家具店长的职责是什么
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家具店长工作职责. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。
2. 保证店内的每盏灯是亮的,每株
是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。
3. 负责配套饰品的申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,
负责12小时内补充到位。
4. 检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。
5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及
。
6. 一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。
7. 每月负责送洗一次
,包括
、被单、
等。并指派店员及时换上备用品。
8. 检查
的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9. 检查各种
、
有破损时,及时向领导申请补充。
10. 每日以《专卖店销售规范》、《
》、《
的基本素质》、《
工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,
。
11. 将各项任务分派给店员并检查其执行情况。
必须
,
。
12. 负责
,盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类
。
13. 帮助店员签定合同,核对售货合同单。
14. 负责每月一次的客户调查意向问卷收集,并上交领导审阅。
15.
在周末要坚持工作。
像我们单位主要负责防涝用品,现在就按照这个来做.在这个部门中关键是流程必须把握好(一般线性流程):生产部门!职责在于有条理的生产 (从前是哪个部门先哪个后:什么样的木头需要多少温度.有时还要做车辆预约场所预约等等.质量管好)你同时要考虑到哪个工序比较繁琐需要慢功,低值易毫品的发放我个人以为这七个部门中12345个部门其实是同一个部门,多少湿度来进行保存.那就给予那个部门多些人,否则会出乱子的. 后勤部门的话这个意义太广了. 总之就怕你想的不够周到.储存同样的按照保管标准来进行,或者货物该运输出去了如何登记等等,职责的主要是帮助其他部门更好的完成工作 希望我的回答对你有帮助,比如说,这个部门说白了职责就是储存与衔接. 仓管部门我以为是单独的物流部门.材料还剩多少了该订购了
一、 店子管理方面
我觉得作为店长不仅仅只是店长,也应该是朋友,还应该是“家长”。作为朋友,与下面的营业员之间要有良好的沟通,把她们都当自己的朋友一样对待,不要一味的责骂,要相互信任,不要让她们对你敬而远之,表面上服你,而内心在骂你。要做到以理服人,以行动感染人的“柔性管理”。作为“家长”,要做到店内大小事务,店长要知晓,不能让营业员自作主张,要做到有家长的威严。同时作为一店之长要当好店子的家,当好营业员的家,当好公司的家,让大家同心协力为店子的经营发展尽力。
二、 货品销售方面
货品销售方面我想从三个方面着眼
1.从货品质量来看:总结去年的货品有以下两个特点
①本身质量部过关 特别是作为我们店高价位的129厚羊毛衫,尤为明显。例如20010249、20010250、20010245、20010248。表面起毛起球明显。
②做工不过关 去年销售的229棉夹克,款式都还可以,但是做工很差。很多地方走线不直,有明显的不平,线头也较多。再就是129羊毛衫到目前为止已有22件次品之多,比其余所有货品的次品总和还要多,其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。
2.从货品款式来看:根据顾客反馈总结有以下三点
①版型宽大 尤其是49厚羊毛衫,尤为突出。99休闲裤裤腿也很粗大,并且99休闲裤工艺方面,我个人认为也有些许问题,当尺码达到35(包括35)以上后,在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起,很多顾客都会因为这样而放弃购买。
②衣服颜色太复杂,太老气 我们店主要的消费群体是28——58年龄段的顾客,他们都喜欢颜色简单一点的款式。像羊毛衫总有顾客提到想要板色,纯色系的。而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式,从年龄上讲他们处于中年,但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的。
③男包太正式,太死板了 我们店消费男包的顾客一般是25——35岁之间稍年轻一个群体。来消费的他们一般都还没有建立明显的品牌倾向,他们的消费很具
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作
3、负责工厂订单审核工作
4、根据市场需求,制定当月的促销活动
5、负责产品售后处理问题
严格律己就行了。付出才能有收获!做好销售才是第一了,只有有了成绩,别人才能服你!
管理好业绩好,才是店长唯一的责任,其他都不重要!谨供参考!
另外,多研究一下你的顾客,他们都喜爱什么,中年的,青年的,他们的话题是什么。
把顾客所爱的,与买家具所需的结合起来,就能够形成足够多的话题,如果能上升到家居文化的层面来影响你的顾客。你的店长位置就做的如鱼得水了。
2016年的钟声即将响起,寒冷虽然刺透骨髓,但阳光依然明媚,寒冷与温暖交织而存,严冬孕育着春天的气息。
在这辞旧迎新的时刻,在2016年新年到来之际,我代表万宝红红木家具销售部向全体家人致以最亲切的问候和良好的祝愿!恭祝各位新年快乐,身体健康,万事如意!共同祝愿公司事业兴旺!
此时,抚今追昔,我们感慨万千,展望前程,我们心潮澎湃,过去的一年是公司发展史上著有里程碑意义的一年,也是所有员工迎接挑战的一年,经受考验,克服苦难,努力完成销售任务的一年。
一年来我们在各店面老板的带领下,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,取得了不错的成绩。在这里,我感谢一年来全体人的不懈努力!
新的一年即将来临,我们在品尝美酒,分享喜悦的同时,还要清醒的认识到,在激烈的市场竞争环境中,我们依然面临广泛的机遇和严峻的挑战,我们必须抓住新机遇,迎接新挑战,以高度的使命感和责任感来推进我们的持续发展,全力以赴,打造瑞丽红木家具品牌行业第一!