新开的瓷砖店怎么记账?就是流水账,平时的进货,发货,订货信息还有利润,原谅我凌乱的描述
麻雀虽小五脏俱全,小店,若要核算清楚也要按会计工作的程序建立完整的帐,不是一张两张表格就能完成的。
记账算账还得要学的,这也是一门技术。
1是请会计,2是自己学会计。
所有的业务都要记账,有发票的按发票,没有发票的自己填写单据。
依据这些票据,填写记账凭证,依据记账凭证登记账本,凡是涉及到的科目都要分别登记,月末再根据账务数据核算盈亏。
只要 财政 与 税务部门不强行要求 这个你自己决定是否需要……
用软件 就是 省去了 很多 人工核算的 麻烦……
做统计汇总的时候 比较 简单和准确了……
当然 如果 你们的业务比较单一 的话 完全可以使用excel表格来做喽……
这样 手工帐还是要记滴……
开瓷砖店需要多少钱,这个问题问我算是找对人了,我也是开瓷砖店的。开瓷砖店的成本还是有点高的。保守投入在25万以上,具体的投资费用多少的话,要看代理的瓷砖品牌了。一般来说越知名的品牌,代理费也就越高,投入也就越大哦!开瓷砖店不是件简单的事情,事先要做的准备工作也是很多的,比如以下几点:
1、市场调查,首先,打算在哪里开店,几线城市,大概估计适合多大店面,一般来说小的几十一百多,大的三五百平方。
2、其次,调查周围市场情况,选择品牌。假如要开品牌店的话,就要考察该品牌的公司实力,必须到生产场地去实地考察。
3、开店规模,一般店铺的面积在40平米左右就够,您可以把它做成展厅的样子,注意一定要有档次和文化品位。
4、选择开店的地址也是很重要的,最好是在家装市场头尾部,这是由消费者的购物习惯决定的,人们的购物习惯是先到先买和比对后买,前一种会买位于前段的商铺,后一种往往对比结束后在最后一家买,即使前面有便宜的店面,也懒得往回走了。
5、最后就是装修了,如果您是代理大品牌瓷砖的话,一般厂家都有一定的规范的。
除此之外,您还要到相关的部门去办理相关的手续,比如营业执照之类的,总之要开个瓷砖店可不是简单的事情,大家要考虑好哦,因为这个可不是小本生意哦!
1、店长2名
2、仓管员2名
3、财务出纳2名
4、店面营业员10
5、设计师1名
6、司机1名
二、工作考勤制度
为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。适用范围,本制度适用于所有员工。
1、工作制度
工作时间(夏令时)上午8:40—下午6:30 (冬令时)上午9:00—下午6:30
2、打卡制度
公司实行上、下班电子打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;员工因公外出,或其他特殊原因未能按时打卡,但实际上班的,需填写未打卡证明,并由店长批准,否则按旷工处理。
3、请销假制度
员工因私事不能出勤的,需要请事假,请假需提前1天,当天请假无效(特殊情况另议),未请假擅自离开工作岗位的,按旷工处理,旷工1天扣发3天工资,无特殊情况连续两月超额请假,按双倍扣罚
4、加班管理
定义:加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后,为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。本规定中所指的“加班”,包括以上加班、加点两种情况。员工在完成计划工作目标过程中,因个人原因而产生的加班加点不作为加班,因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时,可申请加班,加班的最终审批权为公司执行总监,否则为无效加班。公司提倡员工提高工作效率,不允许因低效及能力原因完不成本岗位工作。
A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,严格按个人月工时标准,合理安排工作班次。
B因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班1天,不足4或8小时按每小时15元。
三、岗位工作职责:
1、店长工作职责:店长是店面的灵魂,主要负责店面的日常管理(人、财、物)、也是公司执行总监的得力助手,平时工作汇报直接对公司执行总监负责。组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长;b、做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。d、带领销售代表了解本地市场的销售情况,帮助其制定相应的销售计划,协助其进行业务开展、项目攻关等工作。 e、协助店员进行店内的销售接待工作,随时纠正店员的不良行为,与员工一起学习探讨正确的工作方法,学习执行总监交代的学习任务;(2) 店务管理:对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理,具体为;a、账目管理――督促财务出纳员,做到销售帐目清晰,钱账相符;认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存。b、样板管理――展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换,停产或销售不理想的样板及时撤换,瓷砖样板的数量管理等!c、安全管理――对门窗、电器开关进行检查,消除安全隐患;d、每日工作做到日清日结,日结日高。(3)培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为:a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;b、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩;(4)客户管理:对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为;a、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈;b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作;了解客户的用砖铺贴情况。c、定期作顾客消费记录查询及分析,了解客户的最终成交金额,分析客户的消费能力,喜欢的产品款式、最终的畅销品等,针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动、撤换店内样板等到工作。(5)销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:a、根据店面实际情况,制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标;b、根据销售计划,制定适应当地消费情况的促销方案,报执行总监批准并执行;c、根据方案,实施销售计划及促销方案,对销售方案进行最终总结,吸取经验,不断提高店面的销售业绩!d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;2、导购员职责及要求:店员是基层工作人员,其仪容仪表代表了品牌形象,其言谈举止处处显示了品牌及服务理念,具体工作职能为:(1)严格遵守员工日常工作规范;上岗工作前,要穿支付、佩带好工作牌。上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示店长批准。(2)热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要整理保持好良好的心态,整理样板或学习产品识或互相交流销售技巧,不能随意坐卧、聚众聊天、大声喧哗,不能随意长时间离岗办理私务。不可随意谩骂顾客或与其他店员吵架,影响店内营业违者按公司相关规定进行处为,情节严重者即可开除处理。(3)每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。(4)所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。(5)全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗工作。(6)每月填制销售明细表,便于月底销售统计。查看库存表,了解现有的产品,对产品性能和优势有更多的学习,并针对库存的产品进行针对性的销售。
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以个体户为例,办理营业执照要准备资料:身份证原件、注册地址证明(如土地产权证或房产证或租赁合同)、2寸证件照、5-7个店铺名称。
办理的一般步骤是:
1、到工商局办理核名登记;
2、到工商局申请设立,填写办理营业执照相关表单;
3、领取营业执照后,到税务部门登记备案,
4、根据自身需要选择是否刻公章、开基本户。
第一类:瓷砖师傅,此类情况见于客户自己装修房子。
第二类:买砖的店面,此类情况也见于自装的客户。但是一般有品牌的瓷砖店面,才会花钱请个“设计师”,所以如果你买的砖是便宜砖,对不起,他家可没有这个服务。
第三类:设计师,此类情况肯定是你选的装饰公司或者设计师给你出了方案了。这个就不用考虑啦,如果一个设计师连排砖都不会,那我也建议给他送张飞机票。因为他连最基础的施I经验都没
有,那么有理由相信,他的设计师无法落地的。
最后,装修项目是不可逆的,前期选择设计师、材料还是工人的时候多对比一下,要不然你摊了时间、费用最后做出来的达不到你的要求可是很难找到责任人的。
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新手卖瓷砖的销售技巧
新手卖瓷砖的销售技巧,作为一名新手销售,最重要具备的技能就是对产品的了解和顾客的沟通技能,要能够揣摩顾客的心理引导客户达成交易,那么作为瓷砖行业的销售,一起学习新手卖瓷砖的销售技巧。
新手卖瓷砖的销售技巧1新手卖瓷砖的销售技巧
个人觉得销售是非常锻炼一个人的能力的职位,在与顾客周旋的过程中,非常考验个人的反应能力和综合素质。每当发工资的时候,销售的工资差异是非常大的,这其中的差距往往就显示了销售技巧差异的体现。
作为销售,首先要有职业素养。礼貌、主动、察言观色是必不可少的。如果顾客上门了,千万不要扭扭捏捏,半天不回应,不然顾客很快就会转身走了。
去商场逛的时候,销售特别热情,本来自己没打算买东西的,结果稀里糊涂买了一大堆回家。而去私营小店逛的时候,往往店主既是老板又是销售,逛了半天也没人搭理自己,购买的欲望很淡薄。
既然是要卖东西,那么就要对自己的产品非常熟悉,在客户咨询的时候,才能娴熟地发表自己的意见,千万不要等客户问到点上了,自己说我去看一下书或者问一下其他同事,这样会让人感觉很不专业,也不会信任你,更不要谈合作了。
另外,自己也要了解市场,对比一下自己的.产品与其它产品,有什么优势有什么劣势。自己进入顾客角色切身体验一下,才能有效地提出问题。所谓知己知彼,百战不殆。在了解对手、顾客和自身产品的情况下,才能更好地销售自己的产品。
自己平时可以多积累一些装饰公司或者设计师的人脉,这样可以打开一部分市场。不要觉得难为情,既然选择了这一行,就不要太畏首畏尾。
自己要积累一定的装修知识。这样和顾客就有更多的可聊之处。
楼主有一个朋友也是卖瓷砖的,她对装修这一块就特别研究了一下,平时和顾客就聊得特别开,甚至有顾客收房的时候都叫上她一起,找装修公司也带上她,当然她的瓷砖也很顺畅地就卖出去了。这其间都显露出顾客对她的莫大信任。
与顾客面对面交流的时候一定要拿出诚心,让对方觉得你是拿他当朋友在谈,千万不要让顾客觉得有距离感。其次一定要有耐心,尤其对什么都不懂,什么都问的顾客,耐心地解答他的问题,适时引导他消费。
在面对磨价格的顾客更要有耐心,这是关键的一步。
经常看到有顾客出价格太低,销售恼羞成怒的情况,该笔交易自然就吹了。其实再耐心一点,价格好商量,也不至于不欢而散。
销售其实也有售后服务,做好售后服务,老顾客往往可以带来新顾客。卖瓷砖常常会遇到顾客忽然不喜欢当初选的瓷砖,想换一种,或者选多了、选少了等。细心帮顾客解决一下,往往会有意想不到的收获。
新手卖瓷砖的销售技巧2瓷砖导购员销售技巧,要根据不同的客户类型采用不同的方法:
1、小心谨慎的;
这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。
对于这种人要耐心听他说,才能让她感觉你可信,并且在介绍产品的功能时,最好用专家的话并同时强调产品的安全性和优越性。
2、经济不足的;
这种人想购买,但金钱不足,就会找一大堆理由。
对于这种人只要能够确定他想买,但是拿不出现钱,就要刺激他的购买欲望。
3、犹豫不决的;
有购买的意思,但是情绪不稳定,也拿不定主意。
对于这种冉首先要取得对方的信赖,最好的方法是采用诱导的方法。
4、脾气暴躁,喜欢唱反调的;
这种人往往是脾气暴燥,怀疑一切,而且耐心特别差,最喜欢教训人,经常喜欢跟你唱反调。
对于这种人要时常面带微笑,博其客户的好感,要学会倾听在从中找到突破点。
5、贪小便宜型的;
喜欢跟你讨价还价,什么都想占点便宜。
对于这种人就要多谈产品好处,跟其他有什么不一样,就给他点赠品让他尝到甜头。
6、来去匆匆型的;
总喜欢说自己没有时间,实际他们主要关心的是价格和质量。
对于这种人直接说出产品的好处,不要拐弯抹角,只要他信任你,也是很爽快的人。
新手卖瓷砖的销售技巧3现如今,我国城乡建设很成功,很多漂亮的房子出现在人们的视野中。城乡建设发展得这么迅速,建材家居发展也随之变得良好起来。放眼现在,无论是在城市、在农村,瓷砖店非常多,瓷砖店开了一家又一家。
一、与信誉良好的瓷砖生产厂家合作
店面一系列的工作做好以后,就要到瓷砖生产厂家去谈瓷砖进货。一定要多考察几家瓷砖生产厂家,优中选优,好中选好,与信誉良好的瓷砖生产厂家开展业务合作。
二、严把瓷砖货源质量关
与瓷砖生产厂家业务合作定下来之后,就要在这个厂进货了。进货的时候,一定要严把质量关,要仔细察看货源的质量,要与厂家签订质量责任保证书,一定要拒绝假冒伪劣的瓷砖。
三、选择比较好的地段租好店面
要销售瓷砖,就要开一个专门卖瓷砖的店。开这样的店,店面的选址非常重要。应该要在非常繁华的路段展开选择,要充分考虑人流量以及交通运输状况。因为人流量大、交通环境好,生意就有可能非常好。
四、对店面进行有特色地装修
做瓷砖销售生意,毕竟是不一般的生意。为了吸引顾客,要对店面进行必要的装修。要结合瓷砖销售的特点,对店内、店外进行非常有特色的装修,这样才会有利于瓷砖的销售。
五、进行及时、恰当的广告宣传
瓷砖生意开张以后,可以在电视台、互联网上打广告进行宣传。当然,广告宣传也要有特性,要符合你所卖瓷砖的特性,要符合你店面的特性,绝不能马虎。
六、搞好瓷砖销售及售后服务
消费者进店来看瓷砖,不管人家买不买,一定要有礼貌、要热情。人家买瓷砖,要保证瓷砖的质量,要保证服务到位,要给人家合适的价格。如果人家发现有质量问题,经核实后,要及时调换。
1、微笑迎接顾客
通过微笑迎接顾客并与顾客进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟通。
微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走,应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予推销的压力。其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到介绍墙纸的情境中,重视每一个客户。
2、了解顾客需要
通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对墙纸风格的偏好。
一定要注意方式方法,同样要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意地露出自己对某一种瓷砖偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题,而这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。作为销售人员,应该细心、耐心地对顾客讲解。
3、推荐产品
通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要,给顾客展示此瓷砖样版或向顾客演示装修效果。
并向其介绍该种瓷砖产品的特性,强调该瓷砖产品的特点及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。
4、连带销售
销售人员还可以通过介绍相关的瓷砖装修辅料来满足顾客其他装修方面的需要。这是一个连带销售的好时机,可以收到事半功倍的效果。
5、送别顾客
如果顾客没有购买,可以给他相应的服务卡和宣传手册,以便顾客再次产生购买欲望时,便于联系;如果购买了瓷砖产品,终端销售人员应该给顾客介绍相关的施工服务事宜,以便之后引起不必要的纠纷;
最后,送别顾客并表示感谢,有始有终,从而达到销售的目的。