海尔空调全国统一客服热线【24小时售后维修中心】2022已更新
海尔空调售后服务电话： 400-698-6916 服务标准,友情提醒：维修服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅。,拥有一支20人的维修雄鹰团队，维修管理严格，我们的维修师傅都是5年以上的经验丰富的维修技师，维修师傅都是经过严格的培训期通过考核后，才依此安排上岗的，每年都会有严格的服务质量个业绩考核，公司也是采取优胜略汰的方式，对我们的维修师傅进行严格的要求。公司的核心也是希望服务好每一位顾客。也希望您在使用产品的同时，遇到什么问题随时跟我们联系，让我们帮您解决遇到什么不快或者不理解的问题可以随时跟我们沟通了解，我们会尽力服务好您，让您在使用的后期没有麻烦，也希望您给出宝贵的意见，让我们可以更好的完善我们的服务体系。
海尔空调24小时服务热线： 400-698-6916
海尔空调售后维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务
海尔空调售后帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）
具体可提供上门服务的地区：
海尔空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省： 海口、三亚
四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省： 贵阳、遵义、都匀
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省：长春、四平、 白城
甘肃省：兰州天水庆阳
内蒙古：呼和浩特、包头、通辽
青海省：西宁
2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后
这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）
因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏
正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话
，，毕竟一整套北京海尔中央空调价格有点高，而且属于大功率电器，又会常用，所以能耗与后期使用成本是每个北京用户都非常关心的话题。在许多未深入了解北京中央空调的用户印象中，中央空调跟高能耗电器是划等号的，其实，和传统空调相比，中央空调并不十分费电。不妨，我们用基本的物理知识一起看看中央空调是否费电。 ，一般来说，能耗比越高越省电。能耗比（COP）是制冷量跟输入功率的比值，制冷量就是空调匹数，1匹=2500瓦，输入功率就是空调的耗电量。举个例子，一台一级能效比的1匹机，输入功率就是2500瓦除以3.4，差不多是735瓦，也就是运行一个小时，需要0.735度电，两匹的机器就是1.47度，所以相同匹数的空调，谁的能效比越高，费电量就越低。北京海尔中央空调由于技术含量高，所以能效比往往比普通空调更高也更省电。一般家用分体空调的能效比是2.3~2.8左右，而北京海尔中央空调则能达到3.0以上，并且各个房间能独立控制温度，耗电量要远远低于普通的柜式、分体式空调。此外，北京海尔中央空调还可以配壁挂炉使用，也可以借助地源热泵技术，将能效比提升至5.0以上，所以说北京海尔中央空调的耗电量并不大。 ，中央空调的室内机是可以进行单独开启的，所以用户需要使用哪个房间，就开启该房间的室内机，这时不使用的室内机是不耗电的，所以北京海尔中央空调并不会比普通空调额外耗电。室内机全部开启时，压缩机高频运转，如果开启一台或两台室内机，压缩机就以低频运转，此时系统消耗功率降低，处于节能状态，耗电量小。 ，综合以上的分析我们可以得到答案，从用电量来讲，一台北京海尔中央空调用电量小于每个房间装一台分体空调的用电量之和。
还是转到北京售后0·1·0：6~4~0~6~7~3·15 ~#￥%……*&……￥￥3#@2
如果您需要售后服务，请拨打海尔官方售后服务热线4006 999 999，由海尔售后服务中心根据您的位置安排附近的工程师尽快为您服务。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
海尔空调成立于1985年，历经34年发展，已成为中国空调行业的引领者。
1985年，诞生中国首台分体式空调；1993年，出厂中国首台变频空调；1996年，国内首台一拖多空调研发成功；1999年，行业首台无氟变频空调；2001年致力节能技术，推出首台直流变频一拖多空调；
到2010年，海尔空调把握互联网大势推出了全球首台物联网空调，实现了国内首创到全球引领的转变。紧接着，国际领先宽带无氟变频技术诞生，除甲醛、除PM2.5空调进入人们视野。
全球引领：
在国内市场，海尔空调以相对优势领跑，主推的节能变频空调、调节空气质量系列产品，以及颠覆性产品海尔除甲醛空调都分别位居销量首位，成为全国市场同类品牌综合评价第一名，显示出强大的品牌影响力和强劲的企业发展后劲。
作为最早开拓海外市场的空调品牌，海尔于同行业中首个获得海外节能认证，并凭借领先的节能产品赢得了全球市场的认可。在2000年、2004年海尔空调分别得到了美国EPA“能耗之星”、欧盟EUROVENT最高A级“节能之星”认证。
2004年7月，海尔空调销量位列美国市场前三甲，并在纽约创下7小时7000千台的销售纪录、连续五年被评为“Best buy”；在欧洲，海尔空调在塞浦路斯连续10年占据市场份额第一。
以上内容参考 百度百科--- 海尔空调
1、漏:指制冷剂泄漏；电气（线路、机体）绝缘破损引起的漏电等。
2、堵:指制冷系统的脏堵与冰堵；空气过滤器堵塞；进风口、出风口被障碍物堵塞等。
3、断:指电气线路断线；熔断器熔断；由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开；由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。
4、烧:指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。
5、卡:指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。
6、破损:指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。
二、常见故障判断方法对家用空调器常见故障的判断基本方法是：看、听、摸、测、析。
1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。
制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰磨擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污（制冷系统中有一定量的冷冻机油），也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。
电气系统：观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。
通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；风力大小是否正常等。
2、听:通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。如果振动和噪声过大，可能原因有：
安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。
压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。
风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去动平衡也会发出撞击声；如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。
3、摸：用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感（比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同），如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。
4、测:为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏；用万用表测量电源电压、各接线端对地电阴及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。
5、析:经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位。如制冷系统发生泄漏或堵塞，都会引起制冷系统压力不正常，造成制冷（制热）量下降。但泄漏必然引起制冷剂不足，使高压和低压的压力都降低；而堵塞发生在高压部分，则会出现高压升高、低压降低现象，因此就可以根据故障现象加以区别，从而判断是漏还是堵。！
北京海尔空调维修售后中心的师傅提醒，对于空调的维修一定要请专业的人员来进行，避免造成你的人身及财产安全！010-67672575；
海尔空调更注重舒适性和智能性，所以海尔空调的功能基本都体现在这两个方面。奥克斯空调价格是其最大的特点。
海尔集团成立于1984年，是全球领先的美好生活解决方案服务提供商。在不断开拓创新的过程中，海尔集团始终坚持“以人为本”的发展主线。
海尔集团董事长兼CEO张瑞敏提出了“一人一人”的模式。
品牌介绍:
2020年6月30日，全球最大的传播集团WPP与品牌资产研究专家Kantar联合发布了BrandZ2020年全球最具价值品牌100强。
海尔凭借唯一的物联网生态品牌跻身全球百强，全球排名比去年上升21位。其品牌价值得到显著提升，生态品牌持续领先。同时，海尔还获得了BrandZ颁发的全球首个“物联网生态品牌”奖。该奖项旨在表彰海尔在全球品牌进化中的标杆作用。
一般挂机空调单安装都在100元上下。
现在有的新买的空调安装是不需要出安装费的，都含在买新空调里面。
柜机空调略贵点，一般两匹柜机空调安装费在150至200元左右。
详情可电话咨询或预约安装
