竞争力在什么地方？

杜福延总结为，"第一，我们产品的系列。第二，我们展示我们产品系列的方法。第三，我们创造出我们独特的购物环境。很多顾客不一定在商场买东西，但是他们就愿意来这里逛一逛。"杜福延的这种回答是温和的。但能够像磁石一般将顾客吸引进来逛一逛的宜家，最终希望吸引的绝不仅仅是人流，再查查，赖特100或许能找到你需要的资讯。2011-7-23 16:54:44

每个人都有自己的使命，我的使命就是做木匠，圣奥的主业就是家具制造。

好人、老实人、追梦人，是圣奥集团董事长倪良正的本色，也是他给众人留下的深刻印象。“凡是接触过倪良正先生的人，大都会有一个共同的感受，就是朴实、务实、诚实。但在他的平实中却盈满智慧，平实中尽显精彩。”浙商发展研究院院长王永昌如是说。

“每个人都有自己的使命，我的使命就是做一名木匠，圣奥的主业就是家具制造。”8月的一天，倪良正和记者面对面坐在圣奥的展厅内，缓缓而坚定地说。

大千世界，诱惑良多，不同的行业有不同的属性，不同的行业有不同的魅力。虽然从事家具制造注定是一条较为艰苦的道路，但面对来自其他行业赚钱更快赚钱更多的诱惑，倪良正没有被动摇初心。这一点，相信绝大多数人无法做到。

早晨5点起床健身，7点左右到办公室，晚上9点后回家。身为董事长的他，其日常的时间表比你我更紧凑、更勤奋。

恪守本分的同时，他的梦想却不小。在圣奥总部有一面墙，墙上的LOGO都源自圣奥的客户，这些客户都是世界500强企业。这面墙反射出倪良正志在全球的雄心壮志。作为办公家具行业领头羊，圣奥服务过的世界500强企业至今已超160家。

脚踏实地，仰望星空。能够赢得世界500强企业的青睐，体现的是圣奥坚持做好每一件产品、一切为了 健康 办公的实干精神。同时，在倪良正心里，“进入世界办公家具行业第一方阵”是圣奥未来持续前行的方向。

“一路走来，有委屈、有辛酸，但更多的是历练和成长。我始终坚信，新时代属于波澜壮阔、日新月异的中国，也属于每一个奋发向上、兢兢业业的人。”倪良正身上有一种强烈的“达则兼济天下”的公益情怀，除了做好做强企业，他在助学敬老、扶贫赈灾等方面的捐资捐款，也保持了长期的投入。

抓住疫情中的大机遇

话题是从疫情开始的。“今年我们受疫情的影响确实很大，1到5月圣奥的营收同比下降了25%。”倪良正表示。

去年，圣奥将“成为全球用户信赖的办公生态服务商”定为新的企业愿景，并制定了“5155”战略，计划通过5年的奋斗，营收突破百亿。今年是新五年规划实施的第二年，按照规划，今年营收的增长目标是45%，但“应该实现不了这个目标了”。

好在经过最艰难的时刻后，营收逐月在回升，6月份同比已经持平，7月份同比已达到10%的增长，“全年增长预计在20%左右”。更为重要的是，公司上下围绕“5155”战略，对各项工作、实施措施进行了全面梳理。

“疫情下，机会是大于危机的。”倪良正认为，这是圣奥创业29年来各系统、部门工作目标、流程和制度理得最清楚、最完整的一次，将对公司明后年乃至更长时间内的发展起到积极的作用。

这是投资最好谈的时候。“围绕主业进行的兼并重组，今年我们在持续推进。这些布局将对圣奥的生态链形成有力的补充。”

这是与政府沟通的绝佳机会。“党和政府一直非常支持民营企业的发展，我们心怀感恩。疫情期间，针对民企遇到的困难，政府的反应速度更快了，支持力度更大了，民企的一些心声也得到了及时的反馈，有力地促进了我们一些项目的落地。”

这是升级供应链的好时候。“客户是我们的衣食父母，供应商同样是我们的衣食父母。有好的供应商提供给我们好的材料，不一定能做出好产品，但没有合格的材料肯定做不出好产品。疫情期间，大家都不是很忙，更容易和行业内比较领先的供应商达成合作。今年，我们新增了很多优秀的供应商。”

这是引进人才最好的时候。“大环境低迷的时候，可加快引进技术人才和管理人才。2009年全球金融危机的时候，我们招了一批人才，其中留下来的人如今都成了公司骨干。今年我们计划招400多名大学毕业生，比往年增加一倍，相信他们中的不少人未来也会成为公司的核心力量。此时也是培训人才以及升级组织活力的最佳机会，培训的场所和方法可以得到强化，大家也会更愿意到工厂进行实地锻炼，同时，原来工作不够上进的人，也会调整到其他岗位。”

这更是检验和改进企业制度流程的好时机。“中国人既聪明又勤劳，但为什么我们几个人的效率有时比不上日企一个人？原因之一是日本人做事严谨，工人一到工厂，主管可能会有一个书面的流程放在那里，工人认真去看，看清楚了之后再做，弄不清楚会先问清楚。而我们很多工人，却会觉得厂长这么怎么啰嗦，我做10到20年了，怎么做都已经很清楚。如果大家停留在原来的经验里，那么经常会出现两张皮，流程归流程，做归做。”

今年疫情期间，圣奥内部全面梳理了制度和流程的合理性，并将制度流程跟现场实践进行校验，看是否符合实际情况。倪良正认为，制度流程更趋合理以后，大家严格执行，重复的工作会减少，工作效率会更高。

吃得了苦才成得了事

倪良正励精图治，从一个小木匠一步步成长为一名企业家的经历，被写在了《木匠浙商——倪良正的创业故事》一书中。

他出生在金华浦江的一个小山村，年少时除了上学，还要下田种地、上山砍柴、割猪草。走向 社会 后，做过会计、当过生产队长、学过木匠、到上海打过工。1991年，33岁的他和几名师兄弟落脚在杭州小河路，用2000多元开始创业。

“对办公家具的认识源于我的父亲。他曾经是一名公社干部，有自己的办公室。说是办公室，其实设施比较简陋，办公桌是一张两斗桌，椅子是普通的木椅，用久了会晃动，甚至都会夹到身上的肉。那时我在想，如果桌椅能牢固、舒服一点就好了。”22岁学了木匠后，他要求自己用心去做，凡事力争完美，将家具做得扎实可靠、严丝合缝、美观舒适。

创业进入家具行业后，倪良正对产品同样秉持“精益求精”的精神，不允许产品存在瑕疵，喜欢做到最好，只有自己满意了才肯将产品交付给客户。后来有些单位的负责人觉得他为人厚道，做事认真，开始让他坐办公桌椅。慢慢的，就把主业锁定在了办公家具上，企业规模也越来越大。

“刚创业那两年，我最大的愿望是买一辆拖斗车，方便我们拉材料、送货，没想得特别远。但我相信只有把今天的每一件事做好，才会有更美好的明天。”倪良正认为，是脚踏实地成就了今天的圣奥集团。家具制造是一个辛苦的行业，但如果热爱这个行业，就能看到它的优点。

他希望进入这个行业的人，都能吃得了苦。在圣奥，新招的大学生，无论是做设计的还是营销等其他岗位，都需要下车间，在普通工人的岗位上干一段时间，而后需要经过现场考核，通过后才能进入“下一关”。他告诉他们，自己从白手起家走到今天，靠的就是面对生活磨难的勇气和能力，从底层开始，从学习开始，从动手开始，去实现自己的梦想。

对自己的孩子，倪良正也是一样要求，甚至更严。在他的坚持下，两个儿子先后进了部队。“我的父亲、堂哥、表哥等亲友，都经受过部队的历练。我两个儿子也在部队培养了吃苦的精神，从部队回来后，变得成熟干练了。”退伍后，儿子进圣奥工作时，也和普通员工一样先到车间干半年。如今，两个儿子已成为公司独当一面的核心骨干。

　 　构建员工幸福共同体

现在的员工是幸福的。“我那时候打工，只要老板多给点钱，就很高兴了。在如今的新时代，待遇高福利优、工作氛围和环境好、学习机会多、上升空间大等成为一家优秀企业吸引人才的必备要素。”

圣奥的员工更是幸福。“我希望圣奥成为员工喜欢工作的地方，我们会想尽办法去激发他们的智慧和潜力。”拜访位于钱江新城圣奥中央商务大厦的总部，或走进圣奥钱塘新区智造基地、海宁花园式制造基地、萧山生产基地，其标准化国际化的办公和生产环境，尤其是圣奥钱塘新区智造基地、海宁花园式制造基地等工厂内外的绿色 健康 环境，会引发到访者的强烈好感，赞叹这里的设施和环境。

“创业伊始，我就给自己立下一个规矩，答应给他们的工资，哪怕自己只有生活费的钱也要给他们。谁都有过困难的时候，吃过苦头的人一般有两种反应，一是觉得受到委屈要‘找回来’，一是不让身边的人再吃同样的苦。我属于后者。”倪良正希望无论白领还是蓝领，在圣奥都能拥有一样舒心的工作环境。

为了给员工营造公平成长的环境，打造一个奋斗共同体，倪良正想了很多办法制定了很多规则。“目前圣奥近4000名员工来自五湖四海，对来自同一个地方的人数我们是有限制的。”早在上世纪九十年代，倪良正就注意到家族制、小团体对企业发展不利，在公司内部结成帮派的会排挤势力小的，将最不好干的活派分给帮派之外的人。“我希望大家凭工作能力和工作成绩获得成长和晋升，而不是凭关系，更不希望有人因为明确的错误需要受罚时，有乡亲朋友为他求情。”

平等的环境给人尊严，给人筑梦前行的机会。一路走来，圣奥出现了许多从“小人物”拾级而上蜕变为“大能人”的故事，例如从一个木工成长为圣奥中央研究院总经理的张叙俊，从一名文员做到制造中心总经理的陈园和，从一名平面设计师到品牌中心总经理的柴维龙，从一个普通营销人员蜕变成国际营销事业部总经理的施银娇，从一名保安成长为工程中心总经理的熊明河……

在倪良正看来，企业的资产是个人的，但企业的发展是全体员工共同促进的，其成果理应由员工共同享有。“员工的幸福才是我最大的幸福。让员工有房、有车、有存款、有知识、有尊严。这是我本人追求的一个目标。”

2009年，圣奥投资建造的住宅楼盘——“圣奥·领寓”，圆了46位员工“工作在杭州、生活在杭州、家在杭州”的梦想。

一位已在圣奥工作了十几年的老员工告诉记者，“我们只要踏踏实实把工作做好，不用问收获，因为倪总很懂得分享、也善于分享企业的发展成果，他早就帮我们考虑好‘收获’的问题了。”

“公司不仅是员工工作的地方，全体员工不仅是一个奋斗共同体，公司也是他们生活的家，大家也是一个幸福共同体。”倪良正说。

用创新谋求世界领先

圣奥的产品品质和对环保的重视，是很多人信赖圣奥这个品牌的主要原因。在设计、工艺等方面的创新，则是圣奥与时代同步、与国际同轨的驱动力。

不过，早期圣奥打造的家具比较传统，产品离“ 时尚 简约”也比较远。在各种碰撞中，倪良正一步步更新自己的观念，迭代企业的心法和做法。

2002年，他满怀信心率队参加广州家具博览会。在展会时，圣奥有一款产品跟其他企业相似，对方企业带来律师维权。“被质疑的味道真不好受。但也是从那次起，我决定要开发圣奥品牌、具有专利的家具产品。这一年，我们组建自己的研发团队，将‘标准化、系列化、智能化、人性化’作为新产品的开发方向，对接世界家具的设计潮流。”

到了2003年，圣奥赴上海参加第九届中国国际家具展览会，其自主研制的“宁录多媒体会议桌”融合 科技 元素，在内部植入一台多媒体电脑显示系统，与会人员可以在“不见一张纸”的情况下，实现交流与互动，完全颠覆对传统办公家具的理解，一举获得此次展会设计大赛办公家具设计金奖。

自此，研发成了圣奥的重要竞争力，每年投在研发上的费用不低于企业营收的3.2%，持续在款式、功能、材料、工艺等方面实现创新。在企业内成立设计中心，在德国柏林设立圣奥欧洲研发中心，联合浙江大学成立智慧家具研究中心，致力于新型办公家具的研发。

截至目前，圣奥累计获得授权专利超过了1000项，自主研发的产品荣获21项国际设计大奖。其产品不断引领行业潮流，如I-WORK升降桌、无线充电家具、岚博人机语音互动家具、云格座椅。

“拥有发明专利可以提升行业的技术壁垒，自主研发的优秀产品可以提升企业知名度和美誉度，增加企业竞争力。”倪良正表示，经过近30年的发展，圣奥的产品已从满足人们基本使用功能，升格为让办公环境更 健康 、智能和舒适，让办公生活更美好，圣奥也由此转型为办公生态服务商。

在企业做大做强的过程中，倪良正的慈善公益事业也越来越大。在他看来，优秀的企业家要始终看到正能量的一面，除了要把企业做好，更要尽最大努力去帮助需要帮助的人。

“我常说，圣奥能从小到大、由弱到强发展起来，都是因为赶上了改革开放的好时代。党、政府、 社会 、消费者，造就了我们圣奥的今天。我们要感恩这个时代，感恩党和政府的好政策，积极回馈 社会 。”今年疫情暴发后，圣奥第一时间捐出1000万元，专用于疫情防控，并联合全球110多个国家和地区的合作伙伴，采购了23万余只口罩、1.9万多件防护服、7000套隔离服……捐赠给有关医院和机构，帮助解决一线抗疫人员物资短缺的问题。

相比“圣奥”这个品牌，某种程度上“慈善”和“公益”如今已更深层次地融入倪良正的言行之中，融入圣奥的基因之中。对此，这里不过多展开，只需要列举几个数字和例子，就能看到倪良正在公益慈善方面做了哪些事情——在浙大、浙工大捐助100万元设立圣奥助学基金；捐赠5000万元留本冠名基金，设立专项助老项目，在全省范围内建设老年之家；捐赠100万元启动“圣奥·独居老人暖巢行动”项目，帮助建立和完善独居老人安全关爱服务体系；汶川地震发生后第一时间捐赠了300万元，帮助灾区建设一所爱心学校；向西湖教育基金会捐赠1亿元，支持西湖大学的筹建；捐资1000万元给浙江省光彩事业促进会，支持丽水欠发达村镇的发展；出资1200余万元帮助家乡浦江县檀溪镇塘家会村，治理河道修建道路……多年来，圣奥的慈善公益事业已经成为一项不断规范、日益系统化的长期事业。

话题最后谈到企业的未来。对此，倪良正信心满满：“未来我们将坚持自主创新、欧美设计、全球制造、本地化服务的发展战略，布局智慧工厂，吸引更多优秀人才加盟，让我们员工工作生活的环境变得更好，让中国品牌的办公家具走向全球，让圣奥跻身全球领先企业行列。”

1、思丽克

思丽克是意大利高档家具品牌。于1961年创立，属于国际一线家具品牌，为巴洛克奢华风格。

2、阿特·布鲁托

阿特·布鲁托为意大利著名品牌家具，是全世界最具品味和革新精神的家具品牌之一。

3、艾博尼

艾博尼为意大利的家具品牌，运用古老又奢华的薄木拼花装饰家具，保留自然木纹的内涵打造古典风格的家具。

4、弗洛艾特

弗洛艾特诞生于意大利的佛罗伦萨，通过“水彩画”的装饰手法、麦加银箔的嵌饰、金箔的加工，将文艺复兴时期的艺术文化融入家具中。

5、玛佐拉蒂

玛佐拉蒂为意大利高档家具品牌，玛佐拉蒂成立于1960年的米兰，其发展历史可追溯到20世纪初。

参考资料来源：百度百科-思丽克

参考资料来源：百度百科-阿特·布鲁托

参考资料来源：百度百科-艾博尼

参考资料来源：百度百科-弗洛艾特

参考资料来源：百度百科-玛佐拉蒂

很多人的概念中，家具一般来说就是能起到作用就好。不够现在大家越来越讲究了，家具需要符合整个房间的布置，要有品位等等。实木家具由于看起来非常大气，如果是实木定制家具就更不一样了。但是现在市场上实木家具定制的品牌还是很多的，很多人可能挑花了眼。今天小编就给大家介绍一下实木家具品牌哪些好，希望有所帮助。

NO.1 简木

这家实木定制家具十大品牌中小编将他放在第一位，中山简木的整木家具品牌一直是整木家具行业中的领先者。为中国的整木家居行业做出了重大的贡献。是中国创造、国际一线的高端整木家居品牌之一。坚持着健康环保的理念将是实木家具与家居风格一致和做到工艺的完美结合。果断的是中国实木定制家具十大品牌之一。

NO.2 美克美家

美克美家是大家所熟知的一家定制家具企业。美克美家旗下美克国际木业是一家致力于木质品生产等一系列的企业。美克国际所采用的全球资源战略，开发和利用优质的国外木材资源。建立稳定安全的全球资源供应体系。美克国际的实木定制家具主要在高档的装饰、装修等。作为实木定制家具十大品牌美克国际以十余年的木材加工经验等，完善的生成设备为广大的消费者提供高品质的木质产品。

NO.3 木之屋

这实木定制家具十大品牌三为大家介绍的是木之屋实木家具。这是一家从成立开始就一直坚持以环保健康为实木定制家具。不断的从外引进先进的木工加工的生产设备，完美的将传统的木工工艺融入进西式的家具设计的理念中。实木定制家具十大品牌之一的木之屋是一家一直致力于为消费者生产制造出健康时尚的的实木定制家具。

NO.4 高丽住建

高丽住建可能还有很多的人不是那呢的熟悉，其实这高丽住建是一家一直提倡以实木家具与家居生活环境和谐统一的一家实木家私定制坚持。是实木定制家具十大品牌中主张简约自然为设计理念的一家专业的定制企业。高丽住建主要采用是以实木家具为主。是广大喜爱实木家具的人们的衣柜额不错的选择。

NO.5 奢世家俬

奢世家俬在实木定制家具十大品牌中一家国内知名的定制家具企业。既然是实木定制家具十大品牌之一自然会有它的不同之处，奢世家俬在定制家具的设计上突破了传统的设计理念。以自己独特的设计理念，新颖的设计风格等获得了广大消费群体的喜爱。

NO.6 大公馆

大公馆家具应该是多数人都不会陌生的一家实木定制企业吧。1986年在广东成立。大公馆家具是一家专业的中国古典式家具、生产、销售一体的多元化的一家定制家具企业。是实木定制家具十大品牌之一。发展至今大公馆已经是现在目前国内最大的家具制造商之一。

NO.7 年年红

说道实木家具父辈的人都会说起年年红家具。年年红木家具应该是那时候每一个家里面在选择家具的时候读会考虑的家具企业之一吧，如今已经是实木定制家具十大品牌其中之一的年年红被认定为中国驰名商标，红木家更是被评为国家的A级的产品。产品的材料均是采用的是优质红木等名贵木材。

NO.8 梵几

其实梵几之所以能成为实木定制家具十大品牌之一我觉得从他问世之日起就一直简直以制造平凡的实实在在的，能在生活中真正的具有实质性的家具理念有关。一件家具的使用寿命钥匙说有很长的话，木质家具一定当之无愧。实木定制家具十大品牌梵几的每一件实木定制产品的每一处细节都蕴藏着光阴的故事。

NO.9 明堂红木

看见这个名字我想不用小编来介绍大家都知道这是一家设计生产古典家具的一家实木定制家具的企业了吧。这家实木定制家具十大品牌之一的品牌不断的创新自己的运营模式。不管是在企业资质系统，还是品牌的建设发展上经过这么多年的发展已经成为同行业中的领先者。

NO.10 群仙红木

群仙红木这个企业的名字一看就是十分的具有艺术气息的一家企业，这家也是我们实木定制家具十大品牌之一。群仙红木主要是以一家以军事、艺术创新的一家大型的古典文化的家具企业。实木定制家具十大品牌中的群仙红木一直以自身独有的卓尔不凡的品牌魅力吸引着人们的关注。这一家致力于打造中国知名红木文化品牌的企业。

以上就是小编今天要给大家介绍的关于实木定制家具品牌推荐的全部内容，相信大家看完之后对于实木家具品牌有哪些比较好已经有了一定的了解。大家可以发放心的参考排行榜，因为上榜的品牌是经过综合的分析，包括价格，款式，质量等等综合而得到的结果，所以如果大家不知道怎么买的话，这对于大家选购还是有一定的参考性的。

1、意大利进口家具TURRI

    TURRI的整体设计偏向于新古典风格，是将奢华存在于古典和现代之中的独特家居品牌系列，产品采用珍稀木材作为原材料，仿古金箔贴法的传统制作工艺，于细节之处匠心独运，风格独具，将传统文化与现代元素相融合，自欧洲古典风格的精髓撷取灵感，意大利纯手工精制与流行设计紧密结合，打造高贵、舒适与雅致并存的家具产品。

  2、意大利进口家具BENTLEY HOME

    BENTLEY HOME贯彻品牌特色设计理念，风格上完美呈现出英伦的低调奢华，采用细腻柔软的高质牛皮，剔除破损和不对称位置，确保所有产品的外形美观并经久耐用。BENTLEY HOME将精湛手工工艺和严格的材料甄选发挥到极致，为所有追求优雅奢华的人士塑造如皇室般豪华，舒适的居住空间。

  3、意大利进口家具FENDI CASA

    FENDI CASA一直致力于坚持自己的风格和卓越品质追求，在延续意大利传统经典历史文化的基础上不断融入新时代元素，使每一件家具品都具有独特之处。FENDI CASA采用优质的皮革面料，手工缝制，采用极简流畅线条加以修饰，打造出外形立体，风格隽永典雅的家具品系列。

  4、意大利进口家具BAXTER

    BAXTER的设计里，几乎感受不到任何风格的限制，它的特点就是：随心所欲，自成一派，强调人的随性体验感，突出了以人为本的设计理念，展现一种超级平凡的品牌境界。BAXTER采用精致皮革为原材料，添加独特铁艺和石材纹理的多样化元素让人印象深刻，造型优美，柔软舒适，是低调奢华家具的代表作，也是最能体现格调的另类艺术品。

  5、意大利进口家具ROBERTO CAVALLI HOME

    ROBERTO CAVALLI HOME承袭ROBERTO CAVALLI品牌雍容华贵，狂野张扬的理念精髓，彻底瓦解刻板的搭配理论，采用织锦缎、丝绒绸缎、皮革皮草、宝石水晶等材质，精工细作，大胆配色和设计，在打造舒适家居品的同时，展现奢华奔放，挑战传统的尊贵与不羁，浪漫与狂野相结合，凸显各类家具更加尊贵优雅和时尚张扬的气质。

  6、意大利进口家具BOTTEGA VENETA

    BOTTEGA VENETA延续品牌文化，呈现给众人典雅、高贵、清晰地设计思路和轮廓，采用优质材料和意大利独有的经典传统技艺，推陈出现，打造出极富个性和自信的现代化进口家具，低调奢华的家具气韵会在不经意间展现您的高端品味，展现个人魅力。

  7、意大利进口家具TECKELL

    TECKELL是别具一格的顶级意大利私人定制品牌，坚持纯手工工艺制作，采用优质原材和意大利知名专业能工巧匠们精雕细琢，倾力打造，将优雅和精致充分体现于每一件产品的细节之处。

8、意大利进口家具AGRESTI

    AGRESTI是闻名于世的奢侈木制品品牌，也造就了各系列家具超高质量的尊贵地位。产品的独特之处在于优雅奢华的格调，独特设计的风格和本身的实用特点。天然原木的隽永感和柔和色调会令人舒适淡然，意大利传统手工工艺和自然气息的纹理元素和色泽共同作用，营造出自在的氛围，并且点亮空间，带来自然纯粹艺术的多重感官体验。

  9、意大利进口家具CIPRIANI HOMOOD

  CIPRIANI HOMOOD家具品牌设计的灵感源自对生活热爱和对艺术的深入探究，以创造美，创造艺术融于生活的美好愿景向世界展示CIPRIANI HOMOOD的独特魅力。产品采用优质原生木材，精细化表面处理，独特压合技术，并且选用珍贵皮革材料，在简约线条风格的基础上展现低调的奢华。

  10、意大利进口家具JUMBOCOLLECTION

    JUMBOCOLLECTION是塑造高品质生活不可缺少的家居品系列，每款产品都是在营造意大利轻松高贵的生活氛围前提下，主张奢华与大气，充满设计感。JUMBOCOLLECTION坚持严谨构造和独特手工镶嵌技术，力求每一细节上的完美。