互动设计师是什么

关于交互设计师与互动设计师之间的区别，我认为交互设计师较为往设计的方向发展，其职业特点体现在用户的研究，信息构架，确定交互的流程等等。而互动设计师，则是美国业界的招聘要求大多将其与UI设计师靠在一起，要求较多的 Adobe Creative Suite 以及 Coding 技能。

交互设计跟互动设计虽然只有一字之差，但工作的内容还是有比较大的区别的，交互设计师实际上是设计产品各个操作步骤和产品单个界面里不同元素之间的交互关系，例如一个按钮放在哪个位置更能让用户发现，两个功能之间的切换需要多少个步骤为宜，一个标题设置多大的字体和什么样的颜色可以让用户有更好的浏览体验等等，这个职业虽说有设计两个字，但本质上是偏理工科多一点的，是根据用户的需求来决定产品的UI结构和功能关系。

这样你应该能理解两个职业是做什么了的吧~~~

交互设计师，职责常常体现为研究用户，确定交互流程，信息架构等等；而互动设计师，要求较多的 Adobe Creative Suite 以及 Coding 技能。

本人感觉UI设计相对来说好一些，终究学生就业职位多，3者全是设计师，唯一的差异便是就业方向不一样，UI设计师可以做平面图设计的工作还可以制作网页设计的工作中，但相对性技术专业水平而言就差了点，ITIT行业稀有优秀人才，这种优秀人才从哪里填补？自然是UI设计师中发觉，因而我感觉UI设计师相对来说更强一些。尽量不要做平面图设计，网页页面设计和UI设计我就不太熟悉，你就算选外包装设计或3D设计都可以。尽量不要选平面图设计。 广告业中对平面图设计的需要量是较大的。 学平面图设计倒是不害怕找工作难。可是相对来说，平面图设计是设计领域里最少级别的。

又累，薪水也低，自然除了做平面图设计主管之类的运行了。并且知名的平面图设计个人工作室的收益也是相当可观的。可是必须学习的区域就太多了。并不是一时半会能学好的。网页页面设计的基本应该是要会平面图设计才行， UI设计这方面我不太熟悉。因此不太好让你提议。假如想学设计得话，一定要想好啦在挑选。互动设计的工作中，就好似导演一样，将商品（如APP、网页页面）中必须与使用人互动的具体内容、方式、实际效果等领域开展整体规划设计，产生一个完全的解决方法（台本），随后交予UI设计及软件开发工作人员开展视觉效果展现。

这一很有可能更强了解些，艺人取得台本，依照台本来对经典台词、走拍摄角度......但为了能更快的展现视觉冲击，服饰、游戏道具和画妆是不可缺少的。这也就是UI设计工作人员设计出的平面图实际效果，如标志、环境、色彩等。实际上较为赞成提问者自答中末尾的见解：做为专门的UI设计师，UI设计与互动设计应当二者兼具。互动设计（英语Interaction Design, 简称IXD），它关键指的是2个或好几个个人相互之间沟通交流和交互方法的设计，以达到某类设计商品的目地。互动设计的总体目标一般从“易用性”和”客户体验“2个方面考虑，以协助处理用户需求。

从有关的工作群体看来，不一样的设计工作类型，涉及到的群体也尽不同样。UI设计的有关群体主要是工作上包含该一部分的人，除开专业的UI设计师，页面设计师，网页页面设计师等也是它的工作群体。而互动设计涉及到的群体更广，互动设计师、UX设计师当然轻轻松松。此外，必须表述设计念头的产品运营经营工作人员也是这其中一员。最终，UI互动设计所涉及到的标准比二者稍广，包括了UI设计群体和绝大多数互动设计群体。

UE/UX/互动设计UE和UX是一个事儿，全是User Experience的简称，即互动设计。只不过是UE是我国的广泛称呼，提取了2个英语单词的首字母大写；而UX是海外的称呼，海外习惯性把ex缩写成X，特别是在在Google、微软公司等著名企业开启这一简称之后而被判定。UE/UX即客户体验。用户体验不仅是视觉效果上的物品，从见到逐渐，到拿手碰触，再到头脑的思索，最终是心里的感觉这些，这一系列的程序才算是客户体验。用户体验包括了没什么感觉的触碰，到逻辑思维的逻辑性，到应用心理状态，这种标准全是缺一不可的。汇总下去，UI偏重视觉效果、互动设计重视的应用步骤和全过程。

很多人总以为 UI 就是做视觉的，交互就是画线框的。这样片面地概括，虽然能很简单地介绍一个职位，但不知不觉间，连设计师们自身也开始以为这便是 UI/UX 设计了。针对这个问题，我将一一给大家理清到底什么是界面、交互、用户体验设计。搞清楚这些，相信大家能对自己的职业有更清晰的认识和规划。

UX

让我们先从 UX 讲起。UX 是 User Experience 的缩写，也就是「用户体验」。我们有时也会看到用 UE 缩写，但 UX 更常规。

在 2010 年，国际标准 ISO 9241-210 中对 UX 的定义是：

a person's perceptions and responses that result from the use or anticipated use of a product, system or service.

一个人对某个产品或系统或服务在使用前、使用时（或使用后）产生的感受和反响。

用户体验一词本身非常主观，重点在于用户心理的变化。它不光取决于你的产品或服务，也取决于用户本身和使用情况，而用户和使用情况是不能被设计的。因此我们其实不能设计用户体验（Designing UX），但是我们可以为用户体验做设计（Designing for UX）。理解这点至关重要。

在 20 世纪 90 年代个人电脑逐渐普及，唐纳德 · 诺曼（Donald Norman）率先将「用户体验」作为术语提出，并将其拓展到更大范围。

I invented the term because I thought human interface and usability were too narrow. I wanted to cover all aspects of the person's experience with the system including industrial design graphics, the interface, the physical interaction and the manual. Since then the term has spread widely, so much so that it is starting to lose its meaning.

我创造这个词是因为我认为人机界面和可用性太狭隘了。我想涵盖关于人们体验的的所有方面，包括工业设计、界面、物理交互和手工产品。从那时起，这个词开始广泛传播，以至于它开始失去原有的含义。

— Donald Norman

2002 年 Jesse James Garrett 的《用户体验要素》出版，这本书具有超强的实践性。他将用户体验分作 5 个层次，并将系统设计分为任务和内容两大部分。

在今天，用户体验一词最常出现在手机 app 设计、人机交互领域。尤其是前些年移动 app、互联网公司刚开始爆发的时候，谈用户体验几乎是业内人士的职业病。但由于其宽泛的定义，它也逐渐成了各个设计领域内大家共同会探讨的话题。

而说到「用户体验」，当然也要提下「以用户为中心的设计」（User-centered design）。它也是由诺曼提出，并在 1986 年发布了名为《User-Centered System Design: New Perspectives on Human-Computer Interaction》的书。从此「以用户为中心的设计」理念开始广为人知。我也会在后面的系列文章中具体介绍这个理念。

UI

UI 是 User Interface 的缩写，也就是我们所熟知的「用户界面」。

但将 interface 译成「界面」其实是非常不妥的。因为「界」这个字是边界、范围的意思，可视意味非常强，它总让我们误以为界面就是关于图形的。而实际上当然不只是图形界面（GUI，Graphic user interface），还有语音界面（Voice user interface）、命令行界面（Command-line interface）等等。

看到这就可以介绍下到底什么是 interface 了。Interface 其实就是人机交互过程中的中介。什么是交互——人进行操作（输入，input），如用键盘打字、用触控笔绘画，然后计算机作出反应（输出，output），显示文字、显示你的画，这人与计算机一来一回的互动就被我们称作人机交互。而用来接收人的各种输入，执行计算机的反馈的系统才是真正的 interface。

其实我们对 interface 还有另外一个更好的翻译，那就是「接口」，我们称作「人机交互接口」。但也许是因为这个词过于「工科」，太不接地气了，便在时间流逝下被人们渐渐淡忘。

而与「界面」相反，台湾的译名「介面」则要准确很多。这个「介」有介于两者之间的意思，与 interface 更相近，而且也不会像「界」那样造成其就是视觉设计的假象。

然而我虽有诸多吐槽，但却深感约定俗成的力量之大。词是人创造的，我们在工作中也无需纠结到底哪个译名更准确，重要的是我们知道其含义即可。比如苹果公司偏偏喜欢用 human interface，你能拿它怎么办，我们心里明白就行。

IxD

IxD 就是 Interaction Design，也就是「交互设计」。值得注意的是千万不要将 IxD 简写成 ID，因为 ID 更多是 Industrial Design（工业设计）的缩写。

上面我已经用最简单的例子介绍了什么是「人机交互」。但「交互设计」是什么？

交互设计本身是一个相对较新的领域，仅仅作为学科（职业）存在几十年。因此关于它的定义还非常不统一，并且随时在变。而这也是为什么它经常与用户体验和用户界面设计混在一起的原因。

下面我摘录了两段其他组织对交互设计的定义，供大家参考。

Interaction Design (IxD) defines the structure and behavior of interactive systems. Interaction Designers strive to create meaningful relationships between people and the products and services that they use, from computers to mobile devices to appliances and beyond.

交互设计定义了交互系统的结构和行为。交互设计师们努力地在人、产品以及他们使用的服务之间创造更有意义的联系，从计算机到移动设备，再到电器等等。

—Interaction Design Association（IxDA）

Interaction Design is the study and craft of how people interact with products, systems and services. It is about shaping digital experiences for people’s use.

交互设计学习和研究人们如何与产品、系统、服务产生交互，它是关于塑造人们使用数字产品的体验。

—IxD | ACCD

对比上面两段，可以发现对于交互设计的定义中有几点是非常明确的，那就是：人（用户）、数字产品、系统和服务，以及人们的使用行为和体验。

HCI

HCI 就是 Human Computer Interaction，真正的「人机交互」一词在这。人机交互作为学科其实基本上就是交互设计，只是在偏向上它可能会更注重计算机技术，比如卡内基梅隆大学就是将其放在了计算机科学院。

我们追溯历史，最早出现该词是在 1975 年，到了 1983 年的著作《人机交互心理学》（The Psychology of Human-Computer Interaction）才推广了该术语。而 CMU 的 HCII（Human-Computer Interaction Institute）甚至到了 1993 年才建立（它也是我的出生年）。所以距今还不过二十多年，实在是新，也令人感慨科技行业发展之迅猛。

Service Design

服务设计也是个非常新的术语，在 1991 年才首次出现。

我不能在这简单为其下个定义，抛出两个观点给大家参考，有兴趣的朋友可以查阅文章最后的参考资料阅读。

第一个是在《这就是服务设计思考》（This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases）一书中，提出的服务设计五大原则：

以用户为中心（user-centered）

共同创造（co-creative）

有序性（sequencing）

实体化的展示（evidencing）

整体性（holistic）

第二个是来自米兰理工大学的课件，提出服务设计可以由 system、offering、interaction 和 interface 四点构成。

总结

所有上文这些定义其实并不需要刻意去记它或区分它。我分享出来，是因为作为一名设计师，对职业基础的了解我认为还是非常有必要的。但咬文嚼字划分界限则没必要，毕竟所有这些我们都统称到了 UI/UX 设计上。

1、这个产品需要给什么样的一群人用，他们需要什么样的视觉感受。

比如，你在给一帮老干部做一套软件，就别搞的像qq那样热闹。（曾经介绍过一次 “通过收集典型用户身上的视觉元素确定视觉风格”的方法）

2、这是一个什么样的产品，它需要展现给用户什么样的“气质”和情感感受。

上次说维信的视觉设计感觉很好，其实很大一部分是在说它对于那些ajax动画效果的应用符合该产品“灵巧、迅速”的定位。它让我在感官上认为”这个产品很轻巧、快捷，不会占据我手机的大量空间也大量的上网流量”。

3、我有多少的创意空间可以发挥，是否需要遵循一些认识上的“定式”。

比如，你做的一个产品在行业中已经有了很多同样的，他们已经把这样产品的定义上了某种感官的形态，那么是否需要遵循？ 如果更改自己的创意有多大风险？ 你有把握做到更好吗？

视觉设计不只是图形，它应该包括一切和“视觉”相关的东西。对于任何一个产品来说，视觉设计不应该仅仅只是“用什么颜色、圆角还是直角、什么样的造型”等纯粹的静态“图形界面”。