选陶瓷，买哪个牌子好

从高速发展步入平缓发展

据前瞻产业研究院《中国瓷砖胶行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示，2013年上半年我国瓷砖产量为45.17亿平方米，同比增长5.8%2013年前三个季度，我国瓷砖产量达到71.1亿平方米，同比增长

4.6%。这与2012年1月预测的2012年瓷砖产量增长在5%以下，以及2013年1月预测的2013年瓷砖产量增长大约在5%左右基本相符。这些数据充分说明我国瓷砖行业已经从一个高速的发展时期，步入了平缓的发展时期。这一平缓发展期，可能不是一年两年，也许我国瓷砖行业以后很难再看到两位数增长的时代。

2.话说瓷砖产量过剩与表现

许多行业人士都认为年人均陶瓷砖消费6平方米是一个临界数据。目前我国年人均陶瓷砖消费大约就是6平方米[(年产量-出口)/人口]，换句话说，我国瓷砖产量处于过剩边缘。

尽管如此，陶瓷砖产量的过剩并不恐怖。过剩是市场经济发展之必然，我国瓷砖产量近十几年来一直在“产量过剩”的包围下发展，似乎永远没有过剩，但这是不可能的。我国的陶瓷砖行业几乎是100%的民营企业，充分竞争，趋利导致过剩，市场调节提升。更何况，陶瓷砖产品属于个性化产品，几乎不太可能出现全行业产品过剩，更不会出现全行业亏损。2013年上半年产量仅增长5.8%，但喷墨印花机的增长超过50%，意味着喷墨印花产品增长将超过50%。

怎样理解正在或即将出现的陶瓷砖产量过剩?可能各有各的见解。我看来，现阶段我国陶瓷砖产量过剩更多的表现为：政策性过剩阶段性过剩结构性过剩动态性过剩相对过剩等等。

政策性过剩，主要就是国家出台影响宏观经济或房地产发展的政策，造成房地产成交大量下挫，如：全面积征收房地产税，房地产大面积限购，“国20条”等等，而造成陶瓷砖产品销售萎缩，但政策取消后，又出现井喷。最近国家限制楼堂管所建设，直接导致不少新上陶板、薄板生产线受到销售的压力。

阶段性过剩，整个行业本身比较饱和，由于特大季节性变化，如：洪涝灾害、冰冻灾害、或农忙季节，而使陶瓷砖产品出现较大面积、大量滞销，产品积压。

结构性过剩，某种、某类产品大量过剩，如：全抛釉产品、微晶石产品大行其道，大量取代传统抛光砖产品，而使抛光砖产品出现过剩，大量私抛厂倒闭地爬墙流行，而是传统瓷片出现过剩。

动态性过剩成为常态，由于我国瓷砖产量基数巨大，抛光砖、瓷片、仿古砖、大理石瓷砖、喷墨印花砖等多种品种中，今年几类产品表现过剩，明年另几类产品过剩。

相对过剩，由于陶瓷砖产品是极为个性化的产品，整个行业几乎都由民营、私有企业分散构成，市场经济主导、行业充分竞争，行业自身具有极强的应对调节能力，各时期出现的过剩多是相对过剩，容易调整度过。

历史上2005年西班牙年人均瓷砖消费量达6.7平方米。从我国经济发展整体向上的趋势来看，表明我国瓷砖产量还有一些增长空间，但整个行业的发展趋势已经出现：产量增幅渐缓，过剩趋势渐明。

3.瓷砖出口量增、价涨、平均单价升

2012年全球瓷砖产品贸易总量约22亿平方米，中国瓷砖出口约占国际市场贸易量的一半，2012年陶瓷砖产品的出口平均价格持续上扬，达到5.85美元/平方米(增长1.16美元/平方米)，均价同比增长24.73%其中：地砖(包括瓷质砖、细炻砖、炻瓷砖、炻质砖)平均提高86美分，增长

15.25%釉面砖(陶质砖)提高1.37美元，增长33.74%。2013年上半年陶瓷砖出口平均单价继续大幅度提升，达到6.93美元/平方米，增长1.08美元/平方米。表2的数据也同时表明：2012年及2013年上半年我国瓷砖出口量的增长幅度较前几年大幅减缓，仅个位数增长。

出口额与平均单价大幅增长，可能是政府与业内人士多年所期盼的结果，特别是2012年与2013年上半年，提升幅度每平方米都超过1美元。但这并不意味着都是我国陶瓷砖产品质量与品牌提升的贡献，可能更多是因为近年人民币汇率与价值的变化。也就是说这两年人民币对外升值，对内贬值。最近两年人民币汇率大幅升值，仅今年以来，人民币兑美元汇率中间价累计升值接近2%。对内人民币贬值具体体现在：原材料及劳动力等生产要素成本攀升同时政府还增加了国内对制造企业节能减排环境保护方面的要求提高，增加了陶企的生产制造成本。

4.我国瓷砖出口不断遭遇发倾销

2001年，印度对中国陶瓷企业立案反倾销调查，拉开踉中国陶瓷砖反倾销的序幕。2003年2月4日，印度对中国企业征收8.28美元/平方米的反倾销税，为其他国家对中国陶瓷砖反倾销树立了一个“榜样”。

2005年，韩国对华陶瓷展开立案调查。2006年4月对中国陶瓷砖产品仲裁为期5年的反倾销税，应诉或主动应诉企业，最低税率为2.76%，最高为

7.49%，其他非抽样企业则享受13.3%的加权平均税率。2011年5月，韩国宣布延长征收针对中国产陶瓷砖的反倾销关税，延长期限为3年，征收的反倾销税在9.14—29.41%之间。

2006年6月，巴基斯坦对我瓷砖发起反倾销调查，征收14.85%—23.65%税率不等的反倾销税，期限为五年。

2009年12月，泰国对华陶瓷反倾销正式立案，对所有中国出口至泰国的釉面和未上釉瓷砖均进行反倾销调查。2011年5月，泰国对华陶瓷砖反倾销案终裁前的税率确定：其中48家未抽样出口制造商获得的反倾销税率为4.58%。

2010年6月16日欧盟27国对中国瓷砖启动反倾销调查，2011年9月17日欧盟27国的终裁：对部分中国陶企实行26.3%—36.5%的进口关税，其他实行普遍税率69.7%的惩罚性关税。

2011年7月25日阿根廷工业部通告我国，称其已收到国内业界的书面申请，要求启动对原产于中国的未上釉地砖和饰面瓷砖进行反倾销调查，2012年8

月28日，决定对我瓷砖征收临时反倾销税，税率为4.62美元/平方米，有效期6个月。2011年8月16日，另一个南美国家秘鲁也相继提出要求启动对原产于中国的陶瓷砖进行反倾销调查，但最后决定停止对中国陶瓷砖(小瓷砖)进行反倾销调查。

2011年9月6日，巴西外贸委员会宣布，对中国的瓷砖关税从15%提高至35%。2013年7月8日，巴西对中国瓷砖展开为期40天的反倾销调查。

5.我国瓷砖出口与反倾销的一些思考

我国瓷砖最具竞争力，拥有最好的性价比。世界广泛需要中国的瓷砖。十多年以来，我国陶瓷砖出口一直是：量增、价涨、平均单价上升，但近两年出口的增幅也在下滑。目前我国瓷砖行业，仍是一个非出口依赖的行业。到目前为止，产品出口比例仅12%，出口还有较大的发展空间。在中国人均瓷砖消费接近或超过6平方米时，随着产量的增加，扩大出口或到国外办厂可能是中国瓷砖行业继续扩张发展的方向。中国陶瓷砖出口的最大障碍是国内陶企间的恶性竞争和国外陶瓷行业的反倾销。反倾销将常态化，应做出各种应对预案。

韩国几乎没有抛光砖产业。2006年对中国所有陶瓷砖提出反倾销调查，为什么不提出：其调查诉讼对象不精确，而推翻其立案?2011年日落复审，延长三年，凭什么征收的反倾销税进一步加重?仅仅是怀疑反倾销五年间我国陶瓷砖都是以最低税率的出口厂家出货?但我们自己有没有严格控制?

2010年欧盟27国启动反倾销。实际上，超过20个欧盟国家几乎没有陶瓷砖产业，为什么我们不游说这些国家的政府、进口商、商会反对欧盟反倾销立案?因为他们也是受害者。而现在正在进行的日用瓷欧盟反倾销，瑞典等一些欧盟国家的商会组织就公开提出了反对意见。

2011年巴西已经将来自中国的陶瓷砖关税从15%提高到35%，我国海关有没有监管对巴西的陶瓷砖出口单价变化，有没有陶企与出口商进行桌底交易，压低单价逃避高额关税?

2012年泰国突然成为成为我国陶瓷砖第三大出口国，达到4311万平方米，而2009年中国对泰国的出口仅1942万平方米，是否有陶企借泰国出口(暗箱操作)欧盟?几年后的日落复审准备如何对待?

对反倾销我们有多少预知?为什么每次都是没有任何还手之力?我们自己应该做些什么?政府、协会等有关部门应该监控什么?有可能做出具体应对预案?又怎样对待日落复审?日落复审是有准确日期的，有应对预案吗?

面对我国瓷砖产品的国际竞争力，国际贸易保护主义抬头，对我国出口的瓷砖进行反倾销调查诉讼将常态化，我们应该寻找系统的应对措施。

6.营销新动向

渠道下沉：三四线市场全面发展，经销商扁平化扩大，县、镇级的分销商纷纷独立扁平，新农村建设与城镇化进程进一步繁荣了三、四线市场的瓷砖产品销售。

工程比例上升：精装房比例不断加大，如：万科地产现在是100%的经装修房现在广州、深圳超过50%的新建住宅都是经装修房沈阳已经出台二环内不允许毛坯房的政策。经济适用房大量增加，档次也不断提升。

品牌集中度增加：尽管陶瓷砖行业由于产品的品种花色众多，消费层次从高到低差异极大，不太可能像水泥、玻璃行业形成寡头。但近年来的发展，品牌集中度越来越高。鼓励了品牌企业进一步做大做强的方向。

多产品、多品牌、多店面经营：经销商为了更好地占有市场，逐步扩充自己的经营品牌，从单一产品向多个产品，从单一的品牌向多个品牌，从单一店面向多个点面发展。如：杭州东箭建材旗下代理了TOTO、箭牌、东鹏、金意陶、法恩莎、安华、美加华、高宝、万斯敦品牌，在杭州辖区内有加盟店60余家，经营面积达到50000平方，同时还拥有分销商150余家。而总部在北京的远东神华目前经营的品牌有法恩莎、安蒙、欧神诺、L&D、冠珠等国内外知名品牌。

跨地域连锁经营模式：华耐集团是国内最早实现陶瓷建材连锁化经营的企业。华耐集团旗下最大的体系——华耐立家建材连锁目前已成为国内最大的瓷砖零售企业，也是国内最为成功的建材流通企业之一。2010-2011年度，华耐立家建材连锁得到迅猛发展，在北京、上海、天津、广东、四川、山东、江苏、山西、河北、安徽、云南等地建起246家自营店、103家加盟店、176家分销商，成为集家居建材流通、卫浴制造、整体家装为一体的现代化大企业。2012年华耐立家陶瓷方面的销售超过20亿元，如果作为单一陶企规模可以进入前十的水平。类似的还有广东惠泉美居北京远东神华。

混合营销体系组合：混合营销体系组合，主要是部分陶企调整一贯的区域代理体系而融入部分地区的分公司制。随着精装修房的比例不断提高，工程项目的销售不断增加，分公司溶于区域经销代理制的营销体系开始出现。陶瓷砖产品营销整体战略的调整与各种方法的尝试主要是围绕着品牌、渠道、终端的建设。这几年不少陶企都作了这方面的尝试，虽然有些开始是因为对一些地区经销商的业绩不满意而作出的调整。比较典型的东鹏陶瓷，目前在上海、广州、深圳、西安、萨索罗等地设立分公司，近几年并取得不菲的业绩。一些大型陶企的产品营销将可能集区域经销、分公司体系、建材超市、电子商务于一身，寻求最大利益化。

7.瓷砖产业新格局

在经历了多次建陶产业转移之后，我国瓷砖产业的新格局已经形成，原有的佛山陶瓷引领四大产区的基本产业格局已经正在被打破。广东、福建、山东、四川四大产区建陶产量在2008年之前一直占有全国产量的80%以上，现在四省瓷砖产量占全国产量份额由2008年的84.37%下降到2012年的

65.74%。这个数据未来还将继续下降。

全国瓷砖产业广东、福建、山东、四川四大产区的概念已经被彻底推翻，2011年年底发布的《全国瓷砖产能报告》显示：江西省陶企每天生产制造瓷砖的产能达到331.61万平方米，超过四川省250.95万平方米,瓷砖生产制造产能全国第四大

从统计数据来可，2008年江西省建筑陶瓷产量仅一亿平方米，全国第七，2009年增长134.4%(产量达2.43亿平方米，全国第六)2010年增长98.65%(产量达4.84亿平方米，全国第五)2011年增长23.75%(产量5.93亿平方米，全国第五)。2012年增长6.9%，产量

6.39亿平方米，超过四川成为全国建陶产量第四。

在建筑陶瓷产业转移重新布局的过程中，佛山地区的陶瓷厂大量减少，近几年来，广东陶瓷砖产量几度下降。但是由于转移到内地的陶瓷砖生产制造企业，普遍都遇到了这样那样的问题，综合发展条件远不如在广东地区，在产业转移的后期，更多陶企选择了在广东省内转移扩张(如：恩平、开平、云浮、英德等)，或选择与广东人文地理比较接近的广西地区发展，广东省的陶瓷砖产量又有所增长。根据2011年的《全国瓷砖产能报告》，广东省仍然是我国瓷砖的最大生产制造产地，生产线总量、总产能达到了全国的三分之一。尽管近年来佛山地区的瓷砖企业数量明显减少，但在肇庆、清远、恩平等地大量增加了陶瓷砖生产线。以佛山陶瓷为中心的广东陶瓷砖在全国的龙头地位仍然存在。

目前全国陶瓷砖产区第一梯队广东(2012年产量：22.27亿平方米)、福建(产量：21.71亿平方米)、山东(产量：9.32亿平方米)、江西(产量：6.39亿平方米)、四川(产量：5.82亿平方米)。2012年年产量之和65.51亿平方米，占全国总产量72.85%。目前全国陶瓷砖产区第二梯队(1~5亿平方米产量)有：辽宁、湖北、河南、广西、陕西、河北、重庆、湖南八个省市地区，2012年年产量之和20.58亿平方米占全国产量22.89%。

高速发展、扩张的同时，产业格局正在发生着悄然的变化，旧的产业格局正在开始打破，新的产业格局雏形正在逐步形成，然而新的产业体系尚未全面构成，换句话说就是发展的新产业格局打破了旧的产业格局，显露了建陶产业新格局的一些发展方向，但距稳定的建陶产业新格局的形成还有相当的一段距离，因此新形势、新格局下的建陶产业与产区发展已经受到行业、政府与陶企的普遍关注。近几年我国建陶产业的发展明显具有以下几个特点：

其一是扩张，“十一五”期间产量成倍增长，连续八年产量保持两位数增长其二是产业转移，佛山陶瓷产业转移是我国建陶发展史上最大的一次产业转移，佛山陶企在全国各地建厂圈地4万多亩其三是整治提升，以节能减排环境保护为实质的整治提升，使佛山地区关停转的陶企达70%，山东淄博产区陶企关停转近50%，福建晋江产区已经明显感到这方面的压力，夹江产区已出台了相应的政策，甚至高安产区政府也有所动作其四是再布局，从表像上看几乎就是遍地开花，新兴建陶产区如雨后春笋，广东的河源、恩平、云浮，江西的高安、景德镇、丰城，广西的藤县，湖北的当阳、蕲春，湖南的岳阳、临湘、衡阳、茶陵，辽宁的法库、建平，陕西的咸阳、宝鸡，安徽的淮北、萧县，河北的高邑、内蒙的鄂尔多斯、山西的阳城、河南的鹤壁，内黄，云南的易门，新疆的米泉等等。前几年(2009~2011年)每年建陶产品产量增长超过50%的省份平均有8个，其中大部分都是超过100%。

佛山陶瓷的概念正在向全国各地渗透，原先佛山陶瓷一枝独秀的概念正在扩大、变化，没有出现像很多人担忧的逐步淡化。随着佛山陶瓷的大规模转移，佛山陶瓷的概念越来越宽，越来越模糊，目前没有逐渐淡化的迹象，随着其范围的扩大，将来是否会被淡化，值得注意。全国建陶产区进入了群雄纷争的后佛山陶瓷时代。由于物流成本的比重增加，建陶产品市场区域化的特征越来越明显，并直接导致了生产制造区域化。由于建陶产业集群性的特征，但过于集群又易导致环保与能耗的压力，新的建陶产业格局将全面表现出大范围的相对分散，小区域的有限集中，(也许一地集中100-150条生产线是一个比较合理的规模)。在建陶产业进一步发展的过程中，新兴建陶产区彼此将在原材料优势、能源优势、相关区域优势等方面的竞争中逐步完善新的建陶产业格局与产业体系，各个建陶产区将完成自身的产业定位，我国建陶产业的可持续发展也将步入一个新的阶段。

正在形成的瓷砖产业新格局将对老牌瓷砖产业基地(如：淄博、夹江、闽清、晋江、佛山等)的产能、销售、品牌等各方面都将形成冲击。受冲击最大的可能是淄博陶瓷，其次是福建陶瓷与四川陶瓷。佛山陶瓷由于其家喻户晓、有口皆碑、名闻遐迩的区域品牌特征，佛山陶瓷发展总部经济的战略，使佛山当地聚集着更多的陶企总部及机械装备、色釉料配套企业，佛山陶瓷的区域品牌的实际效益仍在不断强化，佛山陶瓷产业转移引起了佛山陶瓷概念的变化而没有淡化。2010年、

2011年大量佛山陶企将战略的重点放回到广东(恩平、开平、清远等地)、广西，泛佛山陶瓷的概念与广东陶瓷的概念越来越模糊。

佛山陶瓷产业转移及我国瓷砖产业新格局的构建已经进入尾声，我国瓷砖产业新体系正在形成，后佛山陶瓷时代开始来临，我国瓷砖产业的可持续发展正在步入一个新的阶段。

8.国家产业政策加大对产业发展的影响

近几年国家出台一系列的产业政策法规，直接影响我国瓷砖产业的发展。如：《建筑卫生陶瓷工业“十二五”发展规划》、《建筑卫生陶瓷单位产品能源消耗限额(GB21252)》、《陶瓷工业污染物排放标准(GB25464)》等。

2010年福建晋江政府发文《晋江市陶瓷行业污染深化整治工作方案》(晋政文〔2010〕442号)，下达了晋江市陶瓷行业限期淘汰煤气发生炉使用天然气的工作计划。下属乡镇纷纷发文承诺2013年9月底之前完成全部“煤改气”工作计划。2012年10月广东清远市政府就也出台了《推进陶瓷企业“煤改气”工作实施方案》，类似的还有江西高安市政府、广东肇庆、辽宁法库、山东淄博。事实上，强制所有陶企使用天然气还存在着很多问题：如果经过一段时间后，全国仍有不少产区可以使用煤制气，就意味着政府在正面制造行业的不公平竞争如果大家都完成“煤改气”，天然气的供应是否能够保证(当年夹江产区就是无法保证天然气的供应，而有不少陶企转用煤制气)，建陶产业是一个连续性生产的产业，如果因为断气(无法持续供应充足的天然气)而造成的损失由谁来承担负责

天然气是被垄断的，以后它的价格波动是依据什么机制，谁来监督。

2013年4月工信部发布JC/T2195-2013《薄型陶瓷砖》行业标准发布。最近工信部最近在其官网公开征求对《建筑卫生陶瓷行业准入标准(征求意见稿)》的意见(2013年10月8日截止)。《建筑卫生陶瓷行业准入标准》正式发布开始实行，势必对行业的下一步发展产生很大的影响。

在选购地砖时首先要考虑自己的整体风格，也就是家居装修的风格，现在流行的新中式风格、地中海阳光风格、欧陆乡村风格、东方田园风格等等，家居装修涉及瓷砖、洁具、灯具、窗帘、厨柜、门窗、油漆等八大系材料和饰品，风格的统一协调极其重要，是衡量装饰档次和品质主要关注点。风格确定以后，才好确定瓷砖的大致颜色基调，还要注意考虑一些自己的个性化需求，老人小孩子等家庭成员的结构，安全性是要注意的。

地砖现在最主要的分为两大类：玻化砖和釉面砖，现在一般俗称的仿古砖大多指的都是釉面砖！不要听从商家瓷化或吸水率的说法，只要符合国家标准，对家居使用来说，没有区别。

B、如何确定地砖的规格

在考虑地砖的规格要注意以下三个方面：

一是客厅的大小，不要盲目的追求大规格的地砖，一般来说，30平米以下我个人建议使用450*450的规格，30平米以上的话我建议使用600*600的规格的产品，在选择时还得考虑一下房子装修完后，摆上家具后可以看见的实际面积，如果人的可视面积很小，而砖的规格太大的也不协调。

二是还得注意房屋建筑模数，尽量不切砖或少切砖，小区施工期间的噪声污染多系没有注意这一问题。

三是价格，我主张在瓷砖购买上要多做投资计划。我认为墙面和地面是家居里的皮肤，她的品质与品味直接决定了家居品味的高低。当家居的皮肤变得艺术的同时，家居的品味也相应得到提升。瓷砖是耐用品，不是想换就能轻易换下的。这个钱不应省。同一系列的瓷砖，现在规格越小，价格也会越高，但安装损耗相应要小些。可让商家先出张瓷砖铺贴图，减少安装损耗。

C、如何选择地砖的配套产品

地砖的配套产品主要有波打线、地拼花、踢角线等。

1、波打线：主要是为了使客厅地面更富余变化、看起来特别艺术韵味的一些线条，主要是用一些和地砖主体颜色有一些区分的瓷砖加工而成，一般用深色的瓷砖加工为主，现在有仿古专门配套的波打可供选择。

主要用在地面周边或者过道玄关等地方。

2、地面花线、角花：用瓷砖加工而成的地面装饰画，高档品牌配有很多的图案可供选择，选择时一般要注意，花线、角花的底色要和地面其他的瓷砖颜色和花纹基本一致！

主要用在进门处或者客厅、餐厅的茶几、餐桌下面。

3、踢角线：主要是为了保护墙裙。

选购使用方法我个人建议可以选择以下两种方式之一进行：

一是和地砖颜色形成较大的反差，但要注意尽量选择同一色系的产品！以便保持整体风格的统一；

二是和地砖颜色接近，这种情况我个人建议地面周边加铺有颜色有反差的波打线。

踢角线可以直接买成品，也可以委托销售方加工，一般情况下，如果使用的是釉面的地砖，就选择釉面的踢角线，如果是玻化砖，就选择玻化砖踢角线。

D、地面瓷砖的铺贴方式

现在最常用的主要有三种方式：直铺、斜铺和混铺

直铺：以墙边平行的方式进行排砖铺贴，这是最常用的铺贴方式。

斜铺：与墙边成45度交的方式排砖铺贴，这种方式相对而言比较费砖。

混铺：不同规格瓷砖、不同系列瓷砖产品进行组合铺贴。是后现代风格在地面瓷砖装饰设计中的一种传达方式，它打破常规，满足客户差异化、多元化需求。属三费作业方式（费时费工费砖），但表现的是与众不同的个性效果。

E、客厅玻化砖的铺贴保护问题

玻化砖由于全部是由陶瓷胚料经过高温一次性烧成，使砖的表面有一些很微小的细孔，污渍容易渗入砖体。对此现在一些厂家解决的方法主要是在玻化砖表面打上一层腊，以起到保护砖面，防止施工和使用时被异色物质渗透污染。

由于不同品牌的瓷砖的质量之间存在着很大的差别，其防污性能也会不一样。所以，在施工时要注意做好保护。主要有以下几个方面：

1）首先检查玻化砖的表面是否已经打过腊，如果没有的话，必须经过再打蜡后施工。

2）在施工时要求施工的工人将橡皮锤用白布包裹后再使用（使用木锤是最好），防污性能不好的砖，皮锤敲打砖面会留下黑印。

3）对于刚铺好的地砖，不能在上面走动，粘结砂浆未终凝，易造成砖面高低不平、粘结不牢。

4）对于刚铺好的地砖，必须用瓷砖的包装箱（最好是不脱色的塑料布）将铺好的砖盖好，防止沙子磨伤砖面和装修时使用的涂料、油漆、胶水、茶水等滴在砖上，污染砖面。

5）整个装修完工后，彻底做个保洁，平时保养就比较轻松了。

F、客厅地砖的留缝问题

无论墙砖地砖，玻化砖釉面砖，铺贴的时候都必须留缝。这个要多讲几句，留缝主要是考虑热胀冷缩和地面因外力变形时减少损坏（城建、水利、交通等工程中都会特别考虑沉陷缝、伸缩缝这些问题）。但现在一些陶瓷瓷砖厂商因为工艺问题和利益目的，抛出个“无缝砖”概念，违背物理常识不说，还因为瓷砖磨边多耗费了能源，增加了噪音、粉尘污染；瓷砖边缘因施加了新的应力，更易脆裂，其实最终是对消费者形成了伤害。这些厂商中还有一些所谓的知名品牌，让人叹息。

客厅地砖的留缝一般有宽缝和窄缝两种

窄缝：一般是铺设玻化砖时较为常用，留缝在1~3mm就可以了，同时采用与砖的颜色接近的勾缝剂勾缝处理。

宽缝：一般在铺贴仿古砖、自然砖时较为常用，一般留缝在3~8mm之间，可以选择与砖体颜色接近的勾缝剂也可以选择有反差的勾缝剂处理砖缝。

勾缝深度一般要求凹进地砖外表面2~3mm，注意接缝平整，深浅一致，周边顺直。

瓷砖的美感是以点、线、面和光影关系来体现的，所以瓷砖缝理当重视。

G、关于风格分类

我们最先说过先确定家居风格，其实这是整个家居装饰前首先要想清楚的问题。

关于风格分类，没有固定的模式。

说实话，现在室内设计界对家居风格的分类方式多种多样，按地域分、按年代分、按季节分、按年龄分、按民族分等等，没有也不可能有一个统一权威的分类标准。有些提法是设计师自创的，概念界定未必清楚。

我认为以自然田园为主的风格将是未来家装的大趋势，这是社会发展进步人们对家居功用和人与自然依存关系充分理解后的必然。威尼斯商人瓷砖分为欧陆乡村风格、地中海阳光风格、东方田园风格等，多数颜色都是来自于大自然。只有确立了风格后，才能对应选择瓷砖和其它饰材。

H、瓷砖色彩与人的关系

我认为，风格是通过颜色、纹饰、造型、器物等来塑造的。

颜色能产生各种各样的效应，国外对颜色的研究深入而成体系，从牛顿的“混色法则”到歌德的“现代色彩心理学”，色彩与感情与健康的关系是值得高度注意的。

1、颜色可以影响人的温度感觉，红、黄等波长较长的颜色给人温暖的感觉，而蓝、紫等波长较短的颜色给人比较冷的印象。

2、一般来说，波长较长的红色、黄色有向外扩张的倾向，而波长较短的蓝色、紫色则有内敛的倾向。

3、性格不同，对色彩的爱好也有差别。一般男性比较喜欢暖色调，女性喜欢冷色调。

4、年龄与色彩有直接的关系，从人的变色能力发展及心理特点来讲，年龄越小，就越爱接近红色调的色彩；年龄越大，则越爱接受紫色调的色彩。所以儿童的卧室多用红色、黄色、蓝色、白色、绿色等纯色来布置，这些颜色具有鲜明感、强烈感、装饰意味极强。老年人房间宜用和谐宁静的暖色调装饰，如黄绿色，它具有温柔感，能使人心情舒畅。年轻人喜欢明亮度高、对比强烈的色调，可以与墙面、家具陈设物品形成鲜明对比，也可将四面墙作成两种颜色，以增添年轻人的好动、活泼的气氛。

5、人的气质、性格与色彩也有关系。

如性格急噪的人多喜欢暖色、对比强烈和明快的色调；忧郁、怯弱、沉默的人喜欢冷色及柔和、素雅的色调；活泼、热情、朝气蓬勃的人喜欢跳跃的暖色、对比色和艳丽的色调；理智、深沉、性格内向的人喜欢调和、稳重的色调。

6、职业、修养与色彩也存在关系。

文化素养较高和大部分脑力劳动者偏爱调和、素雅、温柔、深沉的冷色调；司机炼钢工人等由于他们工作中整天接触纷乱、热烈的颜色，回家后宜处在淡雅的冷色居室中，得到充分的视觉休息和情绪放松，以便消除疲劳；医生工作时接触单色太多，其居室布置应该用暖色调和对比色调。

7、色彩测试心理学家吕舍尔（M.Lusher）分析的色彩与性格的关系可以作参考。

（1）红色：代表人的征服欲与男子汉气慨的颜色，喜欢红色的人大都有野心，会积极争取想要得到的东西，是行动型的人。对工作也是热情高涨，但是过于兴奋时会对周围的人具有攻击性。

（2）蓝色：大海的象征，是代表沉稳与女性气质的颜色。喜欢蓝色的人性格上都很沉着稳重，而且诚实，很重视人与人之间的信赖关系，能够关照周围的人，与人交往彬彬有礼。

（3）黄色：代表活泼，明快与温暖的颜色。喜欢黄色的人性格开朗外向，而且有着远大的理想。他们希望显示出自己的个性，但有时候做事会有些勉强。

（4）绿色：代表自信心，稳键与优越感的颜色，喜欢绿色的人比较稳重，是忍耐力很强的的类型。很注意与周围环境的调和，但是在有必要表达自己想法的时候，也能够冷静地表达出来。

（5）茶色：代表家族、家庭、温馨环境的安全感的颜色。喜欢茶色的人温和宽厚，是有协调性的类型。他们很善于处理人与人之间的关系，一般来说在有烦恼的时候可以去找这一类型的人谈心。

（6）紫色：这种颜色代表感性的、神秘的、情欲的事物。喜欢紫色的人很浪漫，是富于感受性的类型，性格细腻，富有个性。在某些方面会显示出自我陶醉的特征。

（7）灰色：是代表沉静、优雅、寂寞的颜色。喜欢灰色的人多数以自我为中心，对他人不感兴趣。有时会显得优寡断，对他人依赖性强。

（8）黑色：是代表断绝念头、屈服、拒绝、放弃的颜色，喜欢黑色的人独立性强，有很强的改变现状的愿望。他们是十分努力上进的人，但有时没有常性。

I、客厅瓷砖的颜色确定

确定了装饰风格，明确了颜色与人的关系，客餐厅及厨卫瓷砖的颜色就好确定了。只是要提醒一下，单、双色瓷砖慎选，易单调生硬，人工痕迹多而不美观。高档瓷砖三个色以上，过渡自然，渐变融合，视觉舒适自然。如总体色调符合家人性格和健康要求，又能彰显主人气质与审美当是最好选择。

我个人比较喜欢混色的蓝、绿、紫等色调的瓷砖。

销售技巧：

一、分层销售

从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；

工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。

二、耐心推荐

从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的。

对这种消费者，营业员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，营业员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。

销售话术：

1、如果客户说：“当前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”

2、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”

3、如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你当前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”

4、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会销售给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”

5、 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”

扩展资料：

销售五大法则：

一、销售计划

制定销售计划，按计划销售，这是完成销售任务的第一步，也是最关键的一步。销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法

二、维护老顾客，开发新顾客

进行顾客关系管理，意思就是与顾客保持良好的关系，从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护，就会导致顾客把你忘记，同时就会忘记你所销售的产品。

三、用积极的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有：一使销售流产；二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情，记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

四、寻找准客户

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客，但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求量后求质的。

五、了解顾客的需求。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的，要通过察言观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生购买的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。

品牌一：大将军瓷砖

大将军瓷砖在业内知名度和影响力俱佳，品牌价值超百亿，还获得过“中国500最具价值品牌”。目前建立了三大生产基地，共有10多条环保生产线，占地面积3500多亩，年产能1亿年产能。加盟大将军瓷砖享有品牌形象支持、商务考察支持强力培训计划、媒体广告支持、管理运营支持等。

优厚的招商政策吸引了众多加盟商加盟，3月24日，大将军开展了一场名为“大将军，全都有”2022年首场线上直播招商峰会。全长两小时，在线观看人数达到3018人次，成功锁定156城。

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品牌二：鹰牌瓷砖

鹰牌是国内知名的品牌，也是一线品牌。鹰牌定位的是高端品质，价格却不是很高，属于性价比比较高的一个瓷砖品牌。目前，鹰牌瓷砖销售网络遍及全球100多个国家和地区，全国拥有1000多个销售网点。鹰牌总部提供了非常丰富的加盟政策给加盟商，首发送店、四大帮扶政策可以充分保护加盟者的投资利益。

品牌也全面启动了招商，针对新模式、新产品、新店态，鹰牌在大战略之下，以大格局大手笔，调动品牌全部资源，加大投入力度。如果想要加盟，现在就行动起来吧！

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品牌三：蒙娜丽莎瓷砖

加盟知名度高有实力的品牌不仅可以轻松获得客流量，也把握了后面是否盈利的重要关口。蒙娜丽莎瓷砖目前已经上市，一线品牌，在业内极具影响力。品牌有4大生产基地37条生产线，因为良好的用户口碑以及产品质量赢得了中国建筑陶瓷知名品牌的荣誉称号，是一个获得了行业和市场双重认可的品牌。

金丝玉玛 瓷砖 是佛山市一款非常不错的瓷砖品牌，它之所以可以在众多瓷砖品牌中立足是凭借着它独有的品牌优势，那 金丝玉玛瓷砖品牌优势 有哪些呢？接下来就让我们一起来了解下吧。

1、金丝玉玛瓷砖品牌优势之强大的生产、配套优势

金丝玉玛瓷砖在佛山市建有三水、南庄、狮山三大生产基地，拥有十条大型现代化窑炉生产线，并引进一系列世界先进陶瓷生产设备，在保证产能满足市场需求的同时，已经迅速发展成为国内最优秀的K金瓷砖及微晶石生产企业之一。此外，金丝玉玛狮山生产基地以高端配件生产为核心，产品配套实力雄厚，腰线花片种类齐全，以“专业化、多元化”在业内享有极高盛誉。

2、金丝玉玛瓷砖品牌优势之领先的品质优势

与多数K金瓷砖中小企业发展缓慢、短期行为的现状不同，金丝玉玛致力于生产管理和品质监控，建立起比欧洲标准和国家标准更为严格的企业内控标准，产品率先通过了3C体系、质量管理体系ISO9001：2008和环境管理体系ISO14001:2004认证审核，保证产品品质在同类产品中长期处于绝对领先地位。

3、金丝玉玛瓷砖品牌优势之雄厚的研发、设计优势

金丝玉玛注重产品的差异化、竞争力以及专利技术的开发，打造出一个拥有120余名高素质设计师的优质团队。公司每年派出 3 — 5 名优秀设计师前往欧洲顶级设计学院进修，从而保证金丝玉玛产品卓越的设计思想和艺术观感。

其中，金丝玉玛行业首创的150×150（mm）、150×300（mm）、300×300（mm）、300×600（mm）、600×600（mm）、400×800（mm）、800×800（mm）新型K金瓷砖，成功地填补了市场空白，掀起新的装饰热潮。2012年，金丝玉玛再次推出扛鼎力作——银河之星系列，其“闪光釉+闪光金粉” 工艺乃行业首创，同年获得“新锐榜年度优秀产品”殊荣并通过省级新产品鉴定。

4、金丝玉玛瓷砖品牌优势之独有的品牌优势

金丝玉玛瓷砖敢为人先，抓住机遇，迅速在业内和市场上获得了良好的信誉和品牌知名度，先后荣获了 “全国消费者放心满意品牌”、“质量诚信放心单位”、“绿色 环保 首选产品”、“用户满意产品”、“重质量品牌企业”、“第八届中国陶瓷行业新锐榜年度风云企业”、“第八届中国陶瓷行业新锐榜年度新锐产品”等多项殊荣；

2012年，金丝玉玛斥巨资抢占广州白云机场黄金广告位资源——安检口大型LED广告、荣登央视CCTV2财经频道黄金强档，综合竞争实力日益增强。此外，金丝玉玛在佛山瓷海国际建有目前国内最大的K金瓷砖展厅——7800㎡艺术馆与4200 m“银河之星”系列独立展厅两大展馆，并在以不断突破的品牌经营模式推动K金瓷砖行业的新发展。

5、金丝玉玛瓷砖品牌优势之专业的营销服务优势

从公司创立之初，金丝玉玛便着力培养一支具有“老A”精神的王牌营销队伍。一支训练有素的营销团队正在以拼搏、专业、高效、执行、合作的工作精神为国内外客户提供具有金丝玉玛特色品质的服务。

以上就是我为大家介绍的 金丝玉玛瓷砖品牌优 势了，希望您会喜欢。