甜美水晶手炼DIY

玛奇朵是一种咖啡泡法，原文意指盖上薄薄热奶泡的espresso,以保持咖啡温度.后两种咖啡未加大量牛奶,咖啡味道较浓,适合口味重者.玛奇朵上洒上焦糖就成了焦糖玛奇朵：Machiato再那意大利文的意思便是[烙印]焦糖玛琪朵是加了焦糖的Machiato，代表“甜蜜的印记”

玛奇朵是意大利文，是相亲相爱的意思，也是一种不是很苦的咖啡。黑糖有家庭和睦的意思。

焦糖玛奇朵的做法:

有人无法消受酱油膏一般又浓又苦的espresso，花式咖啡或加奶泡或加糖浆等添增美味。花式咖啡端上桌除了风味还有一样享受就是欣赏美丽的花样，热咖啡多用磁杯，在表面做花样有两种方式：用焦糖在奶泡上绘图以及拉花，前者较易上手先练习。

焦糖玛奇朵名称中的玛奇朵意指沾染奶泡，做法为：

1.espresso一份倒入杯底，加半盎司糖浆搅匀。

2.打得绵密的热奶泡以汤匙捞数匙铺满杯子。

3.焦糖装入挤瓶内,在奶泡上画花样。

中国酒店业正从“中国服务”时代进化到“中国体验”时代。

对用户来说，酒店不再只是一个睡觉的地方，它将承担人们对休闲 娱乐 、文化体验、品尝 美食 、 健康 养生 等等的美好期待。用亚朵创始人、CEO王海军的话来说，“亚朵的每一个酒店空间都是人们感受所在城市人文特色，感受个性化、设计感、人文关怀的场所”。

回顾2012年之前，中国既没人做中高端酒店，也没人做人文酒店、生活方式酒店。9年时间过去了，亚朵在我国中高端酒店和生活方式酒店两个领域排名第一（来自弗若斯特沙利文报告）；亚朵指数同盒马指数、星巴克指数并列成为衡量城市 时尚 度的指标。截至2021年6月30日，亚朵已经覆盖了全国135个城市，拥有654家酒店，2700万的会员。

作为酒店行业的新物种，中国新住宿经济的开拓者，亚朵在产品、服务、组织、文化等诸多的方面做了独具特色的创新。这些内在的能力支持它在本土成长，却有足够强大的底气与国际五星酒店分庭抗礼：

1.在共同商圈价格敢超越五星级酒店；

2.近500+的亚朵酒店，客户满意度平均在4.9分以上；

3.亚朵酒店的品牌价值创造是超过许多五星级酒店的。

本周六，王海军老师做客混沌，结合亚朵的实践案例，跟大家复盘了亚朵的成功路径，分享了红海市场中错位竞争、换道领跑的底层逻辑。

我们相信你能看到住宿行业发展变革的画卷在你眼前徐徐展开。这里面有创业初选择定位的矛盾与思考，也有成长中随着变化不断变化的变革与迭代。它不是静止的、一次性的，而是动态的，在发展的。

这些分享是关于：

如何做差异化的定位？

如何能够换道领跑？

初创企业如何能够集中资源实现单点突破，从而破局而出？

王海军老师说，他希望对于所有做体验、做服务的企业有启发，对于所有的初创企业有用。让大家得到激发，去进行自己的创造。共同把好的体验、好的服务落地，让人与人之间有温暖地连接。

授课老师 | 王海军 亚朵集团创始人、CEO

编辑 | 混沌商业研究团队

支持 | 混沌前沿课

亚朵迈出的第一步：服务还是体验？

2012年创立亚朵时，我们站在一个岔路口：从服务出发？还是从体验出发？

从服务出发：服务标准化，很容易快速复制，可能在创业初期就能很快获得非常大的规模和市场空间。

从体验出发：即完成用户的需要，附加值高，壁垒强，有很强的核心价值和长续的竞争力，同时能够沉淀品牌。

2012年创立亚朵时，我已经在连锁酒店呆了11年。从经济型酒店、中高端酒店、生活方式酒店，一路见证、实践了整个历程。从经验来看，中国连锁酒店行业只从服务出发，虽然发展快，同时天花板很低，酒店的硬件差别不大，服务技能简单且易被模仿，因而，当市场供给饱和就很容易陷入低价竞争，店铺点位再多，也只是招牌，不是品牌。

农业经济、工业经济、服务经济、体验经济是世界经济的四种经济类型，这四种经济业态像马斯洛金字塔一样，虽然在大的时间周期内都会并存，但竞争力、经济价值和影响力是逐渐提升的。

2012年体验经济刚刚开始，我们有非常清晰的感知：体验一定是未来的主体，只有在中国的住宿市场做出新的体验的产品才能打破壁垒。

因此，我们选择做与众不同的体验式酒店：它不是一个睡觉的地方，而是能够给志同道合的人提供品质生活的完美体验。是一个有内容的空间，一个能够跟客人在精神上产生共鸣的品牌。

服务：比如你口渴，服务员能够快速地给你拿到一瓶水，服务是提供一个标准化的产品，很容易复制。

体验：晚上酒店会给你送一份晚安牛奶，当你离开，酒店会给你送一瓶离店暖心水，水温恰好40 。体验是把不同的服务做成不同的场景，在不同的场景中添加元素。

亚朵酒店迭代行业的底层逻辑是做体验。 服务虽然可以标准化，但它的壁垒很低，体验是服务的迭代和升级。因为在众多的服务行业（标准化的连锁型的企业），如果只聚焦于商品和服务本身，都会不可避免地陷入同质化的竞争和价格战中，最后只能在成本上拼。如果立足体验，企业就可以摆脱价格服务层面的激烈竞争，获得全新的利润增长点和溢价空间，沉淀品牌。 这就是服务和体验的区别。

我们在创业的时候非常清楚地看到传统酒店在经营空间上的天花板（极限点）。因而，亚朵酒店创业的定位（破局点）是： 从体验切入市场。整个框架上，从经营房间到经营人群。

体验做好，会塑造一种全新的业态，亚朵自己运营人群会形成二次曲线发展模式，带动亚朵酒店从一个住宿型的企业跃升为生活方式品牌集团。

目前，中国住宿业市场最亮眼的板块是中高端酒店，它具备3个结构性的机会：

一、消费升级

对比美国酒店行业分布，中国酒店依然是金字塔结构，经济型占50%多，其他逐次递减。但随着中国品质生活的建立、美好生活的完善，消费升级已经成为不可阻挡的大趋势，可能中国酒店行业也会如美国一样，中高端成为增长最快、最迅猛的结构性机会。

二、酒店行业连锁化率

美国酒店连锁化率约72%，欧洲近40%，中国目前只有25%，预估到2025年，中国的连锁化率会突破到40%以上。

三、酒店生活化

随着越来越多追求生活品质的新消费者兴起，酒店服务的主体也随之改变：服务主体由达官贵人转变成为更年轻化的新消费者。因而，受新消费群体青睐的酒店也会成为一个现代生活方式的据点和地标。

亚朵是如何抓住新消费人群，进行差异化定位呢？

追溯10年前，酒店行业分布：经济型、中端、中高端、高端、豪华。随着中国房地产的迅猛发展，身处于酒店行业两端的经济型（200元以下）和豪华型（1000元以上）发展非常强劲。那时，酒店行业的中端刚刚起步，中高端又没人敢去涉足。

因为很难，市场既需要效率又需要体验，既要让用户觉得个性化，酒店又要有标准化的能力。

因为酒店行业里有一个价格带是产业、行业、城市、消费者都无法逾越的，如果产业在不断地升级，城市在不断更新下变得更好，人民在消费升级后，对住宿的要求越来越高，那么中高端的价格带在整个行业中具备战略意义。

中端是定价区间在200-400元的酒店，但是中端仅仅是消费升级的过渡，它不是一个战略节点。因为在经济型、中端，价格决定只能拼成本，无法建立起一种长期的壁垒。

中高端虽难，随着新消费的兴起，追求美好生活和品质的消费者群体越来越庞大，在酒店领域可以做出一个规模化的市场容量。如果亚朵能够立足体验，让体验成为企业的核心，企业就能够跨越成本竞争的瓶颈。

亚朵立足体验，让体验成为企业的核心，开辟中国的中高端酒店市场。2012年，亚朵的第一家店在西安开业，将擅长效率的经济型酒店和擅长体验的五星级酒店优势结合，做最有效率的体验。如今，亚朵的主力品牌亚朵酒店占据最大优势是中国的中高端市场（覆盖市场空间的价位区间在400-600元），已开业约700多家，成为这个板块绝对领先者。

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可借鉴的亚朵服务方法论

体验是什么？

体验如人，由表皮、骨骼、血液、灵魂四部分构成。体验具有价值观，有思想性，是生态体。例如酒店，硬件产品是容貌（即表皮，是接触每一个酒店的第一印象，颜色、形式、布局等），服务是骨骼，组织是血液，文化是灵魂。

不同的行业有不同的选择点，不同的发展阶段也有不一样的选择。当一个企业进入二次变革，首要的选择是组织，只有在组织上突破，才能充满活力。对于服务型企业，首要的选择是突破服务。

要做中高端酒店，一定要突破服务，2012年，亚朵初创，我们奋斗的核心是去快捷化，因为快捷酒店给人形成低成本的概念，做体验就一定要把快捷化的思维去掉，去得越快、越干净才能做得越好。

亚朵创业九年来最宝贵的坚持是以服务作为单点突破，那么亚朵的服务方法论（运转的机制和逻辑）是如何构成的？

第一个层面是文化和理念。 文化是每一个企业的价值观，亚朵给所有的伙伴最深刻的理念是用户第一。只有把用户放在第一位，每一个服务才会变成竭尽所能。因此生成了很多亚朵的独特理念，例如全员授权、差评不过夜等等。

第二个层面是根据用户的需要，把所有文化和理念内化为流程、制度和体系。 在流程规范上我们有众多的手册，形成培训机制，包括组织保障上，亚朵可能是酒店行业的一个另类，亚朵每一个酒店里都有总部派去的两个人构成酒店班子：总经理和整个酒店HR的负责人（内部称作政委，管招聘、培训、打造整个队伍的组织能力）。区别于别的酒店派出的业务人员，在我们看来业务只能获得短期的价值，只有把组织做起来，企业的发展才能够长期。

在获得客户反馈方面，亚朵有非常多的技术手段，如A Plus、APP随手拍等。亚朵有众多体系支持，比如创新产品机制，供应链的机制。亚朵所有酒店的供应链是亚朵集团主导做的，小到牙刷的选择、牙膏的选择、拖鞋的选择等等，完整落实到亚朵的每一个酒店。

第三个层面是针对内部和外部用户形成行为反馈和监督的闭环。 在外部，亚朵有非常多的工具、手段和渠道对客户意见的反馈进行收集；在内部，员工也是做服务、做体验的最重要部分。因此，亚朵通过行为反馈和监督的闭环，发现很多存在不足或者需要提高的部分，迭代文化理念，迭代我们流程制度体系，通过流动迭代亚朵服务的飞轮。

诺贝尔奖获得者、心理学家卡尼曼认为：人对一段体验的评价是由峰终定律决定的。卡尼曼通过众多调研，发现在体验过程中，除了峰和终以外，其它记忆几乎没有影响。

一是服务的峰值（即是过程中的最强体验），另一个是终值（既结束前的最终体验），如果这两个感受都是峰值，那么这段体验就是完美的。例如宜家，顾客在服务的过程中感受到一次峰值，在结账的时候，通过最后终点的一个产品（一块钱的超值冰淇淋），达到峰终体验。

亚朵根据峰终体验的逻辑，将服务细化为17个触点来细化运营、服务和管理的颗粒度。

亚朵不再靠SOP管理，而是像互联网公司一样“服务产品化”，基于17个触点，把所有的服务产品拎出来。亚朵基于17个触点，一共形成四五十个服务产品。

例如亚朵根据不同的客户群体开发不同的产品：醒酒茶饮，身心灵动等。

过去酒店在做管理的时候是SOP，SOP就是手册，每个酒店都有很厚一本手册。手册是犯错误的时候或是在培训的时候用，而在实践的运营中和经营管理中其实是惯性在起作用。

第一 ：先要发掘用户的真痛点，根据痛点做触点，将触点提炼梳理成卖点。卖点是去跟消费者做连接，最终形成产品交付。服务是有仪式和形式的区别，仪式是把服务做到位，形式是放那里，客人自己去完成。

1.初见时刻

根据初见时刻，亚朵设计了奉茶产品，在客人旅途疲惫进入酒店时，亚朵工作人员会双手一杯(马克杯)70度的温茶送给顾客，消除路途带给顾客的浮躁，安静下来。随着杯子的不断迭代，现在换成耐200 高温的高级环保纸杯。茶也在不断迭代，从各个地区特色茶到亚朵村专供的亚朵茶。奉茶之后成为了行业标准，但不同在于它不仅解决了形式，还实现了体验。

2.峰值时刻

根据峰值时刻，亚朵设计了属地早餐产品，根据不同地域特别，设计当地特色的早点。如果顾客早走，来不及吃早点，还有吕蒙路早（花名为吕蒙的亚朵员工设计的服务产品），亚朵打包好早点，顾客可以在路上可以吃。

3.终值时刻

根据终值时刻，亚朵设计暖心水产品，亚朵每个酒店都有一个小的保温箱，里面的水都是40 左右。顾客能够感受到亚朵的温暖，体验感非常舒心，不管去哪儿，都会记着亚朵。

亚朵在服务上，有边界，保持邻里服务。客人打开房门进入到公区，工作人员服务热情周到，客人回到房间，关上房门，等于进入自己隐私的区域，工作人员会保护好客人隐私的边界。

亚朵将四五十个服务产品进行分层，分为三个等级。

服务产品化一定要平衡好成本和体验的关系。“与其更好不如不同”这句话非常形象地说明，如果企业服务可以满足用户的所有期待，那么资源的配置一定是超级冗余，相应的成本一定会特别高。但如果能够做到不同，把峰终做起来，那成本是可控的（有的东西未必是直接花成本，而是用心去经营），这才能实现成本和体验之间的平衡，这样的体验才能可持续。

因为用户只喜欢个性化，所以我们要做标准个性化。亚朵很好地将服务行业的标准化和个性化融合：用标准化的体系去满足每一类人群（不是每一个）的个性化需要。这样用户感受到的是个性化，而在亚朵是在标准化体系内实现的。

比如亚朵早期的铂金会员入住酒店时，会收到酒店前台递来的绣有姓氏字母的定制拖鞋，顾客感受到酒店的定制服务，而酒店仓库只是按照一定配比把20多个字母拖鞋全部准备好。

再比如亚朵的酒店欢迎卡，是手写的。到亚朵的客人看到欢迎卡会被亚朵的定制的用心触动到。但实际上欢迎卡也是细分为8-10个刻度批量准备的，但它可以满足不同的人群。这是一个标准化的体系。

为了避免遇到问题（比如投诉）层层上报却没有解决，我们给一线授权，让每一位工作人员接到用户反馈的问题时，可以第一时间有决心、有勇气、有资源去解决。亚朵在行业推行了全员授权，每一位工作人员都有500元额度（或一天房费的权利）去解决每一个用户反馈问题时所提出的合理需求。

亚朵全员授权也分为三个阶段：敢于、善于、乐于。

第一个阶段“敢于”：得敢干。当2013年亚朵推行全员授权，长期循规蹈矩惯了的酒店行业的工作人员，没人敢用。正在焦急间，西安南门亚朵酒店的一个案例成功把“全员授权”推广了出去：顾客困在酒店电梯里（大概有30秒），下来之后很紧张，在前台很焦急地表达了被困的情绪。酒店前台工作人员听完也一惊，在如何解决问题时，他们急中生智想起来“全员授权”说，先生实在不好意思，你今天的房费我给你全免了。客人也有点惊讶问，你是一个前台，有什么资格免房费？然后前台的工作人员说我们有全员授权。管理层通过奖励该名工作人员将全员授权推广到全亚朵。从此之后，亚朵每一个工作人员都愿意去做，因为他觉得是真心在做。今天那位敢于授权的工作人员，已经成长为深圳亚朵酒店的总经理了。

第二阶段是“善于”，就是能够看到形势把授权用好。

第三阶段是“乐于”，将授权基因变成骨子里的一部分，自然而然地把它用好。在2019年，西宁的亚朵酒店接到过一位很焦急的母亲打来的电话，起因是原计划全家去西宁旅行，因为有急事取消了车票，孩子固执地买了车票去西宁，车出发一个小时后才打电话告诉家长。孩子父母知道后简直五雷轰顶，就想定个好一点的酒店先帮忙托管孩子。他们开始联系西宁的酒店，联系了四个五星级酒店，酒店或是没有这样的服务或是人手不够拒绝了他们。这位妈妈最后一个电话打到了亚朵，亚朵说没问题，说你放心，我们肯定把你女儿照顾好。母亲安顿好孩子后，在火车上嚎啕大哭。等她到西宁后，孩子午觉都睡醒了，和母亲讲亚朵的小哥哥小姐姐们给她很多小零食吃，怕她担心，还给她选择靠近总台边上的房间。这位母亲非常感动，说亚朵级的服务，是我见过的最好的服务。因为亚朵的全员授权，圈粉了这位母亲，她在自己的生活圈、朋友圈主动推广亚朵酒店。

做管理一定要有监督反馈。亚朵在监督反馈方面有一整套制度，如内部、外部、第三方监督反馈等。

例如亚朵有个理念叫差评不过夜，（过去酒店行业做用户体验整改是以周为单位去解决问题的），任何客人的问题、差评，当天就要都解决到位，基本在事情发生后的2—3个小时内把问题解决掉。

亚朵通过体验执法，将服务复盘形成良好的机制，这个机制保障了差评不过夜。

亚朵有一个很独特的项目叫体验监督（已经运行5年，每天执法，全年无休）。每一位亚朵的总经理，每天早晚6点钟会收到一份好评、差评单。有差评的，总经理要写出出现差评的原因，如何整改。每一个得到差评的酒店都要在亚朵酒店总经理大群中（每天9点）挨个把所有的差评过一遍。

亚朵通过这种行为反馈和监督闭环在系统上优化了非常多的空间，并可以去开发新产品。亚朵已经积累了近千万条网络点评，其中很多好的想法都来自用户。

实现单点突破之后，如何在迭代反馈中持续成长？

单点突破是起点，产品、服务、组织、文化紧紧追随，四点达成一致。通过一个点的突出带动其他三个点不断发展。四者形成新平衡时，继续单点突破，从而不断迭代，形成动态发展结构。

亚朵的服务，区别于四星级、五星级： 满意只是起点，超过预期和惊喜才是目标。

除服务出众外，亚朵在其他几个点上也有独到之处：

1.硬件产品的升级

2.贴身产品的极致。 很多酒店将钱花到大理石、灯具、家具上，但归根结底酒店是睡觉的地方，而和人睡觉最紧密相关的是床品，亚朵在这些贴身产品上做到了极致。

亚朵的床品是自有产品： 普兰特记忆棉床垫。 一面是大多数人习惯的硬度，但如果顾客喜欢睡硬床，可以让工作人员把床垫翻过来，另一面偏硬。 慢回弹记忆 枕完美克服了枕头因为记忆棉材料不好一变热支撑力就垮塌的问题。不管顾客喜欢荞麦枕、羽绒枕还是鹅绒枕，亚朵的慢回弹记忆枕都能完美地解决需求。

裸棉四件套 ，不同于很多酒店常用的白色棉织品，亚朵的床单被罩枕套使用的是和无印良品一个颜色的裸棉。裸棉最大的优点就是透气性非常强，能给顾客非常好的体验。但裸棉如同一个大试纸，要求必须使用pH值8左右的洗涤液冲洗若干遍，如果做不到位，棉品马上就变色。我们用了一个好的材料去倒逼洗涤过程的改进，每一个酒店洗得好坏，很容易看得一清二楚。

3.产品赋予内容。 亚朵不仅仅是酒店，而且是有内容的空间。每一个亚朵都有流动图书馆，也做了非常多音乐、篮球、电竞、知识分享的主题酒店。亚朵最终运营的是人群而不是一个个房间，通过更多的内容找到志同道合的人。亚朵新一代的产品把家和酒店融合，未来可以选择健身大床房、茶室大床房、影音大床房、冥想大床房，这一切都是针对顾客的特点进行的个性化开发。

4.做安心工程。 安心工程启动于2019年。最初从抹布、杯子、红外探头检测器做起，当时疫情尚未爆发，后来发现这些“有心插柳”之举恰恰迎合疫情之需。当很多酒店被曝光因为客房清洁抹布混用时，亚朵从2019年起全部使用一次性抹布清洁房间，彻底避免了抹布的重复使用：每打扫一个房间需要8块一次性抹布，用完即扔、不用再洗。原来酒店都用马克杯、玻璃杯，后来亚朵开始使用欧洲零磨标准的咖啡杯，耐高温200 ，可以放热水或泡茶，也可以将房间咖啡带走，非常安心。针对网上曝光酒店被偷装偷窥摄像头问题，亚朵专门采购专业产品，每一个房间清洁完之后都会进行红外线探测，保证房间没有任何一个偷窥摄像头。

用一个例子来说明，如果说追求短期成果的做组织就是买苹果，那亚朵就是自己培育苹果树，而不是去买苹果。

苹果树的干是组织创新。 亚朵有全员授权，有总经理、整个酒店HR的负责人（政委的业务）组织双螺旋。亚朵的业务叫前台，其他叫中后台，中后台是为前台服务的，KPI核定时中后台要接受前台打分。不同于一般酒店的总经理给员工打分，亚朵是员工给总经理打分，对他进行无记名投票，低于一定分数要上榜、要整改。目标就是建立起一个和谐的基层关系。亚朵还有Z字型、T字型人才，最终想做的就是打破边界，团结合作，一切都要聚焦在把体验做好这个核心目标上。

正因为根够深够实，干够粗够壮，亚朵才能做到服务和体验的持续第一。亚朵的苹果树靠机制也映射了一条拒绝平庸的价值观，就是不断创新引领行业。

每个企业都有自己的独特的文化，它给企业赋予思想，给体验赋予引导。

亚朵在文化方面的首要价值观是用户第一。

2020年武汉疫情，亚朵在武汉有一个酒店叫做塔子湖亚朵，它接待了西安医疗队，医疗队中有很多女护士，因为长发进入ICU操作台很耽误工作且容易感染病毒。医疗队的领队就跟酒店沟通能不能请理发师，给女护士们剪下头发。当时酒店的总经理、人事总监在家隔离，最高的领导是前台的一个经理和酒店的加盟业主，他们二人形成一个战前指挥部，到江夏（武汉的郊区）找到几个远房亲戚，为医疗队的100多位女同志剪头发，从早晨7点剪到晚上12点。后来新闻联播、新闻频道都报道了这件事情，说是最美理发店。报道之外的后续，大家没有看到的部分是整个援助武汉结束后，医疗队要返回西安时，亚朵又去把剪头发的老师请来，花了三天时间，认认真真地给每个医务人员剪了最漂亮的发型，让她们荣归西安。

2012年我个人进入人生的一个转折期，当时内心很烦躁，想去个幸福的国家看看，于是选择不丹。接待旅行社的人都特别有涵养，导游是伦敦政治经济学院毕业的，他的职业是不丹国家足球队10号，导游只是他的第二份兼职。他说不丹这样的人有很多，足球是他的主业，他还兼职做国家博物馆的馆员。

和旅行社的老板聊天，这个很有气质毕业于耶鲁大学的不丹女孩说：不留在欧美生活，而选择不丹，是因为她觉得在不丹，内心有种安静的力量。人内心有安静的力量，就有幸福，就知道自己要走的方向是什么，方向坚定了幸福感油然而生。她说欧美虽然钱很多，物质丰富，但是在那感受不到这种内心安静的力量，没有幸福感。

因此，这颗“内心安静的力量”在我心里埋下了一颗种子。创业时，我心中就想找一个地名，能够作为品牌的名字。在我看来那个地名应该像不丹一样，能够让人内心安静有力量。但是很多人都对我说，这里不是不丹，中国不可能有这样的地方。我不死心。

在创业之前我走进云南怒江州的一个村子，坐在村里的时候，我内心一下就安静下来，虽然那个村子经济不是很发达，但能够感受到每个人的内心是非常幸福的，人和人之间是非常淳朴、自然的。我想把这种内心安静的力量变成企业的理念，能够变成产品，变成房间，变成文化。于是，我把亚朵村带回到城市，去影响和感染更多的人。因为我觉得，今天越来越多的城市人特别缺乏这种内心安静的力量。

我最开心是看到很多客人写的网评，如：“当我坐到亚朵的大厅里的时候，我感觉我的心一下就安静了，好像工作中的烦恼，那些痛苦都烟消云散了。”这就是我们创业的初心：内心安静的力量，传递给城市里的人，让他们找回自己幸福的道路。

2017年，亚朵村有401户村民，80%都是特困户，我们在亚朵村找到亚朵的起点，想帮助这个村子的人民致富，在很多方案中（建小学、捐钱等）我们选择帮助他们把亚朵地区的茶叶经济重新复苏，这是一种可持续的、自然的，通过他们双手改变命运的方式。从2017年开始策划到2018年产出的第一批茶，历经3年，亚朵村实现全村脱贫。现茶叶已从亚朵村覆盖到周边8个行政村，大概1400户居民。

亚朵的使命是让人与人之间有温度地连接。每一个亚朵人都是有温度的，愿意去伸手帮别人，愿意去给别人传递温暖。亚朵每年表彰的优秀伙伴，有服务好的，甚至还有主动扶老人的……

亚朵人要具备的品质：内心有温度，可以温暖别人。然后将温度和温暖，通过亚朵的房间、亚朵的产品、亚朵的服务、亚朵的体验，甚至亚朵的文化理念，传递到方方面面，向 社会 去传递这种“有温度连接”的思想和想法。

亚朵希望做的是数字时代能够让人心扎根的空间。

DBBLIGATO奥丽嘉朵女装品牌源自法国贵族血统的极致奢华与高贵聚万千、娇宠莺然而至!OBBLIGAT0奥丽嘉朵是由意大利著名时装设计师Nicola del verme主持设计， 创意灵感来源于法国贵族文化、艺术、色彩以及建筑和人文。.

2010年11月19日，深圳影儿时尚集团以“历史让奢华更夺目”为主题，隆重召开旗下第五大品牌BBLIGAT0奥丽嘉朵发布会，冲击中国高端奢侈女装市场。

万里长城的大品牌这几年趋势正旺，等同于知名品牌成立之初，现如今商品在市场上的关注度、竞争能力比较强。在一炮而红的重型坦克300后，WEY开始了对老款车系开展迭代升级，继中小型SUV摩卡后，大家遇到了玛奇朵。并且这两台玛奇朵还带了“电”。玛奇朵这台车定位于新手入门紧凑级SUV，从车身尺寸上来看，它和之前的WEY VV5比较贴近。自然做为根据全新升级柠檬平台打造出而成车型，它三维尺寸都需要更高，汽车轴距乃至来到2710mm。

但对于这台车的外观设计，如果你已经看了摩卡，那再看一遍玛奇朵，就能发现它就是一台MINI 摩卡。由于不管标志性的六边形点阵式进气格栅、更多不锈钢原素都基本上完好无损地搬到了这台车上。如果跟老款VV系列产品车系对比，那就是在自身奢华风格上再增一丝细致。在外形上，我个人是很喜欢这个竖状车灯的。特别是LED日间日间行车灯里边蜿蜒曲折的线条，让车灯亮起的瞬间犹如艺术品。四平八稳的中控屏幕如电脑显示屏般竖在中央，相对高度适合并不能阻拦驾驶人员视线。此外使用了骁龙处理器8155处理芯片后，的整体流畅性、UI、清楚都有很大的确保（乃至可以通过汽车方向盘打游戏），仅仅空调调节隐藏在二级菜单，并不存在震动反馈的情形下，确实必须驾驶人员投入学习成本来练出无意识记忆。

玛奇朵使用了1.5L高热效汽车发动机，至大功率75kW、最大扭矩转速 125N·m；驱动电机至大功率 115kW、最大扭矩转速 250N·m。选用两种DHT变速器，配备1.7kWh的动力锂电池，是WEY知名品牌第一款配备DHT混动系统车系。最先在外形长相一部分，WEY玛奇朵使用了WEY知名品牌最新家族式设计构思，其进气格栅的前脸与大家族“哥哥”摩卡使用了六边形构造，内部结构则加入含有哑光金属喷涂的网状进气格栅，再搭配两边造型设计锐利的矩阵全LED大灯组及其健身运动变的前保险杠设计方案，营造出一种一副十分浮夸犀利的视觉冲击。

走到车体侧边一部分，WEY玛奇朵侧面设计风格也和先前公布的摩卡类似，上升的身材曲线、窗线与窄小的顶棚一同营造出一种了较为动感的车体侧边占比。而车身尺寸层面，WEY玛奇朵的尺寸分别是4520*1855*1665mm，汽车轴距为2710mm，个头与VV5基本上非常，因此精准定位层面，大家能将WEY玛奇朵视作VV5的接任车系。除开外型层次感讨喜以外，以内饰一部分WEY玛奇朵设计也足够震撼。它仪表台造型设计保持了与摩卡相近的内饰设计，官方网称作“苍弩聪慧造型设计”，

围绕中间的线条将中控台总体分成前后双层，顶层为一个大规格显示屏，下一层为置物地区，相互配合全液晶仪表盘、两张运动方向盘、电子档杆等细节设计，营造出一种极强的奢华感与高新科技气氛。而配置方面一直都是国产豪华品牌的优势，这一款WEY玛奇朵同样如此，万里长城最新“咖啡智能”驾驶舱都将出现在了玛奇朵上，主仪表盘屏、AR-HUD、中控显示屏可以实现多屏联动，车联网平台、无人驾驶都没有缺阵，整体表现彻底达到豪华车水平。

春天简直不要太适合穿碎花裙吖~

蜂花裙】

♡ 裙长109 袖长54 胸围94

非常耐看的橘色花 ~清新极了！！ 满满春天的气息，而且很显白，小宽松对身材友好，腰带可系不可脱卸，腰线高下摆百褶设计，方领复古感 ~~

同是碎花裙~这条是半身的，但是一整套搭配非常可！

【蓝宝石➕蓝枝裙】

一套素雅搭配~~

衬衣很正的宝蓝色，领子袖子都有精致的蕾丝镶嵌 ~

春天很百搭~裙子夏天配各种简单清爽的短袖也都可以

【翠鸟上衣➕缤纷裙】

上衣是很好看的翠绿色，露肩小设计感！！

裙子花色清新，很春天的感觉，一套超级适合出游呀 ！！！

绿茵开衫➕巷树裙】

一套气质小女人混搭小清新的感觉~

上身显瘦，复古的墨绿色显白

吊带裙不规则雪纺下摆 有垂感

绿色就是慢慢春天的气息呀~虽说是吊带裙，但是外面搭开衫或西装外套都超好看！

【东篱裙】

♡ 裙长117 袖长52 胸围88

♡ 颜色：黑色

♡ 黑碎花超级气质，显白又百搭，上身好看修身型 胸口扣子设计 单穿或者做西装内搭都巨美 ！！！

【贝拉裙】

♡ 衣长111 袖长58 胸围90

复古感满满的一条裙子~实物没那么亮的红色，带子做领带或者腰带都可以，玫瑰扣子也很特别 版型显瘦好看 黑红拼接真的太美了 ！！！

雅典裙】

•可爱海军领设计，配色好看，萌萌哒~ 减龄学院显瘦！！

•胸围96.腰围90.裙长105.

黑丝绒裙】

•衣领拼接纱，神秘有感觉！特别显锁骨！ 背后水滴扣，下摆压褶拼接设计。质感好，神秘，显瘦显气质

•胸围96.腰围100.裙长95

嗨，你好，我是 时尚 穿搭主播沈小小，我来推荐两件小小最近很喜欢的长袖连衣裙，春天穿刚刚好哦～

这是一条与气质，复古的长袖连衣裙。粉色给人一种年轻甜美的感觉。收腰设计展现出完美的身材，时髦的灯笼袖设计，典雅大方，轻松打造出休闲 时尚 的穿衣风格。

经典的格字元素的设计，优雅 时尚 ，并且不会过时。西装的翻领设计，十分气质，袖子和裙子的褶皱设计也很不错。非常有设计感的连衣裙~

温柔是很多女孩子斗喜欢的一种气质，而在春天选择什么样款式的连衣裙能让你的温柔气质更加明显呢

雪纺连衣长裙

飘逸的雪纺裙搭配淡粉色这种特很气质的淡粉色，再搭配一席长发，春天走在街头，微风撩起裙摆与发丝真的是又温柔又迷人

长袖包臀连衣裙

俗话说越简单越高级，一件很显身材的修身连衣短裙加上看起来明媚素静又清新的淡蓝色，简简单单又足够吸睛

网纱拼接黑色连衣裙

黑色真的是可以驾驭任何气质，优雅得金丝绒拼接网纱透视，有点小性感，同时看起来又是十足的大方温柔

碎花裙是春夏天必不可少的单品，想要营造更加温柔的气质气场，可以选择一些有柔和烂漫气场的元素比如荷叶边，或者浅粉色等等

另外，相比短裙来说，长裙更容易穿出温柔气质哦

干净又纯粹的白色连衣裙，宫廷泡泡袖得加入，会让造型摩登 时尚 又不失女人味

当然，如果是青春感的短裙的话，网纱，蕾丝的元素看起来既仙女又温柔

hello，各位小仙女，我是变美酱。我本人就超级喜欢温柔风，平时也收藏了超多款温柔的小裙子。下面就给大家分享几款我超爱的温柔连衣裙。

今年春季，我最爱的小裙子就是它了，上身真的超级好看温柔。这条裙子是丝绒的质地，所以上身会显得很有质感。领口和袖口都做了蕾丝花边的点缀，又多了几分甜美少女范。收腰的版型超级显瘦。

这款小碎花鱼尾裙同样超级好看，特别有设计感的一条小裙子。小v领的设计延长颈部线条，又能够修饰脸型。裙子褶皱的处理特别有层次感，下摆鱼尾的设计上身能够穿出完美曲线，充满温柔韵味。

我本人真的特别喜欢这种复古范的赫本风小黑裙。大方领的设计就能凸显迷人曲线，穿起来也超级显瘦。高腰线的设计轻松穿出小蛮腰，裙子的长度对小个子女生特别友好，一套搭配复古又优雅。

复古风的格纹连衣裙也是我的心头爱。大方领的设计穿上超有性感味道，泡泡袖又能够很好的修饰手臂肉肉。复古格纹的点缀穿出更有感觉。作为单穿或者内搭都很气质好看的单品。

今天给大家推荐三款复古温柔型的长袖连衣裙。

第一款：性感吊带两件套连衣裙

复古温柔风，浪漫小清新两件套连衣裙，看起来很温柔淑女。圆领半透 时尚 ，极具女人味。优雅的知性美，个性独特， 时尚 不失优雅气质。性感优雅，修身显瘦款， 时尚 简约，让你瞬间成为焦点女神。衣衣面料是很亲肤柔软的，不仅能很好地衬托气质而且还经典 时尚 。高腰裁剪设计，展现出纤细的腰身，魅力身材风范，调节视觉比例，随心的洒脱美，想必回头率应该是很高的哦，即使衣橱满了也不要错过哦。

第二款：法式复古宫廷风连衣裙

显瘦温柔仙女连衣裙，法式复古宫廷风，很是喜欢的一款连衣裙。娃娃领设计真是减龄，整体的设计是温婉灵动，轻盈慵懒温柔，收腰设计超级显瘦。长度是一点不压个子，下摆A字裙摆宽松优雅，修饰胯宽，整体飘逸浪漫。复古的感觉，走动间轻盈灵动。面料也有垂感，舒适不皱。

第三款：显瘦不规则雪纺连衣裙

复古温柔仙女连衣裙，修身显瘦，气质优雅。 时尚 褶皱领部，个性潮流，很好地修饰颈部优美姿态。腰部个性腰带搭配，修饰腰身，彰显好身材。袖部宽松设计，透气舒适，修饰纤细手臂。松紧腰身，不臃肿，视觉上拉长比例，彰显曼妙身姿。雪纺面料，挺括有型，线条感十足，舒适亲肤。

Hello!我是梨漓，温柔是女孩子特有的特性！！！

春季想要变得更加温柔知性大方，选对衣服很关键！

下面跟我一起来看看有什么适合春季出门的连衣裙吧！！！

■短袖娃娃领长裙

这款是梨漓自己买过的一件裙子，他的纽扣图案我很喜欢，显眼的紫色，所以梨漓在这里推荐大家，非常吸晴！！

■束腰连衣长裙

束腰的设计非常适合腰围比较粗的女孩子，而且建议穿颜色鲜艳的裙子，或者白色的！！！

是非常仙女的一款裙子，所有女孩子都必备的！！

■蕾丝沙滩长裙

非常洋气的一款裙子，穿起来很减龄，最主要的一点是非常好搭配衣服，鞋子，配上小白鞋什么的都是不错的！！

■森系碎花裙

碎花裙简直是女孩子最爱的，第一款小雏菊的设计➕黑给人一种清新的感觉，第二款荷叶边的碎花裙，就是梨漓自己的最爱，会显得自己很年轻！！！

喜欢的可以来看看哦！！春季穿裙子真的是非常好的选择！！

我是梨漓，每天分享穿搭！！！

想要选择看起来温柔的连衣裙，那么要得从连衣裙的款式，面料的材质、质地、花纹、色泽，这些方面来考量。

1.款式上，带有柔和线条感，修身显身段，细节上小花边点缀的款式会更显女人味。例如，职场的制服就很难给人以温柔的感觉。

2.面料的材质也至关重要，太过硬挺的面料，虽然有廓形感，能遮肉，但柔和感却做不到，所以类似真丝、雪纺、蕾丝、棉，麻……这些材质的面料就做出柔和的款式。

3.面料的手感，也要柔软，垂感好，透气性强，例如真丝丝滑，雪纺飘逸，蕾丝华丽，纯棉软糯……各有千秋

4.还有花纹的选择，也会给人不同的观感。几何给人 科技 感，大型花卉给人热情奔放，小碎花即可以给人温柔，舒适的感觉。

5.颜色，就是颜色给人直观的感觉。淡淡浅浅的色彩舒适宜人，那么温柔感自然而来。

每年都会上演同样的情形，第一波的狂欢是好的外套，它会迅速地占领外套的空缺和衣橱的空缺，然后让你安心地开始慢条斯理地挑选其他的单品，比如本来是必不可少的打底。来看看橘孖推荐的毛衣裙和打底裤搭配的造型，看是不是和你的外套君相搭。

要选择看起来很温柔的长袖连衣裙，最好的选择莫过于印花连衣裙了。印花连衣裙的材料最好是选择雪纺的面料，雪纺面料非常适合春夏穿，舒适亲肤，透气飘逸。要想要穿得温柔，在选择长袖连衣裙时，要选择一些比较淑女娴雅的款式，比如在设计上裙子的领部，袖边或者裙摆上有荷叶边设计，或者领部是一些系带设计，袖子是灯笼袖长袖设计等。这些都是一些体现女性的温柔特征。另外，如果要穿得温柔，在选择印花设计要可以选择一些清新的花型，比如一些小朵的碎花设计，或者一些清新自然的大朵设计。在印花的颜色上，不要选择太耀眼的撞色设计，可以选择一些同色系的颜色撞色比如深浅粉色，或者红色同粉色设计。

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所说的飘窗耳朵，便是飘窗上下两边的2个凸口，每一边大约凸起2cm上下。这两个耳朵是拿来给飘窗手头用的，不然阳台和窗台石中间的接缝处就会露出来，危害艺术美，雨天也非常容易渗漏，造成墙壁渗水。次之，留有飘窗耳朵目的是为了便捷后边的工艺流程。假如你还准备做窗框，这两个耳朵便恰好能包起来竖直的窗框。绝大多数窗框都需要往旁边再走6cm前后，那样有益于窗框收边。

那样室内装修出去的飘窗套不但坚固，并且漂亮度还会升高。也有，飘窗留2个耳朵，能够提升飘窗的实用面积。不但飘窗会留耳朵，一般的窗子假如准备包窗套得话，还会留的，由于窗沿自身较为窄，假如连续耳朵得话就会看起来大一些，日后物品摆放也更方便。假如没留耳朵得话，两侧的窗子就丧失支点，非常容易毁坏。在早些年的飘窗设计方案之中，是并没有向外凸起这一部分存在的，

那样给人的视觉感观就不太好，飘窗看起来过度死板。因此伴随着家装施工工艺的改善，飘窗上才开始慢慢有突起的一部分，那样大大的提升了视觉冲击，美观大方度有所增加。实际上不仅是飘窗可以这样设计方案，一般的阳台大家完全可以生搬硬套，会使窗子越来越更为大气上档次。大师傅提议在设计方案飘窗或是阳台的情况下都应该向外突起一部分，

这样可以让阳台的深层越来越更宽，提高橱柜台面的使用率，并且视觉效果感观也罢，屋子的好看度更高一些。针对这些不准备包窗套的家庭环境而言，如果要从便宜的视角考虑，那样这一部分突起是完全可以除掉的，由于小朋友非常容易刮伤跌倒，假如坚持不懈保存得话，室内空间时会存有特别大的安全风险，不益于孩子的健康发展，或是除掉为最好的选择。