瓷砖销售怎么找客源?
1、自然流量
来自卖场的自然客流,如上面所说,除非满足必须具备的条件,否则自然客流极少
2、熟客经济
经营老店沉淀的资源,瓷砖作为单频消费的产品,一般都是熟人介绍朋友,朋友再介绍朋友。
3、装企合作
客户在买瓷砖的时候一定是有装修需求,有装修需求的话有可能会通过以下几个途径来满足自身的装修需求,比如:装修公司、设计师、装修队以及APP端、PC端的装修平台,跟这些能满足客户装修需求的入口建立合作共赢的关系,来增加自己的客户量。
4、线上
对于瓷砖店来说,店铺就是自己的流量池,最重要的不是找量,而是转化。瓷砖店的自然流量以装修新房的消费者为主,这部分人群购买需求多样化,不仅需要瓷砖还需要卫浴、开关、木门、家具等等,门店完全可以通过扩展销售品类来提升流量转化,一个客户多品类消费。
扩展资料:
瓷砖销售注意事项
大部分消费者在购买瓷砖的时候会选择相熟的门店,首先装修是一件低频的事情,一个消费者十年、二十年才会装修一次房子,选择材料的时候必须要找信任的门店购买,如果没有认识的门店大多会找相熟的人介绍。
单品类经营会流失掉很多客户,对于建材这种熟客经济占主要的行业,选择有顾新零售快速扩大销售品类,工厂直供一件起订,没有库存积压。让流量一个都跑不掉。不仅如此,有顾平台支持商品一键分享,自动生成海报,通过朋友圈来提升用户粘性,促进成交率。
瓷砖主要用于,厨房厕所的装修为多,其他地方也有用的,如有些案板\台板也可以用它,但还是室内装修居多,其主要消费群体,
一是家庭装修
二是建筑公司施工用
三是其他需要用它的地方
1、终端拦截
终端拦截的目的是和竞争品牌抢客源,有效增加进店顾客数量。具体方法有:
在卖场外围墙体做广告宣传、在卖场内做广告宣传,增加潜在顾客的第一印象;
在卖场大门口和电梯口利用人员发单页或直接将顾客带进专卖店。这种方式在促销期间各品牌用得比较多,非促销期间仍可以利用,效果不错。
2、树立良好店面形象
良好的店面形象会直接吸引顾客进店了解该品牌与产品。店面装修通常由企业设计好图纸、规定所用的原材料,经销商更多是装修的执行,在这里要提两点:
第一、装修图纸设计期间经销商可以根据自己卖场的情况提出设计建议,与设计师沟通,如何将设计与销售结合起来,利用销售主导设计;
第二、在装修材料的选择上一定要符合公司的标准甚至高于公司的标准。
3、引人注目的灯光效果
良好的灯光效果有利于营造氛围、凸显产品优势,所以对于店内的灯光效果我们决不能马虎了事。
第一、灯的照射效果要好,不能为了省钱而选择效果太差的灯源;
第二、冷暖色系和谐搭配,可考虑多灯管组合;
第三、射灯照射点要正,不能打在地面和墙壁上;
第四、不能因为生意不好或客流太少就采取省电措施,只开一半的灯光,越是这样越会导致恶性循环。
4、店面氛围营造
八十年代买产品,九十年代买质量,二十一世纪初买品牌,现在买的是感觉,尤其是家居建材方面买的是一种“家”的感觉,也叫体验式或销售情景。
“家”就是一种氛围,是布置出来的,所以经销商一定要在专卖店布置出消费者想要的那种“家”的氛围。在氛围布置方面,经销商和店长主要从三个方面入手:
第一、空间与产品的有效组合;
第二、饰品的装饰与摆放;
第三、灯光效果。
5、利用人员吸引
基于人的心理暗示和羊群效应,人们都会认为店里的顾客越多的,它的产品越好,越值得信赖。所以我们要做好三个方面的准备:
第一、正常情况下,要有一名导购员在门口站岗,引导过往的顾客进店;
第二、其他人员要整理店内样品、卫生等,要忙碌起来,给人一种生意很好的感觉;
第三、不管进店顾客是否有意向购买或买得起,导购人员都要热情接待,而且消费者在店里呆得时间越长越好,给过往的顾客和竞品人员造成生意很好的感觉。
6、助销工具吸引
促销活动期间,店门口为什么会放置易拉宝/X展架/三角架/礼品堆/张贴POP?目的是营造促销氛围,吸引顾客注意,并引导进店。如果这些道具如果用得好,会对潜在顾客进店起到非常好的引导作用。所以,在促销活动期间,这些道具必不可少。
7、产品、店内结构与摆场吸引
你的店内布局结构是否合理?您可以在店外来回走两圈看一看,如果连自己都感觉不对劲,请立即调整,店内布局需要做到千回百转、曲径通幽,让消费者总能发现更多的亮点,这样才具有吸引力。
消费者能一眼看得到的地方一定是我们的形象产品,因为形象款才是最具有吸引力的。
另外,一个优秀的DM单摆场是具有重大作用的,甚至比展架之流更能吸引消费者进店。高人一筹的DM单摆场因为外形的不同,更容易让消费者驻足欣赏。
8、利用优越的位置和大店效应
优越的店面位置是家居建材品牌的关键竞争力之一,一个好的位置可以体现企业与品牌的实力,可以有效进行终端拦截,甚至可以吸引更多的顾客进店而不给竞争对手任何机会。而大店是实力的象征,大店给人信任感更强。
瓷砖店设计风格:
砖展厅设计还要遵循和谐、简洁、突出焦点、主题明确、标志醒目、以目标观众为中心、空间布局规划、人流安排、展台易拆易建、慎重设计不轻易更改的原则。
1、纯朴风
这个瓷砖展厅的设计给人的是比较明快的设计,但是整体的明快中有带有些许的华丽奢华质感,灯型的独特也为瓷砖展厅的设计增添了一笔风采,是比较偏于欧式的风格的。
在空间上划分的很合理,每一个瓷砖的展区都有所不同,风格也是不一样的,在右边也有接待室和休息室,体现了人性化的合理设计。
2、富丽风
瓷砖的展厅设计和一般的销售形式是不一样的,瓷砖的展厅设计更多的空间设计与瓷砖两相融合的一种感觉。
展厅会带给人怎样的不同感觉呢,就像是这个展厅一样,在视觉上给人的是富丽堂皇,华丽的感觉。瓷砖的种类也是非常的多的,人们可以更多的了解瓷砖,整个空间的色彩与瓷砖的色彩相一致,比较的和谐。
3、奢华风
同样是以华丽的色彩为主要色彩,虽然整个的展厅是华丽,气派的,但是在这之中又不失灵动与简洁。一般华丽的色彩搭配最忌讳的就是过多的摆设不过其没有这样,简单的设备摆设,两张椅子的摆放显然是休息厅的位置。
在中间位置有镜子的摆放,不仅增加了空间范围,同时还能从不同的角度观看瓷砖,感受呢瓷砖带来的华丽的美感。
此外,个人这些年从销售岗位一步步走到销售的高层管理,就个人的观点来说:没有什么行业的销售是好做或者不好做的,什么行业都有竞争,市场需求大的、行情好的竞争也更激烈,能做得怎么样关键是看我们自己怎么做,各个行业的销售都有做得好与做的不好的人,失败的就说这个行业不好做或者这个产品不好做,这是普遍存在的现象。这些年过来经历的也不少,
个人总结
,销售做得最成功的不是那些能力特别强的,而是心态特别好的人群,当然如果心态好,能力也强那就不用说了。个人认为:一
个人能力
再强,如果心态不够好,不能坚持,这里做段时间坚持不下去换个平台,那里遇到困难退缩逃避又换一个公司,这样10年20年之后始终在远点徘徊,不会有什么成就;但是一个人只要能力不是太差,心态够好的话,遇到挫折能够坚持,在一个岗位或者平台呆个三五年甚至10年,不说他能做的多么成功,至少也成了行业的专家,不会做得太差。以上所说的心态个人觉得主要是几点:积极乐观遇事平和、有韧性能坚持。
作为陶瓷行业来说,竞争相对是偏低一些的,属于比较稳定的行业。此外,选择从事什么职业关系到你个人的目标和规划,如果你没有太大的抱负,只希望找个稳定、薪水还不错的工作就没必要去从事销售;如果你以后有自己创业的想法或者希望自己短期内能力有比较大的提升做销售是
最好的选择
,毕竟销售职业是最锻炼人的岗位。
最后,如果自己决定了就
不要犹豫
,趁着年轻勇敢的去尝试,只有自己亲自去努力尝试了才知道你能否做好,只有尝试了你才有机会改变现状,不去尝试等年纪大了羁绊的事多了再想改变就有心无力了,这样永远不能有什么改变。他人的意见仅仅只能作为参考,更多的时候可能会影锭激赤刻俦灸稠熏椽抹响你的决策,只要你认为这个方向是对的,不要担心会遇到挫折,人只有在打击和失败中才能更快的成长。
希望会对你有所帮助,祝你好运!O(∩_∩)O~
2、在卖场里有没有好的位置,别认为卖场客流量少了,有些商场一年能吸引几十万的客户进场,进家居卖场的顾客里,会有一部分精准客户,就看你能不能拿下。
3、主动行销,采用小区营销、装修公司合作、设计师与工长渠道、短视频与直播、小红书种草、公呺、社群爆破、广告投放等多种推广方式,去获得客户线索。
麻烦采纳,谢谢!