无印良品 中国官网

日本零售业当之无愧的“神话”无印良品，在2015年曾在中国风起云涌，甚至刮过一阵“无印良品”旋风。但2018年的业绩显示，无印良品在中国市场的同店销售额却出现了负增长。另外，了解到，无印良品已被多次爆出质量问题。在中国，本土品牌名创优品、网易严选、小米优品等一大批“跟风”早已风生水起。

在风云变幻的中国市场面前，无印良品还有什么前途？五款无印良品家具标称材料与实际不符。公司多次被爆出质量问题7月17日，北京市市场监管局通报流通领域家具质量抽检结果，11件不合格家具中，有6件来自日本零售公司的无印良品，主要问题是标称材料与实际材料不符。其中，五款“无印良品”家具标称主材与实际检验不符。标称主要材料为胡桃木的实木椅，实际用材为黑核桃；标称主要材料为胡桃木的旅店两用沙发，实际用材为胶合板；标称主要材料为组合木架，实际用材为纤维板。

值得一提的是，这并非第一次无印良品被爆出质量问题。举例来说，2019年1月15日，香港消费者委员会公布检测报告，发现一款无印良品销售的来自马来西亚的榛子燕麦饼干含有具有遗传毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺；今年2月22日，无印良品在其官网上公布了召回公告，显示该公司于2018年7月4日至2019年2月21日期间销售的“天然水”，检测结果显示可能致癌物质溴酸盐超标，违反了日本《食品卫生法》的相关标准，于是针对规格分别为500毫升、330毫升和430毫升的“天然水”发起了召回。

暴露出的上述产品质量问题，无印良品方面先后做出了解释：饼干中所提到的致癌物质不是食品添加剂，不存在非法添加或过量的问题。此类物质的限量标准还没有在国际上确定；有问题的饮用水方面，公司称没有在国内销售“天然水”，经检测，“碳酸水”的安全性已经得到证实。海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄表示：“无印良品在日本是很受欢迎的杂货店，而到了中国，已经成为中高档消费者的选择，并在一二线城市布局。毋庸置疑，它在中国市场上取得了成功。但是现在，已经跌下神坛。

无印良品 (MUJI) 是日本专门经营服装，生活物品，家具，食品的一家公司。 无印良品 (MUJI) 是西友株式会社于1980年开发的PB品牌，1983年于东京流行发讯地的“青山”开出第一家独立无印良品 (MUJI) 旗舰店，受到消费者支持与肯定后，于1990年才正式成立无印良品 (MUJI) 计划株式会社，发展至今已有23年的历史。

无印良品 (MUJI) 年营业额超过1,151亿日圆，员工数超过2890名，目前在日本国内共有直营店121家，经销点146家，是日本最大的Life Style Store。

无印良品 (MUJI) 在日本以外的海外展店方面，目前在英国、法国、香港三地已经成立子公司，在海外的店铺数达26家，台湾是继英国、法国、爱尔兰、香港、新加坡、韩国後的第7个海外市场。

根据日本日经流通新闻针对自主性较强，29岁至32岁的消费族群进行品牌好感度所调查的结果显示，无印良品 (MUJI) 因为拥有可提供消费者购物的安心感、商品的流行感及合理的价格等特性，为品牌好感度调查的第一名，品牌好感度更高达51.1%，受到日本消费者高度的支持，可见无印良品 (MUJI) 在日本消费者生活中是不可或缺的品牌，具有相当重要的地位。

无印良品 (MUJI) 设计师介绍：

原研哉：日本中生代国际级平面设计大师、日本设计中心的代表、武藏野美术大学教授，无印良品 (MUJI) 艺术总监。设计领域泛于长野冬季奥运开、闭幕式节的节目纪念册和2005年爱知县万国博览会的文宣设计中，展现了深植日本文化的设计理念。在银座松屋百货更新设计中，横跨空间到平面实践整体设计的方向。在梅田医院指示标志设计画中，则表现出触觉在视觉传达中的可能性。

深泽直人 (Naoto Fukasawa)：东京多个艺术大学产品设计系担任讲师，同时出任东京AAD工作室的主管, 并且在日本顾问委员会的质量设计和经济部门，以及贸易与工业战略设计研究学会供职。无印良品 (MUJI) 品牌档案：

国家：日本

创建年代：1980年

产品类别：服装，生活物品，家具，食品

无印良品 (MUJI)官方网址：

http://www.muji.tw

香港的:http://www.muji.com.hk/

台湾的:http://www.muji.tw/

日本的:http://www.muji.net/

当然还有GLOBAL的... http://www.muji.com/

如果那个二人组...我就不知道咯。

无印良品在官方网络商城购物，自签收快递日起14日内，享有退换货服务。无质量问题的退货商品需不影响本公司第二次销售，在不损害下一位消费者的前提下，可以申请退货服务。非质量问题换货，需退货重拍。

退货申请被同意后，请将退货商品和购物明细单一起寄回到仓储中心。为了保障您的商品及时退回，请使用正规快递。无理由退货商品在快递寄回仓储中心的过程中，所产生的损坏/损失，仓储中心将拒签，请顾客自行联络快递公司索赔。

作为套装销售的商品，套装内的商品不可单独进行退换。顾客在未填写退货申请或审核不通过的情况下，仍擅自寄回的商品，因此造成无法退款、商品丢失或邮寄地址错误等问题，产生的损失均由顾客自行承担。

扩展资料：

下列为无法接受退货的情况：

1、缺少购物时开具的发票和购物明细单。

2、缺少随商品附带的赠品或配件。

3、商品的销售记录不存在。

4、购买商品后签收超过14天退货期限。

5、缺少商品原标签、吊牌、外包装。

6、无质量问题的内衣裤、袜子等贴身衣物、食品、电器和化妆品、个人卫生用品、精油等卫生美容类商品。

7、非无印良品官方网络商城的合法销售渠道所购买的商品。

8、已穿着、使用、洗涤、修改（包括修改裤长、皮带打孔等），或个人原因造成的商品损坏。

9、已经拆开原封包装且无法还原如新或原包装盒/箱损坏。

参考资料来源：无印良品官网-关于售后服务