墙砖质保几年不掉

看协议上一般说是保5年，也有保十年的，但卫生间的防水建议还是买点好的自己找人重新做一遍。无论保几年，只要你装修完了，即使漏了开发商可以用一个理由就把他们撇清了——房主验收是好的，问题出在装修上，工人给搞漏了，自己找装修公司吧。

瓷砖产品保养：陶瓷属脆性材料，要防止硬物磕碰，以免损坏表面；及时清除施工时粘附在砖面的水泥、沙浆等异物，始终保持砖面清洁；

地面砖在铺贴施完工时进行其它作业的，需将产品表面的清除干净，不能留有沙粒、污渍等造成表面损伤的物质，同时在砖面加盖保护层（如用厚纸皮或用板材）。

如果是装修公司包的，在保修期内就是装修公司的责任。如果粘结材料是甲方提供或者指定的，乙方按材料施工要求去做，仍然空鼓的，应该是业主负责，如果装饰方不按照材料施工方法施工的，则由装饰公司负责。采用玻化砖粘结的，装饰公司在粘结时，如果有向业主提出过有空鼓风险，并要求追加粘结材料成本的，业主不同意的，由业主自己负责。

瓷砖和墙面地面之间接触不充分，导致失去支撑力、承重导致脱落、起拱、无法钻孔、破裂等问题造成空鼓。

如果是地基基础工程、主体结构出现质量问题，导致瓷砖脱落，开发商应该承担维修及赔偿责任。