成都前十强装饰公司

家装公司展厅出现差不多有20年了，作为销售工具的家装展厅从诞生以来就被赋予了销售的功能，发展到今天的整装展厅其销售功能达到了前所未有的高度。

用户体验思维已经是展厅规划的重要原则，展厅体验是客户购买决策过程中的重要环节，体验的感受决定成败，展厅体验来自于硬件的展厅规划和配套的销售流程及话术，对展厅场景触点打造很大程度上决定了客户体验的品质。

今天我们就聊聊如何规划整装展厅。

我们总是在满足了最低层次的需求后再追求更高层次的需求，这样的心理需求影响客户对事物的判断和决策。我们打造整装展厅的底层逻辑就是遵循人类这个需求模型来展开。

展厅动线规划据此划分五个进阶，我们的场景从公司发展历程、施工管理体系、材料体系、工法体系、产品系列、洽谈流程等，一步步地把场景触点引到客户心里。

施工辅料展示突出环保、品质、品牌，施工工艺展示突出严谨工艺、更好防止使用过程出现的质量、安全隐患，企业发展历程、客户见证展示，这些都是解决客户的安全需求。

对于安全的担忧打消了，客户才会关注产品的方便、实用、美观、欣赏等更高层次方面问题。

产品设计细节、产品设计理念、生活方式就是更高层次的需求。

洽谈区的环境、服务、洽谈中承诺等又是满足客户被尊贵的高层次需求。

整个过程下来，客户有一个从对我们看看的心态到有信心，到开心，到放心的心理过程转变。

通过五个进阶规划，精细化分区，针对听觉、视觉、触觉、嗅觉、心觉“五感”的精细化设计，来提高客户的存在感、尊贵感，以提高客户体验。

展厅不同展示空间场景在客户参观过程中植入最佳视角与触觉感受，为讲解的每一个价值点寻求视觉、触觉的最佳表现，从而最大限度放大公司提供的价值，并有效规避客户抗拒性。

具体到每个场景讲什么内容，都要根据场景和客户消费心理进行设计，了解客户心理，进行透彻分析，站在客户立场沟通才能洞察客户需求，引导客户的言行，确保价值的全面渗透。使得客户逐步对公司建立信任，为后续签单奠定坚实基础。

整装展厅场景化打造关键环节

01单一动线

整装展厅，动线最好单一，以回字形或U字形，S形设置整体格局，采取单一通道方式，利于紧凑参观，提高空间使用坪效。

对于有些不规则房型展厅，设计过程需要用虚实手法和垭口来处理，让参观者体验流畅又不枯燥。间隔、装饰、动线。

02体验顺序

内容安排上公司历程及社会背书首先展示、其次就是产品展示、工法和辅料展示，工程管理体系展示，后面是主材展示。体验流程和讲解也是按照这个动线来设置。

03灯光运用

整个体验区分：产品体验、工法辅料体验、主材体验、签单奖品区、企业文化体验等几个部分。

每个体验区在灯光的运用上是要有区分的，不同场景要考虑灯光穿透力和显色性，选择不同色温的光源。

灯光照射的角度和不同灯光的搭配运用会产生不同的效果，让光线引导视线，营造空间层次感，灯具的造型这些都是需要认真处理的。

04非正式洽谈区的设置

有一些重要的驻足点位置，包含功能、产品、设计细节体验、方便客户坐下来洽谈。

整装展厅的重点在产品和主材的外型款式，这样我们的体验流程也会随着体验内容和客户的感受来进行灵活处理。

比如，当业主对饮茶文化空间感兴趣时，我们就能坐下来泡一壶好茶和业主边喝茶边沟通，在这个体验环节就可以拉长时间来体验，从而留出时间来倾听客户心声，给客户传递价值理念，引导客户。

总之，设计并利用好驻足点能够促进客户下决心选择我们，同时也能够提供客单值增长机会。

05内营销

展厅是播种机，是内营销核心，展厅硬件结合接待、参观体验流程共同构成我们的内部营销体系。同时也是对员工企业文化（视觉系统、价值理念、规章制度、行为准则等方面）传播的重要载体。

通过设计理念、质量理念、展厅管理、员工风采、企业技术变革、新材料引进、对外交流、企业认证、官方及媒体关注这些方面提炼公司倡导的理念及公司的社会价值、社会地位。

展厅规划以图文、实物的形式呈现出来，这些都有利于塑造企业品牌形象，给客户传播公司产品和服务理念，对内能够增强员工归属感。

以上和大家分享了打造生动场景展厅的一些心得。

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全包装修包括哪些项目：

1、客餐厅(基装+主材)

硬装配置：乳胶漆、地板或地砖、入户门套、开关面板、电路改造、原始墙顶面基层处理、原始地面保护、原始门窗保护。

2、厨房(基装+主材)

硬装配置：墙地砖、集成吊顶、防水、门及门套、门锁、门槛石、橱柜、水槽龙头、地漏、水电改造。

3、阳台(基装+主材)

硬装配置：地砖、乳胶漆、地漏、吸顶灯、开关面板、水电改造。

4、主/次卧室(基装+主材)

硬装配置：地板、门及门套、门锁、门槛石及窗台石、乳胶漆、电路改造、原始墙顶面基层处理、原始地面保护、原始门窗保护。

5、卫生间(基装+主材)

硬装配置：墙地砖、集成吊顶、水电改造、防水、门及门套、门锁、门槛石、地漏、五件套挂件、卫浴组合(浴室柜、龙头、马桶、花洒)。

希望能够帮助到您~

1、业之峰三级的设计服务体系：

根据不同的需求，业之峰下设以别墅设计为主的峰翼室内高端设计室，以百平米大户型居所设计为主的精品大户设计工作室，以及上百间设计店面，三级设计服务机构，满足不同阶层的消费者。

2、ERP企业管理系统：

2005年业之峰全面启用ERP企业管理系统。该系统针对家装行业特点，在售前咨询，工程实施及售后服务

保修几个方面加强了管理和跟踪，切实提高了工作精准度及服务质量，实现了企业以客户为中心的价值理念。业之峰客户较从前享受到了更为科学和便捷的家装服务。

3、工程五重监管制：

业之峰每一个工地的工程直接负责人为项目经理，负责处理施工中的所有工程问题。同时另有质检人员，

设计师对工程进行定期检查，巡检人员进行不定期抽查，客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务

品质，及时了解业主需求，完成对工程的五重质量控制，确保正常、优质的施工。

竞争优势

通过ISO9001国际质量体系认证和ISO14001国际环境体系质量认证的超大型正规家装企业。

中国建筑装饰协会全国家居装饰“优秀标兵企业”；中国室内装饰协会室内环境监测中心“绿色家装受检单位”。

全国连锁经营的标准化管理服务体系；遍布全国的服务网络；专业化的行业网站及全国发放的内部刊物《业之峰人》、《峰翼家居》。

参考资料来源：百度百科—业之峰装饰公司

一般来说，装修全包包括毛坯房装修所用的材料费及人工费，材料有水管、龙头、洁具、电线、开关插座、灯具，木料、木板、地板、木门、窗帘架、吊顶、厨房料理台、吊柜、墙地砖、涂料油漆、五金、辅料等，当然有些材料可以由业主自购。

有较规范的公司会有很详细的清单列表，聚通装饰为您提供更贴心的服务，聚通的价格相比于同档次的其他公司在同等设计定制、施工用材及人工价格上均具有优势，是值得信任的家装企业。

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1999年9月1日 公司正式注册成立。

2000年12月 公司网站正式开通。

2001年3月 公司材料配送中心成立，装修材料实现统一采购，统一配送。

2002年8月 今朝公司成为北京市建筑装饰协会家装委员会理事单位，总经理戴江平成为理事，同时担任家装委员会副秘书长。今朝公司同时成为“绿色环保装修”承诺单位之一。

2002 年 为了提高员工队伍的素质和专业技术水平，公司建立人才培训制度及人才培训基地。

2004年12月 今朝配饰正式成立，从而实现将家居配饰产品纳入整体家居设计中。

2005年9月 北京今朝装饰设计有限公司西安分公司成立。

2006年3月 北京今朝装饰设计有限公司唐山分公司成立。

2006年5月 北京今朝装饰设计有限公司长春分公司成立。

2008年4月 北京今朝装饰设计有限公司天津分公司成立。

2010年2月 北京今朝装饰设计有限公司太原分公司成立。

2012年3月 北京今朝装饰设计有限公司合肥分公司成立。 第一阶段：今朝启蒙期(1999年9月—2000年8月)

1999年以前的中国装饰行业，装饰行业以卖方市场所主导，到了2000年，大批家装公司出现，竞争也十分之激烈，新进入的公司，良莠不齐，市场处在一个极度无序的状态，各企业的内部转型尚未开始，整体素质普遍低下。在这样的行业背景下，1999年，在戴江平先生的带领下，成立了北京今朝装饰设计有限公司。这一时期没有明确的愿景，也没有系统的制度，更无品牌知名度，有的是一群有识之士紧紧团结在以戴江平总经理为核心的今朝装饰周围，用强烈的“徽商魅力”开始了今朝装饰启蒙期的发展。他们一心一意的为客户做想，坚持“价位合理、服务周到”，做好每一支工地工程，赢得了京城业主的广泛好评。

第二阶段：今朝雏形期(2000年9月—2001年8月)

在经历启蒙期过后，今朝装饰初步建立起了组织结构，加强了制度建设，同时完善了经营体系，开始尝试性的进行广告宣导和品牌建设。进入2001年5月，北京装饰行业第一次明显进入困难期和动荡期，一批公司随波随波逐流，今朝装饰意识到“困难与机遇并存”，有困难，但更多的是机遇，凭借在雏形期的对内系统建设，对外品牌宣导，长期的充分准备，今朝装饰顺利的渡过了这一困难时期，并为今朝的发展打下坚实的基础。

第三阶段：今朝定位期(2001年5月—2002年3月)

市场在动荡之后，虽然一批公司艰难的挺过来，但仍然十分困惑，定位不明，同样在经历过行业性动荡期后的今朝装饰，开始了深入思考，并有了明确的定位，那就是以“家装为主，专业化、产业化”的企业定位以“中端、兼顾高低端”的市场定位以“超值、环保、工厂化”的经营特色定位以“一体化链式装饰集团”的战略定位。有了这些清晰的定位，今朝装饰很快在消费者中有了特色感，为脱颖而出奠定了基础。

第四阶段：今朝发展期(2002年4月—至今)

市场在动荡之后开始走向成熟，能生存下来的企业大多有鲜明的差异优势或形成了独特的核心竞争力，市场有序与无序并存，竞争陷入白热化，消费者对居家要求也日益提高，怎样满足消费者的需求和引导消费需求成为摆在今朝装饰面前的又一课题，2002年4月 今朝产业基地正式投产，实现门业、橱柜、家具工厂化加工2002年6月 公司主材代购服务部成立，主材展厅同时建成，全面启动一站式主材推荐代购服务。标志着今朝战略发展的开始。通过“3万=5万+环保”、“品质追求卓越，尾款作保两年”、“今朝有9，装修何忧”、“入住式实景体验馆”等阶段策动，积极推动品质的全面提升建立起以“整体生态家居”为核心理念的战略内延发展以产业为先导的战略外拓发展，先后成立西安、长春、天津、太远、唐山、合肥六家外埠分公司，一个致力于人居合一和谐家居建设，快速、健康发展的今朝装饰展现在世人面前。