商业和设计的关系

1、从本质来看，艺术设计的目的性决定了商业文化的功能性。

2、从目的看，两者都是传达对象是读者，组成设计的内容也依然是文字、图形、装饰。

3、从所包含的内容看，也是相同的，只不过是商业性设计在功能上细分得更细腻一点，目的更明确一点。具体的说，艺术设计和商业性设计可以包括广告、包装、标志、字体、印刷、摄影等内容的设计，而对于企业形象的设计往往是从标志设计开始的。

也就是说，这一切的包含推入到了商业性设计中，商业性设计是对社会消费体的导引，也是对客户产品促销的责任，商业性设计中的图像设计是以平面设计为基础展开的活动。作为商业性设计的基本点是平面设计，这就形成了商业性设计文化的表现手段。

扩展资料：

如何平衡艺术设计与商业文化之间的关系并创造出优秀的商业设计商业设计

如何平衡关系并创造出优秀的商业设计商业设计的基础是艺术设计。艺术设计的前提是商业设计文话作为支撑。商业设计也为艺术设计带来巨大的发挥平台。二者并不是冲突和对立的，要找到合适的切合点，保证商业设计能体现出价值和效果，也要保持艺术设计中基本的视觉审美，雅观并且有创新的原则。

艺术设计属于前置艺术，是一种固有的区域行为艺术， 需要一个文化的底蕴和文化的背景村托说明。为了使艺术设计重新成为人类生存的必不可少的部分，有必要把艺术设计看作是人类更普遍的活动为生活的一切方面创造出可见的、形式中的明显和最成功的结果和事例，于是艺术设计出现了另种艺术形态，即商业性设计。

商业性设计属于种后置现代艺术，是艺术设计的细分化和目的化，更强调实用性。也就是说，艺术设计通过商业性设计来完成其艺术行为。但是，艺术设计与商业性设计在完成设计转换的过程中会产生种误区。 设计活动中有时存在着明显的误区，这是设计文化的正常现象。

由于社会潮流的制约性所致，如经济利益、功利心理等，以及设计家的个人文化素质的局限，导致思维中常常出现盲点，形成当局者迷、旁观者清的现象。

当局者迷是因为其体的利害原因，便头无汰挣脱现实的限制，而进入思维的怪圈，旁观若活是本身儿利害才盾，进退问如绝性放松法着待事物使相对清楚。

同时，设计师和社公公众对设计作品的认知，也深法班现理解的分政，有信者见件智者见智的不同。这与设计活动中的误区还有区别。

悉尼歌剧院是20世纪的座杰生的建筑设计，但是在19561年开始征集设计方案时，丹麦建筑设计师乌特松的设计方案，开始是被评委们扔进了废纸复中。

后来的美国建筑设计师伊洛沙尔兰数眼独具，力挽狂澜，从皮纸推中拣回子这个方案但是在以后的施工进程年，澳大利业政府和建筑设计界意见不统一歌剧院的施王多次遭利否定、争执，以至停山，生持建筑的鸟特松被迫离去。

停工了很长时间以后，才山澳大利亚的建筑师继续施工，因此改变了许多原先的内部设计方案，最终成为了现在看到的建筑样式。

从这个例子可以看到，在艺术设计转换为商业性设计的过程中，改变利修正是经常发生的问题在于设计人员由于社会和个人因素而制约了设计思维，导致了商业性设计的设计误区常常对商业性设计产生负面影响。

一般来说，设计误区的原因是某些设计人员的主观表现，以及客户对设计的误解和限制。只有处理好了这种关系才能更好地为商业性设计提供良好的艺术设计基础。

因此。把艺术设计和商业性设计相结合，充分发挥它们各白的特点。实现其多种价值，服务社会，艺术设计的职责是将人们朦胧的需求转化为其体的产品功能目标。在艺术设计的基础上提高商业性设计要索的含金量，艺术设计通过商业性设计进入市场和社会才是成功的。

经济市场是艺术设计和商业性设计的首要载体。只有艺术设计通过商业性设计来表现本身的价直，商业性设计才可以通过艺术设计去表现本身的文化底蕴。艺术设计是以艺术作为设计主导，作为一种设计学科，其且的是促进消费观念的改变和提高。

参考资料来源：百度百科-艺术设计

参考资料来源：百度百科-商业文化

设计大体分两种：一种是艺术设计，以“唯美”为审核标准，在表达方式上，当然就不能那么简单直接，要委婉一点，要有“声东击西”之意；另外一种是商业设计，以“卖货”为审核标准，在表达方式上，就要求简单直接，不能“声东击西”，要“指哪打哪”，甚至是简单粗暴……

现实中，很多品牌都模糊了设计的目的，喜欢用“个人美学”来定义“商业设计”，以至于走了很多弯路，甚至带来灾难性的结果，最终设计出来的东西只有“美感”不能“卖货”，就如“隔靴挠痒”，花了钱，但解决不了问题。

设计不分美丑，只分对错。对于商业设计而言，一个好的设计，始终要以“商业动机”为底层思考方式，用艺术的手段去表达赤裸裸的“商业目的”。

日本有名的工业设计师说过：一个汤勺的设计，如果使用者拿起汤勺不是直接去喝汤，而是去欣赏你的汤勺，那这汤勺的设计是失败的。成功的汤勺设计要让人不去注意这个汤勺，而去享受那个汤。

又叫设计的商业化。 以用户为中心的设计让我们看到：商业和设计之间存在这非常微妙的关系。从Steven Ritchey（为多家国际公司做过网络项目）的演讲中我们总结了三个观点： 1、很多从事商业的人对设计人员的角色和工作存在一些误解，认为他们仅仅关注视觉上的设计。设计经常被看作是“让东西变得漂亮一点”的工作。设计者经常做的事是改善产品的外观——例如在最新的产品或网页设计中。甚至当设计人员将所有精力用于产品或网页的设计中时，商业人员仍然抱着错误的观点。开会的时候他们会指出视觉上的问题，而不是指出功能上的问题，因为他们认为那才是设计应该关心的问题。但是视觉的设计只占整个设计流程的大概10%，设计更多的体现在概念和交互的方面。 2、很多从事商业的人对设计方案没能完全理解就接受了，因此在使用的时候就无法发挥方案的全部潜力。举个例子，我最近读了Kim和Mauborgne的《蓝海战略》，这是一本关于设计创造性价值主张的商业战略书籍。在其中的一章里作者描述了经理人如何研究用户的行为并据此设计所谓的“战略”。战略的分析可以将价值主张的潜力形象地表达出来。在另一章里他们概括了用户是如何帮助经理人选择合适的战略的。我觉得这很像在做设计，可以引入一些设计的方法，例如观察用户行为、设计原型、让客户参与决策程序等。越来越多的公司使用了类似的方法，但他们都没意识到这多么像设计。于是他们也就无法很好的利用设计的方法、实践和经验等。 3、如果想从设计中获得更多收益，从事商业的人应该学习设计的方法和流程，而不是只看设计的结果。商业人员应该学一些设计的方法，从我读的书里我知道这很重要。商业人员仅仅认识到传统设计成果的价值：将设计好的产品作为竞争差异化的载体。我认为当设计的方法被引入到战略流程中事，设计应该有更重要的作用，就像商业模式、流程和执行战略的设计等等。

随着经济的发展，人们对个性化的商品更加的重视，而相对的大型商场中出现的展示空间越来越多，各具特色的展示空间日异月新。大型商场展示空间存在有待改进的问题，大型商场中展示空间的色彩比较单一，以白色和浅色浅色为主，辅助于少量的其他颜色，但有时局部色彩又比较杂乱，各种广告在充斥展示空间的周围，没有同意而有序的安排。展示空间与其它的展示空间缺乏联系，单一的存在着，我们应该试着让它们在外部空间设计上存在着联系，而又不失个体的独立性和个性化。

商品陈列是商场内部环境设计中的重要组成部分，通过展示陈列商品可以突出商品特征，增强顾客对商品的注目，了解记忆与认知程度，从视觉效果到触觉诱导顾客.商品陈列的效果与商店空间尺寸，商品陈列的位置(高度,深度)，商品与顾客之间的距离及商场的陈列方式有关。展示空间的内部空间设计触及到从整体设计、平面布局、道具装置、灯光设置、陈设等所有与室内设计相干的内容，并触及到构造、标准，技术、材料和施工工艺等各个方面的设计。

外部空间设计要尽可能赋予该空间以明确的用途，根据这一前提来确定空间的大小、铺装的质感、墙壁的造型、地面的高差等，这成为很好的着手途径。在外部空间布局上带有方向性时，希望在尽头配置具有某种吸引力的内容。象街道那样一直向前，空间的质量是低劣的，空间由于扩散而很难以吸引人。相反地，在尽头有目的物或吸引人的内容时，就连途中的空间也容易动人。

外部空间设计可以分为运动空间 (S) 和停滞空间 (M)

M空间希望平坦，无障碍物，宽阔，而且多是巧妙地过渡到并非S那样细致手法的状况。

外部空间设计要尽可能赋予该空间以明确的用途，根据这一前提来确定空间的大小、铺装的质感、墙壁的造型、地面的高差等，这成为很好的着手途径。

在外部空间布局上带有方向性时，希望在尽头配置具有某种吸引力的内容。象街道那样一直向前，空间的质量是低劣的，空间由于扩散而很难以吸引人。相反地，在尽头有目的物或吸引人的内容时，就连途中的空间也容易动人。

 

商业设计：为商品终端消费者服务，在满足人的消费需求的同时又规定并改变人的消费行为和商品的销售模式，并以此为企业、品牌创造商业价值的都可以称为商业设计。

商业设计的基础是建立在 ：

1、对不同消费者消费需求及习惯的把握

2、对商业各种业态的需求及把握

3、对各商家的需求及把握

4、对新型商业形态的了解

商业设计的类别：

1、商业规划设计（业态、客群）

2、商业动线设计：人流设计、车流设计、物流设计

3、商业空间设计：商业空间充分利用，重点商业空间（焦点、节点）设计

4、商业布局设计：场、店、柜架、台、屏银设计；边、角、岛、空、（路）线设计；垂直交通、平面主交通、次交通、终端交通。交通导示设计

5、商业复核设计

6、设备设施与物管关系设计

7、商业发展规划设计

8、商业运营设计

9、商业布局原则

文化展示空间一般是指世博会、博物馆、科技馆，商业展示空间一般是指某品牌的体验店，销售店。

商业展示设计是利用艺术设计的创意形式达到市场营销目的的设计领域.橱窗设计是商业展示设计的一个部分,它以更加艺术化的形式展现商品的魅力,引起人们的兴趣。

在市场经济高速发展的背景下,商品竞争日趋激烈,设计的经济效益日益受到重视,探析现代设计与经济的关系已成为当今的一大课题。下面是我为大家整理的有关设计与市场的关系论文，供大家参考。

有关设计与市场的关系论文 范文 一：浅析工业设计与产品、企业、市场之间的关系

在上世纪60年代，日本便提出了“设计立国”的 口号 。许多成功的企业家、学者、政治家都惊异于工业设计的巨大能量，并对工业设计师的生活和工作充满了无尽的向往。工业设计为何有如此魅力呢?这就涉及到了工业设计与产品、企业、市场的关系。产品、企业、市场三者的关系，很像技能、人与社会三者之间的关系。人需要在掌握了丰富而且全面的技能后，通过一定的机制利用技能去实现自身价值，创造社会价值，并使其得到社会和公众的认可，从而在社会中建立起自己的形象。市场就是一个商品化的社会，是一个以追求利润最大化为根本目的的社会。只有实现了最大的商业利润，才是成功的，才能建立起自己的形象，最终被社会所认可。企业要生存和发展，就需要合理地利用自身掌握的资源，在良好的 企业管理 机制下，创造出自己的核心产品，形成品牌形象并向社会推销自己的产品，使产品既为企业实现最大的利润，又创造出最大的社会效益。现在，工业设计由设计产品已发展到设计 企业 文化 并创造和引领市场的发展潮流。因此，在目前全球经济萧条和我国产业结构面临重组的形势下，企业更好地理解工业设计与产品、企业、市场的关系是非常必要的。

一、工业设计与产品

我们看到市场的潮起潮落，更看到许多企业在市场风浪中沉浮。有些企业销声匿迹了，有些企业发展壮大了。其中的奥秘是什么?是因为企业根据动态环境以及长远的目标,真正弄懂了什么是具有自主知识产权的核心产品， 如何才能创造出自己独特的核心产品，如何使核心产品实现企业价值。这是我国所有企业应该正视的一个重大问题。

市场竞争决定了任何企业只能不断地努力，不断地创新，否则就会被其他竞争者所取代。现在意义上的产品创新是全方位的，不再局限在技术创新、形象创新层面上，而是进入了标准创新的时代。谁掌握了设计标准，谁就掌握了市场，掌握了主动权，缺乏创新者将永远处于竞争的底层。从产品的产生到衰落的发展过程来看，在一类产品的诞生的初期主要是技术标准的竞争。技术标准竞争开拓，并占领市场形成普遍的消费心理。在产品成长期和饱和期阶段，主要是在使用舒适度、外观、售后服务、生产成本等方面的竞争，在商品过剩的情况下，消费者对产品的需要越来越细致。简易的包装，粗糙的外形，将无法吸引到消费者的目光。今天，商品价值中除了材料成本、人工费用、设备折旧、运输费用及 广告 宣传等有形的“硬”价值外，还包括技术的新颖性、实用性、产品整体的优良设计、售后服务及产品文化内涵等无形的“软”价值。随着消费观念的更新和市场的不断发展，软价值在商品价值中所占的比重将越来越大。同样的产品、同样的功能、同样的制造成本，由于设计的差异可能使售价相差几倍。因此，搞好产品的设计对企业具有重要的现实意义。

工业设计发展的原动力在于人们对和谐(技术、文化、形象、人因、成本等各方面的不懈追求。这种追求是自发的，与生俱来的。正是这种对和谐的向往与追求，成为推动社会经济发展的强大动力。在人类历史上，工业设计是高新技术与日常生活的桥梁，是企业与消费者联系的纽带。在全球化经济日益激烈的竞争中，工业设计正在成为企业经营的重要资源。

二、工业设计与企业

市场因素是引发创新的主要因素(60%～80%)，其余则是新的科学技术进展和机会所引起的。现在的市场与过去大不一样了。变化加快了，消费者的消费行为变得越来越难以捉摸。过去单纯靠设计师个人品位进行设计的 方法 已经一去不复返了。现在设计已经进入了团队创新的时代。团队作业是一个观念因素，涉及到企业经营和产业竞争的方方面面，是产生持续创新流的组织原因。企业各职能部门间实现一体化连接，将企业资源实现最优化配置。设计管理的出发点是提高产品开发的系统效率,设计管理既是设计的需要,也是管理的需要。管理原本就是一种文化，它既源于文化又创造文化。管理研究如何对各个层次进行整合，协调设计所需的资源和活动，并对一系列设计策略与设计活动进行管理，寻求最合适的解决方法，已达成企业的目标和创造出有效的产品(或沟通)。这种机制包括生产的管理、产品创新的管理、销售的管理、财物的管理等一系列管理机制。

设计与企业管理的结合是设计发展的必然趋势，要获得好的产品设计不仅是一项设计工作，也是一项管理工作。在设计过程中，设计师的专业技能固然重要，但在企业内部设计管理的技能同样重要。通过有效的管理，才能保证企业设计资源充分发挥效率并与企业的发展目标保持一致。设计管理的关键是企业各部门间设计的协调一致。由于企业的特点千差万别，设计管理的组织结构也各不相同。但总体而言，设计管理的组织结构应该是自上而下的，如果决策部门有人全权负责设计管理，统一协调企业各方面的设计活动，混乱的局面就不会发生。这就意味着在决策部门中至少有一位对设计有浓厚兴趣，并有一定专业水平的人士负责企业的设计工作。他在企业的高层代表设计，决定设计如何将 企业战略 转换为视觉形象。为了在实践中管理设计，企业还需要在各部门建立起一系列的设计管理工作小组，构成日常的设计管理网络，将设计管理的概念落实到企业的各个环节。这种网络保证了各部门之间最大限度地交流和直截了当联系的机制，从而避免互不通气和扯皮带来的麻烦和低效。

三、工业设计与市场

市场是连接生产与消费的纽带，它决定企业进行的是否是恰当的和有价值的生产。市场的微观环境由企业、供应者、营销人员、顾客、竞争者和公众所构成，这些因素同企业 市场营销 活动有着密切的联系，是企业内在的动力源，是企业发展的基本条件。宏观环境是指市场的系统风险，由经济环境、政治环境、社会文化环境等构成，是影响企业微观环境中所有行为者的大型社会力量。构成大型社会力量的各因素相互独立又相互作用，对于企业既是威胁又是机会。企业只有进行 市场调查 、市场预测，充分了解和认识市场，再对市场进行分析研究，实现并利用好市场的交换功能、价值实现功能、供给功能、反馈功能、调节功能、服务功能，企业才能在激烈的市场竞争中生存。

随着工业设计的发展，企业正在由被动市场细分转变到主动细分市场。市场细分的目的是从分割开的市场内，辨认企业营销的目标市场，为自己的产品在目标市场上的“定位”，并以此实施恰当的营销策略，实现企业自身的价值。在生产力不太发达的时期，人们的需求只是为了满足最基本的生理需求，人们只重视商品的实用性，而对商品的结构合理性、外观的新颖性要求不高。再加上企业的生产能力有限，只要满足了人们的需求，就能赚取高额的利润。因此，企业对于产品的设计也仅停留在较原始的层面。随着社会的进步和生活水平的提高，人们需求产品的层次也随之提升，再加上竞争的加剧，迫使企业重视和改进产品的设计，工业设计也由此开始在企业内蓬勃发展起来。由于设计能给企业带来的巨额利润，企业开始主动地进行产品研发与设计，从而引导消费的趋向。产品设计的个性化，使其更具有针对性地面向特定的受众，这便是真正意义上的细分市场。也正是由于工业设计的介入，使我们生活的世界更加丰富多彩，使我们有了更广阔的生活空间。工业设计在市场细分的过程中，起了决定性的作用。设计使企业适应市场，更使企业主动地去创造和引领市场。

四、结论

在当今全球经济面临困境的背景下，我国的企业界也经历着一场严峻的考验。那些没有自己的设计和自主品牌的企业必将在这场无情的竞赛中败下阵来，设计的重要性再一次显现出来。因此，我们的企业要树立起以工业设计为根本的管理新机制，对待产品、企业、市场要三位一体、统筹兼顾。要在重视技术、管理、营销等方面人才的基础上，充分发挥工业设计师的主导作用。工业设计是企业一付强有力的粘合剂，它将产品、企业、市场更协调、更紧密地联系起来，为社会创造技术性能优良、使用方式合理、外观新颖、成本低廉且文化底蕴深厚的产品，为企业带来最丰厚的商业利润，并使市场更加繁荣和规范。

参考文献:

[1]李亦文:产品设计原理.北京:化学工业出版社，2003

[2]张同:产品系统设计.上海:上海人民美术出版社，2004

[3]刘瑞芬:设计程序与设计管理.北京：清华大学出版社，2006

有关设计与市场的关系论文范文二：商业空间设计与市场导向的关系探究

摘 要：在商业空间设计中，往往要求体现出不同风格的商业产品特色，具有特殊的具体设计要求。商业空间设计时往往涉及到一些基本的室内设计方法技巧以及设计师设计的独特的功能与商场特色。随着经济社会的快速发展，现代商业空间设计不仅仅要实现商场的基本功能，还要能够与市场需求导向相结合。本文主要研究分析了商业空间设计与商业经济，商业空间设计与市场需求导向的关系。

关键词：商业空间设计 市场导向 关系 经济价值

一、引言

商城是人们进行购物消费、商品流通等活动的空间，商业空间承担着给人们传递商业信息、实现商品流通的作用，随着商业经济的发展，商业空间也在不断地完善。现代文化与知识经济的快速发展使现代商业空间设计师也逐步改变自己的设计理念，在这些理念的驱动下，现代商业空间逐步呈现出不同的特点，越来越变得多元化、越来越科技化，在商业空间设计中越来越体现出人性化的特点。再加上人们的生活水平提高，市场经济商品的多元化，人们以往简单的购物行为正逐步向休闲娱乐的消费方式转变。商业空间也越来越成为人们休闲娱乐、周末假日首选的场所。因此，在作为公共活动场所的商业空间的环境、空间设计中，更应该注重以人们的需求为导向，以市场需求为导向，设计出符合人们心理生理需求的创新元素。

只有在进行商业空间设计时以市场需求为导向，设计者同样要以消费者为主导，进行人性化的设计，才能够使得企业树立自己的特色、进一步拓宽产品市场。现代商业空间的最佳设计目标是使得商业空间环境与人们的心理需求相符合，使人们在这种空间环境中购物消费时感受到舒适愉快。商业空间设计要能够在满足基本实用需求的基础上，创造出更多的市场经济价值。

二、商业空间设计要素

学术界对商业空间的定义主要有广义和狭义两种，广义的商业空间是指所有与商业经济活动有关的空间形态。狭义的则认为商业空间是现代社会商业活动所需要的物理空间，是一个用于交换商品、实现商品流通以满足人们消费需求的空间环境。狭义的商业空间不仅仅是指商场，还指博物馆、展览场所、商业步行街、宾馆酒楼、美容会所、网吧游戏厅等等。不难发现，随着市场经济的发展，商业空间越来越成为人类活动环境中最为复杂的一种。

设计师在进行商业空间设计时往往要考虑到以下几种设计要素：在商业空间设计时，最重要的一点是设计创意，它也是设计的灵魂所在，也是设计师的创意所在。第二点就是商业空间的功能及布局，一个商业空间的布局必须要体现出经营战略，这样合理科学的空间布局才能够实现经济最大化其次就是商业空间中的动线安排，设计师必须在设计过程中摸准商场的重要产品与人们的消费习惯，安排好动线，从而实现引导人们消费。第四点，设计师在设计时要能够做好空间的组合排列，切忌杂乱无序，要给人以整洁的视觉效果。第五点，在设计橱窗陈列展示时，要能够通过特定的产品来吸引公众前来消费。最后，设计师要能够设计出独特的广告标志，这能够直接发挥商业广告的营销作用，从而引导消费。

三、以市场需求为导向的商业空间设计

所谓的商业空间设计，实际上就是设计师对商业空间进行详细分析的基础上做出规划。具体来说就是设计师围绕商业经济活动规律，对空间环境、室内外装饰、建筑外观、橱窗展示、空间结构等等方面进行设计。由于商业空间是一个市场经济活动的场所，市场经济发展过程中主要以市场需求为导向。商业经营活动是建立在市场分析、预测分析等基础之上的，只有这样才能够推动经济的发展。市场导向就是企业以市场经济需求为中心来安排生产经营活动的营销观念，以满足消费者需求为目标，扩大销售获得利润最大化。商业空间设计必须以市场需求为设计的出发点。作为商业活动载体的商业空间，在设计方面也应该以市场需求为导向，以满足消费者的心理、生理需求为目的进行设计创新，只有这样才能够设计出优秀的作品。在日常的商业空间设计中，我们经常可以看到一些以市场需求为导向的商业空间设计。

以市场需求为导向的商业空间设计中最为经典的一个案例就是宜家。宜家的卖场规划、卖场布局与商场选址都极具特色，宜家在商场空间设计方面都充分体现出其营销理念。例如在选址方面，宜家除了在繁华地段开设自己的商场，还反其道而行之在郊区开设了卖场。这种经营方式使得宜家获得了更多的顾客。在空间设计方面，宜家更加凸显出了其特点：自由、随意、家的感觉。

宜家在橱窗展示方面设计得别具一格，它与传统的橱窗、柜台展示不同，宜家采用开放式的展示模式。展区布置方面就像一个家的感觉，有客厅、餐厅、书房与卧室。这种布局顺序完全按照消费者的活动路线来设置的，每一个部分都能让消费者体会到家的温馨。而且为了让自己的产品更具竞争力，宜家的展示区经常变换摆放位置与风格，给消费者以耳目一新的感觉。展示区根据不同的功能区划分成许多小隔间，每个隔间都有不同的装饰风格，供消费者参考，让消费者找到与自己的家庭装饰风格相接近的展示区，购买产品时也会更加放心，没有任何担忧。

宜家的样板间设计也较为特殊。为了满足消费者的消费需求与心理需求，解决消费者在购物时的一些影响因素，例如有的消费者担心买家具回去后与居室的风格不协调，有的消费者不清楚产品的实用功能而放弃消费等等。宜家的样板间设计解决了这一问题。宜家的样本间每间都有不同的风格，将各种配套的家具有机地组合到一起，并且加入了灯光效果，让消费者充分了解家具的作用与风格。在一些重要的节假日，宜家还推出一系列具有节日主体的样板间，让商场充满了节日气息与人情味，这种设计可以让消费者体会到产品的内涵，增加销售额。

宜家的商场布局完全考虑到了消费者的各种消费心理。宜家的商场布局合理整洁，能够让那些有具体消费目标的消费者直接找到自己想要的商品，能够将消费者引导到应去的展示区。对于那些已经确定了消费目的但仍有 其它 需求的消费者，宜家的客厅—餐厅—书房—卧室的动线安排也能够使消费者在购买到所需的商品后浏览其余的产品，从而增加一些计划外的产品购入。对于那些毫无目标、行动不规则的消费者来说，宜家完全满足了他们猎奇的心理需求，在整个购物闲逛的过程中，这类消费者也往往能够被一些奇特新颖的产品所吸引眼光，从而产生消费欲望。

从宜家这个经典案例分析中，我们可以得出结论，只有在商业空间设计时充分考虑到消费者的消费心理、消费习惯、消费规律，以消费者的需求为导向，以市场需求为导向才能够设计出优秀的作品，才能够实现商业经济的最大利润，才能够为商场带来更多的顾客与消费。随着商业经济的发展，商业竞争的加剧，这就需要设计师不断更新自己的设计观念，充分以消费者的需求为出发点，不断创新不断发展。

四、结语

商业空间作为重要的公共活动场所，其独特的空间环境复杂性与元素的综合性，使得设计师不断更新自己的设计理念，在设计时不仅仅要考虑到建筑物的外观规划、室内空间布局、景观布置、空间设计艺术等等基础性方面的内容，还要能够研究与消费者相关的心理学、人类工程学和消费者行为导向相关的内容，设计师要能够从中发现商业空间与公众之间的关系，要能够摸索出消费者的需求，从中 总结 出一些行为规律。只有在掌握了这些之后，以市场需求为设计导向，设计师才能够设计出满足公众心理需求的商业空间，才能够创造出商业价值的最大经济潜力。

参考文献：

[1]吴艳.现代商业空间设计中的可持续发展理念.门窗.2012，08

[2]姚丹丽.浅谈商业空间基本设计要素.安徽文学(下半月).2010，03

[3]杨颖.商业空间情感化设计与创造.轻工科技.2013，05

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企业的商业模式在很早之前，就是商学的重要研究对象之一，但是随着近些年风险投资与互联网创业热潮的到来，商业模式更是成为创业者与投资人最津津乐道的话题。

商业模式非常重要，它是创业者创建一个企业最初始的思考，一个企业的出现，必然伴随着对应商业模式的出现。所以，系统了解一家企业的第一步就是了解它的商业模式。

本次分享主要分为三部分，第一部分我们讲商业模式设计，第二部分我们讲如何编制商业计划书，第三部分，我们想讲一下比商业模式更为重要的是什么，到底是什么呢，我们先留一下悬念。

首先我们来看第一部分：商业模式设计。那么什么才是商业模式呢？首先，我们来看什么是商业，商业的本义是一种有组织的提供顾客所需商品与服务的行为，其目的就是赚钱，盈利。

那么商业模式可以概括为是“对一个企业如何通过提供某种产品与服务，满足用户需求，为用户创造价值，从而获得收入与利润的系统性描述”。

目前，很多创业者把一个想当然的产品当作一个商业模式，这种认识是错误的，产品不等同于商业模式，产品只是商业模式的一个环节，只有你的产品对用户有价值，用户为你的产品与服务买单，并最终实现规模化盈利，我们才能称之为商业模式。

微信是一款互联网社交产品，不是商业模式，只有把微信的用户转化为游戏、广告及其他增值服务收入，实现盈利才叫商业模式。

360杀毒软件是一款互联网安全产品，只有把流量转化为规模化的商业收入与盈利才叫商业模式。

另外有些企业，虽然提供的产品有许多用户，并且能够获取规模化的收入，但收入不能覆盖住成本与费用，企业不能实现盈利，这也不能称之商业模式。好的商业模式，一定是能够实现盈利的。例如曾经非常流行的拉手网、高朋网等团购网站，上门美甲，上门洗车等O2O服务都具有一定的用户，并且也有一定的收入，但是这种模式只能靠补贴吸引用户，一旦停止补贴，用户就会流失，注定不能实现盈利，最终都倒闭，这些都不能称之为商业模式。

阿里巴巴集团创始人马云曾经挤兑竞争对手京东商城的长期亏损，说过一句话，“不能实现规模化盈利的，都不能称之为商业模式，只能称之为是业务行为“。不过根据最新财报显示，京东在2017年第4季度，基于非美国通用会计准则，实现净利润为50亿元人民币。刘强东用业绩回应了马云对京东商业模式的质疑，也带来股价大涨，目前京东市值高达650亿美金，距离百度只有150亿美金的差距。

前面我们讲，商业模式是“对一个企业如何通过提供某种产品与服务，满足用户需求，为用户创造价值，从而获得收入与利润的系统性描述”。

它主要包括6个核心要素，第一个是用户需求，第二个是产品与服务，第三个是营销与销售，第四个是盈利模式，第五个是市场空间，第六是战略合作伙伴。

360公司创始人周鸿祎曾说，商业模式就是你能提供什么样的产品，给用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获取商业价值，商业价值即盈利。周鸿祎的这句话很精炼的包含了商业模式6个核心要素中的前4个。

我们先来看用户需求，用户需求是设计任何一种商业模式的前提，它是商业模式的第一个核心要素。好的商业模式首先要清晰定义目标客户的问题与痛点。企业一定要从用户的角度来看提供的产品与服务所带来的价值，而不是从自己想当然的角度。很多创业者失败，是因为做了一个自己觉得很棒，但没有用户需求，不创造用户价值的产品与服务。

确定用户需求首先要识别目标用户，确定我们是在为哪一类用户提供产品与服务，老年还是青少年？男性还是女性？精英阶层还是平民百姓？互联网用户还是线下用户？城市用户还是乡镇用户？大中城市还是三四线城市。

识别完目标用户，然后要确定我们所要满足目标用户的需求和所要解决的用户痛点是什么。每一个商业模式设计的初衷都是满足用户的某种需求，解决用户某种问题，无论这个商业模式是成功还是失败。比如滴滴，它解决的是出行过程当中的打车难、打车贵的现象；摩拜、ofo解决的是用户短途的便利出行。腾讯解决的是用户的线上社交。

没有用户需求，不能解决用户痛点的商业模式都是伪商业模式。

商业模式的第二个核心要素是产品与服务。产品与服务是我们识别完用户需求后，为用户所提供的解决方案，它是商业模式的根基，所有伟大的企业都是产品驱动的企业。

企业为用户提供什么样的产品与服务？这些产品与服务有什么与众不同之处？为用户创造什么样的价值？以及如何提供这些产品与服务，是通过外包生产还是自己生产？这都是商业模式需要系统回答的问题。

比如在电视、手机、电脑等领域已经形成了成熟的代工体系，所以小米、锤子等企业都选择生产外包。而汽车产业还没有成熟的的代工企业，所以像特斯拉汽车这样的汽车行业新进入者，多选择了自建工厂或收购一家工厂。

商业模式的第三个核心要素是营销与销售，营销与销售就是我们如何使产品与服务触达客户、实现最终交易？是通过媒介广告、会议营销还是电话营销？是通过线上销售还是线下销售？是选择直销还是选择分销？这都是商业模式需要回答的问题，也是投资人关心的重要问题。

比如，以小米为代表的互联网手机最初都是以互联网营销与电商销售为主。而oppo、vivo通过冠名热门电视综艺以及机场、高铁、公交站等户外广告进行营销，销售渠道则及集中在线下店面。2017年，小米大力拓展小米之家等线下渠道，开始线上渠道与线下渠道并重，自有渠道与京东、天猫、苏宁、国美等第三方电商平台相结合，营销方式也跳出过去的线上营销，也开始在电视台、机场、高铁站、公交站与电梯里的广告位进行大量投放。

商业模式的第四个核心要素是盈利模式，也就是周鸿祎所讲的如何获取商业价值。在行业里面有这样的一句玩笑，一切不赚钱的商业模式都是耍流氓。所以说任何商业模式一定要解决如何赚钱的问题，无论是短期盈利还是在未来实现盈利。京东、滴滴、美团等准互联网巨头被媒体与投资人诟病最多的地方是长期无法实现盈利，商业模式存在天然缺陷。

企业收入等于产品单价乘以销售数量，利润等于收入减去成本，再减去费用。所以在盈利模式部分，我们要确定产品与服务如何定价，以及定价与销量之间的关系。然后要测算维持企业运转的成本与费用，企业要想盈利，收入必须能覆盖住成本与费用。商业模式需要关于收入、成本、费用与利润有精准的测算，长期亏损而无法实现盈利的业务不是真正的商业模式。

已经没落的门户网站，垂直电商、团购网站、视频网站，以及现在流行的共享单车、共享充电宝与O2O，其商业模式最大的问题是收入很难覆盖住高昂的成本与费用，前不久摩拜单车之所以被美团收购，就是因为其每个月只有1个亿的营收，却有将近6个亿的成本费用，在这种情况下，是很难有盈利模式的。

最近系统研究了网络视频行业的商业案例，这个行业存在天然的商业模式困境，就是广告收入、会员付费收入很难覆盖其高昂的内容成本、带宽成本与人工成本，最终导致很多视频网站要不倒闭，要不只能在BAT等巨头的庇护下才能生存。所以大家现在看到，优酷、腾讯视频与爱奇艺三家最大的视频网站，都归属于BAT体系。

间，这是企业决定是否进入这个领域的重要依据。一个没有太大市场空间的商业模式不是好的商业模式，也很难获得投资人青睐。

决定市场空间有两方面因素：第一，我们企业提供的产品与服务的市场规模有多大，是在增长还是在缩小？第二，企业面临多少竞争者，竞争的强度怎么样？企业能够获得多大的市场份额？这是投资人非常关心的，要想成为下一个BAT，那么一定要具备BAT级别的市场空间。

为什么更贴近普通用户的大众汽车、丰田汽车远比法拉利、劳斯莱斯等豪华品牌的资本价值大的多，核心是大众汽车、丰田汽车所面向的市场空间更大。为什么特斯拉在发布Model 3后，股价大涨，是因为该车型的价格更容易被大众所接受，用户群体更为广泛，市场空间更大。

所以，要创建大企业，一定要选择市场空间大的领域，这也是为什么目前大企业多集中区在金融、能源、汽车、地产、消费电子与快消品等行业，因为这些领域的市场空间足够大。

商业模式的第六个核心要素是战略合作关系，这是被很多创业者所忽略的。在互联网时代，整个商业社会变得越来越开放，建立外部战略合作关系正日益成为商业模式的重要组成部分，很多企业都是通过创建战略联盟来优化其商业模式，获取资源，降低风险的。所以，构建商业模式需要我们去甄别谁是我们最重要的合作伙伴？从合作伙伴那里能获取哪些核心资源？

苹果、小米的商业模式离不开重要的战略合作伙伴富士康；特斯拉电动汽车的商业模式同样离不开日本松下的电池技术，所以创业者要学会把社会化的资源为自己所用。如果苹果、小米、特斯拉都像过去的传统企业，所有的业务环节都自己解决，发展速度将会缓慢很多。

由于商业模式涉及到众多不同行业、不同类型的企业，因此商业模式很难进行一种统一的分类。麻省理工学院曾提出过一个商业模式分类的方法，将所有企业按照其从事的活动性质分成制造者（制造并提供产品所有权）、销售者（提供产品所有权，但是不改变产品的形态）、出租者（提供产品使用权）和经纪人（提供供求双方之间的媒介）四类，并把提供的产品或服务分为财务产品（货币、资本等）、实物产品、无形产品（知识产权、品牌等）、人力资源产品四类，每类活动和每类产品进行结合就是一种商业模式，从而把市场上所有的商业活动从商业模式上分成16种类型。

接下来我们看几个商业模式的具体案例。

为什么互联网企业最赚钱的是做搜索、电商与社交的BAT，而美国最赚钱、市值最高的的企业谷歌、亚马逊、Facebook同样也是搜索、电商与社交。这是因为搜索、电商与社交三款互联网产品满足了用户刚需，使用频率高，市场空间巨大，更重要的是离钱近，更容易找到商业化变现的方法。好的商业模式一定是离钱最近的模式，比如电商、金融、游戏，这都是离钱最近的领域。

为什么小米手机一度迅速兴起，又一度迅速陨落？这是因为在2011年，智能手机普遍配置低，价格昂贵，操作系统体验差，雷军抓住了当时的用户痛点，为用户提供了高价比，操作体验远超其他品牌的安卓智能手机，取得了巨大成功。但到了2015年，智能手机已经广泛普及，操作系统使用体验普遍提高，魅族、荣耀、乐视、360等手机价格不断突破底线，小米手机过去的优势已不再是他的优势，不能够满足消费者的新需求。而之前名不经传的oppo 、vivo因为抓住了续航、拍照、音质、外观设计等几个用户新需求，异军突起，成为手机行业的黑马。

我们再回顾下，商业模式主要包括6个核心要素，第一个是用户需求，第二个是产品与服务，第三个是营销与销售，第四个是盈利模式，第五个是市场空间，第六是战略合作伙伴。这六个要素构成了企业商业模式的核心框架，大家可以利用我们给出的商业模式6要素模型去思考，规划自己所在企业的商业模式。

讲完商业模式，我们再来看商业计划书。商业计划书与商业模式是密不可分的，它是创业者将商业模式传递给合作伙伴的重要桥梁。创业者无论是面向PE、VC等风险投资机构进行股权融资，还是向银行等机构进行债权融资，又或者是招募合伙人以及与战略合作伙伴洽谈合作，一份清晰的商业计划书会大大增加受众对企业的印象分数。

我们前面第一部分讲到的商业模式只是商业计划书的一部分，商业计划书除了要阐述清楚商业模式之外，商业计划书最重要的是要解决商业模式的落地问题。

我们之前为不同行业、不同类型的企业提供了大量商业模式于商业计划领域的咨询服务，总结出了一份编写商业计划书的通用模板，供大家参考使用。我们建议商业计划书主要包括六部分：项目简介（也称一分钟核心要点）、市场洞察、商业模式、核心资源与能力、业务规划与财务预测、融资与资金使用计划。

商业计划书的第一部分是项目简介，我又习惯称之为一分钟核心要点。一分钟核心要点就是用最精炼的语言，把商业计划的核心要点用一两页PPT表达出来。不是所有的人都有充足的时间听你花上几个小时去描述你完整的商业计划书，一分钟核心要点有助于帮企业在最短的时间给受众留下深刻的印象。

一分钟核心要点要将企业最核心要素表达出来：你通过什么样的路径，提供什么样的产品与服务，具备什么差异化，解决用户什么样的需求？另外企业的使命和企业愿景是什么？

使命是企业存在的意义与价值，愿景则是希望将来成为一家什么样的企业？投资人更喜欢高瞻远瞩，具有宏伟抱负的创业者，没有使命与愿景的创业者往往意志不够坚定，或半途而废，或陷入机会主义。

商业计划书的第二部分是市场洞察，市场洞察就是讲述你启动这个商创业项目最原始的思考，企业抓了什么样的市场机会？捕捉到了用户什么样的需求与痛点？严谨的、有说服力的市场洞察对于新创业项目非常重要，它能增加受众对这个项目的认知与认可。

市场洞察主要围绕着行业发展趋势与用户需求两部分去展开。行业趋势分析用来佐证你的创业项目是否符合未来大势；用户需求分析用来佐证你的创业项目是否具有现实可行性。

李彦宏带领百度All in人工智能，主要是预见了人工智能时代到来的未来趋势。雷军做小米手机，很大程度是洞察到了用户对高性价比智能手机与流畅操作体验的需求。

商业计划书的第三部分是对商业模式的完整阐述，核心是目标用户与用户需求、产品与服务、营销与销售、盈利模式、市场空间与战略合作关系六个要素，在商业计划中需要把你的商业模式讲解清楚，第一部分我们已经详细介绍，在这里就不再赘述。

商业计划书的第四部分是企业的核心资源与能力，这是商业计划书中最至关重要的一部分，这是保证商业模式落地的基础。你具备什么样资源以及什么样的能力，一定要在商业计划书中系统阐述，受众会很关心创业者是否具备将商业模式落地的资源与能力。在这个部分，还需要对创始人团队背景有详细的阐述，商业模式固然重要，创始人团队才是将商业模式转化为现实的基础。

投资人判断一个企业是否靠谱，主要取决于两个要素，一个是事，一个是人，商业模式只能说明你是不是在做一件靠谱的事，而不能说明这件事能否做成，人才是能否把事做成的重点。

商业计划书的第五部分是详细的业务规划与财务预测，如果说商业模式只是一个idea，那么业务规划需要讲明白将idea去实现的路径。

业务规划分为定量和定性两部分。定量部分是对核心业务指标：比如用户数量与订单销量的预测；定性部分是创业者在产研、供应链、品牌、营销、销售与服务各业务环节的具体规划，这部分是最考验创业者功力的，如果你不能对创业项目进行清晰的，可执行的业务规划，就很难有说服力。

在商业计划书中，一般要有面向未来3-5年的业务规划，对应业务规划，还要有面向未来3-5年的详细财务预测，对收入、成本、费用与利润都要有精准的估计。

商业计划书最大的受众是投资人，面对投资人，清晰的融资与资金使用计划必不可少。融资计划的核心是要确定企业估值、股权出让比例，融资金额以及对投资人类型的要求。但是为了让企业估值更有说服力，一般需要与相接近的企业进行对标研究，同行业企业的收入、利润与估值，是我们对自己企业进行合理估值的重要依据。否则，过高的估值会吓走投资人，过低的估值会损害到创业者的利益。

另外商业计划里还需要讲清楚资金的使用计划，这是投资人非常关心的，他们希望清楚投资的钱最终流向人员招聘、产品研发、品牌宣传还是物流体系建设上去？

创业者也要对投资人有所选择，不是什么钱都要拿，最好找到价值观趋同，能够信任创业团队并了解企业商业模式本质的投资人，否则，找一个唯利是图，不太具有道德感的投资人将会不断给你施加压力，成为你业务发展的重大阻碍，甚至会抢走你对企业的控制权。

商业模式虽然很重要，但我还是不想过分夸大商业模式的重要性。其实比商业模式更为重要的是行动力，这是我作为一个咨询顾问，作为一个商业观察者，也作为一个创业者的亲身体会。

一个好的商业模式，如果不去行动的话，永远停留在口头或文字，那永远只是一个idea。

一个坏的商业模式，如果果断行动，坏的商业模式也会在经营过程中优化、调整，有可能逐渐演变成一个好的商业模式。

马云在对香港年轻创业者的一次演讲中也曾提到，“我们很多年轻人晚上想想千条路，早上起来又要走原路，创业很重要的事，就是立刻、现在、马上行动起来”。

平日有很多想创业的朋友找我聊天咨询，我一般都会表示鼓励，因为谁也无法预测对方创业后所能释放出的潜力，只要有想法，就可以去试一试。但这些计划创业的朋友分为两种，有一种人，只是说说就罢了；还有一种人，说了，也去做了。

所以，我建议有创业想法的朋友可以果断行动，首先参照我们今天课程所讲的商业模式6要素与商业计划6步法，去系统梳理下自己计划创业项目的商业模式，并写下一份完整的商业计划书，书写商业计划书的过程，既是完善你创业想法的过程，也是检验、纠正你创业想法的过程。

有了商业模式，有了商业计划书，如何启动创业，迈出第一步，是困扰创业者的另一个重要问题。大家经常在网上看到一些创业者通过巨额融资，把企业迅速做大，在3-5年内就实现上市的创业案例，其实这些案例是极其稀少的，并不具有普适性，是可遇不可求的。更多的创业是需要踏踏实实的一步步耕耘。

我的建议是，你首先要对自己资金、资源与能力进行全面审视。先鉴别阻碍你创业的是勇气、资源还是能力。

如果阻碍你行动的是勇气，我觉得你完全可以选择放弃，因为创业是属于勇敢者的游戏，如果恐惧风险，不具备充足的勇气，你最好还是选择继续在职场从事无风险的工作，过安逸的人生，这也不失是一种好的选择。

如果阻碍你行动的是能力，我觉得你也可以先停下来，多在职场积累几年，等具备足够的驾驭能力再开始创业也不迟。我认识很多成功的创业者，之所以创业成功，主要取决于其在多年的职场历练中完成了资源与能力积累。

如果阻碍你的不是勇气，也不是能力，而是资源，我觉得可以一试。这时候就需要你作为一个布道者，身边的亲戚、朋友、同事与同学都可能成为你的投资人与合伙人，你有能力，也有勇气，不怕撬不动资源。

如果既你拥有能力，也拥有资源，同时具备勇气，但这也不意味着你创业很快就能成功。这时你需要的是放低姿态，不要渴望一蹴而就，而是重新归零，从一点一滴的小事做起。另外就是遇到挫折时一定要坚持，不能轻易放弃，只要坚持就会迎来光明。

商业模式既适用于正筹备创业的准创业者，也适用于经营企业遇到一些瓶颈寻求突围的，也适用于企业发展不错还有伟大梦想的，即使不是一位创业者，通过了解商业模式，也有助于您从深层次上去了解企业经营的本质。

商业空间设计是个大的范畴，其中包括很多商业业态或者说商业运营属性！比如说按大的属性区分，零售类的空间如购物中心、百货公司、大型超市、或便利店、精品烘焙、彩妆连锁等等！都属于商业空间之零售系统的范畴，再比如“旅游类”如星级酒店、餐饮连锁、高尔夫会所、KTV、酒吧等等！

您说的店面还得区分商业业态，是食品的或百货的或其他，因其营运流程的差异设计手法和表现手法有根本性的区别的！

例如：设计一家服装店，需要了解品相占比及陈列方式，因为关系到陈列道具、视觉形象、行销推广的需求、专业照明的设计！为体现其设计师的专业程度必须了解产品的详细状况针对商品做设计包括专业的照明等！

例如：设计一个精品烘焙如克里斯丁饼屋，同样要了解它买什么东西如法式面包调理面包精品蛋糕或中式点心！品项的差异关系到陈列设备及道具！

总之了解其营运流程及品项状况是设计好商业空间的必要功课，最好要学习相关的营运理念及行销理念，商业空间设计区别于其他的传统空间设计如办公及家装，一定要全局考虑从建筑外观设计、室内设计、视觉形象、营运流程及行销理念综合起来才是最完美的商业空间设计师！