格力空调售后服务电话官方客服

格力空调售后维修电话：4000-888-972。

格力空调售后服务区域目前已开通：北京，上海，广州，天津，深圳，西安，成都，南京，武汉，宁波，长沙，重庆，苏州，杭州，福州，郑州，石家庄，哈尔滨，沈阳，济南，长春，昆明，宁波，海口，佛山，东莞等城市。24小时服务。

以下情况之一的不属于包修范围，上门维修需要收费。消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。无包修凭证或有效购买凭证的。处理品、已超过包修期的产品。

格力空调售后服务主要特点：

1、市区上门仅需30分钟。

2、故障公开、价格公开。

3、上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

4、先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

5、无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6、用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

7、售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

8、格力空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至格力公司自研的派单系统内。当客户需要售后保修服务时，维修师傅就能及时赶到现场。

格力空调24小时服务热线： 400-698-6916

格力空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

格力空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

格力空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

4008365315。

格力空调国内售后服务热线：4008365315。

格力空调售后电话的用途：

最主要的用途就是接受消费者的资讯，如果有需要的就帮他们解决问题。包括以下几个方面：对消费者的意见进行处理；进行资料的管理；消费者不懂的技术方面可以在这里资询；提出解决问题的方案。格力空调客服电话：400-836-5315。

服务范围：

北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、广州、南宁、成都、宝鸡、西安、昆明、海口等全国联网服务。

格力空调故障代码

1、E2：压缩机低压保护。造成这种情况的具体原因为格力空调内部的冷媒体不足、或者是过滤器半堵。

2、E3：蒸发器防冻结保护。造成这种情况的具体原因为室内风机不转动或者是出风口被堵塞、室内的环境温度低于18度、感温管的插头没有插好等。

3、E4：压缩机排气管温度过高保护。造成这种情况的具体原因为压缩机使用长时间之后出现老化、空调外机的散热性不好导致热量聚集在空调机内。

杭州市

杭州瑞天空调设备有限公司

石桥支路112号

电话0571-86407578

310000

浙江省

淳安县

淳安县千岛湖镇骑士电器服务部

0571

64817414

311700

浙江省

富阳市

富阳市精英家电安装部

花坞南路12号

0571

63333389

311400

浙江省

萧山市

杭州萧山瓜沥华美家用电器维修中心

0571

82556696

311241

浙江省

杭州余杭经济开发区兴杰家用电器服务部

0571

86130383

86120808

谢林杰

311100

浙江省

建德市

建德市威龙家电有限公司售后服务部

0571

64735319

311600

浙江省

临安市

临安广远家电有限公司

0571

63748414

311300

售后维修电话—7&24小时（联保2022）统一服务热线

全国城区点击拨打 ① 400-698-6916   ②  400-698-6916 提供上门检测、维修，保养

售后维修电话—7&24小时（联保2022）统一服务热线

全国售后服务服务热线—7&24小时中国统一服务中心

服务城市区域：成都，天津，南京，上海，广州，昆明，福州，长沙，重庆，成都，南京，武汉，西安，杭州，呼和浩特，济南，长春，常州，东莞，大连，哈尔滨，太原，徐州，南昌，兰州，廊坊，临汾，

邯郸，保定，邢台，沈阳，南宁，海口，苏州，深圳，厦门，宁波市，合肥，马鞍山，六安，海口，石家庄，洛阳，郑州，扬州，无锡，贵阳，岳阳，株洲，泸州，泸州，咸宁，珠海，岳阳，益阳，柳州，（各市区内等等）

品牌自企业创立以来，团队秉承**的服务职人精神，坚持技术革新，以人为本服务千万家的服务宗旨，不断提升产品技术，产品的实用性，为消费者提供更**使用体验。近年在电器领域不断与国内**科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列节能有效的行业的高性能产品，奠定了技术行业坚厚的基石。

售后服务维修电话：400-698-6916相信你的选择没有错!好生活从新开始

互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满?0?2足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。

中国售后服务服务热线—7&24小时中国统一服务中心

服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

服务目标：服务0缺陷，客户满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您服务!

中国售后服务服务热线—7&24小时中国统一服务中心

服务为先，满意为念，服务无极限。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方**电器维修服务！全天候、24小时为您服务。

选择我们的理由：

（1）城区上门仅需30分钟

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

 售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)经我中心( 售后服务)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

售后维修电话24小时报修热线:400-698-6916

售后服务电话全市24小时网点客服中心热线

售后维修电话24小时报修热线:400-698-6916

服务地区： 北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津（和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

石家庄（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

保定（莲池区、竞秀区）

张家口（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

承德（双桥区、双滦区）

沧州（新华区、运河区）

廊坊（安次区、广阳区）

太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同（城区、矿区、南郊区、新荣区）

晋城（城区）

包头（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

赤峰（红山区、元、松山区）

沈阳（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

朝阳（双塔区、龙城区）

长春（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

吉林（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山、太仓、常熟）

哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

上海（浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区）

南京（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区）

无锡（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

徐州（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

常州（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

苏州（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

南通（崇州区、港闸区、通州区）

扬州（广陵区、邗江区、江都区）

杭州（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

宁波（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

嘉兴（南湖区、秀洲区）

湖州（吴兴区、南浔区）

绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）

金华（义乌、东阳）

舟山（定海区、普陀区）

台州（椒江区、黄岩区、路桥区）

合肥（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

芜湖（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

马鞍山（花山区、雨山区）

安庆（迎江区、大观区、宜秀区）

六安（金安区、裕安区）

福州（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）

莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）

泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州（芗城区、龙文区）

南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

景德镇（昌江区、珠山区）

萍乡（安源区、湘东区）

新余（渝水区）

赣州（章贡区、南康区、赣县）

宜春（袁州区）

上饶（信州区、广丰区、广信区）

济南（历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

烟台（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）

威海（环翠区）

郑州（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

开封（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）

安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）

洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）

新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）

焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）

濮阳（华龙区）

南阳（宛城区、卧龙区）

商丘（梁园区）

信阳 周口（川江区）

武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、青山区）

黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）

长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）

岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）

张家界（永定区、武陵源区）

郴州（北湖区、苏仙区）

娄底（娄星区）

广州（越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、萝岗区、南沙区）

深圳（福田区、南山区、宝安区、龙华区、罗湖区、龙岗区,、盐田区和坪山区）

格力空调售后电话号码是：4008365315。

其他联系方式如下：

公司总机 : 0756-8614883

公司传真 : 0756-8614998，8615406

国内售后服务电话 : 4008365315

重庆分公司总机 : 023-68889883

格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。

扩展资料：

格力空调的核心技术

1、新型高效离心机

格力新型高效离心机组能效比(COP)高达9.18，较国家一级能效水平节能40%以上，该产品使用在大型公共建筑中，可降低能耗30%～50%。

2、多联中央空调

EVI超低温数码多联中央空调，被国家建设部、中国制冷学会、中国制冷工业学会等权威机构鉴定为“国际领先”的产品。

3、“智能化霜”技术

格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题，大大提高了空调的舒适性，使制热效果比传统空调提高了30%。

参考资料来源：官网-格力空调

参考资料来源：百度百科-格力空调